Tickets

[Guest Nadineo2403]

Hallo. 

Ich habe ein Problem. 

Ich habe 8 tickets für das efteling. 

Diese müssen bis 9 Januar eingelöst werden. 

Also nicht benutzt werden-nur eingelöst werden. 

Ich habe in diesem Jahr so viele große Ausgaben das ich nicht fahren kann. 

Habt ihr einen Tipp wie und wo ich sie verkaufen könnte? 

Liebe Grüße 

[Guest]

Efteling ist zurzeit wegen des Lockdowns in den Niederlanden generell geschlossen.

 

Ich würde dir raten bei Efteling anzurufen / eine E-Mail zu hinterlassen damit deine Ticketfrist verlängert wird, eventuell kannst du die Tickets ja dann trotzdem noch einlösen zu einem späteren Zeitpunkt.

Edited January 4, 2022 by Brian (see edit history)

[Tommy]

Hier auch einmal das was Efteling offiziell schreibt, da sie noch bis mindestens 14. Januar 2022 geschlossen bleiben (https://www.efteling.com/de/park/vorubergehende-schliessung)

 

Zitat

Verlängert sich die Gültigkeit von Tickets, die bei Efteling, auf efteling.com oder über einen Partner gekauft wurden?

 

Ja, die Gültigkeit aller Tickets, die bei Efteling oder einem Partner gekauft wurden, wird verlängert. Nach der Wiedereröffnung hast du noch 2 Monate Zeit, Efteling zu besuchen.

 

Achtung: Für Geburtstagstickets gilt eine Ausnahme. Wenn du im Dezember oder Januar Geburtstag hast (oder hattest), sind deine Geburtstagstickets nach der Wiedereröffnung noch 6 Wochen gültig.

 

Zitat

Kann ich meine online gekauftes Ticket zurückgeben?

 

Ja, das kannst du. Wenn du ein Eintrittsticket oder einen Parkschein online über efteling.com gekauft hast, kannst du dein Eintrittsticket oder deinen Parkschein innerhalb von 14 Tagen nach Kauf zurückgeben. Eine entsprechende Anfrage kannst du über das Efteling-Kundencenter stellen. Eintrittstickets oder Tickets, die sich auf einen bestimmten Tag oder ein bestimmtes Ereignis beziehen (z. B. Silvestertickets und Tickets für eine Theateraufführung) oder Eintrittstickets oder Tickets, die an der Abendkasse oder über andere Kanäle verkauft werden, können nicht zurückgegeben werden.

 

Edited January 4, 2022 by Tommy
Absatz für die Rückgabe ergänzt. (see edit history)