Reputationsaktivität
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Ich glaube man kriegt eher den Hals nicht voll. Da versucht man wirtschaftlich mit allen Mitteln noch den letzten Kunden aus sonst wo zu generieren. Ob die Gästeerfahrung darunter in Brühl leidet, scheint inzwischen Nebensache zu sein. 😅
Naja das ist eben der Nachteil der Dumpingpreis-Politik. Wenn man ein Produkt unter Wert verramscht, dann sind eben auch dauerhaft Kunden nicht mehr gewillt einen höheren Preis zu bezahlen. Warum auch? Man hat den Kunden ja an diese Billigpreise gewöhnt. Daher versucht man eher mit teuren Quickpassen vor Ort ordentlich Reibach zu verdienen.
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Rent2000 hat auf Weissnich in Wintertraum 25/26Nee, eher so Tussis, die sich zwar die Lippen auf Ballongröße aufspritzen lassen, aber wenn, dann nur gefälschte Luis Vuitton Taschen dabei haben und generell, um es politisch korrekt zu sagen, eher etwas unterkomplex im Denken sind. Tussis eben. Deren Begleitung sind irgendwelche Typen die sich für die Größten halten, laut sind und drängeln und sich an keine Regeln halten, weil sie sich für ach so toll halten. Eben genau dieses Klientel, dass man als Familie mit Kindern nicht um sich haben mag. Und eher nicht besonders reich... Vielleicht gibt es verschiedene Gruppen von Ballonlippen-Menschen?😉🤷♀️
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Rent2000 hat auf Frisbee in Wintertraum 25/26Wobei das so ne Sache ist: wenn ich in einen Freizeitpark fahre und der Park ist extrem voll, dann verbringe ich die meiste Zeit mit Anstehen und habe eigentlich keine Zeit mehr, um irgendwo entspannt etwas zu Essen.
Letzte Woche im Europapark war es angenehm leer, Wartezeiten so bei 5-15 Minuten. Da hatten wir dann auch Zeit, im Restaurant zu Essen und später noch für Kaffee und Kuchen. Eintritt 52 € + Gastro 47 € haben wir knapp 100 Euro pro Person im Park gelassen.
Zum Vergleich: wäre der Park voll oder überfüllt gewesen, hätten wir nur mittag nen Snack to go genommen und erheblich weniger ausgegeben.
Damit möchte ich sagen: das Konzept, dass die Besucher möglichst viel in Shops und Restaurants ausgeben funktioniert nur, wenn die Wartezeiten moderat bis gering sind. Und dafür braucht es KAPAZITÄT bei den Attraktionen. Es wäre daher extrem wichtig, nochmal 2-3 Highlights mit hoher Kapazität zu bauen. Das Flying Theater sind solche Kapazitätsmonster (1400 p/ph) aber auch Darkrides (häufig >2000 p/ph) und natürlich Achterbahnen.
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Rent2000 hat auf Weissnich in Wintertraum 25/26Das "Schlauchbootlippen"Publikum gab's früher in der Masse nucht im PHL. Das war mjt eun Grund warum wir gerne dorthin fahren. Mit den Billigtickes hat sich das negativ verändert. Es ist eher so wie im Moviepark. Und ob diese Klientele dann viel Geld in der Gastro lässt wage ich auch zu bezweifeln.
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Rent2000 hat auf LeoLa in Wintertraum 25/26Doppel Trugschluss! :D Hab ich auch schon öfters gedacht, aber die Fressbuden haben ja auch ihren maximal möglichen Durchsatz. Klar kann man ein bisschen aufstocken, aber irgendwann ist da eben auch ein Maximum erreicht und die Wurstbude verkauft meinetwegen 60 Würste pro Stunde, ganz egal ob da jetzt 10 Leute in der Schlange stehen oder 50
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Klar. Gestern gab's "nur noch heute den Black-Deal-Preis ab 28 EUR". Das heißt aber nicht, dass heute auch nur ein Ticket teurer würde - das heißt nur, dass es nicht mehr "Black-Deal-Preis", sondern "Nikolaus-Deal-Preis" heißt.
Bisher dieses Jahr haben sie nach "nur noch heute 28 EUR"-Ankündigung wenigstens die Preise auf mindestens 29 EUR angehoben.
Wenn das nicht langsam echt fadenscheinig ist, dann weiß ichs auch nicht mehr.
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Rent2000 hat auf Prada79 in Wintertraum 25/26Nach ein paar Jahren war ich mit Familie wieder mal da. Generell hat's allen gut gefallen. Ich merke aber, dass ich weniger "eventig" geworden bin und mich nicht mehr so sehr "mittendrin" fühle. Crazy Bats hat den Kindern mega gefallen (Premiere!), auch wenn bei meinem Sohn und mir die Brillen nicht synchron waren. Das 4D-Kino fanden wir alle Klasse. Meine Tochter ist aus dem Grinsen nicht mehr rausgekommen.
Ansonsten sind wir Schlittschuh gefahren, haben uns viel angesehen und gegessen. Den Grünkohl, das Kartoffelplätzchen und die Currywurst fanden wir gut. Die Beleuchtung war wie immer toll.
Ich als Solo-Achterbahnfahrer hab nur die Black Mamba mitgenommen. Ansonsten waren die Wartezeiten überall um die 60 Minuten. Das war mir zu viel. Maus-au-Chocolat könnten wir nicht machen - die war zum Großteil außer Betrieb.
Das Feuerwerk war toll und musiksychron. Hier wollten wir uns auch keine Stunde Wartezeit antun, waren daher in Törtchen & Co zum Aufwärmen. Wir hätten ansonsten nur aus Berlin rausgehen können mit dem Hinweis "Dann kommt ihr nicht mehr rein".
Joa. Es war toll, aber ich würde gar keine JK mehr haben wollen. Dafür wär's mir zu voll und das Publikum doch recht häufig Fraktion "Schlauchbootlippe". Nach Jahren mit Toverland und Efteling stresst die Fülle doch sehr.
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Rent2000 hat auf Calotan in Wintertraum 25/26Also wie an anderer Stelle von mir schon gesagt, wenn man die günstigen Tickets mit "Letzte Chance" bewirbt, und jetzt mit Black Week wieder günstig macht, dürfte das sehr sicher unlauterer Wettbewerb sein.
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Rent2000 hat auf Nick1895 in Wintertraum 25/26Und natürlich sind es ausgerechnet die Tage, wo das Besucheraufkommen eher schwächer sein wird…
Vielleicht haben auch Firmen ihre Weihnachtsfeier gecancelt und das PHL sagt sich nun: Da springen wir auf den Black Week Zug auf. 😂
Langsam kann man echt nur noch mit dem Kopf schütteln…
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Rent2000 hat auf faulwurf in Wintertraum 25/26So macht man sich ganz bestimmt beliebt bei den Ticket-Käufern... Wäre mein Ticket betroffen hätte ich jetzt auch eine freundliche Mail geschrieben. Aber für meinen Besuchstag gab es keine Reduzierung.
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Rent2000 hat auf flaffstar in Wintertraum 25/26Na ganz klasse. Da haben vor ein paar Tagen bestimmt noch Leute für 47€ ein Ticket gebucht nur um heute zu sehen, dass es auf einmal wieder 28€ kostet. Dynamic Pricing hin oder her, aber wenn die günstigen Tickets "weg" sind, sollten die doch weg sein oder nicht?
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Rent2000 hat auf Xeil0n in [Diskussion] Wartezeit im ParkHabe die seit dem start vom Wintertraum die Wartezeiten beobachtet. Wollte eigt. einen Besuch in den Park machen. Das hab ich aber gecancelt. Die Wartezeiten sind unerträglich. Das tue ich meinen Kindern nicht an. Bin sehr traurig darüber wie das mittlerweile läuft und gehandhabt wird.
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Rent2000 hat auf Frisbee in Wintertraum 25/26Das hier steht klein gedruckt auf dem Gästeservice Screen. Ich bin gerade echt entsetzt!
Wenn eine Attraktion technisch bedingt ausfällt, kann ich als Gast ja nichts dafür. Ich leide sogar doppelt, weil ich Parkeintritt gezahlt habe UND Quickpass Preis bezahlt habe aber die bezahlte Leistung nicht erbracht wird. In einem solchen Fall sollte der Wert wenigstens als Verzehrgutschein für Speisen genutzt werden können. Der Betrieb der Attraktionen fällt ja eindeutig in den Verantwortungsbereich des Parks.
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Rent2000 hat auf TheDarkKyll in Wintertraum 25/26Ich glaube du interpretierst da in den hohen Preis auch enorm viel rein. Ein enorm hoher Eintrittspreis kann eben auch einfach nur marketingtechnische Gründe haben. Wenn man dann mit einer Ersparnis von über 30 Prozent (37,2 Prozent genau) werben kann bei einem Verkaufspreis von 49 Euro, weil der Tagespreis ohne Vorverkauf bei 78 Euro liegt, kann man eben auch mit so Knallersprüchen arbeiten wie z.B. "Sparen sie jetzt mehr als ein Drittel auf den Phantasialand Wintertraum!"
Ich persönlich sehe das Thema von @faulwurf eben durchaus als berechtigt an. Der reguläre aufgerufene Preis für den Wintertraum ist eben für das gebotene einfach viel zu überzogen inzwischen. Ohne diese Sonderrabatte, welche man ständig bewirbt, würde man den Park auch vermutlich heute nicht mehr zum Normalpreis vollkriegen. Am Ende kriegt man eben rabattierte Tickets für einen Wintertraum, der aufgrund der Fülle eher an vielen Tagen zu einem Winteralbtraum geworden ist.
Früher haben Künstler ihre Alben durch Touren promotet, um mit diesen Geld zu verdienen, heute ist es genau umgekehrt. Der Reibach wird heute mit den Touren erzeugt. Das ist nun mal so. Aber das hier hat dann auch gar nichts mit dem Wintertraum oder dem Phantasialand zu tun, genau so wenig wie das früher in den Haribo-Tüten 200 Gramm drin waren... 😉
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Rent2000 hat auf faulwurf in Wintertraum 25/26Was ist hier passiert? Von Jahreskartenbesitzern die spontan um 15 Uhr Sonntags entschieden haben noch paar Stündchen den Wintertraum am gleich Tag zu besuchen hin zu Leute die sich freuen, dass der Park > 70 € für Eintrittskarten aufruft um die Leute abzustrafen die nicht 3 Monate im Voraus buchen. (Bewusst etwas übertrieben ;)
Mir gefällt diese Preispolitik auf jeden Fall nicht und ich bleibe dabei > 70 € ist in meinen Augen kein realistischer Eintrittspreis für das PHL aktuell.
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Rent2000 hat eine Reaktion von Mümpfchen in Wintertraum 25/26..und was mein Gedanke ist: Schulklassen machen weniger freitags einen Ausflug. Die wollen ja meist alle früh ins Wochenende.
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Rent2000 hat eine Reaktion von stefknoch in Wintertraum 25/26..und was mein Gedanke ist: Schulklassen machen weniger freitags einen Ausflug. Die wollen ja meist alle früh ins Wochenende.
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Rent2000 hat eine Reaktion von Ruechrist in Wintertraum 25/26..und was mein Gedanke ist: Schulklassen machen weniger freitags einen Ausflug. Die wollen ja meist alle früh ins Wochenende.
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Rent2000 hat eine Reaktion von Simon in [Fantasy] Phenie's Shakes & PancakesDas Phantasialand ist nun mal ein serviceorientiertes, kundenfreundliches Unternehmen... 🤣
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Rent2000 hat eine Reaktion von breakdancer in [Fantasy] Phenie's Shakes & PancakesDas Phantasialand ist nun mal ein serviceorientiertes, kundenfreundliches Unternehmen... 🤣
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Rent2000 hat eine Reaktion von Alax in [Fantasy] Phenie's Shakes & PancakesDas Phantasialand ist nun mal ein serviceorientiertes, kundenfreundliches Unternehmen... 🤣
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Rent2000 hat eine Reaktion von Mümpfchen in [Fantasy] Phenie's Shakes & PancakesDas Phantasialand ist nun mal ein serviceorientiertes, kundenfreundliches Unternehmen... 🤣
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Rent2000 hat eine Reaktion von TOTNHFan in [Fantasy] Phenie's Shakes & PancakesDas Phantasialand ist nun mal ein serviceorientiertes, kundenfreundliches Unternehmen... 🤣
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Rent2000 hat auf Mümpfchen in [Berlin] Residenz TheaterWir reden hier vom PHL. Die haben jetzt einen Film und gut ist. Muss für die nächsten 30 Jahre reichen 🤭
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Rent2000 hat auf sotis in [Fantasy] Phenie's Shakes & PancakesIch finde diese Sache mit dem Löffel einfach albern. Was soll damit bezweckt werden? Damit erreicht man doch nicht, dass die Gäste beim nächsten Mal zwei Portionen bestellen, sondern eher dass sie gar nicht mehr kommen.
Ich werde jedenfalls sicherheitshalber beim nächsten Mal einfach ein eigenes Besteckset mitbringen 😄.