LuxAeterna

Erstaunlich finde ich, dass sich in dem o.g. Video dieselben Personen (jetzt allerdings als Club-Mitglieder) äußern, die bereits in DIESEM VIDEO zu Wort kamen. Und ja, ich stimme den Vorrednern zu, die das vielbeschworene "WIR-Gefühl" in Anbetracht der doch überschaubaren Zahl an Teilnehmenden (und damit meine ich nicht die 700) kritisch hinterfragen. Hier wird seitens des PHL etwas enorm aufgeblasen, das nichts weiter ist als Schönfärberei und Augenwischerei.

Sehe es bei Disney insofern relativ, als dass die selbst ja ihre eigene Werbemarke sind und natürlich überall ihr Merchandise/ihre Eigenwerbung platzieren...was aber auch in der Natur der Sache liegt. Und mal ehrlich: wer verbindet schon Disney mit Sachen wie Star Wars, Guardians of the Galaxy usw.? Hinsichtlich des EP müssen wir nichts weiter sagen...allein schon das "diese Attraktion wird Ihnen präsentiert von...(Mercedes/Gazprom/Eurowings...)" stört total. Für mich sind es eben schon so Kleinigkeiten im PHL: keine Coca-Cola-/Bier-Sonnenschirme, keine Fremdwerbung auf den Getränkebechern, keine Langnese-Fähnchen etc. pp.

ein Punkt, den ich beim Phantasialand auch immer sehr mochte und der in dem Artikel ebenfalls erwähnt wird und ein ausschlaggebendes Kriterium war: "... Es gibt keine störende Werbung,..." Gespannt bin ich jetzt nur, ab wann wir vom Park permanent mit " Europas immersivster Themenpark" bombardiert werden...

Habe mich bei meinem letzten Besuch im Hansa Park (ja war dieses Jahr lieber dort als im PHL) dabei ertappt, während ich mir deren Laser-Show ansah, dass ich dachte: geil was man mit so ein "bissel" Licht alles erreichen kann. Wie genial könnte unser "aller Tempel" wirken, würde man ihn entsprechend illuminieren. Laser, Nebel, geile Musik (die von Disney war schon gut, die von IMAScore ebenso)...ein Träumchen. Was anderes als unbequeme Brillen in zu geringer Zahl, die mäßig gereinigt und nur an einen Teil der Fahrgäste ausgegeben werden. Und für die, die nicht mit VR fahren wollen oder dürfen gibt es ein echtes "Downgrade". Daneben war ich im Hansa Park auch im 4D-Kino und mir ist (auch nach der Ankündigung der Neuerungen für das nächste Jahr) aufgefallen: die ändern dort jedes Jahr den Film. Kleiner Wink ans PHL: die Piraten sind seit JAHREN sowas von durch, thematisch passt das NULL zu Berlin, nicht nur im Vergleich zu MaC ist das Kino ein Schandfleck, der Film qualitativ unterirdisch.

Ich frage mich tatsächlich zweierlei: Warum wird hier teilweise echt nicht (komplett) gelesen, was geschrieben wird? Und warum verhält sich der Park dieses Jahr so widersprüchlich? Preise (extrem) rauf ohne jeden Mehrwert, Stammgäste vergraulen durch intransparente Entscheidungen, die man mehr oder weniger stümperhaft zu revidieren vesucht...wüsste echt mal gern, was jemanden dazu treibt. Gerade Freizeitparks können sich nicht nur auf gut Betuchte beschränken. Die (gemäßigte) breite Masse, zu der ich mal jeden der "Verrückten" von uns zähle, sind die Stützpfeiler und wir werden gefühlt spätestens seit diesem Jahr echt mit Füßen getreten. Man will uns nicht. Man will Firmenevents, Exklusivveranstaltungen, noch mehr Firmenevents, noch mehr Schicki-Micki, noch mehr "High-Class", Glitzer, Glamour, Tralala. Das ist jedenfalls nicht das Phatantasialand, welches ich schätzen und lieben gelernt habe. Und gerade Fantissima lebte für mich lange Zeit von der herzlichen und persönlichen Atmosphäre...die mittlerweile nach meinem Empfinden komplett verloren gegangen ist. Ich schaue mir die Personen an, die sich in dem Video äußern und stelle fest, wie schon beim Crazy Bats Video: man sucht sich den Typ "jung, gut aussehend (zumindest nach geltendem Mainstream) und suggeriert: nur sowas wollen wir hier und nur sowas weiß das hier zu schätzen. @Joker: genau dieses "dem allgemeinen Trend Hinterherrennen" geht mir gehörig auf den **** Es fehlt die Persönlichkeit, das Gesicht, der Mensch hinter dem Ganzen. Es ist stupide, unpersönlich, langweilig, "habe ich alles schon mal gesehen", Perfektion gut und schön. Aber Menschen machen auch Fehler, haben Ecken und Kanten, und das spiegelt der Park derzeit so gar nicht wieder. Er ist optisch sicherlich herausragend, aber inhaltsleer. Es wirkt derzeit wie eine Kulisse, hinter der nur Maschinen ihr Werk verrichten, um alles am Laufen zu halten. Und das macht es für mich (für mich ganz persönlich) unsympathisch. Man möchte sich wohlfühlen, und das kann ich nur, wenn ich mich damit identifizieren kann. Und das kann ich mich derzeit mit DIESEM Park nicht. Ich schätze aber, darauf wird seitens der Entscheider kein Wert (mehr) gelegt, denn es gibt genügend Leute da draußen, da über das nötige Kleingeld sowie den entsprechend geringen Anspruch verfügen, um sich damit zufrieden zu geben, dass man Ihnen etwas suggeriert...

Dann kann man auch sagen: geht nicht jedes Jahr (mehrfach) ins Phantasialand, weil es ansonsten langweilig wird. @LuPi hat aber nicht ganz Unrecht, wenn er sagt, die Neuerungen bei Fantissima werden in letzter Zeit weniger oder weniger wahrnehmbar und es scheint viele Wiederholungen hinsichtlich der einzelnen Nummern zu geben (mir zum Beispiel eindeutig zu viel "Luftakrobatik" an Ringen, Seilen, Kugeln, Zöpfen...). Auch die in diesem Jahr neue Nummer mit den Rollschuhen hat es vor gar nicht allzu langer Zeit, wenn auch von anderen (und seinerzeit 3) Künstlern, schon gegeben. Eigentlich genügt schon ein Blick in die Liste der Darsteller und man kann als regelmäßiger Besucher erahnen, dass es sooooo viel anders nicht wird. Was mir seit Jahren fehlt ist ein heiterer Moment, so ein lustiger Wachmacher, wenn sich unter den Gästen so langsam eine gewisse Trägheit auf Grund Sättigungsgefühl und dem einen oder anderen Bier/Wein etc. einstellt. Meiner Meinung nach entwickelt sich Fantissima zunehmend hin zu einer geschniegelt-gebügelt wirkenden Schicki-Micki-Veranstaltung, bei der die bloße Optik im Vordergrund steht. Es wirkt mittlerweile abgehoben, distanziert und irgendwie unecht. Auch die fehlende innovative Neuerung im diesjährigen Menü (Hauptgang fast deckungsgleich zu dem der vorletzten Saison, den Pecanuss-Schokokuchen hat es auch schon gegeben). Ich kann auch nicht sagen, was da dieses Jahr in dem Park los ist, man hat ein bisschen den Eindruck, dass man gezielt auf Neukunden aus ist, die ja z.B. nicht wissen, wie Fantissima letzte Saison gewesen ist und für die ein Crazy Bats als Neuerung schon vollkommen genügt. Stammkundenpflege wird derzeit ja eher klein geschrieben. Mich ärgert das tatsächlich, weshalb ich mich derzeit bewusst für eine Auszeit vom PHL und Fantissima entschieden habe. Denen, die Fantissima häufiger besuchen oder besucht haben (ich z.B. seit 2011 jedes Jahr, teilweise mehrfach pro Saison) können anhand eines solchen Videos durchaus beurteilen, wie die neue Show ist. Und lass dir versichern: die Aufnahmen in dem oben gezeigten Video sind aus der neuen Show, was an einzelnen Kostümen sowie Bildern der LED-Wand festgemacht werden kann. Und daher kann es gut sein, dass der eine oder andere Kenner der Show sagt: nö, diese Saison lasse ich wohl mal aus.

Findest du hier im Park-Guide ... kurz zusammengefasst: Wintergarten: 12 und 16 Uhr Arena de Fiesta: 12:45 und 14:45 Silverado: 13:30 und 15:45 Park-Guide_Sommer_2019.pdf

@Phantafreak1990 Wie man HIER ganz gut sehen kann, war der Park zuerst da. Habe mich selbst schon desöfteren gefragt, welcher Verantwortliche der Stadtverwaltung seinerzeit soviel "Weitblick" besaß, in direkter Nachbarschaft Wohnbebauung zuzulassen.

Genau deshalb hatten die Anwohner im seinerzeit dahingehend geführten Verfahren angeregt bzw. gefordert, den oberen Teil aus Glas bestehen zu lassen, damit es eben keinen Schattenwurf gibt. Einzelne (genau genommen 2, in Worten zwei) Anwohner waren aber auch dagegen, und so kam es nie zum Bau einer solchen Schutzwand. Quelle

@MatMiller: Da bin ich ganz bei dir. Kommunikation und kompetentes Reagieren auf (unerwartete?) Probleme sehen anders aus...auch in einem Familienunternehmen. Abgesehen von den derzeit angebotenen Rabatten bzw. Aktionszeiträumen, die im Übrigen über die Smart Deals/Frühbucheraktionen (auch bei Fantissima) quasi JEDEM angeboten werden (statt der zusätzlichen 5% auf die Übernachtung gibt es einen weiteren Eintritt) ist da eben nicht besonders viel an Ausgleich zu einer mehr als nur verunglückt zu nennenden Leistungskürzungsaktion nach vorangegangener Preiserhöhung zu erkennen. Aber vielleicht schaffen sie damit ja bei ALLEN Besuchern ein WIR-Gefühl ?: Ganz EXKLUSIV für ALLE bieten wir... Ganz EXKLUSIV für JEDEN haben wir folgendes in petto... Ganz EXKLUSIV für HANS UND FRANZ gibt es zusätzlich...

Also ich bin jedenfalls gespannt, ob man sich seitens des Parks noch etwas einfallen lässt, um die SO wahrscheinlich nicht erwarteten Wogen wieder wieder zu glätten, oder ob man das aussitzt nach dem Motto: wenn DIE nicht (mehr) zahlen, zahlen andere, wir kriegen die Hütte schon voll. 1x zahlen, 3x Spaß, Ferienfun sogar im Herbst + Fantissima und Übernachtung obendrauf, Hauptsache denen, die uns treu verbunden sind, müssen wir nix mehr exklusiv hinterherwerfen...

Mal folgende Milchmädchenrechnung: Man hat ja auch seitens des Parks mal gesagt, ca 80% der Besucher sind Wiederholungsbesucher = Stammgäste, das würde im Umkehrschluss bedeuten, man hat jedes Jahr gerade mal rund 400.000 "Erstlinge". Womöglich möchte man diesen Anteil steigern. Gleichzeitig wurde mal gesagt, dass der Tagesgast gerade mal durchschnittlich 25 Euro im Park lässt. Wenn, wie @faulwurf ja zutreffend sagt (eigene Erfahrung), die Stammgäste, die sich sogar für eine (Jahres-/Club-/wie-auch-immer)Karte entscheiden, sogar mehr Geld da lassen als der durchschnittliche Tagesgast (auch wegen des psychologischen "ich bekomme das ja mit Rabatt"-Effekts), ist eigentlich klar, wen man hegen und pflegen sollte. Im Moment entsteht bei mir der Eindruck, dass diejenigen mit JK/EP/CK eher die Melkkühe sind...vielleicht führt das ja auch zu einem WIR-(sind alle Melkkühe)-Gefühl ich zitiere mich mal selbst:

Geht mir mindestens genauso. Es ist ja allein durch die ganzen Rabattaktionen (1xzahlen, 2x Spaß, Ferienfun...) schon so, dass man für den Preis einer Jahreskarte/eines Erlebnispasses/einer Clubkarte (so viele Namen in so kurzer Zeit) bereits mindestens 8 x in den Park kann, wenn man nicht sogar dafür noch vergünstigte Karten ergattern konnte. Also rentiert sich die Club-Karte frühestens ab dem 9. Besuch... Und was die übrigen Rabatte der Karte angeht, sehe ich es so, dass man trotz Vergünstigung noch genügend Geld ausgibt, an dem der Park mit Sicherheit auch verdienen wird. Nehmen wir nur einmal die Faustformel für Gastronomie: Einkaufspreis x 3 oder besser 4 = Verkaufspreis. Wenn ich davon über die Karte 10 - 20% wiederbekomme, bleibt dem Park immer noch ein ausreichender (Roh)Gewinnpuffer übrig. Man gibt wie gesagt für solche Sachen mehr aus, auf Grund der Rabatte zwar etwas weniger mehr als andere, aber es bleibt immer noch genug hängen. Und ich weiß nicht, ob man seitens der Verwantwortlichen den psychlogischen Effekt, den das Beschneiden zuvor gewährter Leistungen nach sich ziehen kann, ausreichend bedacht hat. Ich gehöre zum Beispiel zu denen, der sich schon vor dem Bekanntwerden der Änderungen bei der Clubkarte auf Grund der mir zuvor bereits seltsam anmutenden Preis- und Informationspolitik bewusst gegen einen Neuerwerb eines Erlebnispasses, der Ende Juni auslief, entschieden hat. Durch die jüngste Entwicklung wurde ich darin nur nochmals bestätigt. Um ein echtes "Wir (fühlen uns dem Park nach wie vor verbunden) Gefühl" entstehen zu lassen, muss definitiv mehr passieren, als irgendwelche Ankündigungen auf irgendwelchen Social Media Plattformen. Etwas greifbares, das man anfassen, sehen, riechen, schmecken kann... Ich für meinen Teil bin in diesem Jahr nur einmal im Park gewesen und werde weder in der noch laufenden Sommersaison, noch im Winter, noch zu Fantissima o.ä. den Park aufsuchen. Vielleicht hat so eine Auszeit auch mal ihr gutes...

Genuagenommen in der Spielzeit 2017/2018...also noch gar nicht sooooo lange her...hatte beim Anblick auch direkt ein Dejavus... Quelle Auch finde ich die Dreiteilung der Preise spannend: Sept-Nov +10 Euro gegenüber Vorjahr Ende Nov bis Jan +20 Euro gegenüber Vorjahr Februar bis Juni wie Vorjahr Quelle

Das wird aber noch angeboten: Smart Deals Und der Knüller dabei: an den Sonntagen (woher kennen wir nur das mit den Sonntagen? ? ) gibts einen zweiten Parkeintritt gratis obendrauf... Und ein weiteres Indiz dafür, dass sich die Jahreskarte/der Club irgendwie so gar nicht mehr wirklich lohnt...

Ich wollte hinsichtlich der Preise darauf hinaus, dass es nicht nur das Phantasialand schafft, durch heimliche Preiserhöhungen oder Leistungskürzungen für Diskussionen zu sorgen, sondern dass auch andere Parks in der Lage sind, durchaus fragwürdige Entscheidungen zu treffen. Und hinsichtlich der Attraktionen hatte ich ja bewusst vorangestellt, dass MIR die gesunde Durchmischung fehlt. Im Zweifel bestätigen Ausnahmen die Regel.

Nehme das hier mal zum Anlass, um folgenden (Preis)Vergleich anzustellen: Das PHL hat zum Beginn der Saison den Eintrittspreis um ca 4% erhöht, in den Monaten Juli und August um weitere 4%. Das PHL hat den Leistungsumfang der Jahreskarte/des Erlebnispasses/der Clubkarte eingeschränkt, dafür den Preis um mehr als 5% erhöht Das PHL hat im Park an allen erdenklichen Preisschrauben gedreht (Eis zB +5%) Inflationsrate in DE 2018 übrigens: 1,8% Bei meinem letzten Besuch im Hansa Park am vergangenen Sonntag (25.08.) fiel auf, dass man heimlich den Preis für Besucher mit Einschränkungen um fast 1/3 erhöht hat. Bisher galt: Behinderungsgrad mindestens 50% = vergünstigter Eintritt. Jetzt braucht es zusätzlich ein weiteres sogenanntes Merkmal (also einen Buchstaben für Gehbehindert, Stehbindert, Blind, Hilflos). Ich finde es irgendwie erbärmlich, dass man gerade bei den Schwächsten so dermaßen zulangt. Zum weiteren Vergleich: Mir fehlt im Hansa Park die gesunde Mischung der Attraktionen. Entweder gibt es etwas für die gaaaaaaanz Kleinen, oder für die gaaaaaaanz Harten...dazwischen: nix Beispiele: Hart: Highlander Kärnan Fluch Nessie (im Übrigen blättert hier schon wieder gehörig der Lack an den Schienen) Kärnapulten Crazy Mine (zudem einfach nur Körperverletzung) SuperSplash Glocke Klein: Schlange von Midgard Rasender Roland (gehört jetzt zu Britannien ohne optische Anpassungen, bei den Schienen ist schon wieder gehörig der Lack ab, der Bahnhof unverändert, der Zug ebenso) Der kleine Zar zwei Wellenflieger der gesamte alte Jahrmarkt die gesamte "Wikinger-Ecke" Indianerdorf Westernstadt Mexiko Störtebecker diverse Erlebnispfade und Spielecken

Man MUSS den Park selbst wirken lassen, denn damit brüsten die sich ja: alles toll thematisiert, alles einmalig, inklusive nunmehr Crazy Bats, alles nicht von dieser Welt, alles Disney-mäßig, alles das Beste, das Schnellste, das mit den meisten Schienenschnittpunkten, das Nasseste...seiner Art... Crazy Bats ist sicher eine nette Geschichte, die Fahrt bestimmt lustig, die Umsetzung im Außenbereich und zum Teil auch innen eher fragwürdig. Das zum "weltbesten" zu erklären halte ich für tollkühn... Und wegen BTT: ich habe einen Beitrag des PHL CB betreffend als Aufhänger genommen, was daran OT sein soll möge man erklären

Muss das noch mal kurz einstreuen, auch wenn es branchenüblich sein mag, geht mir diese Selbstbeweihräucherung so allmählich gehörig auf den *** Natürlich gehört in der Branche Klappern zum Geschäft, aber in gefühlt jedem zweiten Satz bzw. Beitrag Aussagen wie: Deutschlands bester Weltbester Deutschlands erfolgreichste(r) etc. pp. Meine Meinung: wenn man wirklich in allem gut wäre, bräuchte es das nicht und man müsste auch nicht auf Kosten der treuen Anhänger eine Rabattaktion nach der anderen starten...

Es sei denn man fragt die Chinesen... ?

Hier mal tatsächlich eine Reaktion des PHL auf Facebook "Hi Diemo, es handelt sich hierbei ja um eine Neugestaltung des Angebots, nicht um ein Downgrade. Ihr als Club-Mitglieder werdet in Zukunft ein noch exklusiveres „Wir“-Gefühl erfahren. Du fragst dich, wie? Ganz einfach, neben Einladungen zu spannenden Club-Events erhaltet ihr zudem regelmäßig E-Mails mit Hotel- und Fantissima-Angeboten, die auch über die gewohnten 30% bzw. 35% hinausgehen können. Daher unsere Empfehlung: Wenn du dich als Club-Mitglied noch nicht für den Club-Newsletter eingetragen hast, tu dies jetzt mit einer E-Mail an club@phantasialand.de, um kein exklusives Angebot mehr zu verpassen. Und zur Info: Wenn du deine Club-Mitgliedschaft vor dem 01.08.2019 begonnen hast, gelten die bisherigen Angebote bis zum Ende der Laufzeit deiner Club-Karte. Beste Grüße, dein Phantasialand Resort"

Mal ganz ehrlich: die werden sich seinerzeit schon Gedanken darüber gemacht haben, wieviel Rabatt sie gewähren wollen oder können. Und bei 35% Nachlass bleiben dem Park immer noch 65% von einem Preis, der sicherlich mehr als rentabel war. Schon diese 65% werden Gewinn abgeworfen haben, die kennen ihre Zahlen. Aber einmal mehr gilt auch hier das alte kapitalistische Motto: zuviel ist nicht genug. Und gerade die Jahreskarteninhaber sind für den Park doch vollständig transparent und kalkulierbar durch all die Daten, die dadurch dort hinterlassen werden. Und was die als "Gimmicks" verkaufen ist reine Augenwischerei, die verdienen auch daran genug. Und die werden ihre Hotels und auch Fantassima mit exklusiven Firmenveranstaltungen schon voll bekommen. Geld verdienen die damit mehr als genug. Und Hand aufs Herz: uns Fans brauchen die nicht. Die bekommen den Park auch so voll und ziehen den Gästen Geld aus der Tasche bis einem schlecht wird. Auch wenn sie in der Vergangenheit immer betont haben, zu wissen, dass ein Großteil Wiederholungsbesucher sind. Gerade für die haben sie am wenigsten angeboten. Und sie sehen sich in einer Liga mit Disney. Und preislich sind sie straff dahin unterwegs...siehe Silvester oder auch die Weihnachtsfeiern. Besonders störend empfinde ich aber eben dieses "mitten in der Saison, ohne weitere Ankündigung, die werden es schon schlucken" Ich halte diese Firmenpolitik für hochgradig bedenklich.

Finde dazu gerade nix. Link / screenshot ? der LINK Ist aber nur eine Diskussion, habe noch nicht gesehen, dass das PHL dort reagiert hätte Irgendwie wird mir jetzt immer klarer, warum es eine gute Entscheidung war, meine Jahreskarte nicht zu verlängern. Ich war dieses Jahr genau einmal vor Ort, am Eröffnungstag, hatte auch im Matamba übernachtet (mit Rabatt natürlich), zuvor gut im Bantu gegessen und dann folgten im weiteren Entscheidungen seitens des Parks, die für mich nicht nachvollziehbar waren, insbesondere da alles so häppchenweise präsentiert wurde. Crazy Bats, Preiserhöhungen zum Saisonbeginn (nicht nur der Eintritt sondern an so vielen Stellen im Park), die nochmalige Preiserhöhung in der Sommerzeit, jetzt das hier. Auf mich wirkt das alles hektisch und wenig durchdacht, eher notgedrungen, weil man vielleicht doch schon mit Rookburgh in 2019 geplant hatte. Habe aber auch überlegt: was ist denn, wenn die nunmehr eine Rookburgh=Lindbergh- Eröffnung zum 02.08.2020 planen? Dann bekämen auch die Club-Karten-Besitzer, die vor dem 02.08. ihre Karte gekauft haben, keinen Hotelrabatt mehr.

Meine Meinung dazu (im Übrigen Nichtraucher, nicht militant): In den Wartebereichen absolut nachvollziehbar und verständlich, das Rauchen zu verbieten. Im gesamten Park? Lasst die Kirche mal im Dorf. In Chiapas und River Quest gechlortes Wasser abzubekommen, mit irgendeinem Nebel vollgedunstet zu werden, wie auch in mindestens ein bis zwei Shows, künstliche Beduftung in den Hotels (und ich spreche nicht von den endgeilen Gewürzkörben im Matamba-ich liebe sie)... Schlimmer finde ich die Fraktion derer, die einen in Warteschlangen permanent anstupsen, ständig aufs Handy glotzen statt die Schönheit des Parks um sie herum wahrzunehmen, einem mit Kinder-, Boller- u.ä. Wagen in die Hacken zu fahren, sich 2 Minuten, bevor sie sich anstellen, erst mal einen halben Liter Slush holen, den sie dann irgendwo in der Warteschlage maximal halbleer stehenlassen etc. pp.

Genau genommen bis 10 Uhr, denn erst dann wird die Attraktion geöffnet ? Und das mit dem Schwall hat sicher immer etwas mit der Gewichtsverteilung im Boot zu tun. Insofern war es eventuell nicht glücklich, dass der Familienvater vorne sitzt... Muss aber gestehen, dass ich das in der Form auch nur bisher nach dem ersten Lift erleben durfte... Im Europapark wurde ich mal übel von einer Welle gleich nach der ersten Abfahrt erwischt, die von der Seitenwand zurückkam...da war ich auch komplett durchnässt. Der Effekt ist dann wohl aber auf Grund der Bauweise auch eher gewollt. Hier geht es ja aber um ungewolltes Befeuchten der Gäste...