Okay, dann ist es schade, wenn bei einem Silvester Abend das wichtigste fehlt. Oder wurde der Jahresübergang beim Mitternachts Champagner wenigstens etwas inszeniert?

Kann mir auch vorstellen dass es das Wuze Event nicht mehr gibt, weil man ja Premium sein möchte. Und das Wuze Event war tatsächlich bezahlbar und eher für Party-People. Passt nicht mehr ins Silvester Konzept.

Also warum das Event und ein feuerwerk anbieten, wenn man auch mit weniger Aufwand das 5 fache nehmen kann 🤓

Erfahrungsbericht:

Wie zu erwarten war der Park am 31.12. sehr voll.Weil wir zwei Tage Parkeintritt hatten plus die extra Parköffnung für Hotelgäste am 1.1. haben wir uns treiben lassen. Drei Achterbahnfahrten,Geisterrikscha und die Eisshow zum Aufwärmen. Taron fahren bei 2°C plus ist schon fies,zumal man auch Loopschals auch abnehmen muss.

(was übrigens zu erheblichen Verzögerungen bei der Abfertigung geführt hat)

Sehr früh gibt es auf dem Kaiserplatz Absperrungen und Wegeführung.Ab 17uhr30 wird komplett abgesperrt. Wir konnten vom Haupteingang noch relativ weit nach vorne rücken und standen Höhe Hotel Tartüff. Das Feuerwerk war eher klein und kurz.

Danach mit den Massen Richtung China,duschen,umziehen und zum Bamboo zum Diner ,wo wir in einer Schlange warten mussten.

Wir wurden quer durch den Raum zu einem 12er Tisch geführt,wo sich diverse Grüppchen schon plaziert hatten. Da ging die Diskussion los. Wo sollen wir als Paar sitzen?

Es wurde uns tatsächlich ein Platz ganz hinten zwischen zwei Fremden zugeteilt,die andere Person schräg gegenüber am Tisch. Ich sagte,verwundert, ich möchte aber bei meinem Mann sitzen,gerne gegenüber. Dies ginge nicht und das ginge nicht.Die anderen bei Tisch waren auch nicht gewillt,sich umzusetzen. Ich wurde ungehalten und wollte eine Lösung ,am Besten einen anderen Tisch. Das würde nicht gehen,ausgebucht,voll besetzt und man solle doch bedenken,es gäbe Sonderwünsche,Allergien,Vergetarisch....

Da wurde ich laut (etwas,was ich gar nicht mag und eigentlich nicht tue).Ich sagte: "Wissen sie was.Wir haben hier sehr viel Geld bezahlt und da erwarte,das ich mit meinem Mann zusammensitze...."

Da kam auf einmal...ach,da fällt mir grad was ein.Warten sie kurz,ich regel das. Auf einmal gabs einen tollen Zweiertisch.

Ich bin immer noch angefressen. Überall saßen Paare an Zweiertischen.Familen an vierer oder sechser Tischen. Ich verstehe nicht,wie so eine Planung abläuft. Es kommt mir fast so vor,als habe man uns vergessen und uns irgendwo zwischenquetschen wollen.

Der Abend verlief dann reibungslos und nett.Das Personal absolut top.Getränke wurden stetig nachgefragt und geliefert.

Das Essen war so lala,vor vier Jahren fand ich es besser. Mein Mann fand es sehr gut. Ist halt Geschmackssache.

Um Mitternacht gab es eine Ansage über Lautsprecher ( Herr Löffelhardt?) und Sekt bis zum Abwinken.

Das Ausklingen in der Dragonbar haben wir mit einem Blick über Brühl genutzt. Klassische Partymusik für das Zielpublikum ( Boney M ,Bee Gees etc.)

Der Extra Tag am 1.1. war sehr schön. Geöffnet waren nur ein paar Fahrgeschäfte ( Taron,Colorado,Raik, Maus au Chocolat,das 3d Kino,Wellenflieger) Kaffe,Crepe,Bratwurst...

Mein Ziel war es meinen Rekord von 2019 auf Taron zu brechen und konnte 38mal fahren.

Danach zum Aufwärmen ins Schwimmbad und eine Pizza bei Mario bestellt.

Der 2.1. war wieder sehr voll,haben ein paar Fahrten gemacht und unsere Quickpässe abgearbeitet.

Fazit:Fünf Stunden Fine Dining ist nix für uns. Besseres Feuerwerk darf es Silvester auch gerne sein.

Wir hatten einen guten Aufenthalt,schöne Erlebnisse und tolle Begenungen und Gespräche

vor 2 Stunden, Puscheneule hat gesagt:

Danach zum Aufwärmen ins Schwimmbad und eine Pizza bei Mario bestellt.

Welcher Mario?

Marios Pizzaexpress Badorfer Str. 58 ? Ist er empfehlenswert?

Ja,war super😄

Mandarinengel in einem chinesischen/asiatischen Lokal anzubieten, das ist gefährlich: Mandarin-Engel habe ich zuerst gelesen. Dort heißt doch vieles Mandarin🤣.

vor 4 Stunden, Alax hat gesagt:

Marios Pizzaexpress Badorfer Str. 58 ?

Ist eigentlich "das" Pizzataxi hier (manche mögen aber auch den Casanova).

Ich mag besonders, dass man über den Webshop online bestellen und dabei wirklich alles am Gericht konfigurieren kann. Telefonisch gibt das sonst ganz gerne mal Missverständnisse.

Mich wundert es doch sehr, dass man euch an einem 12er Tisch platziert hat und dann plötzlich doch noch ein 2er Tisch frei war. Das Menü wäre nichts für mich gewesen. Es isst auch nicht jeder Fisch. Na immerhin gab es eine Ansage durch den Lautsprecher und viel Sekt.

Endet das Menü genau um Mitternacht?

Vielen Dank, dass du deine Erlebnisse hier teilst. Und absolut richtig, dass du dich beschwert hast. Das ist ja wirklich eine Frechheit euch da kreuz und quer zu verteilen. Da muss etwas schief gelaufen sein.

Den Park nur für Hotelgäste - das ist schon extrem nice. Wie waren da die Wartezeiten? Also musstet ihr überhaupt irgendwo warten?

Ja,das Menü war punkt 12 Uhr beendet.Auch das Personal ließ die Korken knallen.Man konnte zum Weiterfeiern ja in die Dragonbar.

Mich treibt das kurze Intermezzo immer noch rum. Warum wir an den 12er Tisch plaziert wurden und dann noch auseinander. Selbst nachdem ich interveniert habe wurde nach keiner Lösung gesucht,sondern mit einem "das ginge nicht anders" abgefertigt. Und plötzlich war da ein Zweiertisch für uns.

Ich werde darauf nie eine Antwort bekommen.

Um uns herum bekamen alle passende Tische.Paare Zweiertische,Familien Vierertische usw.

Das Essen ist halt speziell und der Service sonst wirklich sehr gut.

Übrigens: Es gab für die Kinder ein kleines Buffet mit "normalen" Sachen , Pizza und Nudeln z.b. (Der Teenager am Tisch neben uns hat sich heimlich was geholt)

Am Extratag ( 1.1.) gab es quasi keine Wartezeiten. Taron fuhr dreizügig und von den 38 Fahrten konnte ich 30mal sitzenbleiben,bei den anderen Fahrten walkthrough.

An den anderen Attraktionen warteten die Mitarbeiter. Maus au Chocolat sind wir quasi alleine gefahren und im 4d Kino saßen max. 10 Leute.

Colorado haben wir nicht gemacht,Raik fuhr teilweise nur mit zwei Personen.

Man hat definitiv länger auf einen Kaffee gewartet😄

Wir waren an Silvester im Hotel Matamba und haben an der African Journey teilgenommen – und es hat uns wirklich sehr gut gefallen!

Das Konzept mit den einzelnen Stationen und der Möglichkeit, sich frei im kompletten Erdgeschoss des Hotels zu bewegen, war super und sehr innovativ. Auch für Kleinkinder war einiges geboten: Es konnten Trommeln gebastelt werden, das Hotelmaskottchen Moyo lief durch die Gänge, die African Dancers waren zu Beginn präsent, und das Bällebad sowie die Kletterstrecke im Flur waren bei den Kleinen sehr beliebt. Außerdem gab es eine Fotobox in der Lobby.

Die Getränke konnte man an den einzelnen Stationen so oft nachholen, wie man wollte – von Softdrinks über Bier und Wein bis hin zu Cocktails war alles jederzeit verfügbar.

Im Buffetrestaurant Zambesi gab es den Hauptteil der warmen Mahlzeiten ebenfalls aufgeteilt in verschiedene Stationen. Hier war vielleicht der einzige Punkt, der verbesserungswürdig war: Einige Gäste blieben nach dem Essen sehr lange sitzen, sodass andere Gruppen und Familien während der Stoßzeiten keinen Sitzplatz bekommen konnten. Hier hätte das Personal etwas aufmerksamer eingreifen können.

Um 0:00 Uhr gab es dann ein gemeinsames Anstoßen mit einem Glas Sekt, und in der Jafari Bar legte der DJ danach noch ein paar Stunden auf.

Die Karte von dem Abend:
https://www.phantasialand.de/files/uploads/kulinarik/documents/Map_African_Journey_Silvester.pdf

vor 8 Stunden, Schudonkor hat gesagt:

Hier hätte das Personal etwas aufmerksamer eingreifen können.

Ich finde das immer etwas schwierig und eine Gratwanderung für das Personal. Klar: Da könnte jemand Anderes sitzen und essen, aber so "rausgekehrt" zu werden, hinterlässt auch schnell ein schales Gefühl. Vielleicht sollte man etwas Aushängen oder gleich am Anfang kommunizieren.

Wie stelle ich mir die African Journey vor? Geht man von Station zu Station oder kann man auch Kreuz und quer beliebig oft probieren? Dass die Gäste im Restaurant sitzen bleiben ist ja eigentlich logisch.

Am 2.1.2026 um 13:28, stefknoch hat gesagt:

Bei den Getränken musste man (wahrscheinlich weil inkludiert) immer etwas hinterher sein

Echt? Also wir werden letztes Jahr im Ling Bao beim Asiatischen Silvesterglück und haben genau die gegenteilige Erfahrung gemacht.

Beim Afrikanischen Brunch im Matamba genauso.

Obwohl Getränke inkludiert sind haben wir immer schnell etwas neues bekommen. Was uns überrascht hat.

Interessant, dass du ein anderes Erlebnis gehabt hast.