phanti1966

Ich muss hier mal meine Erfahrung vom 22. Dezember teilen, weil hier oft so negativ über die „Billig-Tickets“ und die angeblich leidende Experience geschrieben wird.
Wir waren mit der GANZEN Familie dort – 25 Leute im Alter von 8 bis 78 Jahren. Und was soll ich sagen? Ausnahmslos jeder war, trotz der hier oft angekreideten „miserablen Umstände“, massiv vom Wintertraum begeistert.
Mein Opa sagte heute beim Weihnachtsessen noch einmal zu mir, wie toll er alles fand. Ihm standen bei den Outdoor-Shows wirklich die Tränen in den Augen – sowas Schönes hat er lange nicht gesehen. Wir haben uns bei der Gruppengröße natürlich oft aufgeteilt, aber zusammen sind wir direkt früh am Morgen die Winja’s, Crazy Bats und das 4D-Kino gegangen. Oma und Opa und alle, die es ruhiger angehen wollten, haben die Shows besucht und waren durchweg begeistert. Shows auf diesem Level hatten sie einfach nicht erwartet. Auch das Essen in der Taverne und die Törtchen bei Törtchen & Co. haben alle absolut begeistert.
Aber auch ich, der eher Wert auf die Outdoor-Attraktionen legt, habe alles Wichtige geschafft. Jede wichtige Bahn (außer MaC) war ohne Probleme machbar. Außerdem haben wir zusammen ALLE Outdoor-Shows gesehen und uns dabei wirklich nicht gehetzt. Das alles inkl. Nightrides auf FLY und auch ein Quickpass auf Taron (Sind Taron aber auch im hellen Gefahren.).
Ich habe keine Ahnung, was hier viele falsch machen, aber mir ging es bisher bei jedem Wintertraum-Besuch so: Ich habe alles gesehen und genossen. Genauso wie unsere Familie, die jetzt wirklich nicht oft in Freizeitparks ist. Das Event ist trotz der Besuchermassen der absolute Wahnsinn – und das dann noch für 32 Euro.

Da sprichst du mir aus der Seele.
Genau so machen wir es auch einfach abtauchen in eine schöne Traumwelt gerade im Winter einfach nur schön.

Ich möchte da wirklich gerne noch einmal drauf antworten, obwohl es mittlerweile total offtopic ist. Den anderen Lesern verspreche ist, dass das mein letzter Kommentar hierzu sein wird.

Zum Einen gibt es Parks, bei denen das ("Die Hauptattraktionen von Freizeitparks sind immer noch Fahrgeschäfte und Shows.") einfach schon von vornherein nicht stimmt. Ich war zum Beispiel total angetan vom Kopenhagener Tivoli im Sommer. Dass das ein Park nach dem Tivoli-Prinzip ist, muss man nicht erwähnen - der Eintritt ist überschaubar (etwa 20 EUR), und die Fahrgeschäfte kosten alle separat. Es machte auf mich den Eindruck, als würde jeder Kopenhagener eine Jahreskarte besitzen, und der Park ist einfach Treffpunkt. Menschen picknicken, gehen essen, hören Konzerte und gehen auf Fahrgeschäfte. Das war für mich so viel mehr als jeder normale Stadtpark, aber auch viel mehr als jede einfache Kirmes, die Atmosphäre war gigantisch. Und es funktioniert für jede Gruppe, auch wenn da Menschen dabei sind, die wilde Fahrgeschäfte gar nicht mögen. Keine Rucksackdiener, die gelangweilt draußen auf der Bank sitzen müssen, niemand hat Stress, weil man "Attraktionen schaffen" muss. Das kommt für mich dem "optimalen Freizeitpark" schon recht nah.

Aber auch in den Parks, in denen normalerweise "Fahrgeschäfte und Shows die Hauptattraktion sind", kann es Sonderveranstaltungen geben, bei denen das dann eben vorübergehend nicht der Fall ist. Für mich ist der Wintertraum eine solche Sonderöffnung, und da nützt doch auch das Jammern nichts, dass das früher anders war. Der Fokus hat sich verschoben. Ich würde jedem, der wegen der Fahrgeschäfte anreist, immer nahe legen, dies nicht im Wintertraum zu tun.

Ich hatte erzählt, dass wir zuletzt als Gruppe unterwegs waren, sonntags, im Wintertraum. Insgesamt zu 8. Was die vier Teenager gemacht haben, entzieht sich weitgehend meiner Kenntnis. Wir vier alte Säcke hatten einen sehr gemütlichen Tag. Im Mittelpunkt stand das Essen bei Rutmor's, auf das wir uns alle im Vorfeld sehr gefreut hatten - das ist ein Restaurant, das ich so hier in der Gegend nicht kenne. Außerdem war ich zum ersten Mal bei Törtchen & Co, bin sonst nicht so der Konfekt-Typ, aber an so einem Tag macht man halt auch mal Dinge, die man sonst nicht tut. Und ich muss zugeben, es war schon bombastisch. Eine Runde Taron bei Dunkelheit haben wir uns natürlich schon gegönnt, und Mäuse haben wir noch geschossen, das vergaß ich beim letzten Mal - etwas, was in dieser Konstellation aus nicht sehr Computerspiel-geübten durchaus seinen Witz hat.

Ich hatte den Eindruck, dass uns allen dieser Tag sehr gut gefallen hat. An einem Sonntag. Im Wintertraum. Warum darf das nicht sein? Warum wird sich (hier im Forum) darüber lustig gemacht, wir hätten genausogut um jeden anderen See im Braunkohlerevier spazieren können? Nein, hätten wir nicht. Wir hätten kein Crumble bekommen, keine Leberkäsesemmel und kein Feuerwerk. Ich hab wirklich schon einige weihnachtliche Veranstaltungen hier in der Region besucht, einige durchaus ganz nett, aber bei keiner bisher habe ich jemals so kompakt so viel geboten bekommen.

Mein Standpunkt ist, dass das Phantasialand im Wintertraum ein Park ist, bei dem die Fahrgeschäfte eben nicht die Hauptattraktion sind. Ich finde das nicht schlimm, und ich versuche auch in Foren, jeden möglichst sachlich darauf hinzuweisen.

Natürlich dürft Ihr Negatives über den Park sagen. Aber dieses Forum heißt nunmal "Phantafriends" und nicht "Phantahater". Und diese jährliche, IMHO sinnlose Wintertraum Diskussion ist langsam aber sicher echt ermüdend. Fahrt halt einfach nicht mehr zu der Jahreszeit hin und gut ist.

In diesem Sinne wünsche ich Euch allen ein schönes Weihnachtsfest 🎄

Nene jetzt fang ich ja erst an hahaaaaa 😂
Meinung hin oder her hat es ja einfach ein Geschmäckle wenn man sich so ausdrückt: „das ist NUR eine Timecode Show“, „das ist wie wenn man NE CD ABSPIELT“
Ich sag dir da auch was sauer aufstößt: klar kannst du sagen dass dir ganz persönlich das keine 28€ Wert sind aber Leute zahlen 30€ fürs Kino wo NUR ein Film abgespielt wird und bei Disney ist die Abschlussshow (übrigens ist das einfach nur eine Timecode Show 😱) von vielen DAS Highlight.
Also kann man schon argumentieren dass das Preis Leistungs-Verhältnis bei 28€ generell gegeben ist zumal du dir gleich 3 Timecode Shows angucken kannst ;)

Okay, da bin ich ein Stück weit bei Dir, allein, um den Bogen zum Thread-Thema zurückzufinden.

Aber vielleicht hat er das auch ein bisschen überspitzt gemeint. Ich glaube auch, dass tatsächlich niemand 28 EUR zahlen würde, um um 19:40 in den Park zu gehen und eine Show anzuschauen, die er im Jahr zuvor schon gesehen hat. ABER ich gehöre tatsächlich zu denen, die bereitwillig die 28 EUR (in meinem Fall sogar 33, schluck!) bezahlen, um in den Park zu gehen und dort trotzdem eigentlich nur weiteres Geld auszugeben. Wir haben ja allein zwei Stunden bei Rutmors gehockt, so wie man eben gesellig in einem Restaurant sitzt und sich nett unterhält. Und gesnackt und um den Mondsee spaziert. Da könnte man jetzt sagen, das hätte man alles billiger haben können, und wir hätten ja auch bei Rutmors auf die Vorspeise verzichten können, um mehr Fahrgeschäfte "zu schaffen" - aber nö. Genau so fanden wir es schön. Und wenn wir stattdessen zusammen auf einen "richtigen" Weihnachtsmarkt gegangen wären, wäre es locker zehnmal so voll gewesen und man hätte sich eben kaum unterhalten können. Und ob es wirklich viel billiger gewesen wäre, ist ja auch fraglich - die schöneren unter den Weihnachtsmärkten kosten ja auch alle Eintritt, 15 EUR sind da nix.

Ich jedenfalls find Wintertraum für um die 30 EUR toll, gerade weil ich im Winter nicht hingehe, um groß was zu fahren.

Das ist wirklich so schade. In anderen Parks, Zoos oder anderen Einrichtungen werden solche beleuchteten Anlagen als separates Event verkauft.
Ich finde der Park müsste mal zumindest auf dem Parkplan und auf den Bildschirmen darauf hinweisen, dass es auch etwas für einen ruhigen Spaziergang gibt. Glaube da hätten viele eine Freude dran, wenn sie dem Trubel des Kaiserplatzes mal entkommen möchten.

https://www.phantasialand.de/de/magic-symphony-infos/

Keine Ahnung, ob das neu ist - letztes Jahr hatte ich es jedenfalls noch nicht bemerkt. Und dieses Jahr habe ich auch zum ersten Mal gesehen, dass der alte Eingang zum Wintergarten offen war, dadurch konnten die Zuschauer dann auch abließen. Ich weiß allerdings nicht wohin (weil ich selber direkt nach dem Feuerwerk immer zum Shuttlebus gehe, was hervorragend klappt) - man kann ja da eigentlich nur durch den Theatersaal zum Haupteingang raus.

Vielleicht ist es immer noch nicht perfekt, aber sie versuchen, immer noch was zu verbessern. Das gefällt mir einfach.
Also an Attraktionen hatten wir tatsächlich "nur" Tartüff, Taron und Colorado. Wir haben bei Rutmor's wirklich lange und gemütlich gesessen, mit Vorspeise. Eine Innenshow hatten wir (die Eisshow, die ich in der Winterversion noch nicht kannte, die mich aber leider nicht so richtig abgeholt hat). Snacks über Snacks noch. Wir waren von ca. 12 bis zum Ende dort, aber so acht Stunden sind schnell rum, wenn man sich amüsiert :-) Wir hatten nicht mal Zeit für die Geister-Rikscha, obwohl ich darauf normalerweise auch immer eine Runde drehe in der Hoffnung, dass es endlich das letzte Mal ist.

Aber am meisten freue ich mich eh immer auf die Abschlussshow. Leider hab ich diesmal die Kaiserplatz-Illumination verpasst, die versuche ich auch immer mitzunehmen. Sind zwar gefühlt nur dreißig Sekunden, aber ich bin jedes Mal von den Socken. Ich denk dann immer "andere schalten einfach nur das Licht an - das Phantasialand hingegen macht aus allem ein Wow ...".

Vielleicht ist der Park einfach nur so voll weil er das schönste WinterEvent bietet. Andere Parks, wie hier erwähnt (Toverland, MP) sind auch günstig, aber nicht so voll. Komisch oder?😉

Ob man jetzt ein Fan von den billigtickets ist oder nicht, aber das sag ich auch immer wieder: Was bekommt man heutzutage überhaupt noch für 28€ was auch nur ANSATZWEISE so einen Gegenwert hat? Alleine die Abschlussshow ist für mich immer 28€ wert.

Ich sehe es inzwischen genauso. Ich war Freitag im Park, und mein "Programm" war: Essen bei Rutmor, Arctaris, Goldener Faden, Spekulatiuseis, Spectaculum, Crumble, Geisterrikscha und früh nach Hause um dem Post-Feuerwerk-Abfahrstress zu entgehen. Das Ticket hat 30 Euro gekostet und hätte ich gewollt, wäre auch noch ein Taron-Quickpass für 12 Euro im Budget dringewesen. Wollte ich aber nicht, denn mein Achterbahnbedürfnis für die Woche war dank Voltron, Silverstar, Blue Fire, Arthur und Wodan bereits gedeckt. War's ein schöner Tag? Ja. Die Shows haben dieses Jahr ein nettes Refresh bekommen, so dass es definitiv nicht langweilig war.

Gesamt-Wartezeit: Null.

Ja, das liest man tatsächlich oft: die Worte "schaffen" und "Attraktionen" in einem Satz. Als wäre es etwas, was abgehakt werden müsse. Ich denke, man muss den Tatsachen ins Auge sehen: der Wintertraum ist tatsächlich nichts für Menschen, für die Attraktionen als etwas sehen, was "geschafft" werden will. Das ist aber ja auch nicht schlimm. Wer Attraktionen "schaffen" will, für den gelten die klassischen Regeln - im Sommer, nicht am Wochenende, nicht kurz vor den Ferien, in den Sommerferien hingegen am besten Sonntags.

Bei mir hat sich seit ein paar Jahren eingebürgert, immer einen Wintertraum-Sonntag mitzunehmen. An diesem Tag "schaffen" wir dann eine Runde Taron, aber wir wissen alle vorher, wir gehen nicht hin, um etwas zu "schaffen". Wir schauen Shows, innen wie außen, wir snacken viel, wir gehen bei Rutmor's essen und wir genießen vor allem die Atmosphäre. Und das war jedes Mal schöner als jeder Weihnachtsmarkt. Denn wer behauptet, das Phantasialand sei um diese Zeit brechend voll, der war tatsächlich wohl noch nie auf einem der Weihnachtsmärkte hier in der Region - Veranstaltungen, wo man einfach nicht mehr selber entscheiden kann, wo man langlaufen möchte, sondern wo man wie in einem feisten Blob nur noch mit der Masse durchgeschoben wird.

Und tatsächlich finde ich auch die Aktionspreistickets zusammen mit dem Quickpass-System überhaupt nicht schlimm oder Abzocke. Es hat ein bisschen was von Tivoli-Prinzip (das ich eh viel besser finde als diese Inklusivpreis-Seuche). Man zahlt einen überschaubaren Betrag, um das Gelände zu betreten, und wenn man dann wirklich ein, zwei Fahrgeschäfte nutzen will, zahlt man halt für die Einzelfahrten.

Aber bitte nicht falsch verstehen: ich verurteile das nicht. Ich bin ja selber im Sommerhalbjahr in Parks unterwegs und will, wenn ich den Park nicht kenne, jede relevante Attraktion wenigstens einmal fahren - also wenn ich auch nicht der große Wiederholungsfahrer bin, bin ich da schon ein notorischer Abhaker (kein Witz, ich mache bei fremden Parks vorher eine Liste :-) ). Nur passt das halt absolut nicht zum Wintertraum.

Ignorieren wir einfach mal dass das die zweitgrößte Freizeitpark-Kette Europas ist? Abgesehen davon stimme ich dir natürlich zu.

Allerdings würde ich von reinen Aufzählungen weggehen und eher zum Emotionalen umschwenken. Auch wenn man es nicht sofort wahr nimmt, aber die Familie steckt ja wirklich ihr Herzblut in den Park. Manuela und Joelle sind ja voll im Show Business involviert. Und viele ihrer engen Freundschaften sind im Park entstanden und hängen auch am Park.

Auch wenn wir Fans davon leider wenig mitbekommen, weil die BWLer an der Spitze und das Marketing sich dazu entscheiden, äußerst mysteriöse Routen zu fahren, heißt das noch lange nicht dass die Familie den Park abtreten will. Sie stehen halt einfach nur nicht so im Mittelpunkt wie eine andere Familie aus dem Süden Deutschlands und das finde ich vollkommen in Ordnung.

An einen Verkauf glaube ich nicht.

SixFlags hat sich aus Europa zurück gezogen.
Disney und Universal haben ein vollkommen anderes Konzept, da passt das PHL nicht dazu.
Compagnie des Alpes: ist eher im Bereich Skilifte aktiv, hat kürzlich Belantis übernommen und dürfte damit finanziell erstmal gut beschäftigt sein.
Plopsa Group: die Plopsa Parks sind auf einem niedrigeren Level, nutzen eigene IPs.
Merlin Entertainment: tatsächlich die einzige Gruppe, die mit Alton Towers auch starke Themenparks im Portfolio hat, ohne Bezug zu starken IP's. Merlin wäre ein Kandidat allerdings setzt Merlin in den letzten Jahren eher auf Innerstädtische Angebote wie die Madame Tussauds, SeaLife und Lego.
Parques Reunidos: auch die kommen in Frage. Mirabilandia, Bobbejaanland, Tussenfryd aber auch das Tropical Island in Deutschland und die MovieParks in Europa gehören zur Gruppe. Fraglich allerdings, ob das Kartellamt einem Verkauf zustimmen würde, wenn MoviePark und Phantasialand zur selben Gruppe gehören würden.

Somit glaube ich nicht wirklich an einen Verkauf. Zumal die Rahmenbedingungen es praktisch unmöglich machen, den Park in eine individuelle Richtung zu entwickeln: Keine freien Flächen, unklare Zukunft, intollerante Vereine, mangelnder politischer Rückhalt. Das tut sich glaube ich niemand freiwillig an.

Insofern: Respekt an die Löffelhardts, dass sie den Park immernoch mit so viel Liebe führen.

Heute, Sonntag, 14.12., Wintertraum, bei bestem Sonnenschein einen phantastischen Tag im Park gehabt.

Ich kann die ganzen Meckerheinis einfach nicht verstehen. Wer neue Rekorde brechen will, was Anzahl Wiederholungsfahrten betrifft, sollte vielleicht nicht gerade Sonntags gehen.

Sogar bei Rutmors haben wir nicht mal 10 Minuten gewartet und dann superlecker gegessen.

Das ist gut. Eine Ampel an dieser Stelle ist schon lange überfällig gewesen...

Der Park versucht, die Wintertraum-An/Abreise besser zu regulieren:
https://www.bruehl.de/rp/news/phantasialand-verkehrsflussoptimierung.php

Wir bekommen diese ganzen Rabatte vor allem deshalb ständig angezeigt, weil wir selbst in der Phantasialand-Bubble stecken. Wir waren auf der Website, haben den Park gegoogelt, folgen den Themen auf Social Media und im Forum wird das Ganze dann noch einmal aufgegriffen. Dadurch wirkt es so, als gäbe es nonstop neue Aktionen, obwohl viele Leute außerhalb dieser Blase das kaum mitbekommen.

Im Grunde ist das einfach normales Marketing. Jede große Branche arbeitet so, ob Airlines, Hotels oder Freizeitparks. Limitierte Aktionen, Zeitdruck, saisonale Angebotel. Alles klassische Methoden. Wirtschaftlich ist das völlig nachvollziehbar und nichts Besonderes, auch wenn es uns als Fans präsenter vorkommt als anderen.

Also gerne den Ball flach halten.

Kann ich auch eigentlich nur bestätigen. Bevor ich dann heute meinen ersten Wintertraum Besuch für dieses Jahr hatte, habe ich gestern zum ersten Mal das Hollywood Christmas Event im Movie Park besucht und ich muss sagen, dass es wirklich auch sehr schön gemacht ist, dafür dass dieses Event auch erst im dritten Jahr unterwegs ist.
Natürlich kommt es bei weitem nicht an den Wintertraum herran, es bleibt eben dennoch der Movie Park, aber es war wirklich schön.

So, nun aber auch mal meine 2 Cent zum diesjährigen Wintertraum. Ich persönlich kann viele negative Eindrücke nicht bestätigen. Nun war ich jetzt am heutigen Montag im Park, der auch sehr gut gefüllt war, aber es war fand ich wirklich noch annehmbar. Taron habe ich heute ausschließlich im 4 Zug Betrieb gesehen und auch die Black Mamba beispielweise fuhr heute mit voller Kapazität von 2 Zügen. Die Mitarbeiter waren alle absolut bemüht die Züge so schnell wie möglich auf die Strecke zu bringen, bei Taron wurde man schon vom Ride Op auf der Seite der Gates darauf hingewiesen, dass man doch bitte alles ablegen soll (Natürlich waren wieder einige der Meinung sie müssten nicht drauf hören und so verzögerte sich auch der Dispatch der Fahrt wieder) und bei den Winja´s bzw bei Mystery Castle waren die Mitarbeiter wirklich schnellen Schrittes unterwegs um schnellstmöglich die Fahrt beginnen zu lassen. Nur bei Colorado und bei F.L.Y hatte ich das Gefühl, bzw wirkte es so, als würde man nicht mit der größtmöglichen Kapazität an Zügen unterwegs sein. Crazy Bats hatte heute leider ganztägig geschlossen.
Dafür kann ich leider aber auch den Punkt von @flaffstar bestätigen, dass es beim Personal teilweise wirklich schwierig ist mit der Kommunikation, aufgrund von Sprachbarrieren. Dies kenn ich allerdings auch schon aus dem letzten Winter. Dadurch kam es teilweise in verschiedenen Situationen zu etwas längeren Wartezeiten als nötig, aber wenigstens hat man so die Möglichkeit die Stände oder Attraktionen geöffnet zu halten.

Was die Quickpass Situation angeht, da kann ich jetzt nur für mich sprechen, aber meine 3 Begleiter und ich haben uns es heute auch gegönnt, uns einen QP für einen Nightride auf Taron zu holen. Wir konnten gegen 19 Uhr direkt bis in die Station vor gehen, niemand stand vor uns. Und auch die normale Standby Queue belief sich um die Zeit auf so c.a 25 Minuten (zumindest laut Anzeige, verifizieren kann ich das nicht).

Crowd Managment, besonders beim Tagesabschluss muss ich auch sagen, war und ist deutlich besser als im letzten Jahr, also man scheint sich da Gedanken gemacht zu haben. Apropos Gedanken. Ich weiß nicht, ob bisher dies niemand bemerkt hat, weil er vielleicht nicht mit dem Auto anreist, ob es bei mir untergegangen ist, oder ob es vielleicht auch komplett neu ist, aber man hat nun an beiden Seiten der Autobahn Abfahrten Behelfsampeln aufgestellt. DIese waren heute (noch) nicht aktiv, weder am Vormittag, noch am Abend, aber ich finde das eine gute Sache. So kann man hoffentlich den Verkehrsfluss grade bei der Anreise ein bisschen besser steuern und es entstehen nicht immer riesen lange staus auf der 553, weil man oben mal wieder nicht von der Kreuzung weg kommt.

Alles in allem bleibt mir nur zu sagen, dass ich einen wunderschönen Tag im Park hatte heute. Ich liebe einfach den Wintertraum. Da darf natürlich jeder seine eigene Meinung haben und auch Kritik äußern, die ja auch wichtig ist, aber mein persönlicher Eindruck ist,dass vielleicht auch manches etwas zu heiß gekocht wird, was vielleicht auch nur Ausnahmefälle sind. Natürlich kann nicht jeder Tag gleich perfekt laufen, natürlich ist der Park voll, aber es ist und bleibt ein wunderschönes Event, welches ich immer wieder gerne besuche und nächste Woche auch noch einmal tun werde. Mindestens.

Der Vorverkauf muss ja wirklich extrem überschaubar laufen ...


... denn ich glaube, das gab es die ganze Saison noch nicht, dass man "heute" noch Tickets für "morgen" bekam für 31 EUR. Da sag noch einer, Spontanbesuche seien teuer :-)

Hallöchen allerseits. Ich war am Freitag im Park und hab noch mal meine Erlebnisse sacken lassen.

Grundsätzlich kann man sagen, dass wir einen wirklich schönen Tag hatten - vermutlich sogar den schönsten Besuch seit gut 2 Jahren - und ich auch nette "Insights" sammeln durfte. Mehr dazu gegen Ende des Beitrags.

Morgens ist freitags immer noch recht wenig los, sodass wir innerhalb von 2 Stunden beide Winjas, CB, FLY und Colorado geschafft haben. Also fast alle Hauptattraktionen!

Erst gegen 13 Uhr kamen die Menschenmengen. Und selbst dann war es im Park definitiv noch aushaltbar. Was mir nur wieder aufgefallen ist: die Menschenmassen verteilen sich im Wintertraum einfach nicht so gut, weshalb es sich immer an den gleichen paar Wegen staut. Ich bin der Meinung, es müsste noch irgendwelche Events in Richtung Fantasy geben. Vielleicht würde es schon reichen, den Spaziergang um den See als winterliches Event zu kennzeichnen, um die Besucherströme zu verteilen.

Gegen Abend haben wir uns alle(!) Outdoor Shows angucken können. Das ist tatsächlich positiv hervorzuheben, da es letztes Jahr mehrmals die Situation gab, dass man nicht mehr in einen Bereich gelassen, oder "weggescheucht" wurde. So konnten wir uns ohne Probleme die Kaiserplatz Illumination, Pulse of Rookburgh, Tempo der Fuego und die Magic Symphony anschauen. Und ob man es glaubt oder nicht, zwischen den Shows haben wir es sogar noch geschafft, Nightrides auf Taron und Black Mamba zu absolvieren.

Bei Tiempo de Fuego muss ich positiv erwähnen, dass der Bereich endlich nicht mehr vollständig abgesperrt wurde. Wir konnten noch 5 Minuten vor Show Beginn einen Platz ergattern und der Bereich wurde mit Fluchtwegen auch für den Durchgang weiter freigehalten. Viel besser als letztes Jahr. Dennoch wünsche ich mir dringend mal eine neue Projection Mapping Show. Die neue Feuersequenz wird ja sehr gut angenommen.

Wenn ich etwas kritisieren müsste, dann sind es die ausländischen Fachkräfte. Auch wenn diese super lieb und bemüht sind, ist das Problem leider, dass sie ganz oft kein Wort Deutsch können und direkt an der Kasse arbeiten. Dadurch stauen sich teilweise riesige Schlangen auf, obwohl eigentlich nicht viel Betrieb ist. Viele Besucher haben letztendlich auf Englisch bestellt. Ich würde es begrüßen wenn im direkten Kundenkontakt auch jemand arbeiten würde, der zumindest Bestellungen auf Deutsch aufnehmen kann. Aber gleichzeitig ist es natürlich ein Segen diese Mitarbeiter zu haben, da dadurch jeden Tag alle Gastrobetriebe geöffnet haben können. Also diesen Kritikpunkt bitte nicht falsch verstehen.

Nun zu meinen "Insights". Nach meiner Kontaktanfrage an den Park bzgl. Technischen Ausfällen, Kritik an den Quick-Pass etc. Wurde ich vom Park dazu "eingeladen" mir die Situation vor Ort anzuschauen und im Gästeservice vorbeizukommen. Das habe ich mir nicht zweimal sagen lassen. Und was soll ich sagen - hier wird wirklich unfassbar kundenfreundlich gearbeitet. Es wird auf geschlossene Attraktionen hingewiesen, Kulanz gezeigt und die Gäste werden teilweise persönlich begleitet, wenn sie nicht wissen wo etwas im Park zu finden ist. Die Kollegen im Gästeservice machen wirklich eine tolle Arbeit!

Tatsächlich konnte ich sogar vor Beginn der Kaiserplatz Illumination mit Chris persönlich sprechen. Das Gespräch möchte ich gar nicht wiedergeben - ich kann nur sagen, dass es wirklich gut und aufschlussreich war und ich nur meinen Hut davorziehen kann, dass er sich für mich die Zeit genommen hat, trotz seiner Arbeit.

Eine Sache möchte ich aus dem Gespräch allerdings gerne wiedergeben: Wenn ihr Probleme oder Kritik habt, dann sprecht diese offen an! Kontaktiert den Park, oder wenn ihr vor Ort seid, schaut im Gästeservice vorbei. Viele Fragen klären sich auf diese Weise vermutlich direkt.

Danke nochmal an den Gästeservice, an Chris und an das Phantasialand für den schönen Tag!

Wie waren denn die Werte?

Wie schon anderswo angemerkt, vermute ich, dass jeder Park versucht, die Wartezeiten an den Hauptattraktionen auf 30-40 Minuten zu bekommen. Dann ist man grob geschätzt bei 5 EUR pro Fahrt, was für eine Hauptattraktion immer noch ein sehr günstiger Preis ist.

Bitte diskutiert die aktuelle Thematik in einem anderen Thema! Ansonsten werden die Beiträge, die nichts mit dem eigentlichen Wintertraum zu tun haben, ausgeblendet.

Wir haben doch hier im Forum auch den einen Account, der hier Videos von beliebigen Parks postet - teils komplett ohne PHL Bezug und sich sonst an keiner Diskussion beteiligt. Bei dem sind ständig Gäste im Video zu sehen.

Positive Beispiele, um auch das zu nennen: Spezy, der eher über Parks berichtet, den Content auch super aufbereitet und darauf achtet wer zu sehen ist. Und auch Alex und Pete, die oft Hotelzimmern filmen oder die Perspektive so wählen, dass sie selbst und Theming zu sehen sind. Das sind gute Youtuber. Also es gibt die positiven Beispiele und denen folge ich dann auch gerne.

Auch der Europa-Park verbietet quasi das Vloggen in seinem Park.
Es ist nur für private Zwecke erlaubt Foto- und Filmaufnahmen zu machen.
Aber das Vloggen wird halt, noch, geduldet. Mal sehen wie lange noch.
Ich zitiere dann noch die passende Stelle aus der Parkordnung:

"7.4. Eigene Foto- und Filmaufnahmen für private Zwecke sind erlaubt, sofern andere Gäste hierdurch nicht beeinträchtigt oder gestört werden. Professionelle Foto- und Filmaufnahmen mit kommerzieller Nutzungsabsicht sowie Live-Streaming über sämtliche Online-Plattformen sind hingegen nur mit vorheriger schriftlicher Genehmigung gestattet. Bitte wenden Sie sich hierfür vorab an die Unternehmenskommunikation des Europa-Park. "

Quelle: https://www.europapark.de/de/freizeitpark/infos/planen-sie-ihren-besuch/sicherheit/park-und-parkplatzordnung

Solch ähnliche Vorschriften haben mit Sicherheit auch andere Parks.
Man sollte es halt nicht übertreiben, sonst gibts auch mal Gegenwind.