Die Entscheidung mit den Tickets finde ich schade. Was ja zuletzt immer war, dass man den vorherigen Ticketpreis nicht für den neuen Termin erhält, sondern eben den Tagespreis der auf der Website steht. Sprich ein 29€ Ticket für den 15.4, kostet verschoben auf den 1.5. 39€ usw.

Das war für mich in der Regel auch ok.

Dann kann man mit Kind und Kegel nur hoffen, dass alles gut geht, sonst bleibt nur Kleinanzeigen.. fahre zwar zu 95% alleine, aber wenn meine Frau oder Kinder krank sind, schiebe ich auch entsprechend.

Ich dachte immer, dass man die Aktionstickets gar nicht umtauschen kann. Wenn es da eine Kulanzlösung gab und gibt, ist das doch eine positive Sache. Wenn sich die Kulanzlösung verschlechtert hat, ist das im Einzelfall ärgerlich, bleibt aber immernoch eine Kulanzlösung, die über das hinausgeht, was man eigentlich vertraglich vereinbart hat. Insofern kann man dem Park keine Vorwürfe machen.

vor 4 Stunden, NighthawkFAN hat gesagt:

Die Entscheidung mit den Tickets finde ich schade. Was ja zuletzt immer war, dass man den vorherigen Ticketpreis nicht für den neuen Termin erhält, sondern eben den Tagespreis der auf der Website steht. Sprich ein 29€ Ticket für den 15.4, kostet verschoben auf den 1.5. 39€ usw.

Das war für mich in der Regel auch ok.

Dann kann man mit Kind und Kegel nur hoffen, dass alles gut geht, sonst bleibt nur Kleinanzeigen.. fahre zwar zu 95% alleine, aber wenn meine Frau oder Kinder krank sind, schiebe ich auch entsprechend.

Der einzige Sinn davon Tickets nur noch Online im Vorverkauf und Datiert zu verkaufen ist doch gerade der dass man nicht anfängt permanent hin und her zu schieben 😅 man will ja die Planbarkeit und die Verbindlichkeit - unabhängig vom Wetter etc.

Wie kommen jetzt schon wieder Leute darauf dass das der Standard ist.

Das ist aber sicher das Ergebnis das es viele ausgenutzt haben und sich am Anfang viele Tickets geholt und später so geschoben haben wie sie es brauchen. Es gibt immer welche die es für alle kaputt machen. Und was ich mir vorstellen kann das es auch Leute gab die glaubten ein Anrecht zu haben die Tickets auf ein anderes Datum zu schieben und es nicht nur Kulanz war die ganze Zeit.

vor 23 Stunden, Badu hat gesagt:

Der einzige Sinn davon Tickets nur noch Online im Vorverkauf und Datiert zu verkaufen ist doch gerade der dass man nicht anfängt permanent hin und her zu schieben 😅 man will ja die Planbarkeit und die Verbindlichkeit - unabhängig vom Wetter etc.

Wie kommen jetzt schon wieder Leute darauf dass das der Standard ist.

Von einem Standard bin ich jetzt nicht ausgegangen 🤔 Viel mehr um die einmalige Möglichkeit, sonst muss man halt Personen mit auffallend vielen Anfragen schlichtweg das ganze verbieten bzw. diese sperren.

Für Krankheit kann weder ich, noch der Park etwas, umso schöner, wenn der Park sich doch kulant zeigt und ein einmaliges verschieben anbietet. Ich finde das hat nichts mit einem Standard zu tun, sondern ist halt Pro-Kunde. Gerade Tickets egal ob Freizeitpark, Konzert und co. kauft man oft auch im voraus.

Naja nur meine 2 Cents..

vor 21 Stunden, NighthawkFAN hat gesagt:

Von einem Standard bin ich jetzt nicht ausgegangen 🤔 Viel mehr um die einmalige Möglichkeit, sonst muss man halt Personen mit auffallend vielen Anfragen schlichtweg das ganze verbieten bzw. diese sperren.

Für Krankheit kann weder ich, noch der Park etwas, umso schöner, wenn der Park sich doch kulant zeigt und ein einmaliges verschieben anbietet. Ich finde das hat nichts mit einem Standard zu tun, sondern ist halt Pro-Kunde. Gerade Tickets egal ob Freizeitpark, Konzert und co. kauft man oft auch im voraus.

Naja nur meine 2 Cents..

Das ist aber leichter gesagt als umgesetzt…

Erstmal kann ja jeder behaupten er wäre krank.

Eine zusätzliche Regel wie „du darfst nur einmal pro Jahr verschieben“ bedeutet ja auch enormen Aufwand wenn es überhaupt möglich ist (Daten von jedem Gast so lange speichern etc.).

Ich denke halt auch wie andere hier geschrieben haben, dass das System so enorm ausgenutzt wurde dass man da einen Riegel vorschieben muss um nicht in Anfragen zu versinken 🤷‍♂️

Am Ende auch wieder Arbeitszeit, Personal und Kosten…

Bearbeitet Gestern um 09:241 Tag von Badu (Bearbeitungshistorie anzeigen)

Eigt. ist das der Sinn dahinter immer zu Wissen welcher Besuchermenge pro Tag kommt. Ständige verschieberrei der Tickets sind dann nicht nur Mehraufwand sondern machen genau das alles zu nichte. Die Tickets sind nicht aus Spaß fest datiert.

vor 3 Minuten, Badu hat gesagt:

Das ist aber leichter gesagt als umgesetzt…

Erstmal kann ja schönmachen jeder behaupten er wäre krank. Und eine zusätzliche Regel wie du darfst nur einmal pro Jahr verschieben bedeutet ja auch enormen Aufwand wenn es überhaupt möglich ist (Daten von jedem Gast so lange speichern etc.)

Ich denke halt auch wie andere hier geschrieben haben dass das System so enorm ausgenutzt wurde dass man da einen Riegel vorschieben muss um nicht in Anfragen zu versinken 🤷‍♂️

Am Ende auch wieder Arbeitszeit, Personal und Kosten…

Als ITler sehe ich da eigentlich keinen Aufwand da hinter, aber vielleicht sehe ich das aus einer anderen Sicht.

Gibt leider im A****l***** die meinen alles ausnutzen zu müssen. Gerade weil unvorhersehbar, war jene Kulanz ein kleiner Rettungsanker. Dann bleibt es wohl bei Kleinanzeigen und co.

vor 3 Minuten, Xeil0n hat gesagt:

Eigt. ist das der Sinn dahinter immer zu Wissen welcher Besuchermenge pro Tag kommt. Ständige verschieberrei der Tickets sind dann nicht nur Mehraufwand sondern machen genau das alles zu nichte. Die Tickets sind nicht aus Spaß fest datiert.

Das ist mir durchaus bewusst, dann müssen es aber eine sehr hohe Anzahl an Menschen geben, die alle ihren Termin auf ein Tag verschieben. Das ganze ist ja kein 100 Mann Saal.

Naja.. ist dann eben so, Ne?

Bearbeitet Gestern um 09:301 Tag von NighthawkFAN (Bearbeitungshistorie anzeigen)

Uiuiui, da weht ein frischer Wind. Jetzt hat auch der Mai so richtig kräftig angezogen - wir stoßen heute, 24. März, schon in Preisregionen vor, wie es sie letztes Jahr erst ab dem 8. April gab.

Und im Banner machen sie auch keine Kleckerschritte mehr.

Statt "Nur noch bis ... Mai ab 28 ... Mai ab 29 ... Mai ab 30" sind sie direkt in den Juni gesprungen.

Wer immer sich gewünscht hat, die Preise mögen schneller steigen - er wurde erhört!

Bearbeitet Gestern um 13:541 Tag von mschmidke (Bearbeitungshistorie anzeigen)

vor 12 Minuten, mschmidke hat gesagt:

Uiuiui, da weht ein frischer Wind. Jetzt hat auch der Mai so richtig kräftig angezogen - wir stoßen heute, 24. März, schon in Preisregionen vor, wie es sie letztes Jahr erst ab dem 8. April gab.

Und im Banner machen sie auch keine Kleckerschritte mehr.

Statt "Nur noch bis ... Mai ab 28 ... Mai ab 29 ... Mai ab 30" sind sie direkt in den Juni gesprungen.

Wer immer sich gewünscht hat, die Preise mögen schneller steigen - er wurde erhört!

Dann ist es auch diesmal ein wirklicher "Vorverkauf" und entsprechend kann man z.B nicht 1 Monat vorher noch richtig günstiger Tickets ergattern. Vielleicht entspannt sich auch so die Lage bzgl. vieler Besucher an manchen Tagen -kann ich zwar nicht bestätigen aber solls geben-.

In den Folgemonaten haben auch die Wochenenden schon deutlich angezogen, bis in den Juli hinein.

Edit: meinte im Juli Dienstag und Mittwoch - keine Ahnung, ob da was Spezielles ist.

vor 4 Stunden, Tommy hat gesagt:

In den Folgemonaten haben auch die Wochenenden schon deutlich angezogen, bis in den Juli hinein.

Edit: meinte im Juli Dienstag und Mittwoch - keine Ahnung, ob da was Spezielles ist.

Da wäre jetzt echt interessant ob wirklich die Preise nach Kontingenten angehoben werden. Also wenn x Tickets verkauft wurden geht es hoch auf 32€ und so weiter…

Natürlich denkt man dann: „wenn ich mich fast ein halbes Jahr im Voraus entscheiden muss für Tickets, nehme ich lieber unter der Woche, da ist es bestimmt leerer als am WE.“

Bearbeitet Gestern um 18:171 Tag von Badu (Bearbeitungshistorie anzeigen)

vor 11 Stunden, Badu hat gesagt:

Da wäre jetzt echt interessant ob wirklich die Preise nach Kontingenten angehoben werden. Also wenn x Tickets verkauft wurden geht es hoch auf 32€ und so weiter…

Genau so wird es wahrscheinlich sein. Im letzten Jahr waren immer mal wieder Tage ausverkauft, dann aber wieder buchbar. Also war wahrscheinlich das Kontingent erreicht für Preis X, das Kontingent wurde angehoben, dann aber zum Preis Y.

vor 1 Stunde, Tommy hat gesagt:

Im letzten Jahr waren immer mal wieder Tage ausverkauft, dann aber wieder buchbar.

Nein, das gab es eigentlich nicht. Letztes Jahr in der Sommersaison kannten die Preise auch nur eine Richtung - Schritt für Schritt nach oben. Man konnte eigentlich auch nicht beobachten, dass einzelne Preise nach oben gingen (was ein Zeichen für besonders gut verkaufte Tage gewesen wäre), d.h. es gab keine Indizien für ein echtes dynamisches Preissystem. Preise stiegen eigentlich immer en bloc gegen Ende der jeweiligen Werbeaktion.

Im Wintertraum gab es allerdings auch erstmals, dass Preise angehoben und wieder gesenkt wurden.

Am 23.3.2026 um 12:22, NighthawkFAN hat gesagt:

Von einem Standard bin ich jetzt nicht ausgegangen 🤔 Viel mehr um die einmalige Möglichkeit, sonst muss man halt Personen mit auffallend vielen Anfragen schlichtweg das ganze verbieten bzw. diese sperren.

Für Krankheit kann weder ich, noch der Park etwas, umso schöner, wenn der Park sich doch kulant zeigt und ein einmaliges verschieben anbietet. Ich finde das hat nichts mit einem Standard zu tun, sondern ist halt Pro-Kunde. Gerade Tickets egal ob Freizeitpark, Konzert und co. kauft man oft auch im voraus.

Naja nur meine 2 Cents..

So als einmalige Möglichkeit im Ausnahmefall hatte ich das auch verstanden. Ich habe diese Art der Kulanz auch immer gelobt, weil ich es tatsächlich mehr als 1 mal genutzt habe, aber ich hoffe doch nicht übermäßig häufig. Bei meinen 4-5 Besuchen im Jahr im Schnitt 1x denke ich.

Ist halt für den Kunden schon blöd, man muss 2 Monate vorher kaufen, da kann nun mal immer was dazwischen kommen.

Aber nun ja, danke für die Info an @mschmidke

Ich kann sonst nur empfehlen, mal nach Ticketversicherung im Netz zu suchen, da gibt es ein paar Anbieter, die z.B. bei Tickets bis 30 Euro die Versicherung für 1 Euro pro Ticket anbieten. Ob man jetzt im PHL statt 29 dann 30 Euro pro Ticket zahlt, dafür aber im Krankheitsfall das Geld wiederbekommt, kann ja jeder überlegen, ob ihm das den Aufwand wert ist ...

Spannendes Nerd-Wissen: Die Preise für Erwachsene sind im April angestiegen, dort wurde jetzt die 72 EUR-Marke geknackt. Dafür sind aber die Preise für Kinder & Senioren teilweise um 7 EUR nach unten gegangen. Eine interessante Strategie!