Posted April 17, 20169 yr Ist es nach wie vor so, dass man seine Freikarte der 1x Zahlen 2x Spaß Aktion auch an allen Ausgängen abholen kann bis Parkschluss?
April 17, 20169 yr Ja, das war heute an allen Ausgängen möglich, sogar noch nach Parkschluss mit gerade mal 1 Minute Wartezeit. Warum auch immer wird das vom Park allerdings nicht beworben, sodass sich alle am Aktionsstand anstellen und es einen Rückstau bis zum Pferdekarussell gab und viele Leute durch das lange Warten genervt waren.
April 18, 20169 yr Das war schon immer möglich an allen Ausgängen. Die etwas ältere Blonde am Haupteingang macht sogar die Besucher aufmerksam das es auch am Eingang möglich ist. Sogar der Park Direktor sagt es den Besuchern wenn die Schlange so lang ist,nur die Leute machen das nicht oder wollen das nicht verstehen... Gesendet von LENNY2 und benutzt die PhantaFriends.de App
April 18, 20169 yr Am Ausgang Mystery stand gestern ein Mitarbeiter an einem Tisch mit einem Scanner. Die Tickets werden also vor dem Umtausch nochmal gescannt.
April 18, 20169 yr Also bei uns wurde nichts gescannt... einfach nur vorzeigen und die neue Karte unterschreiben...fertig. Mit "nicht aufmerksam machen" meinte ich eher, dass man bei den Durchsagen in Shows immer nur "Aktionsstand Kaiserplatz" erwähnt und keinerlei Plakate an den Ausgängen hängen.
April 18, 20169 yr Author Also letztes Jahr hieß es noch in allen Shows sowohl am Kaiserplatz als auch an allen Ausgängen (ka wie es diese Saison ist)
April 18, 20169 yr vor 8 Minuten schrieb Badu: Also letztes Jahr hieß es noch in allen Shows sowohl am Kaiserplatz als auch an allen Ausgängen (ka wie es diese Saison ist) Diese Saison heißt es nur "Am Aktionsstand am Kaiserplatz neben dem Wintergarten".
April 18, 20169 yr also grundsätzlich kann man alle Tickets auch am Ausgang tauschen, mit einer ganz großen Ausnahme: Es gehen keine e-tickets, da diese nochmal zur Überprüfung gescannt werden. Meinem Bruder wurde das gestern unmissverständlich klar gemacht, dass dies nur am Aktionsstand Kaiserplatz geht. Wir haben anschließend extra nochmal im Gästeservice nachgefragt. Mich wundert es, dass dann an Mystery doch so ein scanner war...
April 18, 20169 yr Stimmt so nicht. Meine Eltern haben gestern ihre Tickets am Ausgang China Town eingelöst, obwohl sie e-tickets hatten. Da wurde auch nichts gescannt, einfach nur eingesammelt.
April 18, 20169 yr vor 13 Minuten schrieb Joker: Stimmt so nicht. Meine Eltern haben gestern ihre Tickets am Ausgang China Town eingelöst, obwohl sie e-tickets hatten. Da wurde auch nichts gescannt, einfach nur eingesammelt. Tja dann hattet ihr wohl einfach Glück gehabt. Bei uns ging das nicht, weder am Berlin Eingang noch am China, immer mit der Begründung, dass diese noch nicht die Scanner besitzen. Zusätzlich war die dunkelhaarige Frau mittleren Alters am Eingang Berlin auch noch ziemlich unfreundlich und sagte einfach, dass dies nicht ginge.
April 18, 20169 yr Wie gesagt: Gestern um ca. 17 h war am Ausgang Mystery ein Scanner vorhanden, der auch für den Umtausch genutzt wurde.
April 18, 20169 yr Hm, wäre interessant zu wissen, welcher Abgleich dort stattfindet. Eigentlich werden die Codes ja vom System entwertet. Oder ob die einfach einen Doppelabgleich machen? Quasi dass der Barcode nach dem entwerten maximal noch einmal für die Aktion benutzt werden kann? oO
April 18, 20169 yr Das e-Ticket wird vermutlich abgescannt, damit niemand mit mehreren Kopien eines Tickets zu den Ständen geht. Zwar wird schon am Eingang das Ticket abgescannt, aber das dürfte ein anderer Prozess sein als beispielsweise am Mystery Ausgang. Da wird einfach noch einmal separat entwertet.
April 18, 20169 yr Vermutlich war der Mißbrauch der Aktion zu groß. Technisch ist es ja wohl kein Problem dann nur noch ein Ticket durch die Scanner zu tauschen. Es gibt nur ein OK wenn das Ticket am selben Tag zum Betreten des Parks benutzt wurde. Und wenn es schonmal getauscht wurde oder dieser Code nicht im System vorhanden ist, gibt es kein OK mehr. Ich find's gut.
April 18, 20169 yr Offiziell geht der Tickettausch nur am Aktionsschalter in Berlin. So schreibt es das Phantasialand auf der Homepage, auf den Social Media Kanälen und auch im Park. Da sich viele Leute allerdings über längere Schlangen dort geärgert haben, kann man die Tickets >tagesabhängig< auch an den Ausgängen umtauschen. Wir haben gestern 7 Tickets am Aktionsschalter getauscht (5 x SocialDeal.NL und 2 x Blokker.nl) und KEINES der Tickets wurde gescannt. Wartezeit war ca. 10 Minuten. Diese wurden einfach getauscht. Einen Hinweis eines Mitarbeiters oder einen Aushang im Park dahingehend das man die Tickets auch an anderen Orten tauschen gab es gestern für uns jedenfalls nicht.
April 19, 20169 yr Hmmmm, meint ihr denn, wenn man ein E Ticket schonmal eingelöst hat NUR am Aktionsstand für ein Gratis Ticket, aber nicht zum Eintritt in den Park ist das "hin"? Die werden doch nicht die eingetauschten Tickets nachträglich eingescannt haben?
April 19, 20169 yr Bei mir wurde gestern der QR-Code gescannt. Vorstellbar wäre das dieser mit dem Code für den Einlass gekoppelt ist und das man ohne entwertete Eintrittskarte auch kein kostenloses Ticket bekommt. Und wenn es so ist, ist es genau der richtige Weg des Parks. Gesendet von iPhone 6 Plus mit Tapatalk
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