CondorFan

Ich denke du bist nicht zu genau, uns ging es am Wochenende sehr ähnlich ! Ich war seit längerer Zeit mit meinem Partner für eine relativ spontane Übernachtung (letzte Woche gebucht) im Hotel Ling Bao. Wir sind sehr oft in den Europa-Park Hotels sowie auch in „normalen“ Hotels in Städten etc.. Was man im Hotel Ling Bao geboten bekommt, für den Preis und unter den Gesichtspunkten, dass man nach außen ja nur so mit Superlativen um sich schmeißt (alleine die Formulierungen in den Buchungsbestätigungen etc.), ist finde ich schon eher dürftig. Für mich fing es schon bei einem relativ simplen Thema an: Die Parkplätze! Wir kamen am Samstag gegen 15 Uhr am Hotel an (da wir nur Sonntags in den Park gegangen sind). An der Einfahrt stand weder ein Schild noch ein Mitarbeiter. Also auf den Parkplatz gefahren, bis hinten durch, kein Parkplatz frei, baulich bedingt ist das Ganze ja eine Sackgasse, also hinten mühselig gewendet und anschließend versucht in die Tiefgarage zu kommen, dort muss man klingeln um das Tor zu öffnen (im Gegenverkehr), nach einer Runde festgestellt: Kein Parkplatz frei. Also sind wir letzten Endes auf den China Town Parkplatz gefahren (was man bei voller Belegung auch tun soll, steht so in der Buchungsbestätigung), die bezahlte Parkgebühr bekommt man dann in Phantasialand-Euros erstattet !! Um zum Hotel-Eingang zu gelangen mussten wir dann natürlich mit unseren Koffern durch die Schotterlandschaft des China Town Parkplatzes fahren, die komplette Straße an der Autobahn entlang bis zur Hoteleinfahrt. Alleine diese ganzen Umstände sind finde ich ein absolutes No-Go für ein 4 Sterne Superior Hotel dieser Preiskategorie. An der Rezeption angekommen das nächste Problem: Die Tischreservierung. Wir haben relativ spontan entschieden zum Buffet zu gehen (ob Zambesi oder Bamboo war uns egal). Die Dame fragte uns ganz euphorisch ob wir denn zu Abend essen wollen, wir haben das bejaht und zuerst nach einem Tisch beim Afrika Buffet gefragt. Sie schaute im PC, nach 30 Sekunden teilte Sie mit: ausgebucht ! Dann herrschte Stille, kein Alternativvorschlag. Ich fragte „Und wie sieht es hier im Buffet-Restaurant aus?“, sie entgegnete nach einem kurzen Blick in den PC mit: ausgebucht! Na gut okay, also kamen wir dann auf eine Warteliste. Mir ist auch klar, dass wir frühzeitig hätten reservieren müssen (online), gestört hat mich eher die Art und Weise der Kommunikation! Und leider ist es ja so, dass wenn man in den Hotels keinen Tisch bekommt, was ja scheinbar durchaus vorkommt, Abends im „Resort“ nichts zu essen bekommt. Geklingelt hat mein Handy dann übrigens gegen 21.15 Uhr, dann hätten wir zum Buffet kommen können. Wir haben dann allerdings schon außerhalb in Brühl gespeist. Zu dem allgemeinen Zustand: Die Zimmer sind viel schöner als früher! Das Bett war mit das bequemste in dem ich je geschlafen habe, das war wirklich top! Das Badezimmer ist ok. Aber auch nichts besonderes. Verschleißspuren (abgehende, verstaubte Tapete, abgerissene Stoffdeko) gab es aber auch bei uns im Zimmer. Total negativ aufgefallen ist mir der Aufzug, der Teppich sieht total versifft aus, die Kupfer-Griffe total verkratzt sowie auch das Bedienfeld. Das Frühstücksbuffet war auch ok, hier gefällt mir das in den Europa-Park Hotels aber deutlich besser. Tauscht jemand mal diese schönen, aber absolut unpraktischen, furchtbar schweren Stühle im Bamboo aus?! Die Mitarbeiter haben mir Leid getan. Alles in allem war es natürlich trotzdem ein schöner Aufenthalt, es sind aber viele viele kleinere und etwas Größere Dinge die einen Kurzurlaub in Brühl immer wieder nicht ganz Rund machen. Und manche Dinge, wie bereits erwähnt, gehen bei den Preisen und dieser Selbstüberzeugung einfach gar nicht. Und das gilt für das Hotel aber auch für den Park selber. Wir werden jedenfalls das nächste mal 2 mal überlegen ob wir so viel Geld für so ein Erlebnis ausgeben …

Finde es auch sehr schade, dass man vom Fantasypride so gar nichts mehr hört. Auf der Homepage will man "umgehend informieren sobald ein neuer Termin für 2021 feststeht". Die Social Media Kanäle sind auch seit der Absage im September 2020 verwaist. Von der nie stattgefundenen Fantasypride Gala hört man ebenfalls nichts mehr. Aber wie @TOTNHFan schon sagt, es gibt ja so einiges nicht mehr, wundern tut es einen nicht ...

Das Phantasialand möchte am 27. März in die "Saison 2021/2022" starten, unter Öffnungszeiten findet man nun auch folgenden Satz: Verständlich ... hoffen wir mal dass das auch so klappt.

Auch wir haben vor morgen ins Toverland zu fahren ... ich komme ebenfalls aus RLP und habe gerade mal etwas geforscht. Also wenn ich es richtig verstehe gilt auch in RLP die 24 Stunden (bzw. 72 Stunden)-Regelung: https://corona.rlp.de/de/themen/quarantaeneregeln/

Der Europa-Park hat soeben seine Infoseite zum Coronavirus aktualisiert:

Die Shows im Phantasialand ... qualitativ allesamt top ! Ich denke darüber muss man nicht diskutieren (Pirates in 4D natürlich außen vor). Wenn man ein alter Hase was das Phantasialand angeht ist, stellt man schon sehr schnell fest, dass das "Showgeschehen" die letzten Jahre nicht mehr viel mit den Glanzzeiten in den 90ern und vorallem den 00ern zu tun hat. Wenn ich da an Shows wie L'Ar(c)tistique oder Arachnome denke, aber auch an den Aufwand den man damals für Sieben betrieben hat. Ich möchte da nur an die Saison (ich meine es war 2013) erinnern, als man extra für die Show mit Christian Farla in den Niederlanden einen "Film" passend zur Story gedreht hat der vor der Show kam, das war schon alles eine runde Sache. Dann kam das erste Jahr Musarteum, ich erinnere mich noch genau an die Premiere, wir gingen damals mit Erwartungen rein, und waren, ja, man kann schon fast sagen entsetzt was wir dort zu sehen bekamen. Das Musarteum 2019 hat damit aber ja zum Glück nichts mehr zu tun, gerade auch mit Joelle Löffelhardt wirklich grandios ! Die Eisshow ... klar, ein "Dauerbrenner", mich persönlich langweilt es trotzdem etwas wenn ich dieselben Songs höre wie 2016, neue Nummern gabs in der Show ja noch so gut wie gar nicht. Aber vielleicht ändert man 2020 ja mal das ein oder andere. Jump ist an sich auch eine super Show, als die Show 2012 neu war, haben wir uns Jump bei jedem Besuch angeschaut. Aber damit nun in die 8. Saison zu gehen ... ich weiß ja nicht, selbst Besucher die nur einmal im Jahr, oder alle zwei Jahre kommen kennen die Show halt schon (was inzwischen wohl auch für Ice College gilt, Musarteum würde ich da noch ausklammern, dort wurde ja über die Jahre sehr viel geändert.) Bei Pirates in 4D fragt sich wohl jeder von uns wieso dieser Film noch läuft. Wie man als Freizeitpark der in der obersten Liga mitspielt so einen veralteten Film in einem so zentralen Themenbereich zeigen kann ... ich kann es mir nicht erklären. Alles um das Schauspielhaus wurde renoviert oder neugebaut (alter Shop => Hotel Tartüff, Kaiserplatz, Rookburgh) aber dort drin ist die Zeit stehen geblieben, aber auf eine sehr unschöne Art und Weise. Ebenfalls schade finde ich dass es keine Parade oder ähnliches mehr gibt, Drakarium war ja eher ein Schuss in den Ofen, Frau Löffelhardt sagte ja selber mal dass sie damit nie "warm geworden" ist, was ich auch verstehen kann, das Konzept ging ja nie ganz auf. Aber jetzt einfach komplett auf Outdoorshows im Sommer zu verzichten ... nunja. Im Endeffekt würde ich mir einfach wieder etwas mehr Innovation wünschen, dass man sich auch mal an was ganz neues traut, endlich die Sieben Kulisse aus dem Wintergarten reißt und endlich nochmal eine richtige "Premium Show" (wie man früher immer so schön sagte) aufzieht. Sich bei der Eisshow an neue Songs und Choreographien gibt ... und letzten Endes das Schauspielhaus modernisiert und endlich den alten Schinken Pirates ins Archiv legt. Ich fürchte nur dass die Prioritäten sich im Phantasialand deutlich verschoben haben, es wird alles in neue Projekte gesteckt und alles andere auf das nötigste reduziert. Ich hatte von 2008-2017 eine Jahreskarte, seitdem bleibt es beim jährlichen Besuch weil mir einfach "das Neue" fehlt. Die neuen Themenbereiche sind Weltklasse, keine Frage, aber für mehrmalige Besuche im Jahr reicht mir persönlich das einfach nicht mehr aus. Ein neues Showprogramm würde das schon eventuell etwas rausreißen. Natürlich aber auch eine Neuheit die keine Achterbahn ist ... aber das ist ein anderes Thema und gehört hier nicht rein.

Mittlerweile wurde ja das neue Menü für die Spielzeit 2019/2020 vorgestellt. https://www.phantasialand.de/de/fantissima/das-dinner/ Finde es nur etwas schade dass man von vegan wieder auf vegetarisch geswitched hat. Muss man nicht verstehen.

Der Vergleich mit einem bekannten Kölner Schwimmbad ist ja wohl der Knaller. Wie kann man so etwas an Kunden kommunizieren? Bei aller Liebe. Was hat das Eine mit dem Anderen zu tun? Die Kommunikation vom Phantasialand war ja schon immer suboptimal. Aber diese ganze Geschichte hier übertrifft wirklich alles. Ich gehe ja ganz stark davon aus, dass der Shitstorm, so kann man es ja mittlerweile nennen, bei den entsprechenden Stellen im Park angekommen ist. Was ist daran so schwer einfach mal ein offizielles Statement abzugeben bzw. zu posten. Man ist sich scheinbar sicher alles richtig gemacht zu haben, schließlich ist man ja nach wie vor billiger als das Schwimmbad in Köln. Gratulation.

Juhu: https://www.phantasialand.de/de/club/club-vorteil-hotels/ Kein Downgrade? Nur noch Sonntags auf Montags und in der Off-Saison wo es sowieso die Auszeitangebote gibt. Der Vollständigkeit wegen: https://www.phantasialand.de/de/club/club-vorteil-fantissima/

Da frage ich mich nur wieso man nicht erst eine hundertprozentige Lösung plant / zur Umsetzung bereitstellt und das ganze eben dann umsetzt. So wirkt das ganze doch mal wieder etwas unbedacht. Auch hört sich für mich die Lösung die die Dame am Telefon präsentiert hat doch schon ganz anders an als die auf der Homepage angepriesenen „Angebote per E-Mail“. Ich bin mal gespannt.

Ich kann ja verstehen, dass Menschen die die Show das erste Mal sehen die Trampolinnummer ganz lustig finden - aber selbst jemand der den Wintertraum nur alle paar Jahre besucht kennt diese Nummer schon. Ich persönlich finde sie einfach nur schrecklich nervig, langatmig und "kindisch". Aber nun gut, ist Geschmackssache. Wie man auf die Idee kam diese billig wirkenden Plastikregenschirme in das altehrwürdige Schloss zu hängen erschließt sich mir trotzdem nicht ? Aber ein zusammenhangsloses Sammelsurium ist man im Brühler Wintergarten ja spätestens seit 2015 gewohnt.

Da der Fantasypride in dem Sinne keine Sonderveranstaltung ist, für die man gesonderte Tickets braucht und die Einlösung der 1x zahlen 2x Spaß Tickets nur im Juli / August ausgeschlossen ist, sollte das gar kein Problem sein. Gesendet von iPad mit Tapatalk

Naja. Wenn ich das im Gesamten richtig sehe, möchte man mit der Show "Musarteum - Wenn Geister träumen" doch eher eine dunkle Stimmung vermitteln. Wenn man sich den Anfang anschaut, und das eigentliche Story - Telling - was eben Phantasialand-typisch total im Sand verläuft und fehlschlägt. Deshalb passt - eigentlich - die Animation am Anfang und eben auch die Ghostbusters Nummer überhaupt nicht zum Wintergarten und zu der Show. Aber gut, wenn man sich eben auf das Show - und Storyniveau der letzten Jahre einlässt, dann kann man natürlich darüber wegsehen und das Ganze für gut und passend empfinden. Trotz allem war ich dieses Jahr positiv überrascht von der Wintergartenshow, es geht zumindest bergauf, wenn auch nur leicht. Ich hoffe aber, dass man sich bald von der Kulisse und diesem ganzen Schloss / Museumsthema verabschiedet. Das haben wir nun seit 2010, und es wird definitiv langsam Zeit für etwas ganz neues.

Für mich erweitert dieser neue "Einlasser" eher den Fremdschämfaktor der sich bei der Ghostbuster"nummer" breitmacht. Aber nun gut, Geschmäcker sind ja bekanntlich verschieden.

Furchtbar ! Ich hatte ja bis zuletzt gehofft, dass man noch eine neue Wintergarten-PREMIUM-Show für die Jubiläums-Saison ankündigt. Das kann man ja nun abhaken. Ich bin aufjedenfall mal sehr auf die story-technische Einbindung der träumenden Geister gespannt, selbst wenn ich versuche relativ neutral und nicht voreingenommen drüber nachzudenken, ahne ich schon schlimmes. Ich habe früher die Wintergartenshows geliebt ! L'Ar(c)tistique, Arachnomé, SIEBEN und ja, auch Arte Lumina fand ich im Vergleich zur aktuellen "Lage" noch recht annehmbar. Die Artistiknummern in 2015 und 2016 waren ja vollkommen okay, wenn auch nicht so packend inszeniert wie früher, aber wie gesagt, vollkommen in Ordnung. Aber ALLES drumherum ist einfach nur schlecht. Angefangen von dem Beginn der Show, der einfach NULL Spannung aufbaut, nach ein paar Minuten eher zum fremdschämen einlädt, über die darauf folgenden "lustigen" Tanznümmer'chen bis hin zum grandiosen Finale, wo zwar Spannung aufgebaut wird, und sich jeder fragt was gleich passiert, dann aber leider einfach - nichts - passiert. In der Showcrew sind ja viele dabei die auch bei Sieben, Arte Lumina, Arachnomé oder füher dabei waren, ich frag mich desöfteren ob diejenigen der ganze Zirkus im Wintergarten nicht auch stört - vorallem wenn diejenigen an frühere Shows zurückdenken. Aber gut, das Musarteum stammt wahrscheinlich von einer höheren Gewalt. Wie dem auch sei, ich werde mir die "neue" Show am Samstag natürlich angucken, und lasse mich gerne positiv überraschen. Mittlerweile wurde ich in dem erwürdigen Schloss - äh, Museum - nur schon zu oft enttäuscht als dass ich so richtig motiviert da rein gehen kann. - Zum Glück gibt es noch die Arena de Fiesta.