nailfanish

Man kann ihnen aber vorwerfen, dass neuartige Anlage wie Voltron extrem ruckeln. Da ist keine Spur von Laufruhe, wie man sie bei Toutatis oder anderen neueren Anlagen von Intamin findet. Das Phantasialand hat schon alles richtig gemacht, als es sich gegen Mack Rides entschieden hat. Taron, FLY und selbst die Black Mamba sind alles Anlagen, die sich super fahren. Ich finde vieles in Brühl verbesserungswürdig, aber man kann sich sicher sein, dass man dort die besten Achterbahnen hinstellt.

Wodan fährt doch doch wohl absolut gut für einen Woody. Das hört sich für mich gerade so an, sorry wenn ich das so sagen muss, als ob ein Phanta Boy mal wieder gegen den EP und Mack wettert. Man kann denen viel vorwerfen, aber mit Sicherheit nicht, dass sie ihre Bahnen nicht pflegen.

Wir waren an Silvester im Hotel Matamba und haben an der African Journey teilgenommen – und es hat uns wirklich sehr gut gefallen!
Das Konzept mit den einzelnen Stationen und der Möglichkeit, sich frei im kompletten Erdgeschoss des Hotels zu bewegen, war super und sehr innovativ. Auch für Kleinkinder war einiges geboten: Es konnten Trommeln gebastelt werden, das Hotelmaskottchen Moyo lief durch die Gänge, die African Dancers waren zu Beginn präsent, und das Bällebad sowie die Kletterstrecke im Flur waren bei den Kleinen sehr beliebt. Außerdem gab es eine Fotobox in der Lobby.
Die Getränke konnte man an den einzelnen Stationen so oft nachholen, wie man wollte – von Softdrinks über Bier und Wein bis hin zu Cocktails war alles jederzeit verfügbar.
Im Buffetrestaurant Zambesi gab es den Hauptteil der warmen Mahlzeiten ebenfalls aufgeteilt in verschiedene Stationen. Hier war vielleicht der einzige Punkt, der verbesserungswürdig war: Einige Gäste blieben nach dem Essen sehr lange sitzen, sodass andere Gruppen und Familien während der Stoßzeiten keinen Sitzplatz bekommen konnten. Hier hätte das Personal etwas aufmerksamer eingreifen können.
Um 0:00 Uhr gab es dann ein gemeinsames Anstoßen mit einem Glas Sekt, und in der Jafari Bar legte der DJ danach noch ein paar Stunden auf.

Die Karte von dem Abend:
https://www.phantasialand.de/files/uploads/kulinarik/documents/Map_African_Journey_Silvester.pdf

Dem Park gehen wir grundsätzlich am Allerwertesten vorbei.

Im Grunde geht es mir, wie auch das Thema ist, um die Wartezeiten. Ich kritisiere, dass ich aufgrund meiner Erwartungen das Angebot des Parks für den Preis kaum nutzen kann, da die Wartezeiten so hoch sind, dass es dadurch unmöglich wird, alle Attraktionen zu nutzen.

Je weniger Attraktionen ich aufgrund der Wartezeiten besuchen/benutzen kann, desto mehr Wert verliert mein gezahltes Geld dafür. Einfach ausgedrückt: Ich bezahle Geld für Stunden des Wartens und habe in dieser Zeit nichts genutzt. Der Park gibt mir durch Öffnungszeiten dafür auch nur ein bestimmtes Zeitfenster.

Was völlig verständlich und logisch ist, ist dann auch auf die Uhr zu schauen und für sein Geld in diesem Zeitfenster auch so viele Angebote nutzen zu können, wie sie angeboten werden.

„Das war heute sein Geld wert“ – ein Spruch, der genau auf so etwas zutrifft.

Hier nun jede Menge hineinzuinterpretieren und sogar irgendwelche an den Haaren herbeigezogenen Systeme und Rechte herbeizuzaubern, ist schon ziemlich überzogen. Das alles beruht lediglich darauf, die Kritik und Meinung nicht akzeptieren zu wollen und diese sogar irgendwie mit dem Versuch enden zu lassen, diese zu unterdrücken und klein zu halten.

Wer so denkt dem ist nicht mehr zu helfen. Ich bezahle für den Parkeintritt und die möglichkeit alles dafür zu nutzen und punkt! Wenn das natürlich aufgrund der hohen Besucherzahl und entsprechend hohen Wartezeiten nicht funktioniert verliert das Geld für mich als Besucher an Wert.
Eigt. sollte das völlig Logisch sein.

Sehts sportlich. Leute, die nörgeln, sind noch nicht verloren. Kritisch wirds, wenns den Leuten beginnt egal zu sein, wie bei mir langsam.

Das kann man ziemlich sicher auch ohne den Parkplatz zu verkaufen. Das ist ja das Problem. Bei dem 7-stelligen Jahresumsatz steht mit Sicherheit auch keine 1 vorne.
Konservativ gerechnet:

2 Mio Jahresbesucher x 75% Autoanreisequote / 3 Personen pro Auto =500.000 Autos pro Jahr
500.000 Autos / 2 Parkplätze x 8 Euro Parkgebühr = 2 Mio Euro Jahresumsatz

Und dann bei jährlichen Kosten von sehr großzügig geschätzt 400T Euro, springt jedes Jahr nach Steuern ein 7-stelliger Gewinn raus. Und das mit minimalen Mitarbeitereinsatz und Pflegeaufwand. Herzlich Willkommen im Club der Einkommensmillionäre.

Mich würde aber interessieren, wie das Verhältnis zwischen Phantasialand und Parkplatzbetreiber ist. Gerade Preiserhöhungen sind da ja ein super sensibles Thema - mit potenziell katastrophalen Folgen für den Park. Im Streitfall könnte der Parkplatzbetreiber ja denken, ich hab genug Geld verdient und keine Lust mehr auf das Phantasialand, dann setze ich die Parkgebühren halt auf 50€ (kein Wucher - vgl. Tagesgebühr am Flughafen) und es kommt "niemand" mehr.

Als eigenständige Gesellschaft (OHG) kann das Phantasialand den Betreibern eigentlich keine Vorschriften machen - historische Absprachen können hinfällig werden. Strategisch ist das eigentlich ne ziemliche Katastrophe. Vor allem auch in einem aggressiven Käufer-Szenario: Anstatt den teuren Freizeitpark zu kaufen, kauft man einfach billig zwei Parkplätze und setzt die Löffelhardts so unter maximalen Verkaufsdruck. Die Breidenbachs (Parkplatzbetreiber) sind übrigens 65+.

Fand das Thema schon immer spannend. Sorry für OT.

Auf Durchsagen hört doch kein Mensch. Es stehen ja eh immer mehrere Gäste in der Station, die bekommen durchaus mit dass die Gäste vor ihnen Schals, Mützen etc abnehmen müssen. Und dennoch wird dann diskutiert. Die Mitarbeiter machen mMn einen guten Job. Viele Besucher sind einfach blöde und / oder ignorant. So sehe ich das.

Step 1: make the park so full your visitors can't enjoy it anymore
Step 2: introduce a new fastpass system
Step 3: enjoy squeezing the last euro out of your visitors 😆

Also bei dem Preis sollte der Rentierschlitten aber auch dabei sein.

Ich weiß schon genau was Tommy gemeint hat. Ich gönne dem PHL grundsätzlich auch den Erfolg und hoffe, dass der Park weiter Geld verdient und dadurch wächst. Aber trotzdem finde ich es ist eine krasse Entwicklung von dem wo wir mal vor Jahren herkamen zu dem was heute ist. Betrifft natürlich auch nicht nur das PHL. Und ich bin nun mal nicht als Manager vom PHL hier sondern als Stammkunde der bessere Zeiten kannte und einfach die Entwicklung nicht gut findet. Andere Meinungen sind selbstverständlich erlaubt.

Einerseits stimme ich Dir zu, ich schau im Urlaub auch nicht so genau. Trotzdem bin ich dankbar für ein paar gesunde Optionen, die Mischung macht's. Daher bin ich z.B. auch sehr dankbar für die Bowls im Uhrwerk, und dass die mich mehr anmachen als die Burger hat nicht nur was mit Gesundheitsorientierung zu tun. Und vollfressen mag ich mich auch nicht. Satt essen ja, mir alles gönnen, worauf ich Bock hab auch. Aber ich freue mich wirklich, wenn es auch Optionen mit viel Gemüse und so was gibt, nicht weil ich denke omg ich darf keine Carbs (ich liebe Carbs :D ) oder ich muss auf mein Protein kommen oder so, sondern weil ich nach Pommes und Süßkram auch wirklich Bock auf Gesundes hab.

Du solltest nicht schon am Montag mit den alkoholischen Getränken morgens anfangen ;)

Und diese Antwort halte ich tatsächlich für ausgemachten Blödsinn - einen totalen Denkfehler seitens des Parks. Denn: ein Restaurant ist kein Biergarten. Wenn all die schlimmen Leute, die heute zu zweit reingehen und von denen nur einer isst, sich stattdessen aufteilen würden - nur der geht rein, der isst, und der andere bleibt draußen -, hätten man genau gar nichts gewonnen. Denn dann hätten sie massenweise nur halb besetzte Tische - in einem Restaurant setzt man nicht einfach jemanden dazu. Es würden genau so viele Menschen verständnislos draußen rumstehen wie so auch. Vielleicht sogar noch verständnisloser ("ich sehe doch so viele leere Plätze" - "ja, tut uns leid, die Leute kommen mittlerweile halt alle allein, weil in jeder Familie höchstens einer ist, der sich so verrückte Portionen bestellt")

Es ist nicht widerlegt worden. Es ist nur anders erlebt worden. Niemand von denen, die hier aus eigener Erfahrung gepostet haben, hätte irgendeinen Grund, die Unwahrheit zu erfinden.

Ich war seit Eröffnung noch nicht im Restaurant, aber die Aussagen hier verheißen nichts gutes...

Nicht jeder ist halt ein Menschgewordener Staubsauger, ich seh schon die 45 Kilo Frau/Mann mit ihrem Pancake-Turm vor sich...also sorry, so vergrault man sich doch nur die Kundschaft.

Gebt den Leuten ihr Besteck und gut ist. Der Gewinn den man an zwei Pancake-Türmen inkl. Wareneinsatz, Personal etc. hat, kann es nicht wert sein, so zu aggieren.

Einfach bei der Bestellung nett fragen: Wollt ihr euch den Pancake teilen? Fertig.

Also meine Empfehlung wäre: Für zwei Personen bestellen, bewusst darauf hinweisen, dass man zusammen essen will, weil die Portionen zu groß sind. Wenn das abgelehnt wird, dann aufstehen und gehen.

Sorry, aber der Spaß ist zu teuer, um da irgendwelche Spielchen mit solchem unfreundlichen Service zu spielen. Ich möchte in einem Restaurant freundlich behandelt werden. Wenn man sich weigert, dass ich den Pancake teile, wenn die Alternative sonst ist die Hälfte wegzuschmeißen, dann ist das vollkommen aus der Zeit gefallen.

Ich würde ja gern sagen, dass wir beim nächsten PHL Besuch dem Restaurant noch mal eine Chance geben und gucken, ob man wirklich nur einen Löffel bekommt zum Teilen.
Aber wir haben ehrlich gesagt gar keine Lust mehr dorthin zu gehen, so schön auch das Restaurant von Innen ist.
Das liegt aber auch daran, dass wir Pancakes eher mal zum Frühstück essen und dann auch nicht in dieser gewaltigen Menge.
Für uns sind diese Art von Pfannkuchen einfach nix für ein Mittag- oder Abendessen.

Das Efteling macht es in unseren Augen einfach besser und bietet "normale" Pfannkuchen an, die man auch herzhaft belegen lassen kann.
Und auch nicht so krass in der Menge einfach sind. Dort gehen wir gern bei jedem Besuch hin.

Anscheinend wird es so gehandhabt wie alles im Park. Es gibt eine Anweisung, aber jeder Angestellte macht was er will. So war es immer schon.
Und noch etwas @Dingens , ich glaube nicht, dass unsere User hier Märchen erzählen.
😊

Lieber Thomas,
Herzlichen Glückwunsch zum Geburtstag 😘
Mama hat ja auch heute Geburtstag. Feiert da oben schön.
Liebe Grüße in den Himmel mein Freund
🥰🥰🥰

Warum nicht? Wenn ich mich damit unbeliebt mache, sei's drum, aber ich erwarte in Brühl bei Köln schon, dass ich auf Deutsch vernünftig klar komme. Ich erwarte kein perfektes Hochdeutsch und Akzente oder kleine Fehler sind mir völlig schnuppe, aber dass ich ohne eine Fremdsprache im Uhrwerk vernünftig etwas bestellen kann erwarte ich schon.

Die restlichen Erfahrungen sind natürlich schade und ärgerlich. Bei unserem Besuch letzten Samstag (Tagsüber) war alles in Ordnung und die Bedienung freundlich.

Wie ich leider festellen musst, wurden wohl die Schoko/Kaffee Brotaufstriche komplett aus dem Sortiment genommen. Sie sind weder beim Törtchen, noch bei Emelie zu kaufen und werden auch nicht mehr auf den Tresen präsentiert

Falls jemand traditionell sich die jeweils letzte Show ansehen möchte, sollte beachten, dass das nicht an einem einzigen Tag ist:
die letzten Shows von Nobis sind am 26.10. Alle anderen 31.10

Nobis: 26.10 https://www.phantasialand.de/de/themenpark/faszinierende-shows/nobis/
Battle: 31.10 https://www.phantasialand.de/de/themenpark/faszinierende-shows/battle-of-the-best/
Rock on Ice: 31.10 https://www.phantasialand.de/de/themenpark/faszinierende-shows/rock-on-ice/
.
War das in den letzten Jahren auch so? Bin schon lange nicht mehr wegen der "letzten Vorstellung" in den Park gewesen. Grund: Der Grund der nicht gennant werden darf 😉

Ich find' die Preise jetzt aber nicht stark übertrieben...zumindest nicht für die Schnitzel inkl. Beilagen. Bei der Currywurst wäre allerdings auch bei mir die Schmerzgrenze erreicht 🫨