Mümpfchen

Guten Morgen und alles Gute zum Geburtstag, @PhlFREAK_2000 und @Nultzen! Viele Grüße Rüdiger

Die Wintere-Deco ist ja auch schon sehr bunt. Der Park möchte deutlich weiter gehen in der Richting.

Für ein Gebiet das sich hauptsächlich auf Kinder richtet, eine gute Idee

In die neue Designsprache von phenies passt es perfekt. Eigentlich müsste man ganz Wuze town mal so umgestalten.

Mich wundert es nur warum man den Bogen im Berlin Gang entfernt und durch einen kleineren Durchgang ersetzt?

Hey Andreas,

erstmal danke für die Antwort.
Leider muss ich den Termin platzen lassen, da mein Sohn eine geplante OP hat, welche nun vorgezogen wurde auf den 14.07.
Bin ca. 2 Wochen mit ihm stationär aufgenommen, also wird das leider nichts :(

Aber aufgeschoben ist nicht aufgehoben, sobald ich wieder etwas Luft habe melde ich mich einfach mal bei Dir, dann finden wir vllt. kurzfristig noch eine Möglichkeit :)

Die müssen sich aber sputen.
In knapp 2 Monaten wird ja die Weihnachtsdeko aufgehangen. 😉

Nein, hat sich nicht wirklich etwas getan. Am Dienstag wurde da massiv gearbeitet mit starker Funken und Geruchsbildung, leider lässt sich nicht wirklich erahnen was es werden soll. Dafür scheinen die Arbeiten am Durchgang zwischen Kaiserplatz und Fantasy abgeschlossen zu sein, allerdings auch hier nicht wirklich zu erkennen von unten was es letztendlich werden soll.

Guten Morgen @Frank2500, @BVBShooter und @EP_Daniel, alles Gute zu Eurem Geburtstag wünsche ich Euch! Viele Grüße Rüdiger

Ich hatte mit meinen Kindern eine gute Zeit von 18 bis 24 Uhr. Um 18 Uhr war es noch sehr heiß und nur mit Wasserfontänen zu ertragen. Ich will nicht wissen, wie überhitzt wir gewesen wären, wenn wir schon um 11 da gewesen wären. Viele Mitarbeiter werden sich einfach im Laufe des Tages krankgemeldet haben und dann haben wir das Resultat alle gesehen. Und sorry, ich sehe das wie ihr. Die Zeit der Spontanen ist doch weitestgehend vorbei. Um 18 Uhr hab ich jedenfalls keine Schlangen an den Kassen gesehen. Das läuft doch alles online, ergo planbar.

Das ganze Event war sehr gut gemeint bis hin zu überambitioniert. Und in Kombination mit der (schon lange vorliegenden) Wetter-Prognosen fällt mir das Wort "unverantwortlich" ein. Ist das ein Zeitzeichen, dass viele "Macher" mittlerweile meinen, man stünde außerhalb der Naturgesetze? Viele Freizeitparks in NL haben gar nicht geöffnet oder wie Efteling 2 Stunden früher geschlossen.

Ja, Leute für diese Zeit zu engagieren, Dienstpläne zu machen etc. ist bestimmt sehr aufwändig - dennoch wäre es klug gewesen, das Event zu verschieben. Ja, man hätte wohl einigen Darstellern den Ausfall bezahlen müssen, aber mit der Aussicht auf ein neues Event z.B. im September hätte man sich da sicher einigen können. Alles kein Grund, die Gesundheit der Gäste und Mitarbeiter zu gefährden.

Schade für so einen schönen Park mit vielen engagierten Mitarbeitern.

Mit Sicherheit ist das Ziel eines Konzerns Gewinne zu erzielen- und am besten immer mehr. Ich glaube da sind wir uns alle einig, das war schon immer so. Aber mir geht es darum, dass in letzter Zeit die Kundenzufriedenheit darunter leidet. Mehr Gewinne schließen Kundenzufriedenheit nicht automatisch aus. Und um den Europapark noch mal als Beispiel zu nennen: Die bauen ihr Resort zwar immer weiter aus um mehr Übernachtungsgäste zu generieren, aber die tun wirklich alles, damit jeder (!) Gast zufrieden ist und aus der Zufriedenheit heraus wiederkommen möchte. Denn genauso wichtig wie neue Kunden, sind Bestandskunden. Neue Kunden gibt es irgendwann nicht mehr (übertrieben ausgedrückt) und dann muss man darauf hoffen, dass die Gäste auch wiederkommen möchten. Und das verstehen manche Konzerne derzeit nicht.

Und die Strategie "Mehr Gewinn, Weniger Kundenzufriedenheit" kennt verschiedene Taktiken. Während im Phantasialand (Und mit dem Event auch das Toverland) mit aller Gewalt versucht wird, mit reiner Quantität möglichst viel Geld zu scheffeln, fahren andere Resorts wie z.B. Disney und Universal die "Premium-Route". Alles ist Aufpreispflichtig, nur wenn du mindestens das Gleiche noch mal draufzahlst, was du bereits für den Parkeintritt hingelegt hast, kannst du eine gute Experience haben. Und das halte ich für genauso falsch.

Herzlichen Glückwunsch zum Geburtstag @Frank2500.
Das nächste Sektchen kommt bald. Lass dich feiern.
Hab Dich ganz doll lieb.

Herzlichen Glückwunsch zum Geburtstag @Frank2500.
Das nächste Sektchen kommt bald. Lass dich feiern.
Hab Dich ganz doll lieb.

Herr Gelissen Junior hat eine Rede gehalten am Morgen. Er hat seine Mitarbeiter wenigstens gelobt. Immerhin. Angeblich wären mehr Gäste gekommen als erwartet. Das glaube ich allerdings nicht, so viele kaufen nicht vor Ort ihre Tickets. Es tauchen immer mehr Youtube Videos auf und in allen wird das gleiche gesagt. Katastrophal was die Gastronomie betraf, ab kurz nach 1.00 h weder essen noch trinken. In der Halle hatte ein Stand auf, WZ 90 Minuten plus. Und das auch noch in der Halle die nicht klimatisiert war. Man durfte zwar die Hallen verlassen, aber nicht wieder rein, weil sie niemanden aufgrund von Überfüllung mehr rein gelassen haben. Gäste wurden wohl auch aufgefordert zu ihren Autos zu gehen um das Unwetter abwarten. Klar , es war die erste 24 Stunden Öffnung, es fehlte an Erfahrung. Aber es hätte klar sein müssen, dass sie es mit dem eigenen Personal nicht stemmen könnnen. Die Magic Member Nights waren ja schon immer Katastrophe. Halloween funktioniert durch die Fremdanbieter/Foodstreet.
Es ist mir weiterhin ein Rätsel wie die auch nur Ansatzweise glauben konnten dass komplett alleine zu wuppen.

Herr Gelissen Junior hat eine Rede gehalten am Morgen. Er hat seine Mitarbeiter wenigstens gelobt. Immerhin. Angeblich wären mehr Gäste gekommen als erwartet. Das glaube ich allerdings nicht, so viele kaufen nicht vor Ort ihre Tickets. Es tauchen immer mehr Youtube Videos auf und in allen wird das gleiche gesagt. Katastrophal was die Gastronomie betraf, ab kurz nach 1.00 h weder essen noch trinken. In der Halle hatte ein Stand auf, WZ 90 Minuten plus. Und das auch noch in der Halle die nicht klimatisiert war. Man durfte zwar die Hallen verlassen, aber nicht wieder rein, weil sie niemanden aufgrund von Überfüllung mehr rein gelassen haben. Gäste wurden wohl auch aufgefordert zu ihren Autos zu gehen um das Unwetter abwarten. Klar , es war die erste 24 Stunden Öffnung, es fehlte an Erfahrung. Aber es hätte klar sein müssen, dass sie es mit dem eigenen Personal nicht stemmen könnnen. Die Magic Member Nights waren ja schon immer Katastrophe. Halloween funktioniert durch die Fremdanbieter/Foodstreet.
Es ist mir weiterhin ein Rätsel wie die auch nur Ansatzweise glauben konnten dass komplett alleine zu wuppen.

Ausserdem müssen sich bei SonderVeranstaltungen auch die Magic Member anmelden. Die meisten Tagesgäste werden online ihre Tickets gekauft haben und nicht vor Ort. Die wussten genau was sie erwartet. Und das war schlichtweg verantwortungslos. Sie wissen dass sie Halloween nur mit Gastro Fremdanbietern stemmen könnnen. Und ich gehe sogar soweit und behaupte, bei Herrn Gelissen senior und seiner Schwester wäre das nie passiert. Der Junior meint halt, er könne machen was er will. Baugenehmigungen braucht er ja auch keine.

GENAU DAS!
Was ist los in der Branche? Es gibt leider echt nur noch wenige größere Parks die wirklich mit dem Fokus auf die Kundenzufriedenheit handeln.

Offensichtlicht hat man ja viel mehr Leute rein gelassen, als man eigentlich geplant hat. Sorry, aber es geht mir mittlerweile tierisch auf den Keks, dass diverse Parks so tun, als hätten sie keine Möglichkeiten die Besuchermengen zu begrenzen. Man hätte für so ein Event auch ausschließlich Online-Tickets verkaufen können, mit Grenze, was eben machbar ist. Es erwartet ja niemand, dass man auf einmal drei Mal so viele Mitarbeiter aus dem Hut zauber, usw. Aber dann darf ich eben nicht mehr Leute in den Park lassen, als im Betrieb dann funktioniert.

Das riecht nach absoluter Gewinnmaximierung und das nervt mich. Es nimmt einem die Lust an solchen Parks.

Herr Gelissen Junior hat eine Rede gehalten am Morgen. Er hat seine Mitarbeiter wenigstens gelobt. Immerhin. Angeblich wären mehr Gäste gekommen als erwartet. Das glaube ich allerdings nicht, so viele kaufen nicht vor Ort ihre Tickets. Es tauchen immer mehr Youtube Videos auf und in allen wird das gleiche gesagt. Katastrophal was die Gastronomie betraf, ab kurz nach 1.00 h weder essen noch trinken. In der Halle hatte ein Stand auf, WZ 90 Minuten plus. Und das auch noch in der Halle die nicht klimatisiert war. Man durfte zwar die Hallen verlassen, aber nicht wieder rein, weil sie niemanden aufgrund von Überfüllung mehr rein gelassen haben. Gäste wurden wohl auch aufgefordert zu ihren Autos zu gehen um das Unwetter abwarten. Klar , es war die erste 24 Stunden Öffnung, es fehlte an Erfahrung. Aber es hätte klar sein müssen, dass sie es mit dem eigenen Personal nicht stemmen könnnen. Die Magic Member Nights waren ja schon immer Katastrophe. Halloween funktioniert durch die Fremdanbieter/Foodstreet.
Es ist mir weiterhin ein Rätsel wie die auch nur Ansatzweise glauben konnten dass komplett alleine zu wuppen.

Herr Gelissen Junior hat eine Rede gehalten am Morgen. Er hat seine Mitarbeiter wenigstens gelobt. Immerhin. Angeblich wären mehr Gäste gekommen als erwartet. Das glaube ich allerdings nicht, so viele kaufen nicht vor Ort ihre Tickets. Es tauchen immer mehr Youtube Videos auf und in allen wird das gleiche gesagt. Katastrophal was die Gastronomie betraf, ab kurz nach 1.00 h weder essen noch trinken. In der Halle hatte ein Stand auf, WZ 90 Minuten plus. Und das auch noch in der Halle die nicht klimatisiert war. Man durfte zwar die Hallen verlassen, aber nicht wieder rein, weil sie niemanden aufgrund von Überfüllung mehr rein gelassen haben. Gäste wurden wohl auch aufgefordert zu ihren Autos zu gehen um das Unwetter abwarten. Klar , es war die erste 24 Stunden Öffnung, es fehlte an Erfahrung. Aber es hätte klar sein müssen, dass sie es mit dem eigenen Personal nicht stemmen könnnen. Die Magic Member Nights waren ja schon immer Katastrophe. Halloween funktioniert durch die Fremdanbieter/Foodstreet.
Es ist mir weiterhin ein Rätsel wie die auch nur Ansatzweise glauben konnten dass komplett alleine zu wuppen.

Herr Gelissen Junior hat eine Rede gehalten am Morgen. Er hat seine Mitarbeiter wenigstens gelobt. Immerhin. Angeblich wären mehr Gäste gekommen als erwartet. Das glaube ich allerdings nicht, so viele kaufen nicht vor Ort ihre Tickets. Es tauchen immer mehr Youtube Videos auf und in allen wird das gleiche gesagt. Katastrophal was die Gastronomie betraf, ab kurz nach 1.00 h weder essen noch trinken. In der Halle hatte ein Stand auf, WZ 90 Minuten plus. Und das auch noch in der Halle die nicht klimatisiert war. Man durfte zwar die Hallen verlassen, aber nicht wieder rein, weil sie niemanden aufgrund von Überfüllung mehr rein gelassen haben. Gäste wurden wohl auch aufgefordert zu ihren Autos zu gehen um das Unwetter abwarten. Klar , es war die erste 24 Stunden Öffnung, es fehlte an Erfahrung. Aber es hätte klar sein müssen, dass sie es mit dem eigenen Personal nicht stemmen könnnen. Die Magic Member Nights waren ja schon immer Katastrophe. Halloween funktioniert durch die Fremdanbieter/Foodstreet.
Es ist mir weiterhin ein Rätsel wie die auch nur Ansatzweise glauben konnten dass komplett alleine zu wuppen.

Guten Morgen @NCC1701-E und @SehrExquisit, zu Eurem Geburtstag wünsche ich Euch alles Gute! Viele Grüße Rüdiger

Alles gute Taron zum 10 Jährigen! 🥳🎉



Quelle: https://frei-zeit-blog.de/phantasialand/attraktionen/taron/#bwg215/3761

Hier dann mal meine Erfahrungen zu dem gestrigen Event.
Direkt am Anfang möchte ich allen Angestellten meinen Respekt aussprechen, alle haben bei dieser Hitze ihr bestes gegeben.
Wir waren ab ca 18.00 vor Ort und haben uns direkt die Parade angeschaut. Danach wollten wir dann etwas essen . Dies war allerdings geradezu unmöglich. Es gab keinerlei extra Stände, der Park war voll und Toverland hat tatsächlich geglaubt die vorhandenen Gastro Angebote die sie immer haben, reichen für so ein Event aus. Nein. Hat es nicht. Das gleiche für Getränke. Überall brechend voll, Wartezeiten ab 30 Minuten aufwärts. Überfordertes Personal, gereizte Besucher. Am Abend haben die dann tatsächlich den Alkohol Verkauf gestoppt, warum auch immer. Dieser wurde aber nach dem Feuerwerk wieder aufgehoben..Viele Aktivitäten wurden aufgrund der Hitze und nächtlichem Gewitter abgesagt. Verständlich. Irgendwie waren dann die Besucher auf sich alleine gestellt. Attraktionen fuhren keine mehr. Es gab nichts mehr zu essen in der Nacht. Wir sind dann auch gefahren. Den DJ in Port Laguna fanden wir toll, richtig gute Party. Das Feuerwerk war auch ganz nett. Ansonsten war ich von diesem Event mehr als enttäuscht. Verantwortungsvoll wäre es gewesen, dieses Event zum Schutze gerade der Angestellten, abzusagen.
Ich habe tatsächlich gedacht, es gibt so eine Food Street mit diversen Essensangebote und Cocktails wie zu Halloween. Dem war leider nicht so. Für mich gehört das einfach zu einer Party dazu. Mein Fazit:
Genug enttäuscht um zu sagen dass ich kein Event mehr im Toverland besuchen werde.

Hab im Park nachgefragt, wird nichts werden… wir machen das einfach selber.. paar Chips mitnehmen und eben a la Card bestellen. Ist zumindest ähnlich

33 Stunden alter... Mich bringt schon ein Tag im EP um mit der Frühöffnung 😂

Ich kann dir Now you"re Mine empfehlen und mMn lohnt sich die Maze. Sie ist einem Bergwerk/einer Mine nachempfunden. Du bekommst sogar einen Grubenhelm aufgesetzt. Die Maze ist sehr immersiv gestaltet, es wird viel mit Licht , Wasser und Ton gearbeitet. Natürlich hausen dort auch Wesen die dich erschrecken. Für mich persönlich die stärkste Maze im Toverland, aber das ist natürlich immer Geschmackssache.
Das Toverland macht halt viel für seine Magic Members, finde ich toll, für dich natürlich ärgerlich.
Ich selber habe keine JK mehr, werde aber nachts kommen. Toverland bei Tag kennt man ja. Mich reizt die Nacht eher.
Viel Spaß Dir auf jeden Fall.