Herr Aquarium

Guter Einwurf, aber ich nehme mal an, dass man das nicht gemacht hat, weil der "Wasserfall" auf die selbe provisorische Art und Weise gefixt worden ist, wie es sonst auch immer geschehen ist... Und eine Lösung, die nur von heute bis morgen hält (wortwörtlich) präsentiert man halt nicht großartig auf Social Media, weil die virtuellen Backpfeifen dann umso schallender ausfallen, wenn das Problem kurze Zeit später wieder auftritt.
 
Meine Klugscheißerei kommt zwar ein bisschen spät, aber ich finde es wirklich extrem ärgerlich, dass solche Probleme - ähnlich wie bei River Quest und Wakobato - nicht nachdrücklich in der Off-Season angegangen worden sind. Da ist dieses Jahr meinem Befinden nach wenig bis gar nichts gemacht worden in Sachen Instandhaltung und das ist eigentlich ein absolutes No-Go. Und mal ganz nebenbei: sowas kann man als Park, der in naher Zukunft mal ganzjährig öffnen will, durchaus auch im laufenden Betrieb angehen - wenn auch nicht unbedingt in den Sommerferien.  Auch die Ersatzteilsituation ist nicht etwas, was man "managen" könnte. Ich war zum Beispiel ganz erstaunt darüber, wie schnell Talocan wieder "online" war dieses Jahr, wo doch eigentlich bekannt ist, dass gerade Huss ein Hersteller mit ganz extremen Schwierigkeiten in der Ersatzteilbeschaffung ist.
 
Ich bin zwar Volllaie, aber eigentlich kann ich mir auch nicht vorstellen, dass ein Gewährleistungsstreit mit Intamin den Bremsklotz bei diesem Problem darstellt. Es passiert zwar immer mal wieder, dass über einen Rechtsstreit der große Stillstand eintritt (insbesondere bei Baustellen), aber bei intakten, bewirtschafteten Gebäude ist  das meinem Empfinden nach eher selten der Fall. Hier ist oft der Gedanke der Betriebsfähigkeit bzw. Folgeschädenreduzierung vordergründig, eben um weitere wirtschaftliche Folgekosten (die über den eigentlichen Schaden hinaus gehen) gering zu halten. Sprich: Der Schaden sollte dokumentiert (begutachtet) werden, kann dann sofort repariert werden, und im Nachhinein können sich die Parteien darüber streiten, wer die Rechnung zahlt. Natürlich ist das Tropfen bei Chiapas eher ein Schönheitsfehler, aber meines Erachtens hätte der Park je nachdem ganz gute Karten das "Tropfen" als ein generelles Undichtigkeits-Problem darzustellen, denn dass Wasser da eindringt, wo es nicht soll, war und ist bei Chiapas ja an verschiedensten Stellen der Fall gewesen: man beachtete die Probleme mit dem Doppelkettenlift (die man mittlerweile im Griff zu haben scheint), aber auch das abschalten der Wasserpyramide, oder Fiesta-Höhle, beides wegen - so wurde gemunkelt -  Wassereinbrüchen im darunterliegenden Technikraum.
Mein analoges Beispiel dazu wäre eine Fehlfunktion einer gerade generalüberholten Zentralheizung in einer Wohnung (im Winter). Hier muss der Vermieter unverzüglich für die Instandsetzung des Heizungssystems sorgen und kann im Nachhinein versuchen, beim Heizungsinstallateur Gewährleistungsansprüche geltend zu machen.

Es wurde eine grüne Plane über der weißen Plane angebracht, der Wasserfall ist nun weg.
 
Aber keine Sorge,durch das viele Wasser im Boot werden Füsse immer noch ausreichend nass!

Die eigentliche Frage ist und bleibt doch: Warum ist so ein Aufzug so lange defekt? Hat das PHL kein Geld den zu reparieren oder gibt es einfach keine Ersatzteile oder Techniker die man dafür zeitnah heranziehen kann? Ich habe davon keine Ahnung, aber ich kann mir als Kunde diese Frage stellen. Und wenn das PHL nichts dazu sagt, dann muss man eben mutmaßen... und ein defekter Aufzug ist ein defekter Aufzug. Deshalb muss ich länger warten und das macht mich als Kunde eben unglücklich. So einfach ist das.
 
Kurz zu den Ride OPs: Das ist meiner Ansicht nach definitiv kein Problem im Phantasialand. Ihr macht meiner Erfahrung nach alle einen super Job. 
 

Ich glaube den Ride OPs macht kein vernünftiger Mensch einen Vorwurf.
Aber einen seit mehreren Monaten defekten Aufzug in Kombination mit den Wasserfällen bei Chiapas sind einfach unwürdig für das Phantasialand.
Wenn man dann noch direkt lesen muss, dass es wirklich daran liegt, dass man keine Kapazitäten für Neuheiten und die Pflege der alten Attraktionen hat, dann ist das für mich ein klares Zeichen dafür, dass man sich übernommen hat.
Der Park könnte auch einfach mal in die Offensive gehen und besser kommunizieren, stattdessen müssen hier fleißige Ride OPs ihre Freizeit opfern, um die Fans aufzuklären.
 
Manchmal frage ich mich, ob wir hier noch vom Phantasialand reden... 

@Tikalese Boris: Vielen Dank für Deine offenen und aufklärenden Worte.
 
Den etwas angreifenden Ton den kritischen, spekulierenden und hinterfragenden Usern gegenüber finde ich allerdings unangebracht. Wobei es ja eher eine Verteidigung sein soll, da die Aussagen und Spekulationen der User als Angriff interpretiert werden. Aber ich glaube niemand hier hat die Ride OPs für die Situation verantwortlich gemacht oder behauptet, das Phantasialand würde die Wartezeiten absichtlich hoch halten. Wir nutzen die Informationen und Beobachtungen, die uns zugänglich sind und daraus entstehen nun mal auch Theorien oder Vermutungen, die nicht korrekt sind. So ist das in einem Fan-Forum. Deal with it.?
Das Phantasialand hätte eben auch besser aufklären können. Es ist ja sympathisch, wenn man seinen Arbeitgeber verteidigt, aber wenn man immer davon ausgeht, alles richtig zu machen und Kritik als unfair abzutun, kommt man als Unternehmen auch nicht weiter. Der Single Rider-Eingang ist ja auch so ein Beispiel für unnötige Verwirrung. Im Parkplan ist ein kleines Symbol, in der App aber nicht und eine Beschilderung an der Attraktion gibt es scheinbar auch nicht.
 
Also, lieber @Tikalese Boris, ich möchte Dir nochmal für Deinen Post und Deine Arbeit als Ride OP danken. Mach weiter so, aber in der Zwischenzeit dürfen wir hier weiter diskutieren und spekulieren, ok??

Dann beantworte ich meine Fragen halt selbst:
 
Ich war dann mal gestern auf ner kleinen Weltreise:
 
Wer eine Monatskarte des VRS/AVV hat kommt für 6,80€ mit dem EinfachWeiterTicket bis nach Venlo. VRR-Karten-Besitzer kommen kostenlos dahin.
https://www.vrr.de/fileadmin/user_upload/pdf/service/downloads/broschueren_uebergang/NRW_EinfachWeiterTicket_2019.pdf
 
Von Venlo aus kann man entweder mit dem Zug zum Bahnhof: Horst-Sevenum fahren und dann in den BUS 79 einsteigen oder mit der Linie 87 nach Horst-Sevenum-Centrum und dann in die 79.
Tipp: Mo-Fr solltet ihr lieber mit den beiden Bussen fahren. Ihr steigt nämlich in den gleichen 79er Bus wie die Zugfahrer. Also gibt es keine Zeitersparnis.
 
Infos unter: https://9292.nl/
https://www.arriva.nl/consumenten.htm
 
Kosten für die Wegwerfkarte:
 
BUS:
7.10 € für die Hin-und-Rückfahrt ab 9 Uhr
9.25 € für die Hin-und-Rückfahrt vor 9 Uhr
 
 
Zug und Bus
13.45 für die Hin-und-Rückfahrt ab 9 Uhr(nicht zu emfehlen, da es keine Zeitersparnis gibt.
 
Für Einheimische gibt es Chipkarten die 7.50€ ohne Guthaben kosten und die entspr. aufladbar sind. Also nix für Touris.
 
Kaufen kann man die Karten am Schalter zwischen 07:40 und 17:45Uhr.
 
ACHTUNG:
- Es ist richtig, dass im Land die Stationen mit Drekreuzen versehen sind. Öffnen lassen die sich nur mit einer entspr. Karte. In Venlo ist das aber nicht der Fall.
- Außerdem ist ganz wichtig, dass ihr jedesmal beim Ein UND Aussteigen die Karte an den Scanner haltet.
- Verlasst euch nicht darauf, dass euch einer die Karten mit Bargeld verkauft. Nehmt auf jeden Fall eine EC/Kreditkarte mit. Notfalls könnt ihr damit im Bus bezahlen.
 
 
Nochmal ein paar Fakten:
- In Venlo gibt es keine Drekreuze
- OV-Chipkarten muss man nicht kaufen
- Wegwerfkarten gibt es ohne Aufpreis.
- Es gibt ein Entwerter der Deutschen Bahn und ein Automat
- Der Schalter ist von 07:45 bis 17.45 geöffnet.
GANZ WICHTIG: Kommt nicht auf die Idee vom Toverland nach Sevenum zu laufen. ?

Disney spart Geld indem sie Bauzeiten in die Länge ziehen:
Dadurch entstehen Puffer falls es Verzögerungen gibt. So brauchen Folgefirmen nicht umplanen und Verträge sowie Miete für Maschinen verlängert werden. Außerdem brauchst du teilweise weniger Maschinen und Personal und musst weniger Überstunden zahlen...

Letzte Antwort dazu, damit es nicht zu sehr abschweift: ich wollte mit meiner ersten Aussage nur darauf hinweisen, dass Parks ja gerne mit "erster von irgendwas" werben.
Wenn man das weltweit erste Projekt stemmt, muss man ja nicht noch explizit darauf hinweisen, dass es auch in EU und DE das erste ist, das versteht sich von selbst.
Dass es hier eine wie auch immer geartete Absprache zwischen Vekoma und dem Park gibt, liegt für mich auf der Hand, denn nicht für umsonst schreibt Verkoma auf seiner Seite zu diesem Typ Bahn "soon to be announced" (Übersetzung: "wird in Kürze bekannt gegeben") und beschreibt im weiteren Text das im PHL zu erwartende Erlebnis (Quelle).

Lange Rede kurzer Sinn: das gesamte Projekt scheint deutlich komplexer zu sein als viele von uns erwartet haben...

 

@Andyvoice um das klarzustellen: das ist meinerseits keine Anspielung sondern ein wertungsfreier und ernst gemeinter Hinweis darauf, dass Du dich (vermutlich unbewusst) hier auf dünnem Eis bewegst. Es ist rechtlich egal, ob Du jemanden Mit den Fingern (oder sonstigen Körperteilen) direkt oder über den Umweg eines Gegenstandes (hier: T-Shirt, das seinerseits wieder den Körper des anderen Berührt) "anfasst". Das Resultat ist das gleiche. Sollte der Gegenüber sich dabei verletzen oder verletzt wähnen, kann er/sie bzw. im Fall eines Kindes der/die Sorgeberechtigte z.B. Anzeige erstatten. Was dabei letztlich bewiesen werden kann und am Ende rauskommt steht wieder auf einem anderen Blatt.
 
Auch @Slotter unterstellt Dir hier nichts. Der Hinweis zielt lediglich darauf, dass Dir durchaus jemand (wenn auch verm. ungerechtfertigt) zunächst mal unsittliche Berührungen seines Kindes oder sich selbst gegenüber unterstellen und zur Anzeige bringen KANN. Dann stehst Du erst mal da und hast den Vorwurf im Raum. Egal ob unschuldig oder nicht - das Stigma kriegste im worst case erst mal nicht los.
 
Trotz OT ist das hier nicht unwichtig: Körperliche Unversehrtheit ist ein Grundrecht. Im eigenen rechtlichen Interesse wörtlich: Finger Weg! Gerade im Fall von Kindern wird die Schwelle von "Tätlichkeiten" vermutlich eher gering angesetzt, weil ein "besonderes Schutzinteresse" besteht.

Solange keine gesonderten Öffnungszeiten für die einzelnen Gastrostände ausgewiesen werden (so wie andere Parks es vorbildlich auf verschiedenen Kanälen, z.B. per App kommunizieren) hat der Gast - verstädnlicherweise - die Erwartungshaltung, das gerade so zentral gelegenen Quick-Service Läden bis Parkschluss geöffnet sind. 

Zumal der Bereich unter dem Eingang bisher ja nicht wirklich genutzt wurde und sich für Schließfächer gut anbietet, gerade für die per Bus anreisenden. 

Die bestehenden schlucken auch gerne mal diverse Münzen. Auf Rückfrage (und unkomplizierte Erstattung) im Gästeservice bereits im Herbst letzten Jahres sagte man mir, das Problem sei bekannt und neue Fächer auch aus diesem Grund bereits eingeplant. Schön zu sehen, dass die jetzt tatsächlich kommen.

Die Arbeiten draußen waren irgendwie dagegen nun einmal ein starker Kontrast.
 
Freue mich natürlich wie Bolle, dass es dagegen drinnen so viel stimmiger geworden ist.

Einfach eine Mack Media Halle aus dem ganzen Komplex machen. Vielleicht wie bei Crazy Bats einfach einen Happy Family Film ohne die Happy Family, stattdessen den Fokus auf die Fledermäuse legen.
Ach Mist, geht ja gar nicht, das Phantasialand kauft ja nichts von Mack, ist ja Ambient Entertainment, die haben mit Mack Media gar nichts zu tun.
 
Ich halte es für sehr unwahrscheinlich, dass man jetzt auch die Hollywood Tour anpackt. Der Aufwand ist dann doch erheblich größer und es lohnt sich am Ende auch nicht, weil man keinen vernünftigen Bezug zu den Crazy Bats oder Fantasy hinbekommt. Die Ecke wird vermutlich zusammengewürfelt bleiben bis die Halle dann irgendwann weg kommt.

Vielleicht fehlt dir auch die Phantasie, wie man mit einfachen Mitteln in der unteren Etage Kellergewölbe und in der oberen Etage mit passenderen Sonnensegeln und Zäunen etwas neues schaffen kann. Hätte ja auch keine Schlosskulisse sein müssen, überall Eiszapfen und Eisberge hätten mit Sicherheit auch eine tolle Stimmung erzeugen können.
Möglich wäre vieles gewesen, es wäre auch nicht unrealistisch oder praxisfern. Der Park wollte aber ganz offensichtlich so eine Lösung. Im Inneren hat man sich ja auch definitiv Mühe gegeben, das hätte ich eben gerne auch im Außenbereich gesehen.
 

In der kurzen Zeit? Man hatte theoretisch ein halbes Jahr Zeit. Da hat der Europa-Park in 12 Monaten mal eben ein komplettes Retracking bei der Eurosat, plus neuer Gestaltung und VR Bahnhof hingezaubert. Es wäre mehr drin gewesen, es ist aber klar, warum das nicht passiert ist. 

Kellergewölbe im Baumarktlook ? Na das will ich mal sehen...
 
Es wäre zumindest draußen mehr möglich gewesen. Ohne rosarote Brille erkennt man dies auch. 
 
Im inneren ist man schon eher durch die bestehenden Gegebenheiten begrenzt gewesen und konnte trotzdem was schönes, wenn auch thematisch merkwürdiges erschaffen.

Die Lichteffekte auf dem ersten Lift sind nach wie vor vorhanden, genau wie die Leuchten auf der Schlussbremse. Musik konnte ich in der Halle keine vernehmen.

In der Halle läuft keinerlei Musik mehr... auch nicht leise um die VR Fahrer nicht zu stören. Schade. 
 
Die Brillen lösen laut Parkscout in 4K auf. Das klingt wiederum vielversprechend.

Allein schon vom mutmaßlichen Budget. Äpfel, Birnen und so...

Das finde ich eben gerade nicht. Es gibt Kinder, denen es mit 15 Jahren noch Angst machen würde. Umgekehrt gibt es Kinder, die gar keine Probleme damit haben. Unsede 5-jährige fährt alles, was sie darf, ohne überhaupt darüber nachzudenken, ob sie Angst hat. Sie vertraut darauf, dass es OK ist, wenn wir als Eltern ihr das zutrauen. Mit ihr würde ich locker auch den Temple fahren oder CCC, wenn sie die 120cm hätte. 

Besonders letzteres war besonders nötig um den Eingang zu finden...
 
+
"Hollywood_Tour.exe could not be found."

"Hollywood_Tour.exe does not want to be found."
 

Word! Die neuen Felsen in Afrika haben wir auch nur diversen Kritzeleien zu verdanken. Der Tempel wird auch nur mit VR ausgestattet, damit man die ganzen Graffiti in der Halle nicht mehr mit ansehen muss.

Hier noch aus einem Heftchen, müsste um 96/97 gewesen sein