Phanta-Fan

Da ist auch wieder die Frage, stimmt das wirklich, dass das so gesagt wurde und ist es realistisch... Das mit den Jahreskarten wäre ja auch einfach zu lösen, wenn es wirklich um das Argument des Platzwegnehmens (für den Tagesgast) ginge. Ich denke, dass gerade ein Umbruch stattfindet und sich das Phantasialand auch an den anderen Parks etwas orientiert um für sich eine optimale Lösung zu finden. Dazu wird nun etwas experimentiert. Das Phantasialand braucht ja seine Besucher, sonst kann es nicht lange existieren. Aber wie gesagt, wenn ich den Eintritt zahle möchte ich auch das Gesamtpaket was mir versprochen wird. Geht es nicht, stehe ich beim Gästeservice und da habe ich noch nie erlebt, dass ich einfach abgewiesen wurde oder man sich nicht dafür interessiert hat. Ja aber die Frage ist doch: Welche Wertschätzung kann ich dem Kunden gegenüber leisten? Ich kenne die Umsatzzahlen nicht und auch nicht was für Kosten in Zukunft auf den Park zukommen (zwecks neuer Attraktionen). Ich finde es halt zu einfach zu sagen, der Park wertschätzt seine Kunden nicht, weil er dies und das nicht mehr anbietet. Das mit dem Ticketverkauf (erstmal teuer verkaufen, danach für die Hälfte verramschen) wusste ich nicht. Ich hätte gedacht, das lag noch an der unsicheren Corona-Situation. Dass der günstigere Abverkauf dann stattfand, als man sichergehen konnte, dass kein Limit an Besuchern gesetzt wird. Das ist MEGA, was Efteling gemacht hat

Kennst Du denn die Strategie der Parkleitung? Ich kenne sie nicht, ich arbeite nicht da und ich führe auch kein Freizeitparkunternehmen, deshalb frage ich. Man sollte immer Äpfel mit Äpfeln vergleichen und nicht Äpfel mit Birnen. Im Vergleich zu anderen gleichgroßen Parks in Deutschland - was ist am Phantasialand negativer geworden hinsichtlich der Kundenwertschätzung? Ganz platt gesagt: Kundenwertschätzung ist für mich, dass ich für das was ich zahle auch einwandfreies erhalte. Ist dem nicht so, ist die Wertschätzung mir gegenüber dass man das Problem löst. Quasi: Ich zahle vollen Preis für den Eintritt, dann sollen auch alle Fahrgeschäfte funktionieren. Ist das nicht der Fall, erwarte ich, dass der Gäste-/Kundenservice darum kümmert, dass ich entschädigt werde. Kundenwertschätzung ist auch für mich, dass in der Bar um 18 Uhr im Matamba dafür gesorgt wurde, dass meine Kinder noch was zum essen bekommen, obwohl es ab 18 Uhr eigentlich nichts mehr gibt. Oder dass ich angerufen werde, wenn sich im Restaurant doch noch ein freier Platz für den Abend ergibt. Ich bezweifle auch, dass durch bestimmte "Sparmaßnahmen" sich die Parkleitung nun sehr bereichert und sich die Hände reiben, dass sie dem Parkbesucher nun was weggenommen haben. Aber ich bin keine Geschäftsfrau und habe nie auf der Ebene gearbeitet sodass ich fundiertes Hintergrundwissen habe - vielleicht irre ich mich und die Parkleitung lässt gerade die Sektkorken knallen vor Freude und überlegt schon, was dem Parkbesucher als nächstes Goodie entzogen wird.

Das Argument dass es Menschen gibt, die sich einen Ausflug ins PHL eigentlich nicht leisten können und froh waren am Geburtstag kostenlosen Eintritt zu erhalten finde ich weit hergeholt. Wie wäre es dann mal mit Geduld und Disziplin darauf hin sparen? So mache ich es auch und ja, es geht. Wenn ich mir den Aufschrei hier so durchlese und teilweise auch bei Facebook muss ich sagen, das ist mal wieder alles so typisch für unsere Gesellschaft. Aber sind ja alles "superintelligente" Geschäftsleute die bestens Bescheid wissen, wie man so einen Park führt und was alles dahintersteckt mit den Preiserhöhungen und Änderungen. Was ist das für eine Erwartungshaltung? Warum soll der Park überhaupt dem Gast was schenken? Ist er dazu verpflichtet? Wird man gezwungen ins Phantasialand zu fahren? Mimimimi. Sorry wenn ich jemandem damit auf den Schlipps trete aber wir reden hier über ein Unternehmen und nicht das Sozialamt! Und wenn das Phantasialand ganz das Angebot für Geburtstagskinder abschafft, dann wird es dafür seine Gründe geben. Muss sich das PHL dafür rechtfertigen? Warum überhaupt? Meine Güte....

Die haben es dann halt auf diese Weise gelernt Ich kann nur aus Erfahrung sagen: Ich habe immer nachgeschaut um auf Nummer sicher zu gehen. Es ist halt eine Einstellungssache der eigenen Person und nicht die Verantwortung des Parks.

Na dann bin ich froh, dass wir am Geburtstag meiner Tochter im Januar nochmal da waren (sie ist 13 Jahre geworden). Ich hatte mich sogar beim Einlass noch bedankt, dass es noch den freien Eintritt zum Geburtstag gibt. Schade, aber wer weiß, was es alles für Gründe gibt. Jeder muss ja irgendwie Kosten einsparen heutzutage. Vielleicht wird es in paar Jahren wieder anders. Also ich werde bei der vergünstigten Aktion auf jeden Fall kaufen und plane mir auch Quick-Pässe ein (da werden einige mich mit den Augen wieder steinigen)! Ich war schon sehr lange nicht mehr im Park, bis auf einmal im Januar und ich glaube letzten Sommer. Vorher laaange Pause und davor mit der Jahreskarte quasi eskaliert Ja, mittlerweile gibt es für mich nicht so viel zu fahren, aber meine Tochter hatte so viel Spaß im Januar und den Sommer davor - das möchte ich ihr nicht vorenthalten und sie fragte ob wir dieses Jahr wieder hinkönnen. Dann lieber einmal hingehen aber dafür richtig mit allem drum und dran. Das Beste daraus machen halt und wehe es gibt keine Quick-Pässe - dann bin ich nämlich raus und da helfen mir auch die vergünstigten Tickets nichts Ich kann verstehen, dass auch ein Phantasialand irgendwo was einsparen muss und neue Attraktionen müssen auch von Geld bezahlt werden. Den Goldesel habe ich nicht zu Hause und ja, ich wäre gern wieder so entspannt mit der Jahreskarte ins PHL gereist (da wir auch immer gern übernachtet haben und der Rabatt für die Hotels super war), aber dann ist es halt eben ein besonderer Ausflug und muss etwas angespart werden. Natürlich verstehe ich auch die Leute, die nun total sauer sind und sagen, dass sie dem Park fern bleiben. Disney macht es nicht besser und wie es mit den anderen Parks ist weiß ich nicht. Und ja, ich war auch schon mit meinem Kind an ihrem Geburtstag im Disneyland - bekommen hat sie dort nix. Nicht mal einen anständigen Button der darauf hinweist, dass es sich um ein Geburtstagskind handelt (mimimi). Im Januar haben wir im Matamba übernachtet (1 Nacht vorm Geburtstag) und Begrüßungscocktail-Gutscheine bekommen, ein Happy-Birthday-Glas und Quick-Pässe (weil wir im Hotel schliefen und einen superkundenfreundlichen Mitarbeiter am Empfang hatten)! Sie ist 13 Jahre geworden. So, vom Disneyland hat sie damals nichts bekommen, keinen Fast-Pass oder irgendein Souvenir

Ich bin auch alt und ein Fan von gemütlichen Fahrten Die Gondelbahn und Hollywood Tour habe ich geliebt

Taron hat mich viele Nerven gekostet, boah das ist ja ein schnelles Teil?! Ich wollte nie da drauf und musste diesmal. Manchmal bin ich während der Fahrt mit dem Hintern etwas hochgehopst, das hat mich dann sehr erschreckt (flieg ich da gleich raus?) Nachdem ich Fly gefahren war dachte ich, Taron werde ich irgendwie auch überleben. Aber ich zog es dann doch vor, öfter die Augen zu schließen, denn das war zu viel für mich (Fly übrigens auch) Ich hoffe, ich muss nicht nochmal damit fahren. Ich schaue lieber zu

Also am Samstag (7.1.) habe ich kein "Yala Yala" gehört Jedenfalls bin ich zuletzt mit der Mamba vor 6 Jahren oder ähnlich gefahren. Damals, weil mein Sohn unbedingt wollte und vor paar Tagen war es nun meine Tochter, die mich überzeugte nochmal damit zu fahren. Ich habe ja Höhenangst, also entschied ich mich die Augen zu schließen während der Fahrt Ich erinnerte mich noch daran, dass es mir sogar damals Spaß gemacht hatte und versuchte mich locker zu machen. Was soll ich sagen: Trotz geschlossener Augen fand ich die Black Mamba noch am angenehmsten von allen rasanten Bahnen, die ich an dem Tag fahren musste . Vielleicht liegt es auch an den Sitzen, keine Ahnung. Ich musste vorher Fly und Taron fahren und dachte bei diesen Bahnen, gleich explodiert mein Pulsmesser, aber Black Mamba war echt angenehm. Könnte gut sein, dass ich damit mal fahre (und vielleicht ab und zu die Augen auf mache)

Ich kann zum aktuellen Austausch leider nichts beitragen, möchte nur gern was zu FLY sagen: Ich bin damit das erste Mal am Wochenende gezwungenermaßen gefahren. Die Wartezeit war meist zwischen 35 und 45 Minuten angezeigt. Ich habe Höhenangst, bin eher die gemütliche Fahrerin (a la Hollywood Tour, aber Chiapias und River Quest sind auch super). Kind wollte unbedingt auf Fly, die begleitende Freundin leider nicht. Also musste ich mit. Ich habe die ganze Fahrt über die Augen zu gehabt und gebetet, dass das Ding, was mich hält, nicht aufgeht Das war so irre, ich kann es gar nicht beschreiben. Vor der Abfahrt habe ich den Mitarbeiter, der geprüft hat ob alles richtig verschlossen ist, gefühlt 100 mal gefragt ob auch wirklich alles zu ist und nix aufgehen kann. Er hat nur noch genickt (und sich seinen Teil gedacht). Also das ist ein irres Ding, ich bewundere alle, die damit fahren können. Aber ich finde es auch bewundernswert, auf was für ne Idee der Erfinder von Fly gekommen ist. WOW, einfach WOW! Nochmal muss ich es nicht fahren, ich guck lieber zu

Danke für Eure Antworten. Ja ich war mir nicht mehr so sicher und habe auf Anhieb über die Suchfunktion keine passende Antwort gefunden. Wäre aber cool wenn es das mal wiederkommt. Wir freuen uns riesig auf unseren Aufenthalt.

Ich hoffe es ist der richtige Thread in dem ich meine Frage stelle: Ist Euch bekannt, ob es im Wintertraum sog. Abendtickets gibt? Wir haben für einen Tag Tagestickets und reisen einen Tag vorher an, übernachten im Matamba. Meine Kinder haben nun die Idee, dass wir am Anreisetag Churros holen...aber das geht ja schlecht ohne Eintritt Ich habe nichts von vergünstigten Abend-Tickets (wie früher) gelesen, möchte aber auf Nummer sicher gehen: Sowas gibt es nicht mehr, oder?

Ich bin gerade perplex, waren um 11 im Park und schon sind Quickpässe ausverkauft Wow.

@faulwurf Ich kann dir das Disney-Forum www.dein-dlrp.de empfehlen, da stehen viele nützliche Tipps und die Community ist auch ganz nett, hilft bei Fragen. Joker hat ja schon viele deiner Fragen beantwortet.

Genau, mich verunsichert das viele auf- und abbauen und ja, auch paar Videos von Besuchern wo dann irgendwas war. Ich habe zwar in einem Bericht mal gesehen, dass der TÜV natürlich prüft aber trotzdem zöger ich. Zuviele "lustige" Unfallvideos gesehen.

Ich freue mich, dass es Videos von Fahrten mit der Hollywood-Tour gibt und werde sie mir gern mal anschauen Ich war ein großer Fan dieses Darkrides und werde mich immer gern daran erinnern. Dass die Hollywood-Tour vom Thema her eher unpassend war für den Bereich, habe ich nicht so empfunden. Fantasy-Bereich und Filme passt doch?! Das "Wuze"-Thema wäre jetzt gar nicht so meins gewesen. Ich fand die Hollywood-Tour vom Thema her gut so wie sie war

Dieses Thema begleitet mich regelmäßig bei Parkbesuchen. Vielleicht kennt einer von Euch auch das "Taunus Wunderland" - seitdem ich vor ca. 8 Jahren mit meiner Tochter dort eine Bahn gefahren bin, a la "Wilde Maus", hat mich die Angst erwischt und begleitet. Ich werde nie vergessen, wie ich sie festgehalten habe und Angst hatte, die fliegt mir bei den Kurven aus dem Ding. Der Bügel war geschlossen, aber er bewegte sich für mein Verständnis zu sehr und sie war so schmal.... Es war keine schöne Fahrt. Dieses "sie festhalten" habe ich sogar auf der Colorado-Bahn, der Dunkelachterbahn (heute "Crazy Bats", Chiapas und sogar Tikal gemacht, weil es immer in meinem Kopf rumgeisterte, was ist wenn es plötzlich einen technischen Defekt gibt und der Bügel geht auf... Natürlich habe ich von den Unglücken gehört und war nun bei unserem gestrigen Parkbesuch angespannt. Wir waren 3 Jahre oder sogar länger nicht mehr in einem Freizeitpark. Meine Tochter ist jetzt größer, ist gestern alles mit ihrer Freundin gefahren. Und als wir so im Crazy Bats saßen, ging es mir durch den Kopf, aber ich konnte es schnell wieder ausblenden. Ich habe großes Vertrauen ins Phantasialand und die Mitarbeiter. Aber auf Kirmes-Attraktionen gehe ich schon lange nicht mehr. Das ist mir zu heikel.

Wie die Überschrift schon verrät, waren wir seit 3 Jahren (oder sogar länger) nicht mehr im PHL. Davor waren wir, dank Jahreskarten, mehrmals im Jahr im Park (mit Übernachtung) und immer begeistert. Es war quasi unser zweites Zuhause Allerdings, nachdem unsere Karten ausliefen und dann Corona kam, war es auch finanziell schwierig.... Der ganze Aufwand (finanziell und zeitlich) war es uns nicht wert für die paar Attraktionen, die wir fahren. Und es gab ja auch keine Quick-Pässe. Die Quick-Pässe sind uns wichtig, gerade wenn man nur 1 Tag im Park verbringen kann und ja, wir nutzen sie sehr gerne. Also hatte es sich mit dem Parkbesuch erstmal erledigt. Gestern (26.08.) waren wir dann doch da, weil meine Tochter es sich sehr gewünscht hat. Sie nahm eine Freundin mit, die das Phantasialand noch nicht kannte. Wetter war grau, es nieselte kurz und es war zum Glück nicht so heiß. Die Wartezeiten ein Traum , kein Quick-Pass nötig. Schwierig empfand ich nur die Wespen an den Essenständen. Klar, dazu kann das Phantasialand nichts, aber wenn ich schon sehe, wie die Wespen zu mehren auf dem Fruchtspieß rumlaufen, kommen mir ganz blöde Gedanken (wie z. B. was ist, wenn so ein Teil in irgendein Loch kriecht und man beißt in die Erdbeere....). Und ich bin Allergiker, da ist diese Jahreszeit immer etwas problematisch für mich. Ich, als Hollywood-Tour-Fan, habe den "Verlust" der Bahn nun endlich akzeptiert und die Geisterrikscha, die ich ja auch so "liebte" - na ja - ich kann verstehen, wenn sie eines Tages nicht mehr da ist. Meine begleitenden Teenies fanden die Geisterrikscha langweilig Die Mädels waren begeistert von der Colorado-Bahn, den Winjas, Maus au Chocolat, vor allem vom Hotel Tartüff und natürlich Chiapas. Meine Tochter sagte dann noch "Ich hatte schon vergessen, wie schön es hier ist" Die neueren Bereiche (Rookburgh und Klugheim) finden sie nicht interessant. Wir kannten Rookburgh noch nicht, haben es uns angesehen. Ich finde es immer wieder erstaunlich, was aus dem wenigen Platz alles entstehen kann. Wir haben besonders viel bei Chiapas gelacht und beim Adventure Trail! Wir wussten nicht, was auf uns zukommt beim Adventure Trail, weil wir uns vorher nicht informiert haben. Wir dachten, ach da läuft man so durch. Es war kurz vor Parkschluss, wir also k.o. vom Tag und da fiel mir der Adventure Trail ein. "Kommt, wir laufen da nochmal durch, dann haben wir das auch gesehen..." - Mmmh. Ja, mit gemütlich da mal entlang laufen war ja dann doch nicht so Es war klasse!! Wir waren zwar schon völlig durch, aber ich finde es sehr gelungen und ich war erstaunt, was daraus alles gemacht wurde. Ganz toll Zu den Shows kann ich leider nicht viel sagen, wir haben nur Jump gesehen. Hat uns sehr gut gefallen. Falls es ein tolles Wintertraumpaket geben sollte (Übernachtung mit Eintritt), wäre das eine Option um nochmal dieses Jahr in den Park zu gehen. Ansonsten wird das dieses Jahr eher nichts mehr (Stand heute). Fazit: Nachdem meine Kinder mit vielen Besuchen im Phantasialand groß geworden sind, wird der Park immer ein Platz in unserem haben (auch wenn das kitschig klingt). Sollten in Zukunft Attraktionen oder Bereiche entstehen, die uns interessieren, werden wir bestimmt öfter in den Park gehen (sofern es dann auch Jahreskarten wieder gibt). Phantasievolle Darkrides, die nicht unbedingt rasant sind, oder irgendwas mit Wasser - das ist unser Ding. Letzteres ist ja schon gut vertreten im Park mit Chiapas, River Quest und dem Wellenflug.

Gestern (Freitag, 26.06.) fuhr sich Chiapas prima Es hat uns viel Spaß gemacht, wir wurden ordentlich nass und alles funktionierte einwandfrei. Die Wartezeit ein Traum - 5 Minuten. Wahrscheinlich weil es bewölkt und nicht so heiß war?!

Traurig was ich hier so alles lese, zumal ich Dark Rides sehr mag und gar kein Achterbahn-Fan bin. Meine Familie auch nicht wirklich - deswegen waren wir schon lange nicht mehr im Park und haben keine Club-Karten mehr. Ich gehöre auch zu der Klientel, für die Bahnen wie die Gondelbahn, Silbermine, Geisterrikscha Hollywood-Tour und Chiapas immer das Highlight und der Grund für den Parkbesuch waren Zuletzt war ich im Park, kurz nachdem die HT geschlossen wurde und seitdem nicht mehr. Ich würde mich freuen, wenn wenigstens ein ähnlicher Darkride aus der HT gemacht wird. Darkrides sind für mich wie ein eintauchen in eine andere Welt, das hat für mich auch viel mit Phantasie zu tun. Ich lass mich überraschen.

Wow, hier gibt es teilweise wieder Meinungen, ui ui ui An sich vermisse ich einen schönen Darkride sehr im Phantasialand. Geisterrikscha und Hollywood Tour sind mir zu wenig. Letzteres wird anscheinend leider Geschichte sein. Für mich LEIDER. An der Bahn habe ich die lange, ruhige Fahrt gemocht und es gab "was" zu sehen - genau mein Ding. Einen märchenhaften Darkride wie im Efteling oder Disneyland fände ich grandios. Aber düster und etwas gruselig wäre auch ok. An der Hollywood Tour mochte ich immer die unterschiedlichen Szenen und ja - zuletzt waren die Animatronics "altbacken" - aber das hatte mich nicht gestört. Die "Fee von Oz" in meinem Profilbild ist weiterhin für mich Kult Mich begeistert es wenn ich einen Darkride fahre und das Gefühl habe, ich bin tatsächlich mal kurz in einer märchenhaften, anderen Welt. Ich denke, für mich als Liebhaber von "ruhigen Fahrgeschäften wo man was anschauen kann" ist es nicht mehr der richtige Park. Da komme ich im Disneyland oder Efteling mehr auf meine Kosten. Sollte das Phantasialand doch in Zukunft mit Darkrides nachlegen, wäre ich sicherlich wieder öfter im Park. Mal sehen, was mit dem Platz der Hollywood Tour tatsächlich noch passiert

Schönes Thema, ja - ich erinnere mich nicht mehr wie alt ich war, aber ich war ein Schulkind, denn ich erinnere mich, wir waren mit der Klasse dort. Mich hat das Phantasialand gekriegt mit der Gondelbahn 1001 Nacht - ich habe diese Bahn geliebt. Und natürlich die Wildwasserbahn. Bis heute bin ich ein Riesen-Wasserbahn-Fan Sehr gut erinnere ich mich auch an das Space Center und Race for Atlantis und die Geisterrikscha. Die Silbermine fand ich auch toll, ich mag ja diese Art von Attraktionen sehr gerne. Ich hätte am Liebsten im Phantasialand gewohnt Für mich war die Zeit im Phantasialand immer mit viel Spass, Freude und leckerem Essen verbunden Leider sind meine Eltern kaum mit mir hingefahren, aber so richtig nachgeholt habe ich das alles, als ich selbst Kinder hatte und seitdem ging es mehrmals im Jahr ins Phantasialand. Ich habe mich nur geärgert, dass es nicht mehr die Gondelbahn gibt, aber kann man nix machen

Verschwunden ist sie nicht Sie wird eines Tages wieder öffnen, so wie ich den Gästeservice verstanden habe. Es gibt halt größere Arbeiten an der "alten Bahn". Wer weiß, vielleicht wird das ein oder andere auch umgestaltet im Zuge der Reparaturen, aber weg ist sie nicht Ja, ich Ganz aktuell. Die Antwort: Leider muss ich Ihnen mitteilen, dass an der Attraktion Hollywood-Tour umfangreiche Wartungsarbeiten notwendig sind, weshalb diese leider erst einmal geschlossen bleibt. Zu diesem Zeitpunkt kann ich Ihnen keine verbindliche Antwort bezüglich einer zeitnahen Öffnung geben. Also, da lese ich nicht heraus "Ich muss jetzt irgendwas sagen weil die Bahn eigentlich schon abgebaut wird" Ich wüsste auch nicht weshalb der Gästeservice mir was vorgaukeln sollte?! Also ich mag diese Bahn weiterhin (man wird ja auch nicht jünger ;-)) und freue mich, wenn ich sie wieder fahren kann. Bis dahin muss ich mich mit der Geisterrikscha zufrieden geben

Ich hatte lange die Jahreskarten und war immer sehr begeistert vom Hotelrabatt, den Quick-Pässen, den Rabatten fürs Essen und natürlich den einmaligen Tickets für den EP usw. Kurz bevor die "neue" Clubkarte kam, habe ich unsere Karten nicht mehr verlängert und bin im Nachhinein, wenn ich das so lese, echt froh darüber. Allerdings bin ich zuversichtlich, dass das Phantasialand sich was gutes, neues einfallen lassen wird. Ich hoffe zumindest, dass durch die Pandemie und der dadurch entstandenen langen Schließzeit die Zahlen nicht so sehr ins Rote gerutscht sind, dass man nun keine attraktive Jahreskarte anbieten kann.

Ist bekannt, wann es die Quick-Pässe wieder zu kaufen geben wird? Ich muss gestehen, uns sind die Quick-Pässe sehr wichtig. Als wir noch Jahreskarten hatten, waren wir damit immer sehr zufrieden und wenn es nicht anders ging, haben wir gern auf die Möglichkeit zurückgegriffen.

Ich bin hin- und hergerissen. Einerseits haben wir uns sehr gefreut wieder im Park zu sein. Nach 1 Jahr Abstinenz hat uns aber der Besuch am Sonntag echt irgendwie so "erschreckt". Andererseits möchte man aber auch den Park unterstützen. Nur hat mich der Sonntag echt irritiert. Wenn das die - auch noch unterschrittene - Besuchermenge gewesen sein soll, dann müssen wir in den "sauren Apfel beißen" und es vorerst sein lassen...