PasXal

Schon lustig zu sehen, wieviele Phantasialand "-Hater" und Personen, die wegen fehlender Jahreskarte den Park nicht mehr besuchen wollen, dann auf einmal die ersten sind, die letzten Samstag dort auf der Matte standen. 🤣

@Dingens Nein, der Park hat sich hierzu sich nicht gemeldet, weder über meine Rufnummer, Post oder E-Mail. 

Auch wenn wir das Thema der Jahreskarte / Clubs hier nicht mehr groß ein Thema geben konnten aufgrund der ausufernden Diskussionen gibt es nun seitens des Parks ein offizielles Statement zu den Thema. 

Anbei einmal die ganze E-Mail:
 
DANKE FÜR IHRE TREUE!
Liebe Clubkarten-Inhaberin,
Lieber Clubkarten-Inhaber,

mit Ihrer Mitgliedschaft im Phantasialand Club haben Sie uns Ihr persönliches Vertrauen geschenkt. Für Ihre fortwährende Treue sowie die gemeinsam verbrachte Zeit danken wir Ihnen von Herzen.

Mit dem Ablauf Ihrer Club-Karte warten Sie nun schon einige Zeit auf verbindliche Informationen von uns, ob und wann eine Verlängerung der Mitgliedschaft möglich ist. Es tut uns leid, dass wir uns zu dieser Frage nicht schon früher gemeldet haben und bitten Sie für die Wartezeit um Entschuldigung.

Gleichzeitig möchten wir Ihnen persönlich mitteilen, dass wir den Phantasialand Club nicht weiter fortführen werden und es somit die Club-Karte nicht mehr geben wird. Uns ist bewusst, dass dieser Entschluss nicht bei jedem Gast auf Verständnis stoßen und für manche auch kaum nachvollziehbar sein wird. Schließlich war der Phantasialand Club für einige unserer Gäste ein sehr persönliches und durchaus emotionales Thema. Das verstehen wir sehr gut, möchten Sie aber dennoch bitten, unseren Entschluss zu respektieren.
Wir haben uns dazu entschieden, mit dem Gesamtprodukt Phantasialand auch in dieser Hinsicht zukünftig neue Wege zu gehen. Dabei ist es uns wichtig, mit Blick auf besondere Gasterlebnisse und persönliche Verbundenheit neue Möglichkeiten zu schaffen. Daher setzen wir uns derzeit ausführlich damit auseinander, diesbezüglich neue Lösungen zu entwickeln, die alle Erlebnisse des Phantasialand beinhalten – von den Themenwelten bis zur Kulinarik, von Fantissima bis zu den Erlebnishotels.

Auch wenn unser gemeinsamer Weg im Phantasialand Club hier nun endet, hoffen wir dennoch, dass Sie uns weiterhin verbunden bleiben. Wir freuen uns auch in Zukunft auf gemeinsame Erlebnisse mit Ihnen – und bedanken uns noch einmal herzlich für Ihr Vertrauen und Ihre Treue.

Mit freundlichen Grüßen

Birgit Reckersdrees
Direktion Marketing & Sales  
 
Liebe Frau Reckersdrees oder wer auch immer vom Park noch mitliest, ich war seit 2010 Jahreskarten / Erlebnispass / Club Karten Inhaber und habe über unzählige Hotelaufenthalte, Fantissima besuche, mitbringen von Nicht-Jahreskartlern und durchführen von Events (Weihnachtsfeiern, Foren-Events inkl. der Hotelbuchungen) und so weiter sehr viel Geld gerne im Park gelassen - Bis jetzt.
 
Wir haben Ihnen kostenloses Marketing in gewisser Form gegeben durch den krassen Hype bei Taron und F.L.Y. und haben nie eine Gegenleistung hierfür verlangt. 
Die beiden Einladungen zu Taron und Rookburgh haben wir gerne angenommen und anschließend drüber berichtet. Wir sind auch weiterhin sehr Dankbar hierfür, aber wir hätten es auch verstanden wenn es nicht dazu gekommen wäre.
 
Auch vor und während der PhantaFriends.de Zeit gab es schon etliche Fanforen, Facebook Seiten usw. über den Park oder die über diesen Berichtet haben.
Wie Seriös manche Seiten waren muss jeder für sich selbst entscheiden.
 
In der Fangemeinde haben sich viele Personen getroffen die nun verheiratet sind (Sogar stellenweise dadurch im Park geheiratete haben), Kinder sind geboren worden hierdurch und tiefe Freundschaften haben sich hierdurch entwickelt. All diese Punkte wird es so in der Form nicht mehr geben.
 
Die scheinbar komplette Abschaffung der "Jahreskarte" ohne Ersatz ist mehr als ein Faustschlag ins ungeschützte Gesicht der ehrlichen Fans die den Park in jeglicher Situation unterstützt haben. 

Ich glaube Sie wissen nicht, dass die Jahrskarte mehr war als nur Rabatte und der Eintritt in das Phantasialand - Es war die Karte für neue Freundschaften und mehr.
 
Ebenso finde ich auch den Zeitpunkt einfach sehr spät, alle anderen Parks haben sich zu den Thema Jahreskarten bereits geäußert und sogar wieder zum Verkauf angeboten - Nur das Phantasialand hat es, mal wieder, nicht hinbekommen eine Kommunikation Richtung der Jahreskarten-Inhaber aufzubauen. 
Das hierdurch viele Anfragen an den Gästeservice kamen ist doch absolut klar - Jeder möchte wissen wie es weitergeht.
 
Auch sind andere Parks weiter in der Fan-Bindung, wobei das Toverland hier ganz besonders heraus sticht. 
Bitte kommt endlich in der Sache Kommunikation, Networking und Kundenbindung im Jahre 2022 an und bleibt nicht weiter im Jahr 1980 stehen wie aktuell. 
 
Ich werde hieraus meine Konsequenzen ziehen und werde dem Park zum aktuellen Zeitpunkt nicht treu bleiben und keinen Cent mehr hier ausgeben.
Da ich ja noch meine Fantissima Karten von 2020 habe (Anderes nerviges Thema...), versuche ich nun hierfür verstärkt mein Geld zurück zu bekommen. 
 
Wir werden keine Foren-Events jeglicher Art in der Zukunft mehr durchführen im Phantasialand und wir werden uns Teamintern beraten wie wir mit der Plattform "PhantaFriends" weiterarbeiten bzw. was wir ändern werden. 
 
(Im übrigen ist das meine eigene Meinung!)

Ganz einfach, weil die kostenlose Software die du damals verwendest hast nicht mehr zeitgemäß ist.
 
Und auch die Hosting Kosten sind mittlerweile anders als damals bzw. Achten wir drauf das es nicht ein billig Hoster ohne Qualität ist.
 
und zum letzten Punkt, lies den letzten Beitrag noch einmal.

Ich melde mich hier mal mit meinen Account zu Wort um ein paar Sachen aufzuklären.
 
Warum nur der Off-Topic Bereich? Die anderen Bereiche bleiben auf?
Ja, nur Off-Topic und der Gästebereich, hier sparen wir Ressourcen im Punkt Moderation - In diesen Bereichen gab es häufiger Spam / Bots und das können wir damit reduzieren. Eine Plattform im Ruhezustand muss moderiert werden, kann es aber nicht so wie im aktiven zustand.
 
Was ist mit dem Chat?
Auch der bleibt euch erhalten, es sei den es Artet in Spam / Werbung aus. 
 
Lasst uns Crowdfunding machen, wenn es so teuer geworden ist!
Danke aber wir möchten bzw. haben uns über die Werbung und ggf. Supporter Abos gut finanziert. 
Die Lizenzkosten für die Software lagen im niedrigen dreistelligen Bereich Jährlich, diese hatten sich im letzten Jahr schon verdoppelt.
Ebenso sind für den alten Server die Kosten um ca. 30% gestiegen, dadurch haben wir eine deutliche Mehrbelastung.
 
Generell könnten wir auch alles aus privater Tasche finanzieren, aber in der heutigen Zeit wo man jeden Cent besser einplanen muss möchte ich das so nicht. 
Andere Seiten finanzieren sich zwar komplett Privat inkl. Gewinnspiele (Die bei uns auch Privat finanziert waren) und können dies auch gerne tun, aber man bezahlt mit seiner Zeit hier hinter eh schon sehr viel.
 
Hat die Reduzierung des Forums was mit den fehlenden Clubkarten zu tun?
Naja, es gibt halt Gründe warum man ein FAN-Forum ansurft. Fehlen die Clubkarten fehlen am Ende die Fans.
 
Wir die Plattform komplett geschlossen?
Aktuell nicht geplant, da das neue Hosting auch noch für knapp ein Jahr bezahlt ist. 
 
Nutzt doch eine günstigere Software?
Es war geplant aufgrund der gestiegenen Lizenzkosten auf eine andere Plattform zu wechseln und haben im Hintergrund seit über einen Jahr schon dran gearbeitet. Leider gab es hier keine zufriedenstellende Lösung inkl. Migration in das neue System.
vBulletin ist eine tote Software, woltlab ist Gefühlt eine 1:1 Kopie von dieser Software + viele AddOns kosten gutes Geld. 

Somit bleiben wir auf dieser Foren-Software.
 
Warum benennt ihr euch nicht einfach um?
Wir sind und waren eine Plattform für Fans vom Phantasialand, so soll es auch in Erinnerung bleiben.
Aber eventuell könnte es Anfang 2023 ja etwas neues geben wenn Interesse besteht (Namensvorschläge werden gerne per PN an mich angenommen)

Ich melde mich hier mal mit meinen Account zu Wort um ein paar Sachen aufzuklären.
 
Warum nur der Off-Topic Bereich? Die anderen Bereiche bleiben auf?
Ja, nur Off-Topic und der Gästebereich, hier sparen wir Ressourcen im Punkt Moderation - In diesen Bereichen gab es häufiger Spam / Bots und das können wir damit reduzieren. Eine Plattform im Ruhezustand muss moderiert werden, kann es aber nicht so wie im aktiven zustand.
 
Was ist mit dem Chat?
Auch der bleibt euch erhalten, es sei den es Artet in Spam / Werbung aus. 
 
Lasst uns Crowdfunding machen, wenn es so teuer geworden ist!
Danke aber wir möchten bzw. haben uns über die Werbung und ggf. Supporter Abos gut finanziert. 
Die Lizenzkosten für die Software lagen im niedrigen dreistelligen Bereich Jährlich, diese hatten sich im letzten Jahr schon verdoppelt.
Ebenso sind für den alten Server die Kosten um ca. 30% gestiegen, dadurch haben wir eine deutliche Mehrbelastung.
 
Generell könnten wir auch alles aus privater Tasche finanzieren, aber in der heutigen Zeit wo man jeden Cent besser einplanen muss möchte ich das so nicht. 
Andere Seiten finanzieren sich zwar komplett Privat inkl. Gewinnspiele (Die bei uns auch Privat finanziert waren) und können dies auch gerne tun, aber man bezahlt mit seiner Zeit hier hinter eh schon sehr viel.
 
Hat die Reduzierung des Forums was mit den fehlenden Clubkarten zu tun?
Naja, es gibt halt Gründe warum man ein FAN-Forum ansurft. Fehlen die Clubkarten fehlen am Ende die Fans.
 
Wir die Plattform komplett geschlossen?
Aktuell nicht geplant, da das neue Hosting auch noch für knapp ein Jahr bezahlt ist. 
 
Nutzt doch eine günstigere Software?
Es war geplant aufgrund der gestiegenen Lizenzkosten auf eine andere Plattform zu wechseln und haben im Hintergrund seit über einen Jahr schon dran gearbeitet. Leider gab es hier keine zufriedenstellende Lösung inkl. Migration in das neue System.
vBulletin ist eine tote Software, woltlab ist Gefühlt eine 1:1 Kopie von dieser Software + viele AddOns kosten gutes Geld. 

Somit bleiben wir auf dieser Foren-Software.
 
Warum benennt ihr euch nicht einfach um?
Wir sind und waren eine Plattform für Fans vom Phantasialand, so soll es auch in Erinnerung bleiben.
Aber eventuell könnte es Anfang 2023 ja etwas neues geben wenn Interesse besteht (Namensvorschläge werden gerne per PN an mich angenommen)

Ich melde mich hier mal mit meinen Account zu Wort um ein paar Sachen aufzuklären.
 
Warum nur der Off-Topic Bereich? Die anderen Bereiche bleiben auf?
Ja, nur Off-Topic und der Gästebereich, hier sparen wir Ressourcen im Punkt Moderation - In diesen Bereichen gab es häufiger Spam / Bots und das können wir damit reduzieren. Eine Plattform im Ruhezustand muss moderiert werden, kann es aber nicht so wie im aktiven zustand.
 
Was ist mit dem Chat?
Auch der bleibt euch erhalten, es sei den es Artet in Spam / Werbung aus. 
 
Lasst uns Crowdfunding machen, wenn es so teuer geworden ist!
Danke aber wir möchten bzw. haben uns über die Werbung und ggf. Supporter Abos gut finanziert. 
Die Lizenzkosten für die Software lagen im niedrigen dreistelligen Bereich Jährlich, diese hatten sich im letzten Jahr schon verdoppelt.
Ebenso sind für den alten Server die Kosten um ca. 30% gestiegen, dadurch haben wir eine deutliche Mehrbelastung.
 
Generell könnten wir auch alles aus privater Tasche finanzieren, aber in der heutigen Zeit wo man jeden Cent besser einplanen muss möchte ich das so nicht. 
Andere Seiten finanzieren sich zwar komplett Privat inkl. Gewinnspiele (Die bei uns auch Privat finanziert waren) und können dies auch gerne tun, aber man bezahlt mit seiner Zeit hier hinter eh schon sehr viel.
 
Hat die Reduzierung des Forums was mit den fehlenden Clubkarten zu tun?
Naja, es gibt halt Gründe warum man ein FAN-Forum ansurft. Fehlen die Clubkarten fehlen am Ende die Fans.
 
Wir die Plattform komplett geschlossen?
Aktuell nicht geplant, da das neue Hosting auch noch für knapp ein Jahr bezahlt ist. 
 
Nutzt doch eine günstigere Software?
Es war geplant aufgrund der gestiegenen Lizenzkosten auf eine andere Plattform zu wechseln und haben im Hintergrund seit über einen Jahr schon dran gearbeitet. Leider gab es hier keine zufriedenstellende Lösung inkl. Migration in das neue System.
vBulletin ist eine tote Software, woltlab ist Gefühlt eine 1:1 Kopie von dieser Software + viele AddOns kosten gutes Geld. 

Somit bleiben wir auf dieser Foren-Software.
 
Warum benennt ihr euch nicht einfach um?
Wir sind und waren eine Plattform für Fans vom Phantasialand, so soll es auch in Erinnerung bleiben.
Aber eventuell könnte es Anfang 2023 ja etwas neues geben wenn Interesse besteht (Namensvorschläge werden gerne per PN an mich angenommen)

Ich melde mich hier mal mit meinen Account zu Wort um ein paar Sachen aufzuklären.
 
Warum nur der Off-Topic Bereich? Die anderen Bereiche bleiben auf?
Ja, nur Off-Topic und der Gästebereich, hier sparen wir Ressourcen im Punkt Moderation - In diesen Bereichen gab es häufiger Spam / Bots und das können wir damit reduzieren. Eine Plattform im Ruhezustand muss moderiert werden, kann es aber nicht so wie im aktiven zustand.
 
Was ist mit dem Chat?
Auch der bleibt euch erhalten, es sei den es Artet in Spam / Werbung aus. 
 
Lasst uns Crowdfunding machen, wenn es so teuer geworden ist!
Danke aber wir möchten bzw. haben uns über die Werbung und ggf. Supporter Abos gut finanziert. 
Die Lizenzkosten für die Software lagen im niedrigen dreistelligen Bereich Jährlich, diese hatten sich im letzten Jahr schon verdoppelt.
Ebenso sind für den alten Server die Kosten um ca. 30% gestiegen, dadurch haben wir eine deutliche Mehrbelastung.
 
Generell könnten wir auch alles aus privater Tasche finanzieren, aber in der heutigen Zeit wo man jeden Cent besser einplanen muss möchte ich das so nicht. 
Andere Seiten finanzieren sich zwar komplett Privat inkl. Gewinnspiele (Die bei uns auch Privat finanziert waren) und können dies auch gerne tun, aber man bezahlt mit seiner Zeit hier hinter eh schon sehr viel.
 
Hat die Reduzierung des Forums was mit den fehlenden Clubkarten zu tun?
Naja, es gibt halt Gründe warum man ein FAN-Forum ansurft. Fehlen die Clubkarten fehlen am Ende die Fans.
 
Wir die Plattform komplett geschlossen?
Aktuell nicht geplant, da das neue Hosting auch noch für knapp ein Jahr bezahlt ist. 
 
Nutzt doch eine günstigere Software?
Es war geplant aufgrund der gestiegenen Lizenzkosten auf eine andere Plattform zu wechseln und haben im Hintergrund seit über einen Jahr schon dran gearbeitet. Leider gab es hier keine zufriedenstellende Lösung inkl. Migration in das neue System.
vBulletin ist eine tote Software, woltlab ist Gefühlt eine 1:1 Kopie von dieser Software + viele AddOns kosten gutes Geld. 

Somit bleiben wir auf dieser Foren-Software.
 
Warum benennt ihr euch nicht einfach um?
Wir sind und waren eine Plattform für Fans vom Phantasialand, so soll es auch in Erinnerung bleiben.
Aber eventuell könnte es Anfang 2023 ja etwas neues geben wenn Interesse besteht (Namensvorschläge werden gerne per PN an mich angenommen)

Ich melde mich hier mal mit meinen Account zu Wort um ein paar Sachen aufzuklären.
 
Warum nur der Off-Topic Bereich? Die anderen Bereiche bleiben auf?
Ja, nur Off-Topic und der Gästebereich, hier sparen wir Ressourcen im Punkt Moderation - In diesen Bereichen gab es häufiger Spam / Bots und das können wir damit reduzieren. Eine Plattform im Ruhezustand muss moderiert werden, kann es aber nicht so wie im aktiven zustand.
 
Was ist mit dem Chat?
Auch der bleibt euch erhalten, es sei den es Artet in Spam / Werbung aus. 
 
Lasst uns Crowdfunding machen, wenn es so teuer geworden ist!
Danke aber wir möchten bzw. haben uns über die Werbung und ggf. Supporter Abos gut finanziert. 
Die Lizenzkosten für die Software lagen im niedrigen dreistelligen Bereich Jährlich, diese hatten sich im letzten Jahr schon verdoppelt.
Ebenso sind für den alten Server die Kosten um ca. 30% gestiegen, dadurch haben wir eine deutliche Mehrbelastung.
 
Generell könnten wir auch alles aus privater Tasche finanzieren, aber in der heutigen Zeit wo man jeden Cent besser einplanen muss möchte ich das so nicht. 
Andere Seiten finanzieren sich zwar komplett Privat inkl. Gewinnspiele (Die bei uns auch Privat finanziert waren) und können dies auch gerne tun, aber man bezahlt mit seiner Zeit hier hinter eh schon sehr viel.
 
Hat die Reduzierung des Forums was mit den fehlenden Clubkarten zu tun?
Naja, es gibt halt Gründe warum man ein FAN-Forum ansurft. Fehlen die Clubkarten fehlen am Ende die Fans.
 
Wir die Plattform komplett geschlossen?
Aktuell nicht geplant, da das neue Hosting auch noch für knapp ein Jahr bezahlt ist. 
 
Nutzt doch eine günstigere Software?
Es war geplant aufgrund der gestiegenen Lizenzkosten auf eine andere Plattform zu wechseln und haben im Hintergrund seit über einen Jahr schon dran gearbeitet. Leider gab es hier keine zufriedenstellende Lösung inkl. Migration in das neue System.
vBulletin ist eine tote Software, woltlab ist Gefühlt eine 1:1 Kopie von dieser Software + viele AddOns kosten gutes Geld. 

Somit bleiben wir auf dieser Foren-Software.
 
Warum benennt ihr euch nicht einfach um?
Wir sind und waren eine Plattform für Fans vom Phantasialand, so soll es auch in Erinnerung bleiben.
Aber eventuell könnte es Anfang 2023 ja etwas neues geben wenn Interesse besteht (Namensvorschläge werden gerne per PN an mich angenommen)

Ich melde mich hier mal mit meinen Account zu Wort um ein paar Sachen aufzuklären.
 
Warum nur der Off-Topic Bereich? Die anderen Bereiche bleiben auf?
Ja, nur Off-Topic und der Gästebereich, hier sparen wir Ressourcen im Punkt Moderation - In diesen Bereichen gab es häufiger Spam / Bots und das können wir damit reduzieren. Eine Plattform im Ruhezustand muss moderiert werden, kann es aber nicht so wie im aktiven zustand.
 
Was ist mit dem Chat?
Auch der bleibt euch erhalten, es sei den es Artet in Spam / Werbung aus. 
 
Lasst uns Crowdfunding machen, wenn es so teuer geworden ist!
Danke aber wir möchten bzw. haben uns über die Werbung und ggf. Supporter Abos gut finanziert. 
Die Lizenzkosten für die Software lagen im niedrigen dreistelligen Bereich Jährlich, diese hatten sich im letzten Jahr schon verdoppelt.
Ebenso sind für den alten Server die Kosten um ca. 30% gestiegen, dadurch haben wir eine deutliche Mehrbelastung.
 
Generell könnten wir auch alles aus privater Tasche finanzieren, aber in der heutigen Zeit wo man jeden Cent besser einplanen muss möchte ich das so nicht. 
Andere Seiten finanzieren sich zwar komplett Privat inkl. Gewinnspiele (Die bei uns auch Privat finanziert waren) und können dies auch gerne tun, aber man bezahlt mit seiner Zeit hier hinter eh schon sehr viel.
 
Hat die Reduzierung des Forums was mit den fehlenden Clubkarten zu tun?
Naja, es gibt halt Gründe warum man ein FAN-Forum ansurft. Fehlen die Clubkarten fehlen am Ende die Fans.
 
Wir die Plattform komplett geschlossen?
Aktuell nicht geplant, da das neue Hosting auch noch für knapp ein Jahr bezahlt ist. 
 
Nutzt doch eine günstigere Software?
Es war geplant aufgrund der gestiegenen Lizenzkosten auf eine andere Plattform zu wechseln und haben im Hintergrund seit über einen Jahr schon dran gearbeitet. Leider gab es hier keine zufriedenstellende Lösung inkl. Migration in das neue System.
vBulletin ist eine tote Software, woltlab ist Gefühlt eine 1:1 Kopie von dieser Software + viele AddOns kosten gutes Geld. 

Somit bleiben wir auf dieser Foren-Software.
 
Warum benennt ihr euch nicht einfach um?
Wir sind und waren eine Plattform für Fans vom Phantasialand, so soll es auch in Erinnerung bleiben.
Aber eventuell könnte es Anfang 2023 ja etwas neues geben wenn Interesse besteht (Namensvorschläge werden gerne per PN an mich angenommen)

Ich melde mich hier mal mit meinen Account zu Wort um ein paar Sachen aufzuklären.
 
Warum nur der Off-Topic Bereich? Die anderen Bereiche bleiben auf?
Ja, nur Off-Topic und der Gästebereich, hier sparen wir Ressourcen im Punkt Moderation - In diesen Bereichen gab es häufiger Spam / Bots und das können wir damit reduzieren. Eine Plattform im Ruhezustand muss moderiert werden, kann es aber nicht so wie im aktiven zustand.
 
Was ist mit dem Chat?
Auch der bleibt euch erhalten, es sei den es Artet in Spam / Werbung aus. 
 
Lasst uns Crowdfunding machen, wenn es so teuer geworden ist!
Danke aber wir möchten bzw. haben uns über die Werbung und ggf. Supporter Abos gut finanziert. 
Die Lizenzkosten für die Software lagen im niedrigen dreistelligen Bereich Jährlich, diese hatten sich im letzten Jahr schon verdoppelt.
Ebenso sind für den alten Server die Kosten um ca. 30% gestiegen, dadurch haben wir eine deutliche Mehrbelastung.
 
Generell könnten wir auch alles aus privater Tasche finanzieren, aber in der heutigen Zeit wo man jeden Cent besser einplanen muss möchte ich das so nicht. 
Andere Seiten finanzieren sich zwar komplett Privat inkl. Gewinnspiele (Die bei uns auch Privat finanziert waren) und können dies auch gerne tun, aber man bezahlt mit seiner Zeit hier hinter eh schon sehr viel.
 
Hat die Reduzierung des Forums was mit den fehlenden Clubkarten zu tun?
Naja, es gibt halt Gründe warum man ein FAN-Forum ansurft. Fehlen die Clubkarten fehlen am Ende die Fans.
 
Wir die Plattform komplett geschlossen?
Aktuell nicht geplant, da das neue Hosting auch noch für knapp ein Jahr bezahlt ist. 
 
Nutzt doch eine günstigere Software?
Es war geplant aufgrund der gestiegenen Lizenzkosten auf eine andere Plattform zu wechseln und haben im Hintergrund seit über einen Jahr schon dran gearbeitet. Leider gab es hier keine zufriedenstellende Lösung inkl. Migration in das neue System.
vBulletin ist eine tote Software, woltlab ist Gefühlt eine 1:1 Kopie von dieser Software + viele AddOns kosten gutes Geld. 

Somit bleiben wir auf dieser Foren-Software.
 
Warum benennt ihr euch nicht einfach um?
Wir sind und waren eine Plattform für Fans vom Phantasialand, so soll es auch in Erinnerung bleiben.
Aber eventuell könnte es Anfang 2023 ja etwas neues geben wenn Interesse besteht (Namensvorschläge werden gerne per PN an mich angenommen)

Ich melde mich hier mal mit meinen Account zu Wort um ein paar Sachen aufzuklären.
 
Warum nur der Off-Topic Bereich? Die anderen Bereiche bleiben auf?
Ja, nur Off-Topic und der Gästebereich, hier sparen wir Ressourcen im Punkt Moderation - In diesen Bereichen gab es häufiger Spam / Bots und das können wir damit reduzieren. Eine Plattform im Ruhezustand muss moderiert werden, kann es aber nicht so wie im aktiven zustand.
 
Was ist mit dem Chat?
Auch der bleibt euch erhalten, es sei den es Artet in Spam / Werbung aus. 
 
Lasst uns Crowdfunding machen, wenn es so teuer geworden ist!
Danke aber wir möchten bzw. haben uns über die Werbung und ggf. Supporter Abos gut finanziert. 
Die Lizenzkosten für die Software lagen im niedrigen dreistelligen Bereich Jährlich, diese hatten sich im letzten Jahr schon verdoppelt.
Ebenso sind für den alten Server die Kosten um ca. 30% gestiegen, dadurch haben wir eine deutliche Mehrbelastung.
 
Generell könnten wir auch alles aus privater Tasche finanzieren, aber in der heutigen Zeit wo man jeden Cent besser einplanen muss möchte ich das so nicht. 
Andere Seiten finanzieren sich zwar komplett Privat inkl. Gewinnspiele (Die bei uns auch Privat finanziert waren) und können dies auch gerne tun, aber man bezahlt mit seiner Zeit hier hinter eh schon sehr viel.
 
Hat die Reduzierung des Forums was mit den fehlenden Clubkarten zu tun?
Naja, es gibt halt Gründe warum man ein FAN-Forum ansurft. Fehlen die Clubkarten fehlen am Ende die Fans.
 
Wir die Plattform komplett geschlossen?
Aktuell nicht geplant, da das neue Hosting auch noch für knapp ein Jahr bezahlt ist. 
 
Nutzt doch eine günstigere Software?
Es war geplant aufgrund der gestiegenen Lizenzkosten auf eine andere Plattform zu wechseln und haben im Hintergrund seit über einen Jahr schon dran gearbeitet. Leider gab es hier keine zufriedenstellende Lösung inkl. Migration in das neue System.
vBulletin ist eine tote Software, woltlab ist Gefühlt eine 1:1 Kopie von dieser Software + viele AddOns kosten gutes Geld. 

Somit bleiben wir auf dieser Foren-Software.
 
Warum benennt ihr euch nicht einfach um?
Wir sind und waren eine Plattform für Fans vom Phantasialand, so soll es auch in Erinnerung bleiben.
Aber eventuell könnte es Anfang 2023 ja etwas neues geben wenn Interesse besteht (Namensvorschläge werden gerne per PN an mich angenommen)

Vielen Lieben Dank an alle Personen die mir gratuliert haben

Vielen Lieben Dank an alle Personen die mir gratuliert haben

Vielen Lieben Dank an alle Personen die mir gratuliert haben

Vielen Lieben Dank an alle Personen die mir gratuliert haben

@Dingens Nein, der Park hat sich hierzu sich nicht gemeldet, weder über meine Rufnummer, Post oder E-Mail. 

@Dingens Nein, der Park hat sich hierzu sich nicht gemeldet, weder über meine Rufnummer, Post oder E-Mail. 

@Dingens Nein, der Park hat sich hierzu sich nicht gemeldet, weder über meine Rufnummer, Post oder E-Mail. 

@Dingens Nein, der Park hat sich hierzu sich nicht gemeldet, weder über meine Rufnummer, Post oder E-Mail. 

@Dingens Nein, der Park hat sich hierzu sich nicht gemeldet, weder über meine Rufnummer, Post oder E-Mail. 

@Dingens Nein, der Park hat sich hierzu sich nicht gemeldet, weder über meine Rufnummer, Post oder E-Mail. 

@Dingens Nein, der Park hat sich hierzu sich nicht gemeldet, weder über meine Rufnummer, Post oder E-Mail. 

Ich muss das Thema aus einen für mich aktuellen Anlass leider wieder hervorholen und mal etwas meckern...
 
Anfang 2020 habe ich mit Club-Karten Rabatt noch 3 Fantissima Tickets erworben und wollte meinen Vater zu seinem Runden Geburtstag inkl seiner Frau einen tollen Abend ermöglichen dazu mit Parkeintritt und Hotelübernachtung...

Die letzten beiden Punkte haben sich für mich mittlerweile erledigt aus Gründen und ich sitze nun weiterhin auf den 3 Fantissima Karten...Aus diversen Gründen konnten wir bisher noch keinen Umbuchungstermin annehmen und auch die aktuell genannten Termine waren leider nicht möglich und vor allem vorwiegend unter der Woche. 

Da ich wie gesagt nicht nur für mich die Tickets geholt habe und mein Vater weiter weg wohnt muss der Termin an einem Wochenende erfolgen oder zumindest an einem Freitag. Also fix die Hotline angerufen und die Situation erklärt, eine Stunde später rief man mich auch zurück und teilte mir mit das ich nur noch zu den genannten Terminen meine Tickets einlösen kann. Wenn ich einen Termin außerhalb dieser vorgegebenen Termine möchte muss ich die Differenz zum aktuellen Preis zahlen, also den vollen Preis am Ende.
Bei 10 bis 20€ pro Karte hätte ich nichts gesagt, allerdings ist die Differenz bei 70€ pro Karte - Also insgesamt 210€ und dazu kommt noch ggf. Hotel...

Sorry das ich vor über 2 Jahren Karten gekauft habe und wegen diversen Corona scheiß nicht einlösen konnte. Sorry das ich gerne meine bezahlten(!) Tickets einlösen möchte und sorry Phantasialand das ich hier nach einer Lösung gefragt habe...
 
Die Frau am Telefon war wirklich sehr nett und bemüht, aber scheinbar möchte man die "Corona Ticket Inhaber" nur unter der Woche haben wo wenig los ist damit man am Wochenende das maximale rausholen kann...
 
Liebes Phantasialand,
Es ist ja schön das ihr immer wieder mit euren "Erinnerungs Mails" ankommt, aber es wäre genau so schön wenn diese nicht 2-3 Tage vor den ERSTEN Terminen kommen und somit "Restplätze" nur aufgefüllt werden...
Auf einen Fantissima Abend habe ich schon echt keine Lust mehr und möchte am liebsten mein Geld wieder zurück haben.

Euer Kundenservice ist leider verdammt schlecht geworden, per E-Mail antwortet erst recht keiner mehr und sorry das ich hier keine 70€ pro Ticket noch einmal drauflege damit ich an einen Freitag / Samstag Abend (Wie geplant und damals gebucht) kommen darf.
 
Eventuell kommen ja noch einmal paar Dezember / Januar Termine für Fantissima, nicht jeder kann so kurzfristig die Termine buchen....
 
Ansonsten hätte ich gerne mein Geld wieder, wenn man schon keinen nahezu 1:1 Tausch hinbekommt...

Gestern habe ich überraschend vom Gästeservice / Shop noch eine Mail bekommen das man gerne wegen meinen Ticket noch einmal mit mir gemeinsam schauen bzw. reden möchte...
 
Das Gespräch hatte heute entsprechend stattgefunden und ich bekomme nun mein Geld entsprechend zurück - Eine alternative kostenfreie (!) Lösung hätten wir sonst nicht gefunden und in den nächsten Wochen sollte das Geld auch wieder bei mir sein.
Selbst wenn es nun zum Wunschtermin geklappt hätte, die Eintrittskarten in den Park wären teurer gewesen und die Hotel nur noch die teuren Zimmer verfügbar...
 
Mal schauen ob das Geld nun wirklich kommt.