sotis

Hallöchen allerseits. Ich war am Freitag im Park und hab noch mal meine Erlebnisse sacken lassen.

Grundsätzlich kann man sagen, dass wir einen wirklich schönen Tag hatten - vermutlich sogar den schönsten Besuch seit gut 2 Jahren - und ich auch nette "Insights" sammeln durfte. Mehr dazu gegen Ende des Beitrags.

Morgens ist freitags immer noch recht wenig los, sodass wir innerhalb von 2 Stunden beide Winjas, CB, FLY und Colorado geschafft haben. Also fast alle Hauptattraktionen!

Erst gegen 13 Uhr kamen die Menschenmengen. Und selbst dann war es im Park definitiv noch aushaltbar. Was mir nur wieder aufgefallen ist: die Menschenmassen verteilen sich im Wintertraum einfach nicht so gut, weshalb es sich immer an den gleichen paar Wegen staut. Ich bin der Meinung, es müsste noch irgendwelche Events in Richtung Fantasy geben. Vielleicht würde es schon reichen, den Spaziergang um den See als winterliches Event zu kennzeichnen, um die Besucherströme zu verteilen.

Gegen Abend haben wir uns alle(!) Outdoor Shows angucken können. Das ist tatsächlich positiv hervorzuheben, da es letztes Jahr mehrmals die Situation gab, dass man nicht mehr in einen Bereich gelassen, oder "weggescheucht" wurde. So konnten wir uns ohne Probleme die Kaiserplatz Illumination, Pulse of Rookburgh, Tempo der Fuego und die Magic Symphony anschauen. Und ob man es glaubt oder nicht, zwischen den Shows haben wir es sogar noch geschafft, Nightrides auf Taron und Black Mamba zu absolvieren.

Bei Tiempo de Fuego muss ich positiv erwähnen, dass der Bereich endlich nicht mehr vollständig abgesperrt wurde. Wir konnten noch 5 Minuten vor Show Beginn einen Platz ergattern und der Bereich wurde mit Fluchtwegen auch für den Durchgang weiter freigehalten. Viel besser als letztes Jahr. Dennoch wünsche ich mir dringend mal eine neue Projection Mapping Show. Die neue Feuersequenz wird ja sehr gut angenommen.

Wenn ich etwas kritisieren müsste, dann sind es die ausländischen Fachkräfte. Auch wenn diese super lieb und bemüht sind, ist das Problem leider, dass sie ganz oft kein Wort Deutsch können und direkt an der Kasse arbeiten. Dadurch stauen sich teilweise riesige Schlangen auf, obwohl eigentlich nicht viel Betrieb ist. Viele Besucher haben letztendlich auf Englisch bestellt. Ich würde es begrüßen wenn im direkten Kundenkontakt auch jemand arbeiten würde, der zumindest Bestellungen auf Deutsch aufnehmen kann. Aber gleichzeitig ist es natürlich ein Segen diese Mitarbeiter zu haben, da dadurch jeden Tag alle Gastrobetriebe geöffnet haben können. Also diesen Kritikpunkt bitte nicht falsch verstehen.

Nun zu meinen "Insights". Nach meiner Kontaktanfrage an den Park bzgl. Technischen Ausfällen, Kritik an den Quick-Pass etc. Wurde ich vom Park dazu "eingeladen" mir die Situation vor Ort anzuschauen und im Gästeservice vorbeizukommen. Das habe ich mir nicht zweimal sagen lassen. Und was soll ich sagen - hier wird wirklich unfassbar kundenfreundlich gearbeitet. Es wird auf geschlossene Attraktionen hingewiesen, Kulanz gezeigt und die Gäste werden teilweise persönlich begleitet, wenn sie nicht wissen wo etwas im Park zu finden ist. Die Kollegen im Gästeservice machen wirklich eine tolle Arbeit!

Tatsächlich konnte ich sogar vor Beginn der Kaiserplatz Illumination mit Chris persönlich sprechen. Das Gespräch möchte ich gar nicht wiedergeben - ich kann nur sagen, dass es wirklich gut und aufschlussreich war und ich nur meinen Hut davorziehen kann, dass er sich für mich die Zeit genommen hat, trotz seiner Arbeit.

Eine Sache möchte ich aus dem Gespräch allerdings gerne wiedergeben: Wenn ihr Probleme oder Kritik habt, dann sprecht diese offen an! Kontaktiert den Park, oder wenn ihr vor Ort seid, schaut im Gästeservice vorbei. Viele Fragen klären sich auf diese Weise vermutlich direkt.

Danke nochmal an den Gästeservice, an Chris und an das Phantasialand für den schönen Tag!

Die Antwort kam dann heute.

Die Buchung von Kabinen für Einzelpersonen ist nun wieder möglich. Ein Grund oder ähnliches wurde nicht genannt. Na immerhin geht es wieder :)

Ich bin ebenfalls die beiden Tage vor dem Wintertraum da und nehme den ersten Wintertraumtag dann auch direkt mit.

Können wir hier bitte mal wieder zum eigentlichen Thema zurückkommen?
Für Wartezeiten gibt es eine extra Rubrik und politischer Austausch kann doch nun wirklich bitte gern woanders stattfinden.

Ich war gestern mit meinen Kolleginnen im Wintertraum. Die meisten waren noch nie da. Wir hatten eine wunderschöne Zeit und ausnahmslos alle möchten das im kommenden Jahr wiederholen.
Ich habe an der Kartoffelbude die Knolle mit Tomate und Pesto genommen, sie hat mir sehr gut geschmeckt. Macht satt und wärmt.
Als Süßspeise habe ich einen Berliner mit Pistaziencreme gewählt. Davon war ich leider enttäuscht. Der Berliner war sehr trocken und die Creme zu fest für meinen Geschmack. Ich frage mich, ob das so sein muss oder ob das eventuell einer vom Vortag war. Berliner (oder Krapfen oder Puffel) wie ich sie kenne, sind fluffig und lassen sich leicht zusammendrücken.
Hat von Euch schon jemand die Berliner probiert?

Die ersten Sonderangebote für Hotelaufenthalte 2026 wurden heute freigeschaltet, das Phantasialand versendet eifrig Mails derzeit. Ggf ist es derzeit nur ein Fehler, aber es ist derzeit nicht möglich als Einzelperson eine Kabine im Charles Lindbergh zu buchen. Alle Termine sind ausgebucht. Setzt man die Personenzahl auf 2 sind die Kabinen wieder buchbar. Das wäre extrem schade wenn das PL sich nun entscheidet die Kabinen nicht mehr für Einzelpersonen buchbar zu machen.

Ich frage mal per E-Mail nach, auf die Antwort bin ich gespannt.

Das ist auch nicht ganz richtig. Die meisten Shows laufen durchgängig, nur die Stuntshow in der Spanischen Arena hat noch bis Samstag Pause. Teilweise werden jetzt sogar schon die Wintershows gezeigt, z. B. läuft schon seit Samstag auf dem See die Show "Firework of Memories", vergangene Woche gab es die Show "Crazy Christmas" mit Ross Antony und ab heute kann man sich die Weihnachts-Eislaufshow anschauen.

Genau. Wenn Du zum Beispiel bei Colorado vorbeikommst und siehst "autsch, zehn Minuten, das ist mir zu lang", gehst Du einfach die fünf Minuten Fußweg zum Gästeservice, stehst dort zwanzig Minuten in der Quickpass-Schlange, kaufst Dir für 5 EUR den Colorado-Quickpass, läufst die 5 Minuten zurück zu Colorado und - zack! -, schon kannst Du fahren.

Hat sich inzwischen (schnell) und unkompliziert auf dem eMail-Weg geklärt - es wurde der korrekte Betrag von unserer Gutscheinkarte abgebucht! Das Ganze war wohl ein Kommunikationsproblem (akustischer Natur) zwischen uns und dem Mitarbeiter an der Kasse 🙃

Mit dem tatsächlich bezahlten Betrag bin ich nun zufrieden und werde dort auch weiterhin (ein)kaufen❣️

Der Preis sollte auch identisch sein mit dem Preis an der Theke, wo man sich Stücke individuell abwiegen lassen kann.
Da habe ich mir auch mal so ein Tütchen zusammenstellen lassen, da ich keine dunkle Schokolade mag und daher keines der vorbereiteten Tütchen nehmen wollte.

Der Preis sollte auch identisch sein mit dem Preis an der Theke, wo man sich Stücke individuell abwiegen lassen kann.
Da habe ich mir auch mal so ein Tütchen zusammenstellen lassen, da ich keine dunkle Schokolade mag und daher keines der vorbereiteten Tütchen nehmen wollte.

Wir waren gestern nochmal im Phenie‘s, haben uns wieder einen Pancake-Turm und einen Shake geteilt und haben wieder problemlos zweimal Besteck bekommen. Vielleicht lag das aber auch daran, dass wir ja noch einen Shake bestellt haben. Wenn wir zu zweit nur die Pancakes bestellt hätten, wären sie vielleicht strenger gewesen, wer weiß.

Die Pancake-Türme sind tatsächlich nicht kleiner geworden, da habe ich mich getäuscht. Manche Pancakes sind nur höher aufgetürmt als andere.

Wir waren gestern nochmal im Phenie‘s, haben uns wieder einen Pancake-Turm und einen Shake geteilt und haben wieder problemlos zweimal Besteck bekommen. Vielleicht lag das aber auch daran, dass wir ja noch einen Shake bestellt haben. Wenn wir zu zweit nur die Pancakes bestellt hätten, wären sie vielleicht strenger gewesen, wer weiß.

Die Pancake-Türme sind tatsächlich nicht kleiner geworden, da habe ich mich getäuscht. Manche Pancakes sind nur höher aufgetürmt als andere.

Wir waren gestern nochmal im Phenie‘s, haben uns wieder einen Pancake-Turm und einen Shake geteilt und haben wieder problemlos zweimal Besteck bekommen. Vielleicht lag das aber auch daran, dass wir ja noch einen Shake bestellt haben. Wenn wir zu zweit nur die Pancakes bestellt hätten, wären sie vielleicht strenger gewesen, wer weiß.

Die Pancake-Türme sind tatsächlich nicht kleiner geworden, da habe ich mich getäuscht. Manche Pancakes sind nur höher aufgetürmt als andere.

Ich habe das Gefühl, dass die Pancake-Türme etwas verkleinert wurden. Vielleicht täuscht es aber auch. An den Preisen hat sich jedenfalls nichts geändert 😅.

Wir haben uns zu zweit die Apple Sped Up Pancakes und den Caramel Delight Shake geteilt. Es war zwar viel, aber zu zweit gut zu schaffen. Wir haben sogar ein zweites Besteck bekommen 😄.

Ich habe das Gefühl, dass die Pancake-Türme etwas verkleinert wurden. Vielleicht täuscht es aber auch. An den Preisen hat sich jedenfalls nichts geändert 😅.

Wir haben uns zu zweit die Apple Sped Up Pancakes und den Caramel Delight Shake geteilt. Es war zwar viel, aber zu zweit gut zu schaffen. Wir haben sogar ein zweites Besteck bekommen 😄.

Ich habe das Gefühl, dass die Pancake-Türme etwas verkleinert wurden. Vielleicht täuscht es aber auch. An den Preisen hat sich jedenfalls nichts geändert 😅.

Wir haben uns zu zweit die Apple Sped Up Pancakes und den Caramel Delight Shake geteilt. Es war zwar viel, aber zu zweit gut zu schaffen. Wir haben sogar ein zweites Besteck bekommen 😄.

Ich habe das Gefühl, dass die Pancake-Türme etwas verkleinert wurden. Vielleicht täuscht es aber auch. An den Preisen hat sich jedenfalls nichts geändert 😅.

Wir haben uns zu zweit die Apple Sped Up Pancakes und den Caramel Delight Shake geteilt. Es war zwar viel, aber zu zweit gut zu schaffen. Wir haben sogar ein zweites Besteck bekommen 😄.

Ich habe das Gefühl, dass die Pancake-Türme etwas verkleinert wurden. Vielleicht täuscht es aber auch. An den Preisen hat sich jedenfalls nichts geändert 😅.

Wir haben uns zu zweit die Apple Sped Up Pancakes und den Caramel Delight Shake geteilt. Es war zwar viel, aber zu zweit gut zu schaffen. Wir haben sogar ein zweites Besteck bekommen 😄.

Ich habe das Gefühl, dass die Pancake-Türme etwas verkleinert wurden. Vielleicht täuscht es aber auch. An den Preisen hat sich jedenfalls nichts geändert 😅.

Wir haben uns zu zweit die Apple Sped Up Pancakes und den Caramel Delight Shake geteilt. Es war zwar viel, aber zu zweit gut zu schaffen. Wir haben sogar ein zweites Besteck bekommen 😄.

Ich habe das Gefühl, dass die Pancake-Türme etwas verkleinert wurden. Vielleicht täuscht es aber auch. An den Preisen hat sich jedenfalls nichts geändert 😅.

Wir haben uns zu zweit die Apple Sped Up Pancakes und den Caramel Delight Shake geteilt. Es war zwar viel, aber zu zweit gut zu schaffen. Wir haben sogar ein zweites Besteck bekommen 😄.

Ich habe das Gefühl, dass die Pancake-Türme etwas verkleinert wurden. Vielleicht täuscht es aber auch. An den Preisen hat sich jedenfalls nichts geändert 😅.

Wir haben uns zu zweit die Apple Sped Up Pancakes und den Caramel Delight Shake geteilt. Es war zwar viel, aber zu zweit gut zu schaffen. Wir haben sogar ein zweites Besteck bekommen 😄.

Schwappt die Nacht der Nächte nun auch hier ins Forum rüber...

Die Küche schließt meist 30 Minuten bis eine Stunde vor Parkschluss meine ich.

Wäre eigentlich recht einfach: Festen Betrag pro Anzahl an Pfannkuchen (könnte man in einen, drei, fünf und dann nochmal was Festes pro jeden Pfannkuchen extra abstufen), und dann optionale Sirups und Toppings, die man nach Wunsch hinzufügen kann (natürlich ebenfalls zu jeweils einzeln definierten Preisen).

Einfach nur halb so groß die Türme und es wäre interessant. Eine herzhafte Variante fände ich auch toll, aber "gesund" muss Freizeitparkessen nicht unbedingt sein.

Freizeitparkbesuche sind für mich Urlaub und im Urlaub will ich mich nicht mit Low Carb und gesunder Ernährung beschäftigen 😄. Ich glaube, dass es vielen Besuchern ähnlich geht. Im Urlaub will man es sich einfach mal gut gehen lassen, Kalorien zählen kann man zuhause.

Ich finde, die Pancake-Türme passen super ins Phantasialand! Sie müssten nur ein wenig kleiner sein, so dass man eine Portion auch alleine schafft.