Erlebnis-Pass / Premium-Pass

[CondorFan]

Die 10% bekommst du in allen Restaurants und Snacks im Park - auf alles. Auch auf eine Cola. Allerdings nicht an „mobilen“ Verkaufsständen wie zB auf dem Kaiserplatz. Im Parkplan sind aber auch die Restaurants / Snacks gekennzeichnet an denen der Erlebnis-Pass Rabatt gewährt wird [emoji6]


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[Volker]

Nabend!

 

Es haben nicht alle Stände ein Lesegerät. Bei der Zuckerwatte ist zb meines Wissens nach keines. Daher gibt es da auch keinen Rabatt. Hat die Bude ein Lesegerät gilt der Rabatt auch auf alle Produkte, also auch wenn du nur eine Cola kaufst...

 

Beste Grüße

 

 

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[carerra]

Danke euch, damit ist die erste Frage für mich klar Aber die zweite irgendwie immernoch nicht..(oder bin ich zu blöd? )wenn die 10% eh in allen Restaurants und Cafes gegeben sind, warum dann der zusatz beim Überblick des EP's auf der HP:

10% in den Restaurants und Cafés im Park

10% an ausgewählten Snacks im Park

 

...welche Snacks sind denn da jetzt gemeint? Diese Stände im Park die Volker ansprach? Wovon viele dieses Lesegerät erst garnicht haben? *grübel* Und die wechseln doch öfters, denke nicht das die dann im Parkplan gekennzeichnet sind? Wisst ihr was ich meine? Stände abklappern und fragen? Vielleicht ist es auch schon zu spät für mich..grins...

[PhantasialandVeteran]

Wenn man den EP ausversehen

einmal nicht dabei hat ... gibst es sonst irgendein Feststellungsmerkmal ( da ja der Pass auch ein Lichtbild vorweist und in den Archiven bestimmt gespeichert ist)

trotzdem unter Vorlage des Ausweises reinzukommen ?

 

kann ja immer mal passieren

bei der Bahn mit der Bahncard oder auch bei anderen Aktivitäten gibt es auch Ausnahmen bzw. man ist nicht gänzlich aufgeschmissen 

 

wie sieht es also im PHL aus ? 

Danke im voraus 

[anas]

Früher bei der alten Jahreskarte war es noch so, dass das Personal am Drehkreuz den Gästeservice angerufen und den Namen des Gastes durchgegeben hat. Dort wurde dann kurz im System geguckt, ob man ne gültige Jahreskarte hat und dann wurde man in den Park gelassen.

 

Ob das mit Einführung des EP aber noch immer so funktioniert und gehandhabt wird, weiß ich nicht...

[PhantabulöserSebi]

4 hours ago, carerra said:

Danke euch, damit ist die erste Frage für mich klar Aber die zweite irgendwie immernoch nicht..(oder bin ich zu blöd? )wenn die 10% eh in allen Restaurants und Cafes gegeben sind, warum dann der zusatz beim Überblick des EP's auf der HP:

10% in den Restaurants und Cafés im Park

10% an ausgewählten Snacks im Park

 

...welche Snacks sind denn da jetzt gemeint? Diese Stände im Park die Volker ansprach? Wovon viele dieses Lesegerät erst garnicht haben? *grübel* Und die wechseln doch öfters, denke nicht das die dann im Parkplan gekennzeichnet sind? Wisst ihr was ich meine? Stände abklappern und fragen? Vielleicht ist es auch schon zu spät für mich..grins...

 

Es gibt in ALLEN Restaurants die 10%, aber nur in ausgewählten Snackständen. 

 

Diese sind tatsächlich auch so im Park Plan markiert. In der App auch. Dort steht es ausdrücklich wenn es Rabatt gibt.

 

Schwan Snack hat zb Rabatt, Softeis ein paar Meter weiter nicht. 

 

 

[Bananenblatt]

vor 4 Stunden schrieb carerra:

...welche Snacks sind denn da jetzt gemeint? Diese Stände im Park die Volker ansprach? Wovon viele dieses Lesegerät erst garnicht haben? *grübel* Und die wechseln doch öfters, denke nicht das die dann im Parkplan gekennzeichnet sind? Wisst ihr was ich meine? Stände abklappern und fragen? Vielleicht ist es auch schon zu spät für mich..grins...

Die wechseln nicht und die sind eingezeichnet bzw markiert. Schau mal im PArkplan auf der Seite wo die einzelnen nummern erklärt werden. Da gibt es ein Symbol das bedeutet das der EP akzeptiert wird.

[TOTNHFan]

vor 5 Stunden schrieb PhantasialandVeteran:

Wenn man den EP ausversehen

einmal nicht dabei hat ... gibst es sonst irgendein Feststellungsmerkmal ( da ja der Pass auch ein Lichtbild vorweist und in den Archiven bestimmt gespeichert ist)

trotzdem unter Vorlage des Ausweises reinzukommen ?

 

kann ja immer mal passieren

bei der Bahn mit der Bahncard oder auch bei anderen Aktivitäten gibt es auch Ausnahmen bzw. man ist nicht gänzlich aufgeschmissen 

 

wie sieht es also im PHL aus ? 

Danke im voraus 

 

Letztes Jahr hatte ich einmal meinen EP vergessen. Es wurde kurz im Gästeservice angerufen und ich durfte rein.

[carerra]

Grüsst euch! Kurz eine Frage.

 

Kann ich zb in Lillis Cafe 2 Brötchen kaufen und den Ep vorzeigen beim bezahlen , obwohl eins der Brötchen für meinen Sohn ist? oder gilt das nur für meins und müsste seins seperat kaufen ohne die 10%? Ich kannte das früher aus anderen Freizeitparks (vip bänder etc) das genau dies nicht erlaubt ist..jedoch steht auf der Homepage das man zb im matamba bis zu 8 Personen auf seine Rechnung "mitnehmen" kann. Deswegen bin ich verunsichert. Ich möchte dem Park nicht schaden, deswegen interessiert es mich, ob diese Vorgehensweise mit dem EP gestattet ist und/oder wie ihr das handhabt mit euren Kids oder vielleicht dem Partner wenn ihr Essen bestellt.

 

Liebe Grüsse!

[Jonas]

Da ist das Personal ganz entspannt. Du kannst den Rabatt für den kleinen mitnutzen.

[Quetzacoatl]

Irgendwo stand, dass die Rabatte für den Inhaber und bis zu 3 (?) Gäste gelten... Nur wo...? Ich suche gleuch mal

[Gast]

vor 9 Stunden schrieb carerra:

Kann ich zb in Lillis Cafe 2 Brötchen kaufen und den Ep vorzeigen beim bezahlen , obwohl eins der Brötchen für meinen Sohn ist?

Na klar kannst du das.  Das wird keiner überprüfen, und du könntest dich natürlich auch für den ganzen Tag eindecken wollen.

Ein schlechtes Gewissen brauchst du auch nicht zu haben

 

[carerra]

Ich danke euch Dann schieb ich direkt noch eine kleine Frage hinterher... Kann mann eigentlich einem 13-jährigen auch den Erwachsenen EP kaufen, wenn man vorher schon weiss, dass man mehr als 20mal in den Park möchte? So das man den Teenagerpass, der ja dann altersbedingt für ihn gelten würde, nicht immer nach 10 Besuchen verlängern muss?

 

[JayPeck]

Auch das ist kein Problem.

[Quetzacoatl]

Ja, das geht. Eine altersmäßige Einschränkung sehe ich auf der PHL Seite nicht.

[carerra]

Vielen Dank..hier wird echt mega fix geholfen

[Jonas]

Ich hatte mir den EP auch geholt als ich noch 17 war, ist alles kein Problem. Anfangs dachte ich zwar, dass ich mit 10 Besuchen auskommen werde, seit Oktober habe ich nun aber schon knapp 20.

[Volker]

Es gibt keinen Erwachsenen-erlebnispass.

Es gibt einen Premiumpass, sowie zwei preis- und leistungsreduzierte Versionen, für die man bestimmte Kriterien (hier eben das Alter) erfüllen muss.

Man kann also auch mit 8 den Premiumpass kaufen, wenn man günstig Hotels buchen will oder powershopping im merchstore von den Eltern geduldet wird. Oder eben wenn man mit 12 öfter als 10x durch die einlasskontrolle will.

Als Erwachsener hat man leider keinen Zugriff auf die sparversionen, auch wenn man lieber ein t-Shirt als Rabatt im Mandala-spa hätte und nur 10x im Jahr den Park besuchen will ;-)

Beste Grüße


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[Pianoklonte]

Grüsst euch! Kurz eine Frage.
 
Kann ich zb in Lillis Cafe 2 Brötchen kaufen und den Ep vorzeigen beim bezahlen , obwohl eins der Brötchen für meinen Sohn ist? oder gilt das nur für meins und müsste seins seperat kaufen ohne die 10%? Ich kannte das früher aus anderen Freizeitparks (vip bänder etc) das genau dies nicht erlaubt ist..jedoch steht auf der Homepage das man zb im matamba bis zu 8 Personen auf seine Rechnung "mitnehmen" kann. Deswegen bin ich verunsichert. Ich möchte dem Park nicht schaden, deswegen interessiert es mich, ob diese Vorgehensweise mit dem EP gestattet ist und/oder wie ihr das handhabt mit euren Kids oder vielleicht dem Partner wenn ihr Essen bestellt.
 
Liebe Grüsse! [emoji4]

Ich hab mir gestern einen Erlebnispass gekauft und war auch erst skeptisch, ob ich meine Begleitung mit verpflegen kann.
Aber in der Erlebnispassbroschüre steht sogar, dass man Rabatt für bis zu 8 Personen bekommt. Hat auch einwandfrei geklappt, überall gabs die 10% im Park.

Lg,
Pianoklonte



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[Jonas]

Ich habe meinen Erlebnis Pass in der App „Stocard“ hinzugefügt. Ich kam damit 2/2 mal ohne Probleme in den Park. Für mich einfach praktischer, da ich das Handy immer schneller zur Hand habe als die Geldbörse.
Um den Strichcode in der App zu erkennen musste ich allerdings die Zahlen manuell eintippen.