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Auf der Website des Parks steht:
Bitte beachten Sie:
Die Königin der Schlangen muss pausieren! Aufgrund von Wartungsarbeiten ist die Black Mamba derzeit geschlossen. Vielen Dank für Ihr Verständnis.
 
Dies steht sowohl im Ticketshop als auch auf der Attraktionsseite. 

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Die Königin der Schlangen muss pausieren! Aufgrund von Wartungsarbeiten ist die Black Mamba derzeit geschlossen. Vielen Dank für Ihr Verständnis.
 
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Die Königin der Schlangen muss pausieren! Aufgrund von Wartungsarbeiten ist die Black Mamba derzeit geschlossen. Vielen Dank für Ihr Verständnis.
 
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Die Königin der Schlangen muss pausieren! Aufgrund von Wartungsarbeiten ist die Black Mamba derzeit geschlossen. Vielen Dank für Ihr Verständnis.
 
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Die Königin der Schlangen muss pausieren! Aufgrund von Wartungsarbeiten ist die Black Mamba derzeit geschlossen. Vielen Dank für Ihr Verständnis.
 
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Die Königin der Schlangen muss pausieren! Aufgrund von Wartungsarbeiten ist die Black Mamba derzeit geschlossen. Vielen Dank für Ihr Verständnis.
 
Dies steht sowohl im Ticketshop als auch auf der Attraktionsseite. 

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Die Königin der Schlangen muss pausieren! Aufgrund von Wartungsarbeiten ist die Black Mamba derzeit geschlossen. Vielen Dank für Ihr Verständnis.
 
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Letzte Woche Dienstag im Heide-Park:
Mir kommt ein Paar mit Blick auf den Scream entgegen, die Gondel fängt an hoch zu fahren. Sie zu ihm: „Ach da kann man fahren? Ich dachte, das ist ein Funkmast.“

Letzte Woche Dienstag im Heide-Park:
Mir kommt ein Paar mit Blick auf den Scream entgegen, die Gondel fängt an hoch zu fahren. Sie zu ihm: „Ach da kann man fahren? Ich dachte, das ist ein Funkmast.“

Letzte Woche Dienstag im Heide-Park:
Mir kommt ein Paar mit Blick auf den Scream entgegen, die Gondel fängt an hoch zu fahren. Sie zu ihm: „Ach da kann man fahren? Ich dachte, das ist ein Funkmast.“

Letzte Woche Dienstag im Heide-Park:
Mir kommt ein Paar mit Blick auf den Scream entgegen, die Gondel fängt an hoch zu fahren. Sie zu ihm: „Ach da kann man fahren? Ich dachte, das ist ein Funkmast.“

Letzte Woche Dienstag im Heide-Park:
Mir kommt ein Paar mit Blick auf den Scream entgegen, die Gondel fängt an hoch zu fahren. Sie zu ihm: „Ach da kann man fahren? Ich dachte, das ist ein Funkmast.“

Letzte Woche Dienstag im Heide-Park:
Mir kommt ein Paar mit Blick auf den Scream entgegen, die Gondel fängt an hoch zu fahren. Sie zu ihm: „Ach da kann man fahren? Ich dachte, das ist ein Funkmast.“

@ImagineerTim sehe ich genau so. Aber meine oben gepostete Mail vom Gästeservice lässt leider erkennen, dass sich da erst mal nichts tun wird. Sie schreiben zwar, dass ein ständiger Austausch mit den Behörden stattfindet, aber da die Zahlen zur Zeit einen sehr unschönen Verlauf annehmen, rechne ich persönlich dieses Jahr nicht mehr mit einer Lösung, die uns zufriedenstellt. Finde ich auch sehr schade, aber so ist es halt. Wobei es mich bei meinem regelmäßigen persönlichen Glück auch nicht wundern würde, wenn in den nächsten Tagen ein Update zu den Clubkarten käme, da ich mir am Samstag im Onlineshop einen Saisonpass für Bottrop gekauft habe. Mir wäre auch lieber gewesen, ich hätte meinen Gutschein in Brühl endlich einlösen können.
Von den geschenkten Eintritten habe ich überhaupt nicht profitiert, da mein Erlebnis-Pass(!) am 25.12.2019 ausgelaufen ist. Die Verlängerung hatte ich ursprünglich für Mitte Mai geplant ...
So war ich dieses Jahr 1x im Phantasialand, im November werde ich ein zweites und letztes Mal für dieses Jahr gehen. Für mich ist es dann auch selbstverständlich, nicht viel Geld „zwischendurch“ auszugeben. Nehme ich mir halt was zu Essen mit oder hole mir eine Kleinigkeit auf die Hand. Rookburgh mit neuen Gastronomie-Angeboten hin oder her ... 

Ich habe beim Gästeservice nachgefragt, wie lange Gutscheine gültig sind. Das kam als Antwort ...

Ich habe beim Gästeservice nachgefragt, wie lange Gutscheine gültig sind. Das kam als Antwort ...

Ich habe beim Gästeservice nachgefragt, wie lange Gutscheine gültig sind. Das kam als Antwort ...

Ich habe beim Gästeservice nachgefragt, wie lange Gutscheine gültig sind. Das kam als Antwort ...

Der freundliche Herr im Gäste-Service hat mir im Dezember 2018 beim Kauf meines Erlebnispasses erklärt, dass die Operator über die Videoüberwachung sehen, wie weit die Leute stehen und dann beim Gäste-Service anrufen, damit dieser dann die Monitore entsprechend einstellen kann. 

Der freundliche Herr im Gäste-Service hat mir im Dezember 2018 beim Kauf meines Erlebnispasses erklärt, dass die Operator über die Videoüberwachung sehen, wie weit die Leute stehen und dann beim Gäste-Service anrufen, damit dieser dann die Monitore entsprechend einstellen kann. 

Mein Sitznachbar in der Black Mamba heute nach der Fahrt: „Das war es? Das kann unmöglich alles gewesen sein! [5 Sekunden Stille] ... Alter, 5 Minuten Anstehzeit, ich habe gedacht, das wäre ein Labyrinth. Achterbahnen sind nicht so meins, schon gar nicht mit Looping.“

Mein Sitznachbar in der Black Mamba heute nach der Fahrt: „Das war es? Das kann unmöglich alles gewesen sein! [5 Sekunden Stille] ... Alter, 5 Minuten Anstehzeit, ich habe gedacht, das wäre ein Labyrinth. Achterbahnen sind nicht so meins, schon gar nicht mit Looping.“

Mein Sitznachbar in der Black Mamba heute nach der Fahrt: „Das war es? Das kann unmöglich alles gewesen sein! [5 Sekunden Stille] ... Alter, 5 Minuten Anstehzeit, ich habe gedacht, das wäre ein Labyrinth. Achterbahnen sind nicht so meins, schon gar nicht mit Looping.“

Mein Sitznachbar in der Black Mamba heute nach der Fahrt: „Das war es? Das kann unmöglich alles gewesen sein! [5 Sekunden Stille] ... Alter, 5 Minuten Anstehzeit, ich habe gedacht, das wäre ein Labyrinth. Achterbahnen sind nicht so meins, schon gar nicht mit Looping.“

Mein Sitznachbar in der Black Mamba heute nach der Fahrt: „Das war es? Das kann unmöglich alles gewesen sein! [5 Sekunden Stille] ... Alter, 5 Minuten Anstehzeit, ich habe gedacht, das wäre ein Labyrinth. Achterbahnen sind nicht so meins, schon gar nicht mit Looping.“