TheDarkKyll

Zur Einordnung: Google hat keinen Wert über 250 zum Einordnen (wie z.B die Schritte vorher zwischen 100-250 Bewertungen). Die Zahl über 250 kann also alles an Zahl bedeuten, nur keinen guten und professionellen Umgang mit Kritik. 😂

Naja die beiden anderen Parks kommunizieren ja auch nicht öffentlich, dass sie die Bewertungen löschen, die machen es auch einfach. 😅

Das kommt tatsächlich drauf an. Ich mein man muss dem Phantasialand eben auch hoch anrechnen, dass es eben nicht wie z.B. beim Geiselwind oder dem kleinen Erdbeerimperium mit seinen Manufakturdörfern jedwede Möglichkeit nutzt um negative Bewertung als Diffamierung bei Google einzureichen, um unliebsame Bewertungen löschen zu lassen. Wenn ich sehe, was bei Karls an Bewertungen gelöscht wird oder beim Geiselwind als Diffamierung eingereicht wird (habe aus einem anderen Forum z.B. mehrere gelöschte Bewertungen zugeschickt bekommen), dann kann man in Brühl zumindest den Umgang damit, die Bewertungen stehen zu lassen, hervorheben. 😅

Welchen Punkt wir hier in der letzten Zeit noch gar nicht angesprochen hatten, ist auch was für eine dermaßen inakkurate Wartezeitenangabe momentan im Park herrscht. Ich hatte ja vor ein paar Tagen mit einem Bekannten geredet, der da war. Der bemängelte, dass die Wartezeiten überall falsch waren und hatte eine meiner Meinung nach vielleicht nicht so ganz abwegige These: Bei der Colorado waren 60 Minuten Wartezeit angegeben, effektiv haben sie aber wohl nur 25 Minuten gewartet. Bei F.L.Y. standen 90 Minuten auf der Tafel und da waren sie wohl "schon" in 50 Minuten durch. Sein Punkt war, dass man wohl seitens des Phantasialands diese Wartezeiten künstlich extra zu hoch und falsch angibt, um auch zielorientiert vielleicht den ein oder anderen Quick Pass mehr zu verkaufen. Das gleiche habe ich bei meinem Besuch im Mai auch erlebt, dass die Wartezeiten generell sehr stark von der tatsächlichen Wartezeit abweichen und das immer eben zu hoch "gepokert" wird. Ich will hier keinesfalls diese Theorie als bestätigt ansehen, aber moderne ki-basierte Wartezeitensysteme sind durchaus in der Lage, die Wartezeit anhand der Durchsatzmenge, Anzahl der Züge und verkaufter Quick-Pässe sehr genau zu prognostizieren. Warum man im besten Freizeitparks Deutschlands aber immer noch solche absurd hohen Schwankungen zwischen reeller und angeschlagener Wartezeit hat, bleibt wohl ein Rätsel was man nur in Brühl beantworten kann. 🤔

Das Beispiel ist jetzt nicht das beste, wenn man bedenkt, wie die Geschichte um das Galactic Starcruiser ausgegangen ist, ein Millionengrab. 😅 Klar könnte man auf Videoscreens setzen, die Frage bleibt aber, ob sowas wirklich ein ähnliches Level erreicht wie die physische Vorhandenheit einer kompletten Kulisse eines Themenbereiches in Steampunkoptik. 🤔

Das Charles Lindbergh lebt gerade von dem Zusammenspiel mit dem Themenbereich. Ich kann mir da schwer vorstellen, wie ein Erweiterungsbau auf der anderen Straßenseite vom Gesamterlebnis auf ein ähnliches Level kommen könnte. 🤔

Während der Coronazeit wurde in Zusammenarbeit mit den regionalen Behörden entsprechend ausgehandelt, wie viele Leute den Park maximal betreten dürfen im Hinblick auf die damalige Furcht vor möglichen Corona-Infektionen. Ich weiß noch selber aus erster Hand wie hoch die Zahl für das Phantasialand damals wirkte im Vergleich zu einem flächenmäßig weit größerem Park, wo sich die Leute deutlich besser verteilt haben. 😅 Die Anzahl während der Coronazeit hat aber nichts mit der zulässigen Gesamtbesucherzahl während des normalen Regelbetriebs zu tun. 🙂

Mal davon ab, dass heute der Faktor Google-Bewertung sowieso hinfällig ist. Viel ausschlaggebender ist da die Mundpropaganda im Bekanntenkreis. Mal als Beispiel: Mein Nachbar ist letzte Woche Mittwoch mit seinen Kindern in den Park gefahren, hatte mir ne Woche vorher davon erzählt und gefragt, ob ich mitkommen will. Da ich allerdings terminlich an dem Tag keine Zeit hatte, hab ich ihm viel Spaß gewünscht und ihm starke Nerven gewünscht. Wir haben uns dann abends auf ein Bierchen zusammengesetzt bei mir im Garten. Die Aussagen waren :"Lohnt sich nicht", "wir haben vier Attraktionen in der gesamten Zeit geschafft". "An den Wasserbahnen waren bei beiden über 90 Minuten, da stellst du dich doch nicht freiwillig für an." "Die Dunkelachterbahn hat jetzt diese Brillen, bei meiner Frau war der Film kaputt." Ob man so auf Dauer da wirklich auf ewig Neukunden generieren kann, bleibt mal dahingestellt. Derzeit sieht es aber so aus als wenn die "Geiz ist geil"-Mentalität weiterhin funktioniert. Die Frage bleibt halt, ob es nicht irgendwann einen "Kipp-Moment" gibt.

So lange der Rubel rollt, wird man da keinen Grund sehen, irgendwo gegenzusteuern. Scheinbar ist man im Phantasialand im Gegensatz zu anderen Parks nicht daran interessiert langfristige Kundenbindungen aufzubauen sondern versucht mit den Tickets stetig neue Gäste zu generieren. Zumindest die letzten Jahre spricht der Besucherandrang für einen Erfolg dieses Modells und auch keinerlei Bedarf da irgendwo gegenzusteuern. Im Gegenteil, mit dem neuen Quick Pass-Modell kann man die Zitrone ja sogar noch etwas mehr ausquetschen. Ich warte ja noch auf den "Foodie-Quick Pass": "Essen bestellen und sofort erhalten ohne lange Wartezeiten". Nach den Änderungen beim Quick Pass halte ich das auch nicht mehr für allzu abwegig auf Dauer. 😅

Geheimtipp für die Winjas Sauna: Dann doch lieber direkt zur Therme Euskirchen und die dortige Saunalandschaft ausgiebig austesten. Riecht auch deutlich angenehmer mit den Aufgüssen als die "Schweißkammer" da oben in den Sommermonaten. 😎

So fängt jede Revolution an, mit einem kleinen Augenzwinkern... ich glaub Herr Löffelhardt sollte sich in Acht nehmen, die Revolte kommt. 😂

Phantasialand: Thema Kundenfreundlichkeit in a nutshell... 😂

Hör bloß auf, nachher bringst du die in Brühl noch auf weitere Geschäftsideen. Denen trau ich mittlerweile alles zu.😂

Nur dass die Bibliothek allerdings nicht in Mexico, sondern im Themenbereich Berlin liegt. Verstehe diesen Übergang nicht, ist einfach so verkehrt herum. 😅

https://www.instagram.com/p/DbPyRySjc7s/?img_index=1 Neue Bilder von Chris Theis auf Instagram, diesmal auch vom oberen Bereich der Terrassen. https://www.instagram.com/p/DbNuEU1jSUh/?img_index=8 RideonBlog hat ebenfalls Bilder gepostet. Das heißt eine Eröffnung des Bereichs heute ist sehr wahrscheinlich aufgrund der Bilder von Chris.