PasXal

Ich muss das Thema aus einen für mich aktuellen Anlass leider wieder hervorholen und mal etwas meckern... Anfang 2020 habe ich mit Club-Karten Rabatt noch 3 Fantissima Tickets erworben und wollte meinen Vater zu seinem Runden Geburtstag inkl seiner Frau einen tollen Abend ermöglichen dazu mit Parkeintritt und Hotelübernachtung... Die letzten beiden Punkte haben sich für mich mittlerweile erledigt aus Gründen und ich sitze nun weiterhin auf den 3 Fantissima Karten...Aus diversen Gründen konnten wir bisher noch keinen Umbuchungstermin annehmen und auch die aktuell genannten Termine waren leider nicht möglich und vor allem vorwiegend unter der Woche. Da ich wie gesagt nicht nur für mich die Tickets geholt habe und mein Vater weiter weg wohnt muss der Termin an einem Wochenende erfolgen oder zumindest an einem Freitag. Also fix die Hotline angerufen und die Situation erklärt, eine Stunde später rief man mich auch zurück und teilte mir mit das ich nur noch zu den genannten Terminen meine Tickets einlösen kann. Wenn ich einen Termin außerhalb dieser vorgegebenen Termine möchte muss ich die Differenz zum aktuellen Preis zahlen, also den vollen Preis am Ende. Bei 10 bis 20€ pro Karte hätte ich nichts gesagt, allerdings ist die Differenz bei 70€ pro Karte - Also insgesamt 210€ und dazu kommt noch ggf. Hotel... Sorry das ich vor über 2 Jahren Karten gekauft habe und wegen diversen Corona scheiß nicht einlösen konnte. Sorry das ich gerne meine bezahlten(!) Tickets einlösen möchte und sorry Phantasialand das ich hier nach einer Lösung gefragt habe... Die Frau am Telefon war wirklich sehr nett und bemüht, aber scheinbar möchte man die "Corona Ticket Inhaber" nur unter der Woche haben wo wenig los ist damit man am Wochenende das maximale rausholen kann... Liebes Phantasialand, Es ist ja schön das ihr immer wieder mit euren "Erinnerungs Mails" ankommt, aber es wäre genau so schön wenn diese nicht 2-3 Tage vor den ERSTEN Terminen kommen und somit "Restplätze" nur aufgefüllt werden... Auf einen Fantissima Abend habe ich schon echt keine Lust mehr und möchte am liebsten mein Geld wieder zurück haben. Euer Kundenservice ist leider verdammt schlecht geworden, per E-Mail antwortet erst recht keiner mehr und sorry das ich hier keine 70€ pro Ticket noch einmal drauflege damit ich an einen Freitag / Samstag Abend (Wie geplant und damals gebucht) kommen darf. Eventuell kommen ja noch einmal paar Dezember / Januar Termine für Fantissima, nicht jeder kann so kurzfristig die Termine buchen.... Ansonsten hätte ich gerne mein Geld wieder, wenn man schon keinen nahezu 1:1 Tausch hinbekommt...

Mir würde es reichen, wenn die Karte digital wäre...

Ich möchte drauf hinweisen, dass die Gesprächsrunde vom vergangenen Samstag extra ein Ton und Videoverbot hatte und Inhalte aus diesen Gesprächen auch nicht für die Öffentlichkeit bestimmt sind. Daher habe ich entsprechende Inhalte ausgeblendet und bitte um die Beachtung der entsprechenden Event-Richtlinien!

Warum sollte man das Quantum aufgeben? B2P ist wohl eine sehr gute Einnahmequelle und auf die wird man nicht verzichten wollen. Auch ist das Gebäude auch erst knapp über 10 Jahre alt...Never!

Es geht hier um die Wartezeiten und nicht um Jahreskarten oder Rabattaktionen. Daher bitte zum Thema zurück kommen, Themenfremde Beiträge werden ausgeblendet.

Damit ist alles gesagt - Thema geschlossen.

Hallo neue Wohnung! Mit einem Umzugsunternehmen umzuziehen ist super entspannt.

Hallo Ingmar, Mittlerweile sollte die Mail angekommen sein bzw. deinen Account habe ich manuell wieder freigeschaltet. Gruß Pascal

Es gibt halt nichts aktuell, da ändert auch kein tägliches Posting etwas dazu. (Zumal wir keine(!) offizielle Seite vom Phantasialand sind bzw. dort Angestellt sind) Wenn der Park keine Karten anbieten möchte, dann ist leider so.

Yes! Wunschwohnung bekommen! Nun planen wir nach knapp 6 Jahren mal den ersten Umzug...

Dazu mal: Erst wenn Samstag die Besucher rein dürfen in den Park und die Saison damit "eröffnet ist, dann dürfen die Videos und Bilder hochgeladen werden. Wir haben vom Park die entsprechenden Spielregeln bekommen wie sicherlich auch viele anderen in dieser Branche, wer aber meint er müsse nun für Klicks und Ruhm Bilder / Videos diese Regeln brechen muss mit den eventuellen Folgen leben. Wir werden diese Inhalte aber aufgrund der Vorgaben / Spielregeln seitens des Parks weiterhin ausblenden.

Stand in der App schon immer Club Karte Premium oder ist das neu?

Plan 2022: - Universal Orlando - World Disney World Florida - Busch Gardens Tampa - SeaWorld Orland Alle bereits erfolgreich erledigt! Plan 2023: - Disneyland Anaheim - Universal Hollywood

Es gab soeben neue Informationen! - Noch eine (Shopping-)Runde nach der Achterbahnfahrt: der neue „Gate 1“ Shop eröffnet - Neues Site Sound System im ganzen Park und 250 neue Lautsprecher - Actionreiches Comeback geplant: Stunt Show, “The Lost Temple”, “Time Riders”, “Roxy 4-D” - Neue Produktion für den Green Screen: 12 E-Ladepunkte - Neue Spielwelt am Santa Monica Pier - Digitale Wartezeitenanzeigen - Coca-Cola Freestyle Stationen im Park - Updates für die Drehpause am Set: Sonnenschutz, Sanitäranlagen, Sitzbänke - Extended Cut der Saison 2022: Verlängerte Öffnungszeiten, mehr Halloween-Eventtage Quelle: https://www.facebook.com/MovieParkGermany/photos/a.123053857739877/5118957774816102/ https://www.movieparkgermany.de/presse/pm-17-02-2022-neuheiten-zum-saisonstart-2022

Ich hatte vor 3-4 Jahren mal eine, gab eigentlich nur den Eintritt und gelegentlich mal oft total nutzlose Coupons. Aber Rabatte wie "10% dauerhaft auf Essen, 35% auf Merch" gab es damals nicht. Edit: Achja, einmal kostenfreie Eintritte in Parks wie PHL, PortAventura und noch ein paar andere gab es auch noch, fast vergessen.

Als ob Corona und der Klimawandel nicht schon genug scheiße wäre...

6 Tage bis es los geht nach Frankfurt, in 7 Tagen geht es endlich nach Orlando!

Also ich bin in knapp 2 Wochen nach aktuellem Stand dort, erst nach meinen Trip dort kann ich dir genauere Informationen geben. Was ich dir aber schon sagen kann, man kann durch das frühzeitige reservieren von Hotel und Freizeitparktickets schon ordentlich Geld sparen. Tickets haben wir über https://www.attractiontickets.com/de gekauft und nach der Zahlung kamen die hier echt schnell an.

Es gibt nun einmal den Hinweis, dass man einer Bahn aufgrund der Corona Einschränkungen zugewiesen wird und das sollte einen bewusst sein. Klar ist es schade, wenn man nicht seine gewünschte Seite erwischt aber dann ist es halt so. Versetzt euch mal bitte in die Lage der Mitarbeiter, die Frage kommt zig mal am Tag unabhängig der Fülle von der Attraktion - Irgendwann ist es in einer gewissen Form störend (Ich spreche da aus Erfahrung). Und nun stell dir mal vor, nach 45 Minuten warten geht der MA entsprechend auf deinen Wunsch ein und lässt ggf. Leute vor für die andere Seite. Die wartenden Leute dahinter werden es mit einer sehr hohen Wahrscheinlichkeit nun auch probieren auf die gewünschte Seite zu kommen. Kommen diese dann nicht auf die Seite gibt es Diskussionen warum die Gruppe davor sich eine Bahn aussuchen durfte usw. Daher finde ich es in Ordnung wenn man zugewiesen wird.

Scheinbar ist es folgende Musik für die "Show":

Es kommt wieder einiges an Bewegung in die Sache! https://www.instagram.com/p/CXg9bzeLIq5/ Beschluss: https://www.landtag.nrw.de/portal/WWW/dokumentenarchiv/Dokument/MMD17-16027.pdf

Da ich selber vor kurzen im Europa Park war und auch aktuell die Wartezeiten betrachte kann ich nur sagen, der Park ist leer... Auch der Europa Park hat die Spättickets erst einmal abgeschafft, aber Rabatte gibt es für den Park sonst nur super selten...

Ich gebe dir dafür gerne eine Antwort: In der Vergangenheit gab es einige Vorfälle das User recht provokante Beiträge geschrieben haben wodrauf andere User reagiert haben (Größtenteils ohne Zitat). Einige Zeit später wurde dann der Ursprungsbeitrag komplett bearbeitet und man konnte sich als "Opfer" darstellen. Aufgrund der damaligen Häufung dieser Vorfalle haben wir uns dazu entschieden den Bearbeitungszeitraum zu limitieren. Wie die Vorposter schon meinten, kann man über die Vorschau Funktion bzw. "noch mal drüberlesen" den Beitrag noch einmal prüfen. Sollte man doch noch Inhalte nach der Bearbeitungszeit ändern möchten, kann man sich hier jederzeit ans Team wenden (Beitrag melden oder Support Ticket). Gruß, Pascal

Flug für den 24.1 erst annulliert und auf dem 25.1 verschoben, nun fliegen wir am 23.1 - USA ich komme!