Calotan

Ich verstehe das Verkaufskonzept nach wie vor nicht.
 
Nicht nur, dass man bekanntlich kein Getränk kaufen kann, ohne zum Kauf von Törtchen gezwungen zu werden. Wie oft habe ich da schon deswegen enttäuschte Gäste wieder rausgehen sehen. Eine unnötige Verprellung von Kunden.
 
Aber die Krönung ist, dass ich jetzt feststellen durfte, dass Törtchen erst ab 13 Uhr verkauft werden, obwohl der Laden dann schon lange offen hat. Vorher gibt es ironischerweise NUR Getränke - auch wenn die ganze Auslage schon komplett mit Törtchen bestückt ist. Auch das hat dieser Tage zur Verärgerung von Kunden geführt, denen man um 12:45 Uhr noch keine Törtchen rausrücken wollte.
 
Eine Beschilderung, die auf diesen Umstand hinweist, haben wir nicht entdeckt, so dass wir - so wie die anderen Gäste - das erst vom Personal erfahren haben, nachdem wir die Auslage bestaunt hatten und dann unsere Auswahl bestellen wollten.
 
Das ist für mich alles ziemlich widersprüchlich und nicht wirklich kundennah.

Also was den Hochzeitsgästen da so aufgetischt wird... Puh, ansprechend sieht das ja nicht mehr aus. Bin jetzt auch alles andere als jemand, der immer alles picobello haben muss, aber wirklich, muss das sein? Mit einmal Swiffern die Woche wäre das doch schon erledigt. Und solch ein Mindestmaß an Instandhaltung sollte eine Attraktion doch eigentlich verdient haben. Sad

Also was den Hochzeitsgästen da so aufgetischt wird... Puh, ansprechend sieht das ja nicht mehr aus. Bin jetzt auch alles andere als jemand, der immer alles picobello haben muss, aber wirklich, muss das sein? Mit einmal Swiffern die Woche wäre das doch schon erledigt. Und solch ein Mindestmaß an Instandhaltung sollte eine Attraktion doch eigentlich verdient haben. Sad

Also was den Hochzeitsgästen da so aufgetischt wird... Puh, ansprechend sieht das ja nicht mehr aus. Bin jetzt auch alles andere als jemand, der immer alles picobello haben muss, aber wirklich, muss das sein? Mit einmal Swiffern die Woche wäre das doch schon erledigt. Und solch ein Mindestmaß an Instandhaltung sollte eine Attraktion doch eigentlich verdient haben. Sad

Also was den Hochzeitsgästen da so aufgetischt wird... Puh, ansprechend sieht das ja nicht mehr aus. Bin jetzt auch alles andere als jemand, der immer alles picobello haben muss, aber wirklich, muss das sein? Mit einmal Swiffern die Woche wäre das doch schon erledigt. Und solch ein Mindestmaß an Instandhaltung sollte eine Attraktion doch eigentlich verdient haben. Sad

Also was den Hochzeitsgästen da so aufgetischt wird... Puh, ansprechend sieht das ja nicht mehr aus. Bin jetzt auch alles andere als jemand, der immer alles picobello haben muss, aber wirklich, muss das sein? Mit einmal Swiffern die Woche wäre das doch schon erledigt. Und solch ein Mindestmaß an Instandhaltung sollte eine Attraktion doch eigentlich verdient haben. Sad

Heute war es wesentlich leerer als letzten Montag. Also scheint der Besucherandrang etwas vom Wintertraumanfangsniveau abzuebben. Standen überall im Schnitt so um die 20 Minuten an, und das, obwohl MaC, CA, und FLY lange bis ganztägig geschlossen waren.
 
Was ich aber diesmal bemängele: Ab 19:30 Uhr gab es am Kaiserplatz keinen Glühwein mehr zu kaufen. Why?!

Das liegt wohl daran, dass die erste Andrangswelle vorbei ist - aber auch am Wetter! War heute mit meinem Sohn für 2 Counts in einem Indoor-Park/Spielplatz und da war eine Familie mit der ich zufällig ins Gespräch gekommen bin. Die haben tatsächlich alle ihre PHL Karten für heute verfallen lassen, weil‘s ja soooo schlimm regnet und es bevorzugt den Tag in dieser sterilen Halle zu verbringen. Da hat mein Herz schon geblutet und ich war kurz davor zu fragen, ob sie mir nicht 2 ihrer Tickets schenken wollen 😅 - dann wären wir heute noch schnell auf ein paar Stunden hin…
Der Tag war klasse! Man konnte alles in Ruhe genießen (außer die neue Eisshow hatte Pause), die Projektion von Tiempo de Fuego lief (wenn auch unscharf) und das Feuerwerk ist auch nicht ausgefallen - das war ein mega-Highlight am Ende. Letzter Donnerstag war auch nicht schlecht - da war’s aber zu windig fürs Feuerwerk.

Heute war das Wetter aber auch eine einzige Katastrophe. Da kann ich mir durchaus vorstellen, dass Leute auch Tickets verfallen lassen oder sich zumindest nicht den ganzen Tag im Park – und erst recht nicht auf den Outdoor-Attraktionen – aufhalten.
 
Wenn man sich die durchschnittlichen Wartezeiten seit Beginn des Wintertraums so anschaut, so scheint bisher der letzte Dienstag der leerste Tag gewesen zu sein (und da war ich zufällig da ), obwohl das Wetter da durchaus annehmbar war.

Heute war es wesentlich leerer als letzten Montag. Also scheint der Besucherandrang etwas vom Wintertraumanfangsniveau abzuebben. Standen überall im Schnitt so um die 20 Minuten an, und das, obwohl MaC, CA, und FLY lange bis ganztägig geschlossen waren.
 
Was ich aber diesmal bemängele: Ab 19:30 Uhr gab es am Kaiserplatz keinen Glühwein mehr zu kaufen. Why?!

Wer geht den um den See herum um sich ein glass Glühwein zu hohlen.
 
Es gab da mal einen Kram der Getränke verkaufte im Sommer. Hat man weg gemacht weil man die Personalkosten noch nicht mal raus hohlt.

Die Ecke ist leider Tot. Und dank Anwoher wird sich das auch nie ändern. Nur wenn dort irgendwie ein neues Fahrgeschäft entsteht zieht man dort Leute zu. Respekt für den Park das man sich Trotzdem die Mühe nimmt das alles schön zu gestalten für die wenigen die da rum spatzieren möchten.
 

Interessante Geschichte! Und auch ein paar schöne Fotos dabei:
 
https://www.ksta.de/region/rhein-erft/bruehl/phantasialand-als-freizeitpark-gruender-schmidt-der-kragen-platzte-683965

Ganz ehrlich, dass man den See Rundweg nicht vermarktet ist schon fast kriminell. 

Interessante Geschichte! Und auch ein paar schöne Fotos dabei:
 
https://www.ksta.de/region/rhein-erft/bruehl/phantasialand-als-freizeitpark-gruender-schmidt-der-kragen-platzte-683965

Schade, danke dir für die Info!
Bei der Bude auf dem Kaiserplatz kostet ein Brötchen übrigens 10 Cent mehr als bei der Bude rechts neben der Eisfläche 😅
 

 
 

Sowas ist natürlich immer ärgerlich, hätte mich auch genervt. Aber das sind ja auch nur Menschen und gerade im Gastgewerbe will man (normalerweise) nett sein. Mitarbeiter A hat es halt gut gemeint und dir gesagt dass es später noch was gibt und Mitarbeiter B wollte schnell fertig werden und hat einfach den Grill geputzt. Shit Happens. (Oder ein Vorgesetzter, der schnell fertig werden wollte, hat‘s angeordnet)

Interessante Geschichte! Und auch ein paar schöne Fotos dabei:
 
https://www.ksta.de/region/rhein-erft/bruehl/phantasialand-als-freizeitpark-gruender-schmidt-der-kragen-platzte-683965

Da hier behauptet wird man werde Punkt 20 Uhr aus dem Park gekehrt. Das können wir für Samstag nicht bestätigen. Nach dem Feuerwerk wurde noch der restliche Crêpes Teig verbacken und auch chorros gab es in Massen. Wir sind erst um 21 Uhr aus dem Park raus weil wir noch gemütlich und ohne Gedränge die Beleuchtung in den Bereichen schauen wollten, kann natürlich sein, dass sie unter der Woche etwas schneller die Gäste den Park verlassen lassen. Allerdings wenn bis 20 Uhr offen hat ist auch 20 Uhr Ende, weiß nicht was man da für ne verquere Erwartungshaltung haben kann. Übrigens auch bei Disney ist nach dem Feuerwerk Ende, dort wird man auch mit Durchsagen aus dem Park geleitet. Außerdem ist Arbeitskraft Mangelware und die festen Zeiten sind auch bestimmt darin begründet. 

Mir ging es eher darum, dass mir gesagt wurde "Sie können sich gleich was holen" und als dann "gleich" war, die Buden schon geschlossen waren. Dann sollen solche Aussagen einfach nicht getätigt werden. Ich hätte mir dann nämlich einfach woanders was geholt. So hab ich jetzt gar nichts mehr bekommen, weil ich auf die Aussagen der Mitarbeiter vertraut habe.

Schade, danke dir für die Info!
Bei der Bude auf dem Kaiserplatz kostet ein Brötchen übrigens 10 Cent mehr als bei der Bude rechts neben der Eisfläche 😅
 

 
 

Schade, danke dir für die Info!
Bei der Bude auf dem Kaiserplatz kostet ein Brötchen übrigens 10 Cent mehr als bei der Bude rechts neben der Eisfläche 😅
 

 
 

Schade, danke dir für die Info!
Bei der Bude auf dem Kaiserplatz kostet ein Brötchen übrigens 10 Cent mehr als bei der Bude rechts neben der Eisfläche 😅
 

 
 

Ich war auch gestern (Montag) dort und muss sagen, dass ich von der Auslastung des Parks wirklich schockiert war. Crazy Bats 45 Minuten. Taron 90 Minuten angestanden. FLY ebenfalls 90, vom Zugbetrieb light mal ganz zu schweigen.
Wir haben aufgrund dessen die Winjas und Crazy Bats nicht geschafft. Ich weiß nicht, wann ich zuletzt im PHL war und zeitlich nicht alle Achterbahnen geschafft habe. Und wir sind nicht Team Trödel sondern eher Team Yallah Yallah.
 
Auf den Wegen und Plätzen war auch sehr dichtes treiben. Ich fand die Beleuchtung und die Dekoration, anders als andere hier, wirklich Hammer gut. Aber ich konnte davon wegen der vielen Leute gar nichts genießen. Es war einfach nur stressig.
Als es dann dunkel wurde und die meisten Leute zu den Shows gingen, waren wir in China/Mystery unterwegs, wo es dann mit einem Schlag leer(er) wurde. Und da setzte bei mir dann auch das "Wow"-Gefühl ein; mich hat die Atmosphäre richtig abgeholt. So schön diese Fackeln rund um MC (allein schon, dass die das brandschutztechnisch genehmigt bekommen haben) - Respekt! Richtig schönes Erlebnis. Wo ich mich dann jedoch wieder frage: Wieso muss der Park so maßlos überfüllt werden? Von Kapazitätsbegrenzung keine Spur. Da braucht man keine wilde Dekorationen, Lichtinstallationen, Lasershows und Weihnachtsmusik - wenn der Laden überfüllt ist, ist es einfach nur stressig und man hat keine Augen mehr für das Schöne. Und von der Erschöpfung mal irgendwo draußen trocken hinsetzen und erholen: Fehlanzeige. Man könnte ja auch mal paar Schirme aufstellen. Man weiß ja, wann es regnet...
 
Mein trauriges Highlight des Tages war dann (ich weiß, das mag für einige wieder nach 'Mimimi' klingen, aber eine solche Debatte über vermeintliche Kleinigkeiten hatten wir hier ja schon), dass ich eine Metzgerbratwurst vom oberen Stand während des Feuerwerks essen wollte. Um kurz vor halb 8 wollte ich vom Kaiserplatz dorthin gehen, wurde dabei jedoch mit den Worten aufgehalten, dass dort jetzt alle weggeschickt werden, weil gleich das Feuerwerk beginne. Auf mein "Nur ganz kurz ne Wurst holen!" wurde mir gesagt "Nein, das können Sie ja nach dem Feuerwerk wieder machen".
Ich also nach dem Feuerwerk zur Würstchenbude - Enttäuschung. Leere Roste, das Geld wurde schon gezählt. "Ne, hier gibt's nix mehr, wir machen hier schon sauber".
Also wieder zurück zu den Buden am Kaiserplatz, um wenigstens noch irgendwas zu essen zu bekommen: Lange Schlange, die sich um die letzten Paar Würstchen auf dem Grill kämpfte.
War mal wieder herrliche Kommunikation. Phantasialand in a nutshell. Sollen sie doch einfach sagen, dass es nach dem Feuerwerk oben nichts mehr gibt. Ich verstehe es einfach nicht. In anderen Parks könnte man dort sicher noch bis 21 Uhr nen Glühwein schlürfen und ein Würstchen essen. Im PHL wird man um Punkt 20 Uhr amtlich aus dem Park gekickt. Da fühlt man sich doch richtig gewertschätzt! Dabei ist doch gerade dann die Atmosphäre am schönsten...
 
Hab aufgrund der langen Wartezeiten am Ende zu allem Überfluss auch die Mapping-Show auf Mystery Castle nicht geschafft. Weiß jemand, ob das eine andere ist als letztes Jahr?
Bin kommenden Montag allerdings noch einmal im Park und bin gespannt, ob sich meine Erfahrungen wiederholen. Und schaffe dann auch hoffentlich die Mapping-Show! 😄 
 
Alles in Allem leider ein enttäuschender Tag. Idee: 11/10. Aber leider hapert es an der Umsetzung im Phantasialand einfach jedes Mal.
 

Schade, danke dir für die Info!
Bei der Bude auf dem Kaiserplatz kostet ein Brötchen übrigens 10 Cent mehr als bei der Bude rechts neben der Eisfläche 😅
 

 
 

Schade, danke dir für die Info!
Bei der Bude auf dem Kaiserplatz kostet ein Brötchen übrigens 10 Cent mehr als bei der Bude rechts neben der Eisfläche 😅