Es ist vielleicht nicht sehr kundenfreundlich so zu handeln, aber es wurde so klar kommuniziert.
Sie machen alles per Hand und wollen so wahrscheinlich verhindern, dass es alle wollen.
Gant ehrlich, ich fände es eher unverständlich, wenn sie für einige wenige eine Ausnahme machen und für andere nicht (Vorkommnisse in der ersten Woche wo alles drüber und drunter ging mal ausgenommen)