faulwurf

Das denkt sich aber ja nicht der Mitarbeitende aus sondern wird entsprechend instruiert nehme ich an. Stichwort wäre hier Feingefühl. Wenn z.B. einer paar Sachen bestellt und 1 Kindergericht - so what. Wenn aber eine Gruppe offensichtlich Erwachsene oder Jugendliche nur 4 x das Kids Menü will, dann kann man ja meckern. Im Restaurant geht es im Platzbelegung, was ja nachvollziehbar ist. Aber am Schwanensnack? Legt das PHL bei Kinderportionen drauf oder ist die Gewinnmarge einfach nur viel kleiner als bei den großen Portionen? Meiner Meinung nach sollte es von allen Sachen kleinere Portionen geben. Dann könnte ich endlich nicht nur 1 - 2 Mal am Tag im PHL essen gehen sondern 3 - 4 Mal

Ist jetzt etwas OT in Bezug auf Phenies: Bei all den Besuchen in der Taverne, Uhrwerk, Cocorico, Törtchen und was weiß ich hatte ich nur sehr selten das Gefühl Preis / Leistung stimmt nicht. Es gibt wenige Gerichte wo für mich Preis / Leistung nicht zusammen passt. Aber in den meisten Fällen war ich sehr zufrieden und - wie einige ja schon wissen - bin ich großer Fan der PHL Gastronomie. Eine heutzutage oft angetroffene Tendenz macht mir etwas Sorge: Die Preise weiter erhöhen aber an der Qualität oder der Portionsgröße sparen. Bei meinen letzten Besuchen habe ich da kleine Tendenzen entdeckt und z.B. war bei der Green Journey Bowl im Vergleich zu früher weniger Hähnchen dabei. Oder ich meine die Fleischqualität bei den Handwerksbürgern im Uhrwerk wurde auch angepasst, oder? Ich hoffe als Fan einfach, dass das PHL sich dahingehend nicht in eine Richtung entwickelt und die Gastronomie dadurch schleichend auch wieder immer schlechter wird. Bisher hat das PHL da einen sehr guten Job gemacht und die Qualität oben gehalten. Natürlich ist es am Ende auch etwas Luxus mit der Familie im PHL in den Restaurants essen zu gehen. Aber es macht glücklich und ganz ehrlich, wenn ich das nicht mehr kann bleibe ich lieber zu Hause! Das gehört für mich mittlerweile zu einem PHL-besuch dazu wie das Amen in der Kirche. Verrückt? Ja, aber da bin ich hier ja richtig :D

Gibt es irgendwo eine Speisenkarte zu dem Event? Die Infos auf der Webseite ist mir zu vage um zu entscheiden, ob es sich lohnt bzw. ob mir das Buffet am Ende des Tages zusagt.

Das kann schon sein und habe ich auch bemerkt. Aber generell sind die Zimmer ja eher ein Abenteuerurlaub und haben nicht wirklich viel mit einem normalgroßen, guten Hotelzimmer zu tun. Über solche "Kleinigkeiten" muss man hinwegsehen, weil alles halt irgendwo ein Kompromiss ist. Das ganze Badezimmer, die Betten, Stauraum, Sitzgelegenheiten... und dennoch war das Gesamtpaket ein echtes Erlebnis!

Tja, die übliche Entwicklung. Alles wird immer schlechter mit der Zeit. Hoffentlich hat sich die Green Journey Bowl nicht geändert!

Vermutlich wurde jemand daran gemessen wie gut Phenie's Shakes & Pancakes anläuft und wie viel Umsatz generiert wird. Ein wenig kann ich es ja auch verstehen, dass nicht 6 Leute um einen Pancake Turm rumsitzen sollen. Ist diese Saison vielleicht auch schon wieder entspannter.

Was ist denn die tolle Erklärung und über welches Verhalten sprechen wir? Das klingt für mich eher nach trotzigem Kind als nach dem Chef des PHL. Wenn sich Besucher irgendwie daneben benehmen, dann muss man dagegen vorgehen. Aber das soll wirklich der Grund sein die Jahreskarten abzuschaffen? Also ich habe nie etwas erwartet was nicht explizit Leistungsbestandteil meiner Jahreskarte war.

Ich dachte zuerst "Na ja, die Preise gehen ja irgendwie noch". Wurde dann nach unten hin leider immer schlimmer... ;) Aber erklären muss man sich dafür nicht. Wer es sich leisten kann und will, dem sei es gegönnt. Ist halt Luxus und da ist meistens das Preis/Leistungsverhältnis nicht optimal, aber eben exklusiv. Das Club-Sandwich kostet in der Suite vermutlich auch 30€ und mehr, aber wer isst schon ein Club Sandwich in der Guan Yin Suite? Schmeckt dann eben besonders lecker. Mir persönlich fehlt im Paket definitiv noch das persönliche Golf-Kart mit Fahrer und Lautsprecher "aus dem Weg Geringverdiener"

Fans hin oder her. Drauf geschissen 🙃, aber sowas könnte man doch auch fürs Marketing nutzen. Wir müssen unsere älteste Attraktion schließen, nutzen Sie den Wintertraum um die nostalgische Attraktion ein letztes Mal zu fahren. Dazu gibt es Waffeln mit GR Branding und spezielles Merchandise. Wie auch immer, warum ausgerechnet diese Geheimnistuerei das richtige Konzept für das PHL sein soll, erschließt sich mir nicht schon lange nicht.

Falls es noch jemanden interessiert. Es ist Brodies Tee: https://www.segafredo.de/produkte-kategorie/brodies-tee/

Ich finde die Sitze jetzt auch nicht super bequem aber für ca. ne Stunde zum Essen finde ich es absolut in Ordnung. Die Green-Journey Bowl (Hühnchen-Poke-Bowl) ist wieder ein perfektes Beispiel für "Geschmäcker sind verschieden". Das ist eines meiner absoluten Highlights nicht nur im Uhrwerk sondern unter den Top 3 im ganzen Phantasialand. So ein toll abgestimmtes Gericht, was einfach super, super lecker ist, muss man erstmal finden. Einzig die Menge an Hähnchen variiert manchmal bzw. war anfangs mal mehr, aber geschmacklich kommt da für mich kaum was ran.

Für mich persönlich ist das größte Problem das, dass ich gerade im Kalender geschaut habe und dachte "Nächsten Freitag 37 €, Samstags 47 €!? - das ist mir viel zu teuer..." Das Phantasialand kostet für mich im Kopf langsam eben auch nur noch die 28 € Werbeeintritt und ich bin damit gaaaanz weit entfernt davon bereit zu sein die 78 € Normalpreis zu zahlen oder eben auch "nur" 50 €. 37 € würde ich mir vielleicht noch gefallen lassen. Da bin ich doch bestimmt nicht der Einzige?

Kleinigkeiten sind vermutlich relativ. Was mich auf jeden Fall bei den letzten Besuchen gestört hat ist, dass das Mandschu geschlossen hatte. Kann man im Voraus irgendwo sehen, wann das Restaurant geschlossen ist? Würde da echt gerne nochmal essen gehen.

Sie ist 2. Bienchenjagd, lustiger Papagei sind noch zu wild und für Avoras ist sie auch noch zu klein. Genauso für 4D Kino, Geisterrikscha und sowas. Würmiling Express war die Schlange zu lang. Moptis Depot hatte ich nicht auf dem Schirm. In 1 - 2 Jahren sieht die Welt anders aus, da kann man das alles machen.

Wir waren letzten Freitag da und es war ein besonderer Tag für mich, denn meine Tochter dürfte zum ersten Mal das PHL kennen lernen und in der Taverne habe ich es sogar schon geschafft, ihr aus dem Malbuch die Drachen zu erklären. Ein paar hat sie sich auch direkt gemerkt ;) Der Tag konnte also nur gut werden... Das PHL bietet für Kinder von 2 Jahren dann aber bekanntlich nicht soviel, aber wir hatten trotzdem ein paar schöne Stunden. Lecker gegessen in der Taverne, Pferdekarussell, Flugzeuge und dann zum Wuze Town Kinderland. Ich weiß ja nicht... der Bereich ist irgendwie nicht schön und die Mitarbeitenden hatten auch nicht besonders gute Laune. Wundert mich aber nicht so richtig in dieser trostlosen Zwischenwelt. Geärgert hat mich das Bällebad. Dort waren Jungendliche des Typs Talahon unterwegs inkl. kleinem (4 - 6 Jahre) Bruder der fröhlich die Kinder gehauen hat. Der Bereich ist für 1 - 2 Jährige Kinder und meine Tochter wollte da rein. War aber kaum gefahrlos möglich. Da würde ich mir etwas mehr Aufsicht von PHL wünschen. Aber ganz ehrlich, der ganze Bereich ist nicht einladend und wir waren nach einer Fahrt Teetassen und kurz Bällebad dann auch schnell wieder weg. Eine etwas seltsame Situation hat sich dann an der Glühweinbude abgespielt. Ich bin dran und beobachte 5 Minuten (sic!) wie eine Mitarbeitende auf Englisch einer anderen Mitarbeitenden erklärt, dass sie Geld wechseln soll. Während dessen steht Mitarbeitender Nr. 3 vor den Glühweinspendern und guckt in der Gegend rum. Dabei war die Interaktion irgendwie seltsam. Von an den Händen halten bis zur Umarmung war alles dabei aber die Mitarbeitende schien irgendwie trotzdem nicht so richtig zu verstehen was sie tun sollte. Das konnte man aber fast schon als separate Show verbuchen ;) Vor der Taverne haben wir ca. 20 Minuten gewartet. Aber als wir dann dran waren, war zwischenzeitlich auch mal gar keine Schlange mehr. Wartezeiten am Pferdekarussell und an den Flugzeugen waren überschaubar. Wir haben nicht wirklich viel gemacht an dem Tag, aber mein Eindruck war, dass es sich für die 30 € Eintritt auf jeden Fall gelohnt hat an dem Tag.

Emotional egal - mittlerweile schon. Ich verstehe es persönlich nach wie vor nicht, warum die Jahreskarten eingestellt wurden aber Ramschtickets noch und nöcher rausgehauen werden. Ich glaube nicht, dass so ein Erlebnispass für sagen wir mittlerweile 400 € das Ganze negativ beeinflussen würde. Ich glaube nicht, dass es bei mir nochmal so würde wie früher. Das emotionale und die leicht rosarota Brille sind einfach weg. Ich würde nicht ausschließen mir eine Jahreskarte zuzulegen, sollte es irgendwann nochmal eine geben, aber das wäre alles deutlich rationaler als früher.

Wenn ich das Gefühl hätte meine Kinder sind nicht sicher, dann würde ich auch darauf bestehen zu evakuieren. Und irgendwie lustig wie die Freizeitpark-Fans es feiern evakuiert zu werden. Würde mir ja auch nicht anders gehen bzw. die bisherigen Evakuierungen fand ich alle sehr unterhaltsam. Leider weiß ich von anderen Leuten, dass die dann sehr schnell Panik bekommen würden. Ich empfinde 30 Minuten für eine Evakuierung deshalb ehrlich gesagt als ziemlich lange, speziell bei einer Bahn wie FLY in der man dann hängt wie ein nasser Sack. Panik kann es natürlich auch in anderen Bahnen geben. Die Leute die ich kenne haben halt das Problem dann nicht weg zu können und dann kickt die Platzangst oder was auch immer.

Ich habe 39 € bezahlt. Ist jetzt nicht dramatisch aber ein bisschen verarscht komme ich mir schon vor.

Und das sind die Leute die wegen Billig-Tickets kommen? 🤔

Gastro ist sicherlich ein großer Faktor aber bei durchschnittlich sagen wir 40 € die Karte und 10.000 Besuchern am Tag bist du im Jahr bei ~ 100 Millionen € Umsatz. Vielleicht passt die Zahl nicht ganz aber das ist bestimmt nicht zu vernachlässigen. Für uns ist es bald auch soweit und ich bin echt gespannt. Vor allem wird das eine Premiere für unsere Tochter - wobei mit 2 Jahren fällt mir ehrlich gesagt nicht wirklich viel ein im PHL. Aber ein gutes Essen ist auf jeden Fall drin 😁

Alex & Pete? ;) Es gibt aus meiner Sicht zwei Gruppen von Personen. Erstens die, die zwar noch aufs Geld schauen müssen aber sich ab und zu was besonderes leisten z.B. Hochzeitstag, Wellnesstag was auch immer und zweitere die nicht so aufs Geld gucken müssen und einfach "das Beste" nehmen, egal was sie dann an Aktivitäten geplant haben. Wer wirklich aufs Geld achten muss, der sollte sich sowas sparen. Zumindest hatte ich schon so gewissen Luxus der zwar nett war, wenn man aber dann mal Preis / Leistung ohne rosarote Brille vergleicht, dann ist es oft einfach eine Menge Geld was am Ende des Tages weg ist.

Ich schaue mir Videos von Alex & Pete auch gerne an und würde die VLOGs vermissen. Auf der anderen Seite nervt mich dieser Mist schon manchmal. Man denkt an nix böses und da steht wieder so einer mit der Kamera und bist gefühlt mitten drin gerade. Sind aber nicht nur die Vlogger sondern allgemein die Tatsache, dass die Leute alles und jeden und immer auf Fotos und Videos festhalten müssen. Würde in der Kölner Innenstadt gleich Jesus erscheinen hätte man davon 1000 Videos aber mit den eigenen Augen hätte es fast niemand gesehen.

So macht man sich ganz bestimmt beliebt bei den Ticket-Käufern... Wäre mein Ticket betroffen hätte ich jetzt auch eine freundliche Mail geschrieben. Aber für meinen Besuchstag gab es keine Reduzierung.

Ich weiß schon genau was Tommy gemeint hat. Ich gönne dem PHL grundsätzlich auch den Erfolg und hoffe, dass der Park weiter Geld verdient und dadurch wächst. Aber trotzdem finde ich es ist eine krasse Entwicklung von dem wo wir mal vor Jahren herkamen zu dem was heute ist. Betrifft natürlich auch nicht nur das PHL. Und ich bin nun mal nicht als Manager vom PHL hier sondern als Stammkunde der bessere Zeiten kannte und einfach die Entwicklung nicht gut findet. Andere Meinungen sind selbstverständlich erlaubt.

Was ist hier passiert? Von Jahreskartenbesitzern die spontan um 15 Uhr Sonntags entschieden haben noch paar Stündchen den Wintertraum am gleich Tag zu besuchen hin zu Leute die sich freuen, dass der Park > 70 € für Eintrittskarten aufruft um die Leute abzustrafen die nicht 3 Monate im Voraus buchen. (Bewusst etwas übertrieben ;) Mir gefällt diese Preispolitik auf jeden Fall nicht und ich bleibe dabei > 70 € ist in meinen Augen kein realistischer Eintrittspreis für das PHL aktuell.