Calotan

Ja, sogar ein ziemlich umfangreiches. War bei Eröffnung ausgewählten Gästen in Buchform und für Normalos online als PDF zugänglich. Mittlerweile findet man es (soweit ich weiß) nur noch hier: https://www.yumpu.com/de/document/read/55683367/klugheim-magazin-ebook

Nochmal kurz zum Regen: Bei der Black Mamba musste die Abfertigung teilweise unterbrochen werden, um die Wassermassen, die sich dort unten angesammelt haben (vor der Eingangstür locker knöcheltief), wegzuschieben. Bei Emilie’s Chocoladen & Candy Werkstatt war in einer Ecke auch eine ganze Menge Wasser im Laden. Und bei den neuen Toiletten am Kaiserplatz wölbt und färbt sich auch schon an einigen Stellen der Putz, weil Wasser dahinter gelaufen zu sein scheint. Ist mir noch nie so aufgefallen, war das schon immer so? War zugegebenermaßen aber auch noch nie an einem so regnerischen Tag wie heute dort - und die letzten Tage hat es ja auch durchgeregnet.

Also was den Hochzeitsgästen da so aufgetischt wird... Puh, ansprechend sieht das ja nicht mehr aus. Bin jetzt auch alles andere als jemand, der immer alles picobello haben muss, aber wirklich, muss das sein? Mit einmal Swiffern die Woche wäre das doch schon erledigt. Und solch ein Mindestmaß an Instandhaltung sollte eine Attraktion doch eigentlich verdient haben. Sad

Heute war es wesentlich leerer als letzten Montag. Also scheint der Besucherandrang etwas vom Wintertraumanfangsniveau abzuebben. Standen überall im Schnitt so um die 20 Minuten an, und das, obwohl MaC, CA, und FLY lange bis ganztägig geschlossen waren. Was ich aber diesmal bemängele: Ab 19:30 Uhr gab es am Kaiserplatz keinen Glühwein mehr zu kaufen. Why?!

Interessante Geschichte! Und auch ein paar schöne Fotos dabei: https://www.ksta.de/region/rhein-erft/bruehl/phantasialand-als-freizeitpark-gruender-schmidt-der-kragen-platzte-683965

Mir ging es eher darum, dass mir gesagt wurde "Sie können sich gleich was holen" und als dann "gleich" war, die Buden schon geschlossen waren. Dann sollen solche Aussagen einfach nicht getätigt werden. Ich hätte mir dann nämlich einfach woanders was geholt. So hab ich jetzt gar nichts mehr bekommen, weil ich auf die Aussagen der Mitarbeiter vertraut habe.

Schade, danke dir für die Info! Bei der Bude auf dem Kaiserplatz kostet ein Brötchen übrigens 10 Cent mehr als bei der Bude rechts neben der Eisfläche 😅

Ich war auch gestern (Montag) dort und muss sagen, dass ich von der Auslastung des Parks wirklich schockiert war. Crazy Bats 45 Minuten. Taron 90 Minuten angestanden. FLY ebenfalls 90, vom Zugbetrieb light mal ganz zu schweigen. Wir haben aufgrund dessen die Winjas und Crazy Bats nicht geschafft. Ich weiß nicht, wann ich zuletzt im PHL war und zeitlich nicht alle Achterbahnen geschafft habe. Und wir sind nicht Team Trödel sondern eher Team Yallah Yallah. Auf den Wegen und Plätzen war auch sehr dichtes treiben. Ich fand die Beleuchtung und die Dekoration, anders als andere hier, wirklich Hammer gut. Aber ich konnte davon wegen der vielen Leute gar nichts genießen. Es war einfach nur stressig. Als es dann dunkel wurde und die meisten Leute zu den Shows gingen, waren wir in China/Mystery unterwegs, wo es dann mit einem Schlag leer(er) wurde. Und da setzte bei mir dann auch das "Wow"-Gefühl ein; mich hat die Atmosphäre richtig abgeholt. So schön diese Fackeln rund um MC (allein schon, dass die das brandschutztechnisch genehmigt bekommen haben) - Respekt! Richtig schönes Erlebnis. Wo ich mich dann jedoch wieder frage: Wieso muss der Park so maßlos überfüllt werden? Von Kapazitätsbegrenzung keine Spur. Da braucht man keine wilde Dekorationen, Lichtinstallationen, Lasershows und Weihnachtsmusik - wenn der Laden überfüllt ist, ist es einfach nur stressig und man hat keine Augen mehr für das Schöne. Und von der Erschöpfung mal irgendwo draußen trocken hinsetzen und erholen: Fehlanzeige. Man könnte ja auch mal paar Schirme aufstellen. Man weiß ja, wann es regnet... Mein trauriges Highlight des Tages war dann (ich weiß, das mag für einige wieder nach 'Mimimi' klingen, aber eine solche Debatte über vermeintliche Kleinigkeiten hatten wir hier ja schon), dass ich eine Metzgerbratwurst vom oberen Stand während des Feuerwerks essen wollte. Um kurz vor halb 8 wollte ich vom Kaiserplatz dorthin gehen, wurde dabei jedoch mit den Worten aufgehalten, dass dort jetzt alle weggeschickt werden, weil gleich das Feuerwerk beginne. Auf mein "Nur ganz kurz ne Wurst holen!" wurde mir gesagt "Nein, das können Sie ja nach dem Feuerwerk wieder machen". Ich also nach dem Feuerwerk zur Würstchenbude - Enttäuschung. Leere Roste, das Geld wurde schon gezählt. "Ne, hier gibt's nix mehr, wir machen hier schon sauber". Also wieder zurück zu den Buden am Kaiserplatz, um wenigstens noch irgendwas zu essen zu bekommen: Lange Schlange, die sich um die letzten Paar Würstchen auf dem Grill kämpfte. War mal wieder herrliche Kommunikation. Phantasialand in a nutshell. Sollen sie doch einfach sagen, dass es nach dem Feuerwerk oben nichts mehr gibt. Ich verstehe es einfach nicht. In anderen Parks könnte man dort sicher noch bis 21 Uhr nen Glühwein schlürfen und ein Würstchen essen. Im PHL wird man um Punkt 20 Uhr amtlich aus dem Park gekickt. Da fühlt man sich doch richtig gewertschätzt! Dabei ist doch gerade dann die Atmosphäre am schönsten... Hab aufgrund der langen Wartezeiten am Ende zu allem Überfluss auch die Mapping-Show auf Mystery Castle nicht geschafft. Weiß jemand, ob das eine andere ist als letztes Jahr? Bin kommenden Montag allerdings noch einmal im Park und bin gespannt, ob sich meine Erfahrungen wiederholen. Und schaffe dann auch hoffentlich die Mapping-Show! 😄 Alles in Allem leider ein enttäuschender Tag. Idee: 11/10. Aber leider hapert es an der Umsetzung im Phantasialand einfach jedes Mal.

Was ich noch viel spannender finde: Wird auf Mystery Castle eine Fortsetzung zur Projektion von letztem Jahr zu sehen sein? Wie man damals meinem umfangreichen Post dazu hier im Forum entnehmen konnte, hat mich die Story schwer beeindruckt. Und ich hoffe, dass das PHL diese Gelegenheit weiter nutzt und die Lore weiter erzählt!

In der KStA-Redaktion nutzt man wohl noch den Internet Explorer 🤡 https://www.ksta.de/region/rhein-erft/bruehl/phantasialand-figuren-der-hollywood-tour-in-hinterhof-aufgetaucht-674111

In Anbetracht der Tatsache, dass das Phantasialand aktuell die wohlbehüteten Soundracks auf Spotify hochlädt (Talocan craven sicher einige schon seit langem – mich eingeschlossen), habe ich das Gefühl, dass der Park versucht, das durch das Jahreskartendebakel entstandene teils etwas eingerostete Verhältnis zu den Fans wieder aufzubauen. Und was soll ich sagen, bei mir funktioniert es etwas. Freut mich wirklich sehr, dass der Park diesen Schritt gegangen ist und freue mich auf das, was noch kommt. Als nächstes vielleicht Pirates 4D als Download? 😂

Ja genau das soll er ja eben nicht, weil die Wälder extra so gezüchtet werden, dass ein Mischwald existiert und keine den Borkenkäfer erfreuenden Monokulturen.

Gibt einen neuen Artikel im Kölner Stadt-Anzeiger, der einige neue Aussagen bzgl. der Erweiterung beleuchtet. Ist zwar hinter der Paywall, mit dem Lesemodus eures Browsers sollte die aber weiterhin easy zu umgehen sein.

Schade, dabei hätte es das (meiner Meinung nach) am nötigsten gehabt. Aber mal abwarten, was noch kommt.

Vielleicht wird in diesem Zuge (hoffentlich!!!) endlich mal der Bereich am Ende des Black Mamba Lifthills aus dem Rohbau-Stadium herausgebracht.

Macht in meinen Augen aber auch Sinn: Wenn ich pro Attraktion 90 min anstehen muss, will ich erst Recht keine Zeit mit Essen verlieren. Wenn überall 5 min angeschlagen sind, setze ich mich gerne entspannt in ein Restaurant.

Will man Marktüblich sein oder will man Marktführer sein?

Ich will eigentlich nicht sagen, dass ich bei den ganzen Kommentaren auf Instagram etwas Schadenfreude empfinde, aber irgendwie schon. Es war nur eine Frage der Zeit, dass sich die ganzen Entscheidungen des Parks zu so einer Tragweite aufsummieren, dass nun die Kritik auch auf den Mainstreamplattformen angekommen ist – und zwar ganz schön laut... ...oh, mein Popcorn ist gerade fertig geworden 😊

Den Geburtstagsbutton gab es ja auch schon länger nicht mehr. Im Einkauf wahrscheinlich nicht teurer als 5 Cent pro Stück, aber für das Geburtstagskind eine super schöne Geste, bei der das Phantasialand direkt positiv in Erinnerung bleibt. So fängt der Geburtstag schon direkt phantastisch an. Den emotionalen Wert, den dieser 5ct-Button beim Besucher auslöst, ist einfach viel mehr Wert, als diese 5ct. Gleiches mit den kostenlosen Geburtstagstickets. Mir kann keiner erzählen, dass die dem Park nennenswerte Verluste eingebracht haben. Solche Dinge sind eine Investition in die Kundschaft. Exakt gleiches Prinzip wie bei Cashback-Angeboten oder wenn bei der Bestellung Büropapier ne Tüte Haribo dabei ist. Klar müssen die das nicht machen. Aber man macht es, um Wertschätzung der Kunden auszudrücken und diese an sich zu binden. Oder auch einfach: Werbung. Es geht hier nicht um das Anbieten eines kostenlosen Geburtstagseintritts, sondern um das aktive Nichtanbieten eines Geburtstagstickets. Es ist komplett egal, wie der individuelle Besucher den Park findet. Kommt er halt nicht wieder, gibt ja genug andere. JK gibt es nicht mehr, kommen halt die anderen. Vor allem bei den Angebotstickets. Diese Strategie scheint die Parkleitung mittlerweile zu fahren. Offensichtlicher geht's ja wohl kaum. Egal was der Park selbst von sich behauptet, er ist von Qualität auf Quantität gewechselt.

Muss ja nicht nur ein hauch sein. Bei meiner Waffel hätte der Hamburger Zoll seinen Spaß

Hat eigentlich jemand diese Töne mal halbwegs hochqualitativ capturen können?

Puh, einmal nicht online gewesen und da passiert das Hollywood-Highlight der letzten zwei Jahre! 😂 Aber mal im Ernst, ich bin froh, dass es solche Fotos nun endlich in die Öffentlichkeit geschafft haben. Ich bin auch 0,0 überrascht, dass die HT nicht im Renovierungsstadium ist. Und mir kann auch niemand erzählen, dass er*sie ernsthaft daran geglaubt hat. Hier ist ja schließlich niemand auf den Kopf gefallen. Das "offizielle" Statement des Parks ist damit ja nun entkräftet und es müsste den Park eigentlich erschrecken, dass das hier mit einer relativ großen Gleichgültigkeit aufgefasst wird. Klar, es ist sad, aber das war's eigentlich auch. Daran ist erkennbar, dass viele mittlerweile die Statements des Parks überhaupt nicht mehr ernst nehmen - dem, was der Park sagt, wird keine wirkliche Beachtung geschenkt, sondern direkt mit "Ach, das stimmt ja eh locker nicht" abgetan. Eigentlich schockierend für ein Unternehmen, das davon lebt, dass es ernst genommen wird. Man hat den Dialog zu der Community vollends verloren. Jetzt hat es der Park schwarz auf weiß. Ich verstehe nicht, in welcher Welt damit gute Customer Relations entstehen sollen. Bin aber noch nicht fertig. Ich frage mich, wie der Park eigentlich im Idealfall aus der ganzen Sache rauskommen wollte. Angenommen, alle glauben, dass die HT "irgendwann" wieder geöffnet wird, weil sie gerade Repariert wird/temporär geschlossen ist/wasauchimmer. Was der Park ja so hat glaubhaft machen wollen. Jetzt ist die Faktenlage ja eine ganz andere. Meine Frage: Wie wollte man jemals aus dieser selbst erzeugten Sackgasse herauskommen? Wenn man irgendwann gesagt hätte "Ja, ist btw abgerissen", hat man vorher gelogen. Das ist schlecht. Selbiges bei der Ankündigung einer neuen Attraktion oder einer komplett-neu-machung aka Piraten in Batavia. Man hätte einzig sagen können, sobald die Entscheidung über den Abriss gefallen war (was sie ja eindeutig ist, wenn man die Bilder betrachtet): "Freunde, ihr musstet lange rätseln, was mit der HT los ist, und, so Leid es uns tut, wir müssen euch nun leider mitteilen, dass wir uns schwerenherzens zu einem Abriss entscheiden mussten". Tut eine solche Antwort irgendjemandem weh? Nein. Schafft sie Vertrauen zum Park? Ein bisschen. Ist das die beste Lösung? Nein, aber besser als alles andere. Und um dem ganzen noch einen Draufzusetzen, hätte man, statt wild mit der Abrisskeule um sich zu schwenken, einige Dinge an Fans verschenken oder veräußern können. Verstehe eh nicht, wieso der Park das nie macht. Mal was außer der Linie zurückgeben drückt Wertschätzung und Dankbarkeit aus. Wen, wenn nicht den treuen PL-Fans könnte der Park dankbar sein? Mit dem Erlös hätte man sich vielleicht sogar die teurer gewordenen Nuggets noch eine Saison länger leisten können 🤓 Sorry, wieder viel zu lang der Text. Zum Glück gibt's kein Zeichenlimit. Es triggert mich nur immer jedes Mal aufs neue, wenn ich sehe, wie der Park scheinbar blind jegliche Chancen und Möglichkeiten, aus einer schlechten Ausgangslage den besten Ausweg zu finden, verspielt. TL;DR: Ich versteh den Park einfach nicht.

Da unterscheidet sich eben objektive, unabhängige Berichterstattung, wie die des ÖR, von der eines privat finanzierten Konzerns wie Axel Springer. Dafür bezahlt man dann eben auch die GEZ. Ein fairer Deal, wie ich finde. Aus diesem Grund lese ich aber auch jeden Artikel der Privaten, wie auch diesen Reisebericht hier, von vornherein eben mit einem großen Ausrufezeichen.

Das gesamte Musikgenre Easy listening erinnert mich an Berlin. Jegliches Stück dieses Genres könnte so 1:1 auf dem Kaiserplatz laufen.

Ich erkenne super häufig den Schrei aus der HT irgendwo wieder 😂 Und gehen auch Gerüche? Als ich das erste Mal mit der Straßenbahn in Freiburg gefahren bin, dachte ich direkt: Mystery Castle? Deren Hydraulikgeruch empfinde ich als unfassbar ähnlich.