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Genau das - es wurde nirgends irgendetwas Kommuniziert. Ich frag mich was die 100 Bildschirme und Lautsprecher im Park bringen, wenn man diese nicht nutzt im Falle von solchen "Katastrophen".

Edit: hab gerade ein Bild Zugeschickt bekommen, was zeigt, dass die Monitore einen Hinweis hatten. Relativ subtil und bringt einem in einer Warteschlange auch nichts, aber ich will ja keine Lügen verbreiten.

Ich glaub ich war auch kein gern gesehener gast am Service, weil ich auch genau das kommuniziert habe. Ich war auch frustriert, aber nicht aufgebracht. Die meisten Leute waren auch recht freundlich, die den gästeservice aufgesucht haben - das muss ich mal positiv erwähnen.

Ich konnte gar nicht glauben, dass man nicht für so einen Vorfall vorbereitet ist. Es wurden halt nur Visitenkarten von Gäste-Service verteilt, mit der Aussage "versuchen sie es nach ihrem Besuch hier". Also der Gästeservice hat später noch genug zu tun...

Genau das - es wurde nirgends irgendetwas Kommuniziert. Ich frag mich was die 100 Bildschirme und Lautsprecher im Park bringen, wenn man diese nicht nutzt im Falle von solchen "Katastrophen". Dass ausschließlich der Gästeservice dazu was sagen kann (den die meisten Gäste vermutlich nicht mal finden) finde ich sehr unglücklich.

Ich glaub ich war auch kein gern gesehener gast am Service, weil ich auch genau das kommuniziert habe. Ich war auch frustriert, aber nicht aufgebracht. Die meisten Leute waren auch recht freundlich, die den gästeservice aufgesucht haben - das muss ich mal positiv erwähnen.

Ich konnte gar nicht glauben, dass man nicht für so einen Vorfall vorbereitet ist. Es wurden halt nur Visitenkarten von Gäste-Service verteilt, mit der Aussage "versuchen sie es nach ihrem Besuch hier". Also der Gästeservice hat später noch genug zu tun...