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Informationen Offseason / "Taktik"?


Tom M.

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Hallo und mal zwei Fragen in die Runde...

 

Der Europa Park postet regelmässig auf FB Bilder, kleine Berichte etc. zu aktuellen Baustellen aber auch wohl "kleineren" Massnahmen in der Offseason, was ich sehr interessant finde und Neugier weckt.

 

Das Phantasialand postet eigentlich nur "Countdownbilder" bis zum Start der Sommersaison und Hotelangebote. Das finde ich schade.

 

War das schon immer so, dass vom Phantasialand so gar nichts in dieser Richtung kommt?

 

Oder sind Mitarbeiter nicht mehr an Bord, die das sonst gemacht haben?

 

Gruss

Tom

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Im letzten Jahr gab es die "Mission Off-Season" Reihe auf eigentlich allen Kanälen. Der erste Teil war vom 14.2. Könnte also durchaus sein, dass uns in den kommenden Tagen/Wochen wieder etwas ähnliches erwartet.

 

In der kleinen Off gab es doch die Wintertraum-Reihe. Von "gar nichts" würde ich also nicht sprechen.

Bearbeitet von Schlussbremse (Änderungen anzeigen)
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Ich habe den Whatsapp Service folgendes gefragt:

Zitat

Darf man scholn wissen ob wir uns dieses Jahr wieder über Mission Offseason freuen dürfen?

 

Antwort vom Whatsapp Service:

Zitat

Sagen wir nicht - bleib neugierig ;-) Wenn wir etwas von den fleißigen Arbeiten, die gerade im Park vor sich gehen, zeigen, wirst du es auch auf diesem Weg erfahren :-)

 

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Anstatt einfach zum Ende der Wintersaison zu verkünden, dass es wieder eine Mission Offseason oder ein anderes Projekt gibt, fährt man wieder die übliche Taktik, die den Großteil wohl eher stört. In der Regel wissen die Fans gerne, was sie erwartet. Da muss man keine genauen Details nennen, aber sämtliche großen Parks teasern neue Projekte, etc. an. Selbst Disney zeigt mehr von ihren Projekten, obwohl die da auch immer sehr streng sind.

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Ich denke, dass es eine indirekte Zusage ist. 

Viele Freunde würden sie sich zumindest nicht machen, wenn sie anspornen neugierig zu bleiben, aber dann nichts kommt.

 

Dann lieber ein bisschen Geheimhaltung wahren und die Überraschung ist umso größer!

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Dieses Jahr ist die Off-Saison wirklich ein bischen nervenaufreibend. Kein Phantasialand-Blog Eintrag, kein “Mission Off-Saison“, kein nix. Nattürlich sind wir da auch etwas verwöhnt von anderen Parks oder auch den letzten Off-Saisons aber ein bischen blöd finde ich es dieses Jahr schon. :wacko:

Bearbeitet von TOTNHFan (Änderungen anzeigen)
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Ich finde das einfach nur schade... Was soll ich sagen.... ist halt so. Aber irgendwas ist doch anders. Immer dieses verweisen auf #bleibtneugierig , da kommt wenn hier auf diesem Wege was (Anfrage bei Whatsapp).... schon schwach. Das geht besser.... bitte, liebes Phantasialand... und erst recht als "bester Freizeitpark Deutschlands " - wie vom Phantasialand oft zitiert - macht was dran....

Bearbeitet von Tom M. (Änderungen anzeigen)
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Das ganze könnte natürlich eine Strategie sein. Zumindest bei den Fans schürrt das ungemein die Neugierde. Wahrscheinlich werden die ersten Infos dann wie ein Schwamm aufgesaugt und unter den Fans und deren bekannten verbreitet.

Ob es den normalo so seht interessiert, was gerade auf einer Baustelle passiert? Die Gefahr dabei ist eben, das die fans unzufrieden werden, weil sie sich eben unwichtig oder auch ungewollt fühlen. Ich muss zugeben, das diese Offseason sehr still ist.

 

Ich glaube auch nicht mehr an eine Mission Offseason Serie, wobei ich die echt wirklich interessant und gut gemacht fand. Vielleicht hat man in dieser Offseason einfach nicht so interessante Dinge zu zeigen? Wobei mich schon ein kleines Video zur überarbeitung der Felsen in Afrika gefreut hätte.  Das erweckt natürlich auch beim normalen Tagesgast den Eindruck, das der hohe Eintritt genutzt wird um sich zu verbessern, zu verschönern und den Park zu Pflegen.

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Vielleicht gibt es einfach nichts, was sich zu zeigen lohnt. Man muss die ganze Sache auch immer mal aus Parksicht betrachten. Im letzten Jahr wurden viele Videos über die Wartung der Attraktionen und andere Maßnahmen im Park gezeigt. Der Vorgang hat sich nicht geändert, warum also noch einmal dieselben Videos drehen?

 

Es ist sehr schade, dass viele hier mit Erwartungen an etwas herangehen, was es einmal gegeben hat. Warum kann man nicht einfach mal 2 Monate andere Dinge tun und auch den Leuten im Freizeitpark ihre Ruhe gönnen und vor allem in Ruhe ihre Arbeit machen lassen. Hat doch früher auch geklappt - und da waren es deutlich mehr als 2 Monate. Die Neugierde ist verständlich, aber das Unverständnis dem Park gegenüber finde ich teilweise sehr unverschämt.

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Was hat das mit Unverschämtheit zu tun? Das verstehe ich nicht. Das nennt man Marketing. So wie Chris das zum Wintertraum gemacht hat. Und wie es der Europa Park derzeit ein wenig auf Facebook macht. Wenn das Phantasialand meint, dass es so etwas "nicht nötig hat", dann okay. Rein subjektiv macht aufgrund der Informationen der Europa Park  (Efteling hat auch mal ein paar Infos zu Phyton gepostet, weitere Parks machen ähnliches) auf mich einen deutlich sympathischsten Eindruck als das Phantasialand. Sowas bewirkt man aus psychologischer Sicht mit den Dingen, die der Europa Park macht, üblicherweise. Für mich (ich betone nochmals, für mich persönlich) sind die ganzen Posts des Phantasialands nur noch Werbung, dazu quasi immer die gleiche. Das finde ich schade, weil Chris immer recht ansprechend berichtet hat. Ich hoffe die Stille bedeutet nicht, dass er weg ist....

 

Gruss

Bearbeitet von Tom M. (Änderungen anzeigen)
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Es gibt durchaus genug Potential wenn man bedenkt was einige Parks präsentieren. Neben dem Europa Park hört man auch viel vom MP, dort gibt es auch Zusammenarbeit mit RideReview und anderen Medien. Man hört auch viel von kleineren Parks die eine ähnliche Strategie verfolgen. Und uns somit Einblicke gewähren darunter z.B das Toverland. Beim Phantasialand jedoch ignoriere ich die Beiträge weitestgehend, da wie bereits erwähnt nichts interessantes gepostet wird derzeit.

 

Und im Spekulations Thema habe ich zu dem Thema meine bedenken geäußert. Nach der Preiserhöhung der ausbleibenden Infos und des aktuell vermuteten Verdachts das es keine besondere Neuheit in der neuen Saison geben wird, könnten einige Besucher im Vergleich zu anderen Parks den Mehrwert nicht sehen. Weiterhin denke ich schon das es viele Leute interessiert was im Park passiert. Es gibt so viele Dinge über die man berichten könnte, was dann natürlich jedes Jahr auch anders ist. Stichwort River Quest, BM Felsen usw. Grundsätzlich bleiben bei der aktuellen Strategie nur die richtigen Fans am Ball, die meisten anderen haben den Fokus mittlerweile auf anderen Parks die greifbarer und sympathischer sind.

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Ich sehe es ähnlich wie @Belgario.

 

In vielen Bereichen ist das Phantasialand Weltklasse oder gehobener Durchschnitt, das Marketing in der Off-Season wird jetzt eben von einigen als verbesserungswürdig angesehen. Und das soll unverschämt sein? Jedem seine Meinung, in diesem Fall ist das sogar eine Art von konstruktiver Kritik.

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vor 3 Stunden schrieb Belgario:

Es gibt durchaus genug Potential wenn man bedenkt was einige Parks präsentieren. Neben dem Europa Park hört man auch viel vom MP, dort gibt es auch Zusammenarbeit mit RideReview und anderen Medien. Man hört auch viel von kleineren Parks die eine ähnliche Strategie verfolgen. Und uns somit Einblicke gewähren darunter z.B das Toverland. Beim Phantasialand jedoch ignoriere ich die Beiträge weitestgehend, da wie bereits erwähnt nichts interessantes gepostet wird derzeit.

 

Grundsätzlich bleiben bei der aktuellen Strategie nur die richtigen Fans am Ball, die meisten anderen haben den Fokus mittlerweile auf anderen Parks die greifbarer und sympathischer sind.

 

Und genau aus den oben genannten Gründen werden meine Familie und ich das Phantasialand und dazu gehören dann auch Hotels, Restaurants,  Bars und Fantissima in diesem Jahr wohl leider nicht besuchen.

 

Ich habe letztes Jahr ca. 2000€ ins Phantasialand "investiert" (alleine 4x Fantissima mit Hotelübernachtung).

 

Unabhängig davon, dass meine "Altersklasse" und Darkride-Fans für das Phantasialand bei seiner weitereren Planung von Attraktionen und der Renovierung bestehender Darkrides wohl keine Berücksichtigung mehr finden (da hilft auch keine gute Gastronomie und ein paar alte Shows. Ich zahle doch keinen Eintritt um gut essen zu gehen)

 

wird mir dessen arrogante (zumindest ich empfinde das so) und teilweise unverschämte Informations- und Firmenpolitik immer unsympatischer (z.b.Ungleichbehandlung seiner Gäste anhand der Nationalität bei Werbeaktionen, mit Hotelübernachtung und ERT werben und dann wird erst im Kleingedruckten darauf hingewiesen, das man dann auch noch ein Tagesticket benötigt). Ich habe selbst Diskussionen an der Rezeption erlebt, wo Hotelgästen das nicht klar war.

 

 

Die obige Betrachtung schreibe ich aus der Sicht eines normalen Besuchers.

 

Als phantafriend finde ich es einfach nur traurig, wie der Park mit seinen treuesten Fans umgeht. Bemerkenswert, wie positiv und aufmerksam die Phantafriends bei Ihren Touren in "Fremdparks" oder im Grusellabyrinth behandelt wurden. Es geht also auch definitiv auch anders !

 

Hinzu kommen dann noch einige sehr ärgerliche und persönliche Erfahrungen im Umgang als Hotelgast hinzu, die uns zu diesem Schritt bewogen haben.

 

Die mittlerweile aufgerufenen Hotelpreise (immerhin ohne inkludierte Eintrittskarte, so etwas gibt es im Efteling schon mal gar nicht) entbehren mittlerweile auch jeder

Grundlage und entsprechen längst nicht mehr der gebotenen Leistung. Da hilft es auch nichts, wenn man sich das mit der Jahreskarte schön rechnet, oder das Zimmer mit mehreren unabhängigen Personen teilt. Ausschlaggebend für die Beurteilung eines Zimmers ist der Gesamtpreis !

 

Muss aber letztendlich jeder selbst entscheiden ob Ihm die Hotels das wert sind. Ich persönlich kenne da aber dann ganz sicher dem Preis entsprechende andere Hotelmöglichkeiten.

 

Und wenn wir dann beim Marketing sind:

 

Das Toverland (das Halloween Event hat uns schon sehr beeindruckt) hat mich mit seinem Marketing zu seinem neuen Themenbereich voll in seinen Bann gezogen.

Somit macht das Toverland das Rennen und wird uns in diesem Jahr definitiv öfter sehen.

 

Dann investiere ich das Geld das ich nun beim Phantasialand spare lieber in erholsame Mehrtagestouren in etwas weiter entfernte Parks (Efteling/Village Bosrijk, Trippsdrill/Baumhaus, Toverland/Hotel),

die uns mit Ihren Attraktionen und deren Firmenphilosophie einfach mehr ansprechen und damit unseren Urlaubs- und Unterhaltungsgeschmack perfekt treffen.

 

Wir haben uns (wie bereits im Jahr davor) auch für unseren letzte Silvesteraufentalt wieder bewusst gegen das Phantasialand und erneut für Efteling entschieden, weil wir uns dort mittlerweile viel wohler und vor allem fairer behandelt fühlen.

 

Und wenn es dieses Jahr eine Jahreskarte geben sollte, dann nach langer Zeit mal wieder fürs Disneyland Paris. Die haben nämlich trotz Schließung des Shareholderclubs für bestehende Mitglieder die Shareholder Karte und deren Rabatte um weitere 10 Jahre verlängert.

 

Das nenne ich mal positives Marketing !

 

Es gibt halt genügend Alternativen zum Phantasialand, dessen sollte man sich dort vielleicht mal bewusst werden.

 

 

 

 

 

Bearbeitet von asia888
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vor 1 Minute schrieb PhantabulöserSebi:

Die Posten nix auf YouTube und du findest das eine solche Unverschämtheit das du nun gar nicht mehr in den Park willst?

Deine Entscheidung, aber meiner Meinung nach eine echt nicht nachvollziehbare Überreaktion. Lass mal die Kirche im Dorf.

Naja, er spricht ja durchaus auch andere Sachen an.

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vor 8 Stunden schrieb Tommy:

Hat doch früher auch geklappt - und da waren es deutlich mehr als 2 Monate. Die Neugierde ist verständlich, aber das Unverständnis dem Park gegenüber finde ich teilweise sehr unverschämt.

Früher gabs kein Internet mit youtube Facebook Twitter und und und. Und dementsprechend gab es früher auch keine anderen Parks die diese Wege genutzt haben um mit Fans/Potentiellen Kunden im neuen Jahr in Verbindung zu bleiben.

 

Zum Rest muss aus meiner Sicht aber mal klar gesagt sein das das Phantasialand, welches "bleibt neugierig" quasi zu seinem 2. Slogan gemacht hat, dann irgendwie auch mal liefern sollte.

 

Durchaus verständlich wenn man nicht nochmal das MC und Taron bei der Wartung zeigen möchte. Für mich erst recht verständlich das man von Rookburgh offensichtlich noch nichts zeigen möchte. Aber die meines wissens nach wieder stattfindenden Arbeiten an den Black Mamba Felsen oder die wahrscheinlich stattfindende Wartung bei CA ... da gibt es sicherlich einiges was es Wert ist gezeigt zu werden wenn man denn will.

 

Kann sein das noch was kommt. Evtl hat man sogar richtig gehandelt wenn man 1-2 Wochen vor Saisonbeginn Material hat um täglich Videos über die arbeiten in der Offseason zu bringen.

Bearbeitet von Bananenblatt
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