TOTNHFan

Ja, echt spannend, wie unterschiedlich die Parks mit Mängeln umgehen.

Das Vorgehen vom EP kannte ich bislang nicht, finde es aber spitze! Denn: wenn Besuchern etwas auffällt, dann ist es eben etwas, was den Eindruck stört. Und wenn es dann von Seiten des Parks eine schnelle Reaktion gibt, ist es das wirklich vorbildlich.

Bei meinem letzten Besuch ist mir der Anstellbereich der Winjas aufgefallen. Die farbigen Lampen waren schon so alt, dass die Farbe abblätterte und die Glühbirnen einfach weiß waren. Dazu dieser seltsame Bretter Verschlag dort oben. Es war noch nie ein Highlight, bei den Winjas anzustehen aber wird gefühlt auch immer gammeliger. Hatte den Park mit einer freundlichen Email darauf hingewiesen - keine Reaktion. Sowas ist halt bitter.

Ja die Mängel bzgl. instandhaltung sind schon komisch. Ja der Park baut jetzt viel Neu - aber bei der Instandhaltung hakts oft.

Für mich ist es unverständlich dass sowas wie der Beleuchtungsdefekt von Taron passieren kann. Die oberirdische Verkabelung sieht einfach Murks aus. Wie lange ist das schon so? 6 Jahre?

So ein ähnliches Problem ist derzeit auch in der Colorado Queue vorzufinden. Dort sind die ganzen Bose Lautsprecher ausgegraben und die Kabel liegen offen rum. Ich weiß auch nicht wann ich das letzte Mal dort Musik gehört habe.

Dann gibt es überall im Park auch Wasserprobleme. Chiapas muss ich nicht erwähnen, am Führerhaus von Talocan tropft es durch, in der Rikscha ist das Dach undicht, im Silverado auch usw. Die Fläche vom Park ist doch gar nicht so groß, wie kann es so viele Wasserschäden geben?

Positiv erwähnen muss man aber echt die Auffrischungen bei Talocan - so gut haben die Fontänen und das Feuer noch nie funktioniert.

Thema Europa-Park: Die sind natürlich die Speerspitze. Im epfriends Forum gibt es sogar einen eigenen Thread für Mängel die an die Parkleitung gerichtet sind. Dort wird mitgelesen und oft sind die am nächsten Tag behoben.
Wenn wir so einen Thread aufmachen würden, wäre der Effekt gleich null. Naja immerhin, vor 8 bis 10 Jahren wären vielleicht sogar noch Anwaltsschreiben eingetrudelt.

Ich fahre nur noch selten ins Phantasialand, beobachte aber inzwischen einen ähnlichen Effekt. Dabei sind mir irgendwelche "Mängel" im Park eigentlich relativ egal. Die Stärken des Parks (Gastronomie, Achterbahnen, Shows) weiß ich auch durchaus zu schätzen.

Für mich zeigt sich immer mehr das große Problem, dass ich für den Park nicht mehr die Zielgruppe bin. Für Kinder bietet der Park für seine Größe extrem viel. Die vielen kleinen Fahrgeschäfte sind ausgezeichnet thematisiert, die vielen neuen Spielplätze, der Adventure Trail und andere Neuheiten sind absolut überzeugend. Auch bei den Achterbahnen bietet der Park finde ich eine relativ gute Mischung für Thrillfans.

Nun ist es so, dass ich durchaus gerne Achterbahnen fahre. Aber eben nicht ununterbrochen. In der Vergangenheit hatte der Park hier einen guten Ausgleich mit hochwertigen Familienattraktionen. Silbermine, Gondelbahn, Hollywood Tour, Race for Atlantis, usw. Alles Attraktionen, die man zwischendurch entspannt fahren kann und wo sich die Wartezeit auch gelohnt hat. Inzwischen gibt es für mich in diese Richtung kaum noch etwas. Man fährt Maus au Chocolat und die Rikscha (welche einfach nur noch schäbig aussieht) und hat dann im Prinzip die großen Familienattraktionen des Parks abgehakt.

Ich erlebe aber immer die gleichen Antworten, wenn Leute hochwertige Familienattraktionen vermissen: "Aber der Park hat doch jede Menge Attraktionen für Kinder." Alleine diese Reaktion zeigt mir schon, dass viele offenbar nicht verstehen, dass es auch Erwachsene gibt, die gerne hochwertig unterhalten werden wollen. Und das geht eben nur zum Teil mit Achterbahnen.

Die Verbesserungen der Themenbereiche begrüße ich absolut und ich finde es auch die richtige Entscheidung. Der Park braucht aber dringend eine hochwertige Simulatorattraktion oder einen Darkride. Bis dahin bleiben die Besuche für mich "nett".

Kommt schon Express, wo bleiben die neuen /restlichen Bilder aus der Hollywood Tour? Mit King Kong Stahlskelett und co. .

Ich gehe schwer davon aus, das sich hier so langsam die billig Preispolitik bemerkbar macht. Eine Stunde länger auf wäre schön, aber das kostet halt auch wieder Geld. Und dann kommt noch hinzu, das ,an, so wie es scheint, mit dem Minimum an Personal arbeitet mit dem man den Park betreiben kann. Mit zu wenig Technikern fallen halt Attraktionen länger aus, wenn es zu mehreren Ausfällen kommt die von den Ride OP´s nicht mehr behoben werden können. Schade für die Kunden die die vollen Preis bezahlt haben. Wenn ich am Samstag fahren würde und 69€ hinblättere, kann ich auch erwarten das alles einwandfrei funktioniert.

Kommt schon Express, wo bleiben die neuen /restlichen Bilder aus der Hollywood Tour? Mit King Kong Stahlskelett und co. .

Kommt schon Express, wo bleiben die neuen /restlichen Bilder aus der Hollywood Tour? Mit King Kong Stahlskelett und co. .

Eigentlich wollte ich das Stromausfall Thema ruhen lassen, weil ich das Gefühl hab ich hab es schon genug ausgeschlachtet. Aber nach der Mail, dass es keine Kompensationsleistungen gäbe, habe ich doch noch mal darauf geantwortet. In der Mail hab ich darauf hingewiesen dass ein zweistündiger Ausfall nicht wirklich "zeitlich eng eingrenzbar" ist, vor allem wenn schon viele Ausfälle vorangegangen sind und mir der Verlust des Kundenservices Sorge bereitet. Perlen vor die Säue: Ich wurde auf gelesen gelassen 😪

Ich hab ja auch mitbekommen, dass super viele Leute am Gäste-Service mit einer Visitenkarte abgefertigt wurden, mit dem Hinweis dass man sich die kommenden Tage da melden sollte. Damit hat man ja irgendwie Hoffnung aufgebaut, dass man einen Ausgleich bekommen könnte. Ich glaube das ist am Ende auch das, was mich so in Enttäuschung zurücklässt. Aber auch da wieder: scheinbar bin ich der einzige den das interessiert. In diesem Sinne: wieder alles richtig gemacht (Aus der Sicht des Phantasialand Geldbeutels....).

https://www.ksta.de/region/rhein-erft/bruehl/phantasialand-fan-seit-46-jahren-laufe-amok-ohne-geister-rikscha-1305390

Ich pack's Mal in den Rikscha-Thread. Scheinbar ist bei der Kölner Stadtanzeiger Sommerloch angesagt.

Trotzdem sollte man in einer Schlagzeile, auch wenn's nur metaphorisch gemeint war, auf so Wörter wie Amok laufen verzichten. 🤔

Bei Talocan wird die Dachpappe erneuert.

Also das Quantum so gekonnt beim Re-Design zu ignorieren muss schon gelernt sein. Respekt.
(letztes Bild)

Vielleicht möchte man die unschöne Nachricht auch nicht noch offensichtlicher machen und hat deshalb die Bilder noch so belasssen. Wir werden sehen.

Die Bilder hat man garantiert einfach übersehen.

Wir können uns froh schätzen, Feuerwerk in unseren Leben noch erlebt zu haben.

"Bitte legen Sie lose Gegenstände in die dafür vorgesehenen Obstkisten im Wartebereich."

Ihr vergesst die Winjas Sauna und Crazy Plastik

Nach den jährlichen Anwohnerbeschwerden war das nur eine Frage der Zeit. Jetzt ist man eben eingeknickt. Den Text hat man sicher nicht aus Jux mitten in der Sommersaison angepasst.

Wir werden sehen, ob der Park das Feuerwerk z.B. durch eine Laser- und/oder weitere Mappingshow bzw. Drohnen ersetzt.

Nach den jährlichen Anwohnerbeschwerden war das nur eine Frage der Zeit. Jetzt ist man eben eingeknickt. Den Text hat man sicher nicht aus Jux mitten in der Sommersaison angepasst.

Wir werden sehen, ob der Park das Feuerwerk z.B. durch eine Laser- und/oder weitere Mappingshow bzw. Drohnen ersetzt.

Nach den jährlichen Anwohnerbeschwerden war das nur eine Frage der Zeit. Jetzt ist man eben eingeknickt. Den Text hat man sicher nicht aus Jux mitten in der Sommersaison angepasst.

Wir werden sehen, ob der Park das Feuerwerk z.B. durch eine Laser- und/oder weitere Mappingshow bzw. Drohnen ersetzt.

Nach den jährlichen Anwohnerbeschwerden war das nur eine Frage der Zeit. Jetzt ist man eben eingeknickt. Den Text hat man sicher nicht aus Jux mitten in der Sommersaison angepasst.

Wir werden sehen, ob der Park das Feuerwerk z.B. durch eine Laser- und/oder weitere Mappingshow bzw. Drohnen ersetzt.

Quelle
Drohnen sind Kriegsgeräte. Das ist nicht konstruiert, sondern real. Und da stellt sich die Frage: will ich mir eine Drohnen-Show zur Belustigung ansehen? Während gleichzeitig in Europa ein Krieg tobt, der durch unsere Milliarden in Gange gehalten wird und bei dem massiv Drohnen zum Einsatz kommen? Die Frage muss sich jeder selbst beantworten. Manchen wird's egal sein. Manche werden auch sagen "das sind Showdrohnen" - was natürlich korrekt ist.

Ich empfehle, den kompletten Artikel der New York Times zu lesen. Ist auf Deutsch. Mit vielen Bildern. Sehr aufschlussreich.

Was Shows angeht, bleibt es Geschmacksache. Ich persönlich finde klassisches Feuerwerk beeindruckender, abwechslungsreicher und einfach schöner. Das ist natürlich auch subjektiv.

Das ist so erfunden lol

Jep, man kann sagen was man will, aber in Sachen Kundenzufriedenheit ist der EP dem PHL meilenweit entflogen.

Die Züge sind ja nicht das Problem. Der Reibrad Lift wurde ja aus Lärmschutz Gründen gebaut. Da muss man deutlich mehr anpassen als nur die Züge.
Mittlerweile kriegt Vekoma ja auch leise Kettenlifte hin - wer big thunder mountain kennt, weiß warum CA reibräder hat.

"Bitte legen Sie lose Gegenstände in die dafür vorgesehenen Obstkisten im Wartebereich."