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Bearbeitungshistorie

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TheDarkKyll

vor 3 Stunden, flofen hat gesagt:

Sry aber hier regen wir uns wieder unnötig auf.

Ich finde nicht, dass wir uns hier unnötig aufregen, sondern diese Änderung sachlich diskutieren. Ich bin im Jahr ungefähr 3-4 Mal in Hotels unterwegs (Urlaub/Fortbildungen) an unterschiedlichen Standorten in Deutschland.

Ich kenne es wie gesagt aus einigen Hotels inzwischen so, dass das Reinigen der Zimmer eine Entscheidung des Gastes ist, indem man eben die entsprechende Karte an die Tür hängt. Meist dann mit einem In-House-Gutschein verbunden, z.B. 5 Euro an der Bar Freiverzehr. Das finde ich persönlich auch die praktikabelste Variante und wurde in den Hotels, wo ich so unterwegs war, auch rege genutzt. Zumal dieser Benefit auch eher dazu verleitet, auf die Reinigung zu verzichten.

Türhänger Keine Zimmerreinigung - für ihre Hotelzimmer

Was mir noch eingefallen ist, es gibt ja Mindestanforderungen bei Hotelsternen. Und da ist selbst in einer 1-Sterne-Kategorie folgendes vorgegeben. Der Buchstabe M steht übrigens für Mindestanspruch:

image.png

Die tägliche Zimmerreinigung ist selbst in einer 1-Sterne-Bewertung laut Verband verpflichtend. Das Opting-Out für den Gast wie oben mit den handelsüblichen Karten oder in Papierform beim Check-In im Eingangsbereich ist da laut Kriterienkatalog die einzige zulässige Methode.

Ein einfaches "Wir sparen uns die tägliche Zimmerreinigung der Umwelt zuliebe" ist nicht erlaubt. Es steht ja im Kriterienkatalog, dass der Gast eine "Abmeldemöglichkeit" haben muss. Das widerspricht ja dem Vorgehen des Phantasialands, was eine "Anmeldemöglichkeit" seitens des Gastes geschaffen hat und so standardmäßig auf die Zimmerreinigung verpflichtet.

https://www.hotelstars.eu/fileadmin/PORTAL/dokumente_downloads/HSU_Kriterienkatalog_2025-2030_DE.pdf

TheDarkKyll

vor 3 Stunden, flaffstar hat gesagt:

Und egal was ursprünglich in den Buchungsbedingungen gesagt wird, wenn dieses Schild draußen hängt wird definitiv der Zimmerservice durchgeführt. Hab's noch nie anders erlebt.

vor 3 Stunden, flofen hat gesagt:

Sry aber hier regen wir uns wieder unnötig auf.

Ich finde nicht, dass wir uns hier unnötig aufregen, sondern diese Änderung sachlich diskutieren. Ich bin im Jahr ungefähr 3-4 Mal in Hotels am übernachten an unterschiedlichen Standorten in Deutschland. Ich kenne es wie gesagt aus einigen Hotels inzwischen so, dass das Reinigen der Zimmer eine Entscheidung des Gastes ist, indem man eben die entsprechende Karte an die Tür hängt. Meist dann mit einem In-House-Gutschein verbunden, z.B. 5 Euro an der Bar Freiverzehr. Das finde ich persönlich auch die praktikabelste Variante und wurde in den Hotels, wo ich so unterwegs war, auch rege genutzt.
Türhänger Keine Zimmerreinigung - für ihre Hotelzimmer

Was mir noch eingefallen ist, es gibt ja Mindestanforderungen bei Hotelsternen. Und da ist selbst in einer 1-Sterne-Kategorie folgendes vorgegeben. Der Buchstabe M steht übrigens für Mindestanspruch:

image.png

Die tägliche Zimmerreinigung ist selbst in einer 1-Sterne-Bewertung laut Verband verpflichtend. Das Opting-Out für den Gast wie oben mit den handelsüblichen Karten oder in Papierform beim Check-In im Eingangsbereich ist da laut Kriterienkatalog die einzige zulässige Methode.

Ein einfaches "Wir sparen uns die tägliche Zimmerreinigung der Umwelt zuliebe" ist nicht erlaubt. Es steht ja im Kriterienkatalog, dass der Gast eine "Abmeldemöglichkeit" haben muss. Das widerspricht ja dem Vorgehen des Phantasialands, was eine "Anmeldemöglichkeit" seitens des Gastes geschaffen hat und so standardmäßig auf die Zimmerreinigung verpflichtet.

https://www.hotelstars.eu/fileadmin/PORTAL/dokumente_downloads/HSU_Kriterienkatalog_2025-2030_DE.pdf

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