Joker

Das Tartüff hat nicht zu Saisonstart eröffnet, die Baustelle war aber tatsächlich komplett unauffällig.

Erst einmal großes Lob für die Mühe, die du dir gemacht hast. Ich möchte mal versuchen darauf einzugehen. Grundsätzlich finde ich es falsch, dass man prozentual vergleicht, weil das beiden Parks nicht gerecht wird und auch vernachlässigt, dass der einzelne Besucher bestimmte "Bedürfnisse" hat. Ich hätte deshalb die Gegenüberstellung ohne prozentuale Angaben gemacht, weil am Ende für den Besucher keine Statistik zählt, sondern die reine Anzahl der Attraktionen und ihre Qualität. Das Phantasialand hat auf jeden Fall viele Kinderattraktionen, ich weiß deshalb auch nicht, weshalb im Internet immer das Gegenteil behauptet wird. Anders sieht es da bei den Familienattraktionen aus. Die wichtigsten Attraktionen für Familien sind Darkrides und Shows und davon hat das Phantasialand eben nicht viele und auch die wenigen sind nicht unbedingt alle in guter Qualität. Es hat schon seinen Grund, dass sehr viele Menschen sich zunächst über FLY nicht so sehr gefreut haben. Nicht, weil FLY in irgendeiner Form schlecht wird, sondern weil eine Familienattraktion die bessere Wahl gewesen wäre. Denn in diesem Bereich hat der Park eben das größte Defizit. Mit Taron, Black Mamba, Chiapas, River Quest, Talocan und Mystery Castle ist der Park im Thrillbereich extrem gut aufgestellt, da kommt kaum einer ran. FLY hat seine Berechtigung, aber eine Baustelle in China Town oder ein neuer Temple Komplex wäre sinnvoller gewesen, da man dann erst nach einem neuen Darkride Atlantis abgerissen hätte und damit das Defizit nicht so sehr aufgefallen wäre. Im Familiensegment sticht doch eigentlich nur Maus au Chocolat wirklich positiv heraus, der Rest sind Füllerattraktionen, wie zum Beispiel das Hotel Tartüff oder Tittle Tattle Tree und Co. (ohne die tolle Thematisierung herabwürdigen zu wollen). Wichtig für mich ist an dieser Stelle der Vergleich eines Tagesbesuches in den beiden Parks. Wenn ich auf Thrill stehe, dann komme ich im Phantasialand auf meine Kosten, im Europa-Park habe ich eine gigantische Auswahl an Achterbahnen, das dürfte auch die meisten zufrieden stellen. Es hat aber seinen Grund, warum in Rust nicht nach einem Darkride, sondern nach einer neuen Thrillachterbahn geschrien wird. Dort geht die Entwicklung in der Wahrnehmung in die andere Richtung, wobei durch die Masse an Attraktionen da der "Shitstorm" kleiner ist. Komme ich als junge Eltern mit kleinem Kind, dann bin ich im Phantasialand auch gut aufgehoben, weil ich mich erfreuen kann, wie viele Attraktionen mein kleines Kind besucht. Die fröhliche Bienchenjagd mögen für die Eltern langweilig sein, es steht aber das Kind im Fokus, geht also vollkommen in Ordnung. Im Europa-Park kann ich im Verhältnis den Tag aber schon viel besser füllen und auch die Eltern kommen etwas mehr auf ihre Kosten, weil langsame Attraktionen wie Madame Freudenreich und Co. ansprechend gestaltet sind. Es kann auch eher ein Elternteil eine Thrillattraktion besuchen während das andere Elternteil mit dem Kind kleinere Darkrides fährt oder eines der unzähligen Rundfahrgeschäfte macht. Gut gemacht Rundfahrgeschäfte gibt es im Phantasialand aus Platzgründen nicht, ein Würmling Express kann wohl kaum mit einer Monorail oder einer Jim Knopf Bahn mithalten. Den größten Nachteil hat das Phantasialand bei Familien, wo ruhige Fahrgeschäfte im Fokus stehen. Denn dort kann der Park einfach nicht genug Premium bieten. Die Darkrides sind veraltet, Maus au Chocolat spricht durch seine Interaktivität auch nicht unbedingt die Oma an und die Shows sind seit Jahren die gleichen und laden nicht zu einem Wiederholungsbesuch ein. Im Europa-Park hingegen gibt es ein extrem breites Showprogramm, selbst wenn ich zwei Shows besuche habe ich für den nächsten Besuch noch eine unglaubliche Auswahl. Die Anzahl der Darkrides ist groß und man sieht an Madame Freudenreich, dem Voletarium und Jim Knopf auch, dass man in diesem Bereich an der Spitze stehen will. Bleibt am Schluss die Frage, ob die genannten Defizite für das Phantasialand ein Problem sind. Der Park war lange Zeit als DER Familienpark bekannt, besonders zu Zeiten der Warner Bros. Movie World. Man hat speziell mit Taron einen Volltreffer gelandet, weil wohl kaum ein anderer Park so eine geniale, kompakte Thrillachterbahn bauen wird, die definitiv mit Großachterbahnen mithalten kann. FLY direkt nach Taron zu bauen halte ich für einen großen Fehler, weil die Erwartungshaltung bei vielen zu groß sein wird. Es ist subjektiv gesehen schwer Taron zu übertreffen, weil es "extremer" eigentlich kaum noch geht. Mit ein paar Jahren mehr Laufzeit bei Taron wäre der Effekt einer neuen Achterbahn vermutlich größer, weil Taron dann in der Wahrnehmung nicht mehr so "groß" wäre. Familien, die dem Park seit Jahren treu sind, sind unter Umständen verärgert, weil das Showprogramm im Vergleich zu Arachnomé und Co. schwer gelitten hat und auch der Bereich Darkrides eigentlich nicht mehr der Rede wert ist. Ich besuche den Park seit vielen Jahren und obwohl Taron so als Erfolg verkauft wird, habe ich noch nie so viele Rabattaktionen erlebt. Das muss nicht sein, denn man sieht ja in Rust, dass man auch ganz ohne Rabatte stabil Erfolg haben kann. Das gute Konzept dort wurde spätestens mit dem Brand bewiesen. Trotz Brand und extremem Sommer hat man die Besucherzahlen minimal verbessert. Ich kann mir ein ähnliches Szenario beim Phantasialand ohne Rabattaktionen nicht mehr vorstellen und das ist das größte Problem, weil ein Gewöhnungseffekt eingetreten ist. Der Park ist in der Wahrnehmung nur noch knapp 30€ wert und darüber kauft die Masse keine Tickets. Das mag aktuell funktionieren, aber in schwierigen Zeiten kann das auch ganz schnell nach hinten los gehen.

Ich glaube auch nicht, dass die meisten Besucher im Phantasialand Maus au Chocolat bei einem Besuch mehrfach fahren. Ohne irgendwelche doofen interaktiven Elemente macht man es zum Beispiel beim Star Tours 2 Simulator richtig. Jede Fahrt ist anders und trotzdem ist es ein klassischer Simulator. Das kann man bei einem Darkride mit guter Umsetzung auch schaffen. Oder der Darkride muss zum Beispiel wie Mystic Manor so überwältigend sein, dass er nicht langweilig wird.

Ein "echter" Darkride kann selbstverständlich auch actionreich sein. Dafür muss man aber mal außerhalb von Deutschland Parks besuchen, am besten über den großen Teich, da findest du die besten Darkrides.

Dann erkläre mir mal, wie man das mit den Anwohner regeln will. Die Deko kannst du nur in der Nacht machen. Wann sollen die Proben für die Wintershows stattfinden? Bei den Celebration Days hätte man viel mehr machen können, hat man aber ganz offensichtlich nicht, weil das im laufenden Betrieb nicht klappt. Nicht einmal der Europa-Park ist da an einer Ganzjahresöffnung dran und die hätten dafür viel eher die Möglichkeiten.

Den Movie Park Vergleich habe ich gezogen, weil da total logisch ist, dass das mit einer Ganzjahresöffnung nichts wird. Man kann eben viel reden und kommunizieren, aber an bestimmten Problemen kommt man eben nicht vorbei. Gerade beim Phantasialand wird man die Wintertraum Gestaltung nicht mal eben so bewerkstelligen können. Alleine der Weihnachtsbaum und die "Baustelle" die bei der Eislauffläche entsteht ist doch kaum zu managen, wenn der Park auf hat. Bei 10€ im November will ich nicht wissen, was dann abgeht. Da kannst du schon um 9 Uhr morgens in den Radios melden, dass man nicht mehr anreisen soll. Der Shitstorm wäre riesig.

Strategisch kann man viel planen. Auch ein Movie Park denkt über eine Ganzjahresöffnung nach, eigentlich denkt die ganze Branche darüber nach. Das hängt aber mit unserem Wirtschaftssystem zusammen, nicht unbedingt mit logischen Beweggründen.

Was für Sonderangebote willst du denn noch machen? 10€ pro Person? Der Park geht schon so weit runter mit dem Preis wie noch nie...

Du kannst dir sicher sein, dass du Talvia noch mindestens eine Saison sehen wirst. Der Park ist im letzten Jahrzehnt nicht gerade dafür bekannt ein abwechslungsreiches Showangebot auf die Beine zu stellen.

An neue Shows glaube ich nicht. Die Neuheit beim Ice College wird das 2019 im Titel, das Musarteum bekommt einen neuen Untertitel und bei Jump arbeitet man hart daran, dass das ganze ein Jahrzehnt läuft.

Da sprichst du einen guten Punkt an, im Grunde geht eine Ganzjahresöffnung gar nicht, wenn man den Wintertraum so behalten will. Bei Disney dekoriert man den Park für Halloween und Wintersaison in der Nacht, weil der Lärm dort niemanden stört. Ich möchte aber mal die Anwohner erleben, wenn mitten in der Nacht auf dem Mondsee die Kugeln installiert werden und im Fantasy Bereich die Lichterketten angebracht und getestet werden. Außerdem wäre jede Achterbahn des Parks immer für einige Wochen geschlossen, man hätte also fast das ganze Jahr über immer eine Achterbahn außer Betrieb. Dafür ist der Park einfach zu klein.

Soweit ich weiß ist die ERT wieder nur bis zur bisherigen Sommerzeit, da liegst du richtig. Am alten Joker hat sich nichts geändert, meine lange Liste mit Wünschen kannst du ja an anderer Stelle lesen. Trotzdem gönne ich ja nach wie vor dem Park nur das beste und hoffe nicht, dass er wegen Anwohnern oder anderen Problemen nicht länger öffnen kann. Denn das wäre auf Dauer ein riesiger Wettbewerbsnachteil, wenn selbst der Movie Park länger öffnet.

Sollte das so bleiben, dann wäre das echt ein Rückschritt. Mit der Sommerzeit hatte man zumindest einen Zeitraum, wo man fast ausschließlich den vollen Eintrittspreis verlangen konnte. Ich weiß aber auch nicht, wie voll der Park zu dieser Zeit war. Ich habe aber ja auch schon öfter geäußert, dass der ständige halbe Eintrittspreis irgendwann zu einem Problem werden kann. Vielleicht entsprach die Sommerzeit dann doch nicht den Erwartungen, weil nicht genug Leute den vollen Eintritt gezahlt haben. Es wäre auf jeden Fall katastrophal, wenn man am Ende lieber nur bis 18 Uhr öffnet und durchgängig den halben Preis bzw ein zweites Ticket abgibt, weil man damit im Endeffekt den Park immer voll hat und am Ende nur so höhere Besucherzahlen erreicht. Denn aus so einer Entwicklung wird auch schnell eine Abwärtsspirale. Trotzdem gilt es aber erst einmal abzuwarten, ich kann mir nicht vorstellen, dass man ernsthaft nur noch bis 18 Uhr öffnet. Vielleicht gibt es auch einige Tage, wo man bis 22 Uhr öffnet und man hat noch nicht sicher geplant, welche das sind? Bleiben wir mal optimistisch...

Von mir aus kann man auch in der Arena de Fiesta mal ganz neue Wege gehen, wie man es damals bei Jump getan hat.

Ich wünsche mir... - mehr spezielle Events für Erlebnispass Inhaber (Parties, längere Öffnungszeiten von einzelnen Bereichen, gerne auch mit kleinem Aufpreis -> Disneyland Paris macht es vor) - QP bei River Quest, Eingang endlich verlegen und Thematisierung vervollständigen - "Western" Bereich an Mexiko oder China anpassen - grundsätzlich mehr auf Kundenwünsche bei allen Ständen eingehen - EC-Kartenzahlung im ganzen Park - Erlebnispass als Bezahlungsmethode (Geld aufladen wie bei der EP Clubkarte) - besserer Service in den Hotels, läuft seit Monaten katastrophal, teilweise ewige Wartezeiten, obwohl man alleine in der Bar sitzt - irgendein Entgegenkommen bei der Parkplatzsituation. Parkgebühren auf Getränkegutschein anrechnen lassen, was auch immer - die vernachlässigten Ecken mal besser pflegen (Darkrides, Ecke Hollywood Tour, undichte Stellen bei Chiapas, und und und...) - neue Shows, besonders Musarteum und Jump kann ich nicht mehr sehen - Ersatz für Drakar'ium Wer sich Premiumpark nennt, der muss auch überall Premium sein. Am wichtigsten ist mir deshalb die Pflege der alten Attraktionen und gewisse Standards im Bereich der Digitalisierung. Da haben wir mittlerweile einen Rückstand, der mehrere Jahre betrifft, das müsste schon in den nächsten zwei Jahren angegangen werden, wenn man an der Spitze sein will.

Lust dazu hätten mit Sicherheit viele. Voraussetzung für mich wäre da aber ein erweitertes Winterevent bis März mit anderem Showprogramm, anderer Beleuchtung als im Wintertraum und anderen Neuheiten. Das gleiche gilt für die Zeit im November. Da bräuchte es dann ein Festival der Lichter 2.0. Ich möchte mal stark bezweifeln, dass das Phantasialand die Kapazitäten hat, um ein ganzes Jahr zu öffnen und gleichzeitig genug Events anbietet.

Wenn der Park bei 50€ Eintritt voll wäre, dann hätte man ein realistisches Bild. Durch die vielen Aktionen ist die Wahrnehmung verzerrt.

Ich sehe dafür keinen Bedarf. Wie viele Aktionen soll der Park denn dann bitte starten? Eine Ganzjahresöffnung kann man anstreben, wenn man über einen stabilen Eintrittspreis verfügt und die Leute nicht zu sehr mit extremen Angeboten locken muss.

https://www.youtube.com/watch?v=xfFR2Bsttlc Kann ich so gar nicht unterschreiben. Taron ist für mich mit Sicherheit eine der besten Achterbahnen in Deutschland, aber außer der Black Mamba hat das Phantasialand dann eben weiter keine Thrillachterbahnen zu bieten. Im Europa-Park findest du Silver Star, Wodan, Blue Fire und Atlantica Supersplash. Diese Bahnen mögen für uns Fans nicht mehr so extrem sein, aber das ist eben auch normal, wenn man damit oft fährt. Trotzdem ist der normale Besucher bis heute von der reinen Höhe von Silver Star überwältigt. Auch gute Holzachterbahnen gibt es in Deutschland kaum, da fällt kaum auf, dass Wodan mit Sicherheit nicht die beste Holzachterbahn ist. Der Park hatte zu Black Mamba Zeiten auch mal 2,3 Millionen Besucher. Wenn jeden Tag 20.000 Gäste in den Park kommen, dann passen auch noch viel mehr Menschen in den Park, aber die Realität ist eben, dass es viele sehr leere Tage gibt, sowohl in Rust, als auch in Brühl. Die vollen Tage sind aber in Rust eben direkt um ein vielfaches voller, das könnte das Phantasialand nicht einmal mit drei neuen Achterbahnen auffangen. Dafür ist die Infrastruktur einfach viel zu klein. Der Vergleich der beiden Parks ist einfach schwierig und eigentlich auch gar nicht nötig, weil jeder auf seine Art seinen Charme hat. Der Europa-Park hat für mich mit Ausnahme vom Voletarium kaum eine Attraktion, die wirklich an oberster Spitze steht. Er überzeugt mit großer Vielfalt, riesigem Showangebot und authentischen Themenbereichen. Das Phantasialand hingegen ist leider viel zu klein, was aber auch positiv gesehen werden kann, weil dadurch vermutlich außerhalb von Disney die umfangreichsten Themenbereiche überhaupt entstehen. Lediglich die Vielfalt leidet unter der Erweiterungsproblematik. Das Phantasialand kann aber am Ende eben wenn es will noch eine halbe Milliarde investieren, es kann alleine aus infrastrukturellen Gründen dem Europa-Park nicht das Wasser reichen.

Es ist sehr wohl eine Großachterbahn in Planung, das hat Michael Mack in einem Interview gesagt. Der Bau von Rulantica soll auch getrennt vom Europa-Park ablaufen und die Investitionen nicht beeinträchtigen. Da wird richtig geklotzt! Ich glaube auch nicht, dass man sich in Rust auch nur ansatzweise dafür interessiert, was man in Brühl macht. Die sind so breit aufgestellt, denen macht keiner mehr Konkurrenz. Schon gar nicht das Phantasialand, die können noch mehr abreißen und spektakulärere Achterbahnen hinsetzen, in den Park passen trotzdem nicht viel mehr als 2 Millionen Menschen pro Jahr. Ohne Erweiterung ist da einfach nichts zu machen. Der Europa-Park braucht auch nicht so extrem thematisierte Achterbahnen, weil die Parkanlage selbst einfach total schön ist. Im Phantasialand ist kein Platz für viel Bepflanzung, usw. da müssen dann eben Schallschutzwände und große Themenobjekte zur Abgrenzung der Bereiche her. Das hat man in Rust doch gar nicht nötig, weil genug Platz da ist.

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Die Wahrnehmung hängt denke ich damit zusammen, dass das Phantasialand einfach insgesamt wenig international wirbt. Alton Towers und andere Parks fallen da schon viel eher auf und rühren kräftig die Werbetrommel. Das ändert aber nichts daran, dass die Bahn immer noch großartig ist.

Das Phantasialand muss auf lange Sicht in allen Bereichen Premiumattraktionen bieten, dann braucht es keine Masse an Attraktionen. Im Bereich Achterbahnen ist man da auf dem Weg, auch die Kinderfahrgeschäfte sind von der Menge her in Ordnung, aber mit dem Rest holt man eben keine Auszeichnungen. Wichtig ist dies, weil besonders Familien in den Hotels übernachten und die sind eben breit aufgestellt. Mit dem neuen Hotel zeigt man ja, dass man am Familienpublikum festhält, ich hoffe also, dass man nach Rookburgh das Showangebot ausbaut und dann in Richtung Darkride schaut.

Die Reklamation mit der Heizung ist eine Story für sich, das habe ich mit gutem Willen unter falscher Mitarbeiter abgehakt. Bei der Klimaanlage im Matamba bin ich davon ausgegangen, dass das die maximale Leistung ist die geht, deswegen habe ich das auch nur als Lüftung bezeichnet. Hängt aber auch damit zusammen, dass ich bereits zwei Mal bei Fantissima saß (Sommer und Winter) und es viel zu heiß war. Das Personal war nicht in der Lage das vernünftig zu regeln. So ging es auch vor einigen Wochen einem Bekannten. Es wurde reklamiert, nicht nur von ihm, aber es passiert eben auch nichts. Entsprechend ist meine Haltung mittlerweile, dass die Dinge eben so sind und dann lebt man halt damit. Ich habe das in anderen Parks einfach professioneller erlebt. Ist aber auch egal, in der Regel stimmt das Gesamtpaket ja meistens trotzdem noch.

Wie schon gesagt, beim Matamba war die Klimaanlage offensichtlich kaputt und im Ling Bao funktionierte die Heizung nicht. Bei Chiapas finde ich es im Hochsommer nicht angenehm und dass es bei Taron keine Klimaanlage gibt ist logisch. Macht es aber auch nicht angenehmer, wenn man bei den Kuhgattern höchstens mal temporär unter einem Holzdach steht.