Tom M.

Ja. Das zeigt doch, dass das alles, wie von der Pressesprecherin betitelt (haha, ja, ein bisschen Sarkasmus) "Momentaufnahmen" sind. Wenn ich 30 min in der erweiterten Queue stehe und die Mängel da sind, dann gibt es wohl Raum für Verbesserung, oder? Und selbst, wenn man nur über die Kameras schaut, kann man da doch in 5 min mal einen hin schicken, oder nicht?
 
Auf den Hinweisschildern steht, man sollte Verstöße den Mitarbeitern "melden". Dann doch einfach eine "Emergency Nummer" angeben, die genau dafür gedacht ist und dann dabei schreiben, gerne per WhatsApp, dass man sich nicht verbal "outen" muss und alles gut 👍 aber so. Nicht wirklich durchdacht. Ist ja kein Mitarbeiter in der Nähe...Anbei ein Bild von den Hinweisen. Keine Telefonnummer, nix. Wie soll ich das dann denn melden, wenn ich in der Queue stehe???
 
Da sollte alle 15 min mal jemand durchgehen und jeden, der sich nicht daran hält an den Anfang der Queue schicken. So einfach ginge das.... das sollte man mit einem Security Unternehmen gut umsetzen können. Eine Ermahnung, wenn noch mal dann raus. Passt dann.

Und genau in dieser Erweiterung gab es dann auch massig Verstöße, ich habe mindestens 15 Leute gesehen, die die Maske gar nicht bis "minimal" an hatten und jede Menge, die sich nicht an Abstand hielten. Da stand kein Mitarbeiter und die Kameras die dort hängen und den ganzen Bereich einsehen, bringen wohl auch nix.
 
(Donnerstag gegen 12 Uhr)

Warum? Die haben doch überall Kameras? Das sollten die selber sehen. Ausserdem haben sie ja sogar durch die Rhein-Erft-Rundschau die Mitteilung, dass da wohl was schief läuft? Wenn Presse nix bringt, was soll dann eine Einzelmeinung beim Gästeservice bringen. 
 
Aber grundsätzlich verstehe ich das, man muss das auch kommunizieren, wenn man was geändert haben möchte. Aber, wie gesagt, denke mehr als eine Anfrage der Presse und der Veröffentlichung in der Zeitung sollte nicht gehen (nein, ich war nicht der Autor).

Und @LuPi
 
Hallo,
nicht böse gemeint, aber klar habe ich auch solche Kommentare erwartet und das ist ja auch gut so, dass es diese gibt. Nur die verschiedene Sicht auf subjektiv wahrgenommene Dinge bringt vielleicht eine objektive reale Sicht.  Das ist gut und muss so.
 
Aber den letzten Senf muss ich dazu geben.  Es wird gesagt, oh, das kostet dann doch Personal etc.  und womöglich hat der Park eh schon zu kämpfen (wissen wir nicht, da vor allem das Phl so gar nichts internes preisgibt).
 
Aber: Ich (Jahreskarte abgelaufen...) hätte sicherlich 5 mal oder mehr ein normales Ticket gekauft plus eins für meinen Sohn. Das tue ich jetzt nicht mehr. Weil ich mich,  wie @LuPi sagt, nicht aufregen möchte, aber meine Toleranzschwelle für manche Masken- oder Abstandsverweigerer nicht ausreicht. Klar, aktuell ist es wohl voller, die günstigen Tickets sind weg, aber es sind auch Ferien. Klar überlebt der Park auch ohne meine 10 Tickets (Sohn und ich je 5), aber ich denke, ich bin da nicht alleine mit der Entscheidung. Weil zumindest 60 bis 70% sich daran halten und das auch von den anderen erwarten. 
 
Ich denke, dem Park entgeht einiges, wenn Leute fern bleiben, weil sie ein Risiko, was nicht beziffert werden kann, nicht eingehen wollen. 
 
Aber wie gesagt, auch das ist nur meine Einschätzung und Vermutung. Belegt ist das nicht, aber unlogisch auch nicht.
 
Viele Grüsse

Ich kann da @TOTNHFan nur zustimmen. Da war kein Aufpasser. Also "Momentaufnahmen"... was soll ich als Besucher machen? Mich mit den anderen Gästen "anlegen"? Dann wäre ja bei Anschreien wenn das Gegenüber keine Maske richtig trägt ja noch gefährlicher als einfach nur so ohne Geschrei rum zu stehen... (Tröpfchen,  Aerosole)... ich sehe da den Park in der Pflicht. Und die Berichte in der Zeitung und die "Moment"erfahrungen hier zeigen auf, dass mehr kontrolliert werden muss.
 
Ich bin gespannt und warte ab. Aktuell meide ich den Park. Ja, das ist eine reine  subjektive Entscheidung, hinter der ich allerdings stehe

Während meiner letzten 3 Besuche habe ich auch nur 1x dort jemanden kontrollieren sehen. Das war am ersten Öffnungstag überhaupt. Da gab es sowohl bei der Colorado jemanden, der die Leute auf das korrekte tragen der Masken hingewiesen hat, als auch alle paar Minuten jemanden, der über den Platz bei Taron geschaut hat.
 
Die letzten 2 Male hat dort keiner während der 15-20 Minuten die ich dort war nach dem rechten gesehen und man sah so manch abenteuerliche Interpretation der Maskenpflicht. Die meisten unter der Nase, manche haben Die auch eher als Halstuch genutzt etc.
 
Konsequent verfolgt wird das leider nicht mMn.

Ja. Das zeigt doch, dass das alles, wie von der Pressesprecherin betitelt (haha, ja, ein bisschen Sarkasmus) "Momentaufnahmen" sind. Wenn ich 30 min in der erweiterten Queue stehe und die Mängel da sind, dann gibt es wohl Raum für Verbesserung, oder? Und selbst, wenn man nur über die Kameras schaut, kann man da doch in 5 min mal einen hin schicken, oder nicht?
 
Auf den Hinweisschildern steht, man sollte Verstöße den Mitarbeitern "melden". Dann doch einfach eine "Emergency Nummer" angeben, die genau dafür gedacht ist und dann dabei schreiben, gerne per WhatsApp, dass man sich nicht verbal "outen" muss und alles gut 👍 aber so. Nicht wirklich durchdacht. Ist ja kein Mitarbeiter in der Nähe...Anbei ein Bild von den Hinweisen. Keine Telefonnummer, nix. Wie soll ich das dann denn melden, wenn ich in der Queue stehe???
 
Da sollte alle 15 min mal jemand durchgehen und jeden, der sich nicht daran hält an den Anfang der Queue schicken. So einfach ginge das.... das sollte man mit einem Security Unternehmen gut umsetzen können. Eine Ermahnung, wenn noch mal dann raus. Passt dann.

Ja. Das zeigt doch, dass das alles, wie von der Pressesprecherin betitelt (haha, ja, ein bisschen Sarkasmus) "Momentaufnahmen" sind. Wenn ich 30 min in der erweiterten Queue stehe und die Mängel da sind, dann gibt es wohl Raum für Verbesserung, oder? Und selbst, wenn man nur über die Kameras schaut, kann man da doch in 5 min mal einen hin schicken, oder nicht?
 
Auf den Hinweisschildern steht, man sollte Verstöße den Mitarbeitern "melden". Dann doch einfach eine "Emergency Nummer" angeben, die genau dafür gedacht ist und dann dabei schreiben, gerne per WhatsApp, dass man sich nicht verbal "outen" muss und alles gut 👍 aber so. Nicht wirklich durchdacht. Ist ja kein Mitarbeiter in der Nähe...Anbei ein Bild von den Hinweisen. Keine Telefonnummer, nix. Wie soll ich das dann denn melden, wenn ich in der Queue stehe???
 
Da sollte alle 15 min mal jemand durchgehen und jeden, der sich nicht daran hält an den Anfang der Queue schicken. So einfach ginge das.... das sollte man mit einem Security Unternehmen gut umsetzen können. Eine Ermahnung, wenn noch mal dann raus. Passt dann.

Und genau in dieser Erweiterung gab es dann auch massig Verstöße, ich habe mindestens 15 Leute gesehen, die die Maske gar nicht bis "minimal" an hatten und jede Menge, die sich nicht an Abstand hielten. Da stand kein Mitarbeiter und die Kameras die dort hängen und den ganzen Bereich einsehen, bringen wohl auch nix.
 
(Donnerstag gegen 12 Uhr)

Heute war ein Artikel in der Rhein-Erft-Rundschau, der über Corona und in einem kleinen Abschnitt über das Phantasialand berichtete. Da ich nicht weiss, ob ich aus Urheberrechtsgründen ein Bild davon posten darf, gebe ich den Inhalt mal sinngemäß wieder...
 
In den sozialen Medien habe Unmut über den Park geherrscht, man habe sich beschwert, dass Abstände nicht eingehalten würden und der Park unverantwortlich brechend voll sei. Das Phl hat auf Anfrage natürlich keine Zahlen genannt, nur dass die Mitarbeiter die Einhaltung des Hygienekonzepts überwachen würde. Bei den Beschwerden handele es sich vermutlich um Momentaufnahmen.
 
Meine Erfahurng gestern:
Ausser dem Einteiler bei Colorado habe ich keinen Mitarbeiter gesehen, der Leute ermahnt hat. 
Ca. 70 bis 80% der Gäste tragen die Maske richtig (wo erforderlich), die anderen entweder in der Nase frei Variante oder leider gar nicht.
Abstand wird gefühlt nur von 50% der Leute eingehalten. 
Es gibt keine "Aufpasser" seitens des Parks, ich habe nirgendwo welche gesehen. Nur die "üblichen" Mitarbeiter an den Attraktionen plus dort vielleicht einen Einweiser.
 
Mein Fazit für mich:
Es sind keine Momentaufnahmen, ein signifikanter Teil der Gäste hält sich nicht/nur bedingt an die Vorgaben. Ich für meinen Teil habe dieses Jahr meine Dosis Taron bekommen und habe glaube keine Lust, für so was Geld zu bezahlen (Jahreskarte abgelaufen). Schade, daß der Park nicht was mehr aufpasst. Kameras hängen zumindest an jeder Ecke rum.
 
Der Park sollte mehr und strenger kontrollieren.
 
( P.S.: Warum man bei RQ die Boote mit verschiedenen Gruppen voll besetzt (Abstand) erschloss sich mir nicht.)

Warum? Die haben doch überall Kameras? Das sollten die selber sehen. Ausserdem haben sie ja sogar durch die Rhein-Erft-Rundschau die Mitteilung, dass da wohl was schief läuft? Wenn Presse nix bringt, was soll dann eine Einzelmeinung beim Gästeservice bringen. 
 
Aber grundsätzlich verstehe ich das, man muss das auch kommunizieren, wenn man was geändert haben möchte. Aber, wie gesagt, denke mehr als eine Anfrage der Presse und der Veröffentlichung in der Zeitung sollte nicht gehen (nein, ich war nicht der Autor).

Hmmm....also ich kann leider auch nur bestätigen was @Tom M.sagt. Bei uns war der erste Tag Katastrophe..Zu voll.  Keine Einhaltung der Abstände, viele ohne Maske. Keine Aufpasser seitens des Parks. Zwei Wochen später war es deutlich leerer und da klappte es auch besser mit Abstand einhalten.  Die Angestellten waren aufmerksamer und haben ermahnt. Dennoch habe ich mich nicht so richtig wohl gefühlt. Das PHl ist mir einfach zu eng in der Coronazeit. Aber das ist eher mein Problem,  da kann der Park nichts für.
Jetzt scheint es seit einigen Tagen ja wieder nicht zu funktionieren.
Ich gebe @Schlussbremse völlig Recht. Anhand meiner Erfahrungen bin ich der Meinung das die Parks sich keinen Gefallen damit tun noch mehr Besucher rein zu lassen. Da ist einfach keine Kontrolle mehr möglich. Das PHL hat auch einfach zu wenig Platz für erweiterte Warteschleifen. Mit der Unvernunft der Gäste müssen die
rechnen. Und letztendlich trägt der Park die Verantwortung und muss sich um die Umsetzung der Regeln kümmern. Und das macht er weiterhin zu lasch. Wenn das so weiter geht wundert es mich ehrlich gesagt nicht mehr wenn erste Covid Fälle gemeldet werden. 
Und ja, wir haben uns vor Ort beschwert. 

Okay. Mag sein, leider habe ich keine gesehen. Möglicherweise inkognito 😄 aber bei Taron war es schlimm in der Queue... einige ohne Masken, einige ohne Abstand, hat keinen interessiert... will mich mit solchen Leuten auch nicht streiten, dann ist das Ansteckungsrisiko ja noch größer...
Geisterrikscha habe ich 2 Leuten, die erstens das Stop übersehen haben und uns weiter ohne Abstand nachliefen, gesagt, dass sie doch bitte auf den Abstand aufpassen sollen. Der Einweiser, 1.5m von uns weg, hat null gesagt, nix.
Bei mir / meinem Sohn war es anders. Er hat als 12 jähriger (Kinder sind ja ehrlich) von sich aus gesagt,  schlimm hier. 
 
Also kann man festhalten, das sowohl die "schlimmen" Situationen als auch die Kontrolle durch "Aufpasser" Momentaufnahmen sind 🤣🤣
 
Ich bleibe dabei, dann sollte man mehr kontrollieren. 

Okay. Mag sein, leider habe ich keine gesehen. Möglicherweise inkognito 😄 aber bei Taron war es schlimm in der Queue... einige ohne Masken, einige ohne Abstand, hat keinen interessiert... will mich mit solchen Leuten auch nicht streiten, dann ist das Ansteckungsrisiko ja noch größer...
Geisterrikscha habe ich 2 Leuten, die erstens das Stop übersehen haben und uns weiter ohne Abstand nachliefen, gesagt, dass sie doch bitte auf den Abstand aufpassen sollen. Der Einweiser, 1.5m von uns weg, hat null gesagt, nix.
Bei mir / meinem Sohn war es anders. Er hat als 12 jähriger (Kinder sind ja ehrlich) von sich aus gesagt,  schlimm hier. 
 
Also kann man festhalten, das sowohl die "schlimmen" Situationen als auch die Kontrolle durch "Aufpasser" Momentaufnahmen sind 🤣🤣
 
Ich bleibe dabei, dann sollte man mehr kontrollieren. 

Heute war ein Artikel in der Rhein-Erft-Rundschau, der über Corona und in einem kleinen Abschnitt über das Phantasialand berichtete. Da ich nicht weiss, ob ich aus Urheberrechtsgründen ein Bild davon posten darf, gebe ich den Inhalt mal sinngemäß wieder...
 
In den sozialen Medien habe Unmut über den Park geherrscht, man habe sich beschwert, dass Abstände nicht eingehalten würden und der Park unverantwortlich brechend voll sei. Das Phl hat auf Anfrage natürlich keine Zahlen genannt, nur dass die Mitarbeiter die Einhaltung des Hygienekonzepts überwachen würde. Bei den Beschwerden handele es sich vermutlich um Momentaufnahmen.
 
Meine Erfahurng gestern:
Ausser dem Einteiler bei Colorado habe ich keinen Mitarbeiter gesehen, der Leute ermahnt hat. 
Ca. 70 bis 80% der Gäste tragen die Maske richtig (wo erforderlich), die anderen entweder in der Nase frei Variante oder leider gar nicht.
Abstand wird gefühlt nur von 50% der Leute eingehalten. 
Es gibt keine "Aufpasser" seitens des Parks, ich habe nirgendwo welche gesehen. Nur die "üblichen" Mitarbeiter an den Attraktionen plus dort vielleicht einen Einweiser.
 
Mein Fazit für mich:
Es sind keine Momentaufnahmen, ein signifikanter Teil der Gäste hält sich nicht/nur bedingt an die Vorgaben. Ich für meinen Teil habe dieses Jahr meine Dosis Taron bekommen und habe glaube keine Lust, für so was Geld zu bezahlen (Jahreskarte abgelaufen). Schade, daß der Park nicht was mehr aufpasst. Kameras hängen zumindest an jeder Ecke rum.
 
Der Park sollte mehr und strenger kontrollieren.
 
( P.S.: Warum man bei RQ die Boote mit verschiedenen Gruppen voll besetzt (Abstand) erschloss sich mir nicht.)

Okay. Mag sein, leider habe ich keine gesehen. Möglicherweise inkognito 😄 aber bei Taron war es schlimm in der Queue... einige ohne Masken, einige ohne Abstand, hat keinen interessiert... will mich mit solchen Leuten auch nicht streiten, dann ist das Ansteckungsrisiko ja noch größer...
Geisterrikscha habe ich 2 Leuten, die erstens das Stop übersehen haben und uns weiter ohne Abstand nachliefen, gesagt, dass sie doch bitte auf den Abstand aufpassen sollen. Der Einweiser, 1.5m von uns weg, hat null gesagt, nix.
Bei mir / meinem Sohn war es anders. Er hat als 12 jähriger (Kinder sind ja ehrlich) von sich aus gesagt,  schlimm hier. 
 
Also kann man festhalten, das sowohl die "schlimmen" Situationen als auch die Kontrolle durch "Aufpasser" Momentaufnahmen sind 🤣🤣
 
Ich bleibe dabei, dann sollte man mehr kontrollieren. 

Okay. Mag sein, leider habe ich keine gesehen. Möglicherweise inkognito 😄 aber bei Taron war es schlimm in der Queue... einige ohne Masken, einige ohne Abstand, hat keinen interessiert... will mich mit solchen Leuten auch nicht streiten, dann ist das Ansteckungsrisiko ja noch größer...
Geisterrikscha habe ich 2 Leuten, die erstens das Stop übersehen haben und uns weiter ohne Abstand nachliefen, gesagt, dass sie doch bitte auf den Abstand aufpassen sollen. Der Einweiser, 1.5m von uns weg, hat null gesagt, nix.
Bei mir / meinem Sohn war es anders. Er hat als 12 jähriger (Kinder sind ja ehrlich) von sich aus gesagt,  schlimm hier. 
 
Also kann man festhalten, das sowohl die "schlimmen" Situationen als auch die Kontrolle durch "Aufpasser" Momentaufnahmen sind 🤣🤣
 
Ich bleibe dabei, dann sollte man mehr kontrollieren. 

Heute war ein Artikel in der Rhein-Erft-Rundschau, der über Corona und in einem kleinen Abschnitt über das Phantasialand berichtete. Da ich nicht weiss, ob ich aus Urheberrechtsgründen ein Bild davon posten darf, gebe ich den Inhalt mal sinngemäß wieder...
 
In den sozialen Medien habe Unmut über den Park geherrscht, man habe sich beschwert, dass Abstände nicht eingehalten würden und der Park unverantwortlich brechend voll sei. Das Phl hat auf Anfrage natürlich keine Zahlen genannt, nur dass die Mitarbeiter die Einhaltung des Hygienekonzepts überwachen würde. Bei den Beschwerden handele es sich vermutlich um Momentaufnahmen.
 
Meine Erfahurng gestern:
Ausser dem Einteiler bei Colorado habe ich keinen Mitarbeiter gesehen, der Leute ermahnt hat. 
Ca. 70 bis 80% der Gäste tragen die Maske richtig (wo erforderlich), die anderen entweder in der Nase frei Variante oder leider gar nicht.
Abstand wird gefühlt nur von 50% der Leute eingehalten. 
Es gibt keine "Aufpasser" seitens des Parks, ich habe nirgendwo welche gesehen. Nur die "üblichen" Mitarbeiter an den Attraktionen plus dort vielleicht einen Einweiser.
 
Mein Fazit für mich:
Es sind keine Momentaufnahmen, ein signifikanter Teil der Gäste hält sich nicht/nur bedingt an die Vorgaben. Ich für meinen Teil habe dieses Jahr meine Dosis Taron bekommen und habe glaube keine Lust, für so was Geld zu bezahlen (Jahreskarte abgelaufen). Schade, daß der Park nicht was mehr aufpasst. Kameras hängen zumindest an jeder Ecke rum.
 
Der Park sollte mehr und strenger kontrollieren.
 
( P.S.: Warum man bei RQ die Boote mit verschiedenen Gruppen voll besetzt (Abstand) erschloss sich mir nicht.)

Update, bin im Park. Hatte Online Club Ticket für heute und meine Karte, die am 01.07. abgelaufen war. Also reicht es wohl, wenn die Karte an einem Tag im Monat gültig ist, um für diesen den einmaligen Eintritt zu erhalten.
 
Viele Grüsse

Update, bin im Park. Hatte Online Club Ticket für heute und meine Karte, die am 01.07. abgelaufen war. Also reicht es wohl, wenn die Karte an einem Tag im Monat gültig ist, um für diesen den einmaligen Eintritt zu erhalten.
 
Viele Grüsse

Keine Lautsprecher sondern Richtfunk. So kann man Entfernungen überbrücken und Signale übertragen ohne z.B. ein Kabel zu legen. Würde mich nicht, wundern wenn das Teil mit dem neuen Mobilfunkmast auf dem 4D Kino kommuniziert, der vor knapp 2 Jahren errichtet wurde. 

Keine Lautsprecher sondern Richtfunk. So kann man Entfernungen überbrücken und Signale übertragen ohne z.B. ein Kabel zu legen. Würde mich nicht, wundern wenn das Teil mit dem neuen Mobilfunkmast auf dem 4D Kino kommuniziert, der vor knapp 2 Jahren errichtet wurde. 

Die Antwort im Anhang hat mich heute erreicht. Die Frage war, komme ich am 13.07. mit meinem Gratiseintritt 1x/Monat rein, wenn meine Clubkarte am 01.07. abgelaufen ist.
 
Da nehme ich die Mädels und Jungs mal beim Wort. Also scheint die Gültigkeit monatsbezogen zu sein. Dann würde ich empfehlen, dass mal klar zu kommunizieren.  Ich probiere es dann mal und werde danach berichten. 
 
Viele Grüsse 
 
@schienenschluss ich habe das lieber schriftlich
 

Die Antwort im Anhang hat mich heute erreicht. Die Frage war, komme ich am 13.07. mit meinem Gratiseintritt 1x/Monat rein, wenn meine Clubkarte am 01.07. abgelaufen ist.
 
Da nehme ich die Mädels und Jungs mal beim Wort. Also scheint die Gültigkeit monatsbezogen zu sein. Dann würde ich empfehlen, dass mal klar zu kommunizieren.  Ich probiere es dann mal und werde danach berichten. 
 
Viele Grüsse 
 
@schienenschluss ich habe das lieber schriftlich
 

Die Antwort im Anhang hat mich heute erreicht. Die Frage war, komme ich am 13.07. mit meinem Gratiseintritt 1x/Monat rein, wenn meine Clubkarte am 01.07. abgelaufen ist.
 
Da nehme ich die Mädels und Jungs mal beim Wort. Also scheint die Gültigkeit monatsbezogen zu sein. Dann würde ich empfehlen, dass mal klar zu kommunizieren.  Ich probiere es dann mal und werde danach berichten. 
 
Viele Grüsse 
 
@schienenschluss ich habe das lieber schriftlich