Bananenblatt

vor 41 Minuten schrieb Mümpfchen:

Ihr braucht doch keine Kreditkarte.  Man kann auch ganz normal überweisen am Schalter oder Terminal Eurer Bank. 

Nochmal das Problem das mir bei meinem Buchungsvorgang aufgefallen ist:

Bis jetzt war es IIRC immer so dass man, wenn weniger als 21 Tage zwischen Buchung und Reisebeginn lagen, als Kunde aktiv werden und den Park kontaktieren musste. Weil das PHL das Geld überwiesen haben wollte und das bis 21 Tage vor Reisebeginn.

Im neuen Prozess ist das nicht mehr nötig weil es einen "Bezahllink" in der email gibt welcher auch innerhalb dieser Frist verwendet werden kann. Letztlich ist der Link nicht viel anders als das was man dann früher bei weniger als 21 Tage bis Reisebeginn auch auf Nachfrage bekommen hat wenn man gesagt hat dass man eine Kreditkarte hat.

Nachteil in diesem aktuellen Verfahren ist aber dass es zwar eine Option gibt ohne Kreditkarte zu bezahlen, diese Option aber über ideal realisiert wurde was nur mit Niederländischen Banken funktioniert.

Das ganze lässt sich laut @pfx durchaus auch mit weiteren Rücksprachen klären und einem wird die Option "Vor Ort bezahlen" Angeboten. Fraglich ist aber warum man nicht in der Lage ist für Deutschland Sofortüberweisung anzubeiten welches laut wikpedia ähnlich dem ideal verfahren ist.

Ich hab die email gerade extra nochmal überflogen, ein direktes Angebot dass man vor Ort zahlen kann habe ich nicht gefunden.

vor 2 Stunden schrieb Noctew:

Da passt ja gut noch einmal ein Rookburgh drauf - und die "grüne Mauer von Klugheim" steht jetzt zwar auch schon 8 Jahre, dürfte aber trotzdem ein Provisorium sein.

Die Fläche die dem Park da zur Verfügung steht ist glaube ich auch nur die Fläche die parallel zu dieser Grünen Wand ist. Wären ca, 0,48 Hektar statt ca. 0,68 Hektar für Rookburgh. Sollte es doch die ganze Fläche sein wären das für PHL Verhältnisse gigantische 1,15 Hektar. Würde man den Lenterbachsweg überbauen und die erweiterte Taron Warteschlange dazu nutzen kämen nochmal 0,1 Hektar dazu.

vor 25 Minuten schrieb Peddaaa:

Ich träume ja immer noch von einem Grand Hotel im 20er Jahre Berliner Stil, wie es das Adlon heute ist!

Ein Hotel hab ich mir da auch immer gut vorstellen können, das war aber vor CL. Wie man das mit den beiden angrenzenden Themenbereichen Berlin und Mystery/Klugheim in Einklang bringen will ist fraglich. Ob ein 4. Hotel wirtschaftlich ist müsste der Park recht gut wissen.

Attraktionstechnisch geht an der Stelle vermutlich nur 100% Indoor

vor 1 Stunde schrieb Badu:

Deshalb finde ich es auch voll ok an einem gewissen Punkt nur noch das Bezahlen mit Kreditkarte möglich zu machen

Das ist aber hier nicht der Fall. Denn das bezahlen mit iDEAL geht auch ohne Kreditkarte, das System ähnelt paydirekt/Sofortüberweisung. Es steht aber nur Kunden mit Niederländischem Konto zur Verfügung.

vor 9 Stunden schrieb UP87:

Warum meinst du aus Deutschland nicht zahlen zu können? Weniger als 21 Tage vor der Anreise, so dass die Überweisung der E-Mail-zufolge nicht mehr erlaubt ist?

So ist es. Im Anhang das Bild das man erhält wenn man auf "Jetzt zahlen" klickt. Die Onlinebanking Option ist ein Niederländischer Anbieter der auch nur Niederländische Karten/Banken kennt. 

Es hat da offensichtlich Änderungen gegeben:

Nach der Buchung gab es eine Email. Mit Hinweis "Per E-Mail erhalten Sie in den kommenden Tagen Ihre detaillierte Buchungsbestätigung mit den Zahlungsinformationen."

In dieser Email steht dann unter anderem

Zitat

 

In Ihrem persönlichen Reiseplaner finden Sie alle wichtigen Informationen – damit Sie schon bald Ihren harmonischen Aufenthalt im Hotel Ling Bao genießen können:

Kontodaten für Ihre Zahlung

Ihre Reservierung im Detail

Informationen rund um Ihren Aufenthalt

Hier klicken und Reiseplaner öffnen
Wichtiges für Ihre Reise

 

Das ganze sieht übrigens deutlich schöner aus als es jetzt hier unformatiert aussieht!" Innerhalb dieses Links sieht es dann so aus:

Zitat

 

Ihre Zahlung bis spätestens 21 Tage vor Anreise

 

Wir bitten Sie, den Betrag von XYZ,AB € bis spätestens 21 Tage vor Anreise über folgenden Link zu bezahlen: 

Jetzt zahlen

Alternativ können Sie den Betrag auch unter Angabe Ihres Namens und Ihrer Reservierungsnummer HLB-4711/1234 auf folgendes Konto überweisen:

 

Phantasialand

IBAN Code: Hassenichtgesehen
bei der NAMEDERBANK
SWIFT-BIC: Noseasonpasses

 

Sollten zwischen Ihrer Buchung und dem Anreisetermin weniger als 21 Tage liegen, ist die Bezahlung ausschließlich über den oben genannten Link möglich.

 

Problem mit dem Link: Onlineüberweisung ist offensichtlich NUR mit einem Niederländischen Anbieter möglich welcher auch nur NL Banken akzeptiert. Ich hab jetzt mit VISA bezahlt, aber ohne Kreditkarte scheint man aus Deutschland nicht bezahlen zu können.

Was ich jetzt nicht weiss, sind die Maestro Karten jetzt auch Kreditkarten? Maestro ist nämlich als option bei den Karten dabei.

https://www.t-online.de/region/koeln/id_100220404/bruehl-phantasialand-widerspricht-rassismus-vorwuerfen.html

Hier der direkte Link zu t-online. Der Quelle auf die sich looopings bezieht.

Ja!

Wie genau das gehandhabt wird ist aber abhängig vom Mitarbeiter/Ausgang. Als ich mal am China Eingang (nicht Hotel) rausgegangen bin und dem Mitarbeiter gesagt habe ich komem wieder, kann aber 20-30 Minuten dauern, hab ich meinen Namen auf einen Zettel geschrieben und da gelassen für den Fall das besagter Mitarbeiter ausgetauscht wurde wenn ich wiederkomme.

Einfach den Mitarbeiter drauf ansprechen. Früher gab es mal Stempel. Diese wurden aber mit Corona abgeschafft und ich glaube danach nie wieder eingeführt.

vor 18 Minuten schrieb flofen:

Parkmusik auf Spotify

Ist so neu auch nicht. Die Chiapas Musik gibt es da schon länger.

vor 3 Minuten schrieb Prada79:

Ein „exklusives Erlebnis“ bekomme ich jetzt für 3.000 €/Nacht in einer Ling-Bao-Suite. Wenn man so will, kann man das als Nachfolger betrachten.

Allerdings war die Jahreskarte eigentlich das genaue Gegenteil davon. Sie war nichts exklusives, auch wenn der Park mit dem ganzen Club gedöns und WIR gerede das implizieren wollte. Zwischen einer Flatrate für ca. 200 Euro für ein Jahr und einem Übernachtungspreis von weit über 1000 Euro für eine Nacht ist dann doch ein großer Unterschied.

Am 13.7.2023 um 11:11 schrieb Fan_ad:

Ob mit dem Häuptling oder Schmidt weis ich nicht mehr so genau,

DAS wäre aber extrem wichtig. Denn diese Show fand für das PHL statt. Also war es die Geschäftsleitung des Parks welche darüber zu Entscheiden hatte ob ein solches Vorgehen geduldet wird oder nicht.

Ein Deal nur mit dem Häuptling wäre in etwa so als würde ich heute zum Park fahren, der Person am Einlass 5 Euro geben und sagen "Lass mich rein, kennst mich ja. Fahre eh nur ne Runde Rikscha und esse was in der Taverne"

vor 3 Stunden schrieb Fan_ad:

Wo ist dein Problem? Du kennst doch sicherlich die Nummer, oder findest sie raus, vom Kundenservice oder der Rezeption. Anrufen, sich informieren und direkt buchen

Das ist problematisch wenn man eigentlich erstmal nur nach möglichen Terminen und vor allem Preisen schauen möchte.

vor 3 Stunden schrieb Fan_ad:

Oder die Einstellung sieht vor, das das Zimmer tatsächlich online, in diesem Zeitraum, nur zu zweit gebucht werden kann. Das kann zum einen den Grund haben das man zunächst die Kaufkraft je Zimmer erhöhen möchte, zu Gunsten des Umsatzes und Gewinn‘s. Oder man möchte zunächst Pärchen und kleine Gruppen aktiv in den Park holen (über die möglichen Gründe möchte ich an dieser Stelle nicht diskutieren).

Das ist alles denkbar und legitim. Die Angabe 0-1 Person ist aber vollkommen sinnfrei.

Allerdings werden mir selbst jetzt für eine Übernachtung von heute auf morgen noch 2 Zimmer für 2 Personen angezeigt aber keins mehr für eine Person. Das sind Sachen mit denen ich gerne hier mit anderen Fans/Besuchern rede. Und darum kann ich auch diese Aussage

vor 3 Stunden schrieb Fan_ad:

Du verbreitest nur unnötig Unmut.

in keinster Weise verstehen.

Natürlich gilt nach wie vor: Der Park hat Zahlen die wir nicht haben. Es kann in der Theorie tatsächlich sein das Erfahrungen zeigen dass gerade in den Ferien kurzfristig viele Buchungen von Familien kommen. Aber selbst dann wäre das etwas was man hier diskutieren kann. Und ja, es kann durchaus sein dass man da telefonisch/vor Ort eine Ausnahme macht. Das würde Psychologisch sogar Sinn machen weil es Leute freut wenn "für sie" eine Ausnahme gemacht wird wobei sie nicht mitbekommen dass dieses Vorgehen so normal und gewollt ist.

Andererseits bin ich keiner der gerne nach einer solchen Ausnahme fragt.

Wie verwirrend kann man denn bitte eine Buchungsmaske für ein Hotel gestalten?

Erster Versuch nächsten Monat für eine Person:

Familienzimmer Standard Mönch

Max.: 4 Personen
Dusche
Fernseher
Haarföhn
Handtücher
Toilette
Alle Ausstattungsmerkmale anzeigen

Ihr Zimmer für eine himmlische Familienzeit! Die Eltern lassen sich in die samtig-weichen Kissen ihres Doppelbetts fallen, während der Nachwuchs in seinem eigenen Buddha-Bett auf zwei Ebenen vom nächsten Abenteuer träumt. Zimmer ohne Gartenblick.

Ups!
Es tut uns leid, das Zimmer ist im Moment nicht verfügbar.

Dieses Zimmer ist nur buchbar für: 2 oder mehrere Erwachsene

2 Zeilen/Zimmer tiefer:

Familienzimmer Standard Mönch.
Max.: 4 Personen
Dusche
Fernseher
Haarföhn
Handtücher
Toilette
Alle Ausstattungsmerkmale anzeigen

Ihr Zimmer für eine himmlische Familienzeit! Die Eltern lassen sich in die samtig-weichen Kissen ihres Doppelbetts fallen, während der Nachwuchs in seinem eigenen Buddha-Bett auf zwei Ebenen vom nächsten Abenteuer träumt. Zimmer ohne Gartenblick.

Ups!
Es tut uns leid, das Zimmer ist im Moment nicht verfügbar.

Wir konnten im gewählten Zeitraum keine buchbaren Zimmer finden.

Das ist doch das gleiche Zimmer? Das gleiche dann nochmal mit Premium Kaiser.

Kann ja sein dass die da versuchen intern Kontingente für Verschiedene Belegungen zu reservieren, aber wenn die Zimmer dann so in der Maske auftauchen verwirrt das noch nur!?

Lustigerweise auch in einem weiteren Fall mit dem Hinweis "Dieses Zimmer ist nur buchbar für: 2 oder mehrere Erwachsene" obwohl es sich um ein Superior Kaiser Zimmer handelte das nur mit maximal 2 Erwachsenen belegt werden kann.
 

Als ich mal checken wollte wie es denn im Dezember für 2 Personen aussieht kam dann 2 mal:

Ups!

Es tut uns leid, das Zimmer ist im Moment nicht verfügbar.

Dieses Zimmer ist nur buchbar für: 0 - 1 Erwachsene

Und einmal:

Ups!

Es tut uns leid, das Zimmer ist im Moment nicht verfügbar.

Dieses Zimmer ist nur buchbar für: 1 Erwachsener

Abgebogen ist er an der Stelle wo er von Stammkunden spricht. Zielgruppe wäre hier die bessere Wortwahl IMHO.

Auch wenn die Rechnung mit diesen Zahlen nicht nicht nachvollziehbar ist, kann ich die Idee dahinter verstehen.

Wenn es platztechnisch problematisch wird tolle Themenwelten, mit tollen Achterbahnen und herausstechender Gastro noch mit Darkrides und Kinderattraktionen zu verfeinern, dann besteht meine Zielgruppe eben aus den Leuten die keine/weniger Kinderattraktionen bzw. Themenfahrten wollen/benötigen.*

Um die Zahlen nochmal grob ins spiel zu bringen: Es ist unter Umständen besser Gruppe X fast perfekt zu bedienen und das Risiko einzugehen das andere Gruppen den Park desshalb meiden statt zu versuchen es allen recht zu machen wenn dann aber viele Gruppen für sich wieder einen anderen Park kennen der für sie aber eigentlich ein besseres Preis/Leistungsverhältznis bietet.

* Ob es an Kinderattraktionen fehlt kann ich nicht beurteilen. Themenfahrten fehlen mir aber sehr wohl im Park.

Da steht noch ne Menge Text in der Beschreibung.

Frage: Bei 00:24 sieht es so aus als sei der Bereich wo früher der Einstieg war zu einem Whirlpool umgebaut worden. Das passt aber nicht zum Rest der Bilder. Ist das eine Konzeptzeichnung die es letztlich nicht geschafft hat? Oder ist dieser Whirpool doch da? Ich meine nichts in dieser Art gesehen zu haben. Oder war das Hotel/der Pool in der Off Season nochmal geschlossen und da wurde was geändert?

Die Toiletten wurden hier und hier besprochen.

vor 4 Stunden schrieb Rent2000:

Naja, aus meiner Sicht ist es für den ein oder anderen schon ein Statussymbol. Anders kann ich mir das Gejammere über zu wenig Anerkennung, Respekt gegenüber den treuen "Clubbern" und Buchpinselei seitens des Parks nicht erklären...

Die Jahreskarte selbst mag für den ein oder anderen sowas gewesen sein. Anders kann ich mir nicht erklären warum manche das Ding sichtbar tragen "mussten". Aber von den genannten Sachen bekommt ein Tagesgast im Normalfall nix bzw wenig mit. Und ein Statussymbol ist IMHO etwas von dem man möchte das andere es sehen.

Was übrigens gerade bei Disney auffällig ist: Der Park will offensichtlich nicht das Leute mit einer "günstigen" Jahreskarte ihren "einmaligen Urlaub" günstiger gestalten. Anders ist es IMHO nicht zu erklären dass im alten Jahreskartensystem die günstigste Karte nach dem Erstbesuch garantiert 2 Sperrtage hatte und im neuen System bei der günstigsten Karte vor dem Erstbesuch nur ein Tag reserviert werden kann.

Im PHL gab es mit dem alten Hotelrabatt ähnliche Möglichkeiten (mehrere Personen, 2 Nächte), wie wahrscheinlich das war darf jeder selbst einschätzen.

Auffällig hierbei: Disney "enstperrt" leider keine Sperrtage mehr bei Aufenthalt in den Parkeigenen Hotels, das ist aber leider wohl auch schon länger so. Aber wer in den Disney Hotels übernachtet muss nicht reservieren. Das ist eine der wenigen Sachen, um ehrlich zu sein das einzige, was im PHL zur Corona Zeit bzw. beim auslaufen lassen der Jahreskarten, gut bzw. besser als z.B. beim EP gelaufen ist.

vor 3 Stunden schrieb Fan_ad:

Du sprichst hier von Jahreskarteninhabern mit einer entfernten Anreise. Ich kenne hierzu keine genauen Zahlen. Aber ich vermute das die meisten JK-Inhaber näher dran wohnen und die Hotelkosten

Soweit absolute zustimmung. Eine Jahreskarte zu haben wenn man ein Hotel benötigt dürfte eher die absolute Ausnahme sein. Sollte dann mal ein Park entscheiden das die Jahreskarte zu günstig war und die eigene Kosten/Nutzen Rechnung nicht mehr aufgeht ist das so. Dann muss jeder für sich entscheiden ob er den Park unterstützen möchte und sich trotzdem eine Jahreskarte holt, oder es mit Tageskarten günstiger ist, oder, und auch das ist legitim, das eigene Verhalten im Park (kaum Attraktionen nutzen, viel rumsitzen und konsumieren) eben den kauf einer Tageskarte nicht rechtfertigt.

vor 3 Stunden schrieb Fan_ad:

wenn nicht sogar die Parkkosten entfallen.

Hier muss jetzt aber widersprechen. Die meisten Parks bieten Jahreskartenbesitzern über verschiedene Wege Optionen dass man keine oder weniger Parkgebühren zahlen muss. Entweder über einen Parkingpass, je nach Park automatisch in der Jahreskarte, zumindest in den teureren Versionen, manchmal optional kaufbar oder man muss die Jahreskarte nur früh genug kaufen. Das PHL war hier immer eine Ausnahme was vermutlich auch nur darin begründet war dass die beiden großen Parkplätze für Tagesgäste nicht dem Park gehörten.

Die Rechnung dahinter fürfte einfach sein, wie gesagt das PHL war hier verständlicherweise eine Ausnahme:

Parkgebühren bezahlen zu müssen führt dazu dass der Gast besonders wenn er nur noch ein paar Stunden Aufenthalt hat evtl. nicht kommt. Muss er diese nicht bezahlen und besucht den Park entscheidet er sich (nicht zuletzt weil ja keine Parkgebühren mehr bezahlt werden müssen) vielleicht noch dazu was zu Essen zu kaufen.

vor 8 Stunden schrieb Fan_ad:

Denn nur dann können solche Karten funktionieren. Und wenn dann noch, wie im Fall von Phantasialand, die Fan-Base glaubt was besseres zu sein oder sich auffällig zu verhalten im Park (bitte nicht falsch verstehen, ich unterstelle das NICHT jedem, es ist leider nur eine ganze Weile enorm verstärkt aufgefallen) dann muss man eben damit leben das es eine wirtschaftlich vernünftige und frei von Sympathien getriebene Entscheidung gegen eine Jahreskarte ist.

Ich gehe einfach mal davon aus du hast Gründe für diese Behauptung. Ich kann sie nicht bestätigen. Naja, zumindest nicht was das Verhalten der Besucher im Park betrifft. Hier im Forum unterschreibe ich das, teilweise hatte man das Gefühl die Leute dachten sie hätten mit den 200 Euro Anteile am Park gekauft.

Ich bleibe aber auch dabei dass es mir unbegreiflich ist warum man ein solches Produkt, mit dem man wie du richtigerweise sagtest primär das Zahlungskräftige Publikum anlocken will, einerseits um den Teil beschneidet der eben genau für ein solches Publikum ein Anreiz war das Produkt zu kaufen (Hotel/Fantissima Rabatt sind eigentlich ganz entfallen, den Rabatt auf Essen/Getränke gab es an immer weniger stellen), aber den Teil welcher der ultamitive Kaufgrund war für Leute die eh nur was fahren wollen dringelassen haben (3 Quickpässe pro Besuch).

Je nach Auslastung der Hotels verstehe ich das entfernen der Hotelrabatte sogar. Aber warum dieser radikale Schnitt? Man hätte ja auch erstmal sagen können "Jahreskartenebesitzer werden demnächst spezielle Angebote für Restezimmer bekommen". Ich habs gerade mal geprüft, ausgebucht ist z.B. das Ling Bao an keinem der kommenden 7 Nächte. 

vor 6 Stunden schrieb faulwurf:

Aber immerhin gibt es noch ne Jahreskarte...

Naja ... Man kann das PHL gerne kritisieren bezüglich der Kommunikation. Was Disney hier abgezogen hat ist aber mal echt frech! Ein Zitat aus der email die an Bestandskunden ging:

Zitat

You are one of our most loyal guests, and we are grateful for that. We've listened to your feedback and taken into consideration your main expectations as we develop a new programme that provides you with our signature Disney guest experience.

Welches Feedback bilden die sich denn da ein? Es gab seitens einiger Fans wohl schon lange den Wunsch eine richtig teure Jahreskarte mit noch mehr Zusatzleistung kaufen zu können. Das man deutlich mehr bezahlen muss für deutlich weniger Leistung dürfte kaum ein Wunsch gewesen sein.

vor 2 Stunden schrieb TOTNHFan:

Die alten, nach australischem Vorbild gebauten Gebäude im Park sind nämlich nicht beheizt.

Das könnte tatsächlich interessant werden. Es gab mehrere Besuche im April/Oktober wo es dann doch unangenehm wurde weil es keine Möglichkeit gab sich mal richtig aufzuwärmen.

Hoffe auch dass man dieses mal gleich den Geschmack der Gäste trifft. Das erste Halloween dass der MP bzw. die damalige Movie World 1998 gefeiert hat war ein Griff ins Klo. 15 Darsteller und eine Schlangentänzerin, das wurde so schlecht angenommen dass man 1999 pausiert und das ganze nochmal komplett überarbeitet hat.  Mit dem Halloweenfest wie man es seit 2000 feiert hat man in Deutschland glaube ich Pionierarbeit geleistet. Bei einer Winteröffnung ist man jetzt erstmal Nachzügler. Ich bin gespannt.

vor 7 Stunden schrieb hag:

Wie viel Wartezeit empfindet ihr eigentlich als akzeptabel?

Ist von vielen Faktoren abhängig:

Bin ich oft bzw sehr bald wieder im Park?

Bin ich mit Leuten unterwegs die diese Bahn fahren möchten?

Von welcher Bahn reden wir? Für Big Thunder Mountain stelle ich mich eher an als für eine Wilde Maus

Wie ist der Wartebereich aufgebaut?  Da würde ich dann lieber bei FLY warten statt bei Crushs Coaster.

Dann spielt auch noch eine Rolle ob der Park hohe Kapazität fährt bzw die abfertigung zügig läuft oder ich das Gefühl habe hier will jemand noch Vordränglertickets verkaufen.

Für eine Neuheit habe ich schon einmal über 2 Stunden gewartet. Bei einer Wilden Maus hab ich auch bei einer Wartezeit von gefühlt 3 Wagen mal gesagt "Ist mir zu voll".

vor 10 Stunden schrieb ruelps:

Mehr Personal, mehr Energie= höhere Grundkosten

Wobei da schon die Frage erlaubt sein muss ob es nicht die Quantität ist die das aktuelle Preisleistungsverhältnis in Brühl so schlecht macht bzw. für viele schlecht aussehen lässt.

Die Qualität von Klugheim, Rookburgh, Mexiko und DiA steht ausser Frage. Aber für Klugheim musste die Westernstadt bzw die Silbermine weichen, für Rookburgh der Simulator, für Chiapas die alten Wildwasserbahnen, für Talocan der Condor und für DiA der Crazy Loop. Im Gegensatz zu anderen Parks hat das PHL es aufgrund der Platzproblematik nie geschafft das Angebot zu erweitern, es konnte immer nur erneuert werden. Ich würde nicht auf Klugheim verzichten wollen um die Silbermine zurück zu bekommen, aber beides zu haben wäre besser als die aktuelle Lösung.

Davon abgesehen sind deine Punkte 2 und 5 irgendwie gleich.

Am 3.6.2023 um 23:22 schrieb Nachtfalke:

Generell komisch finde ich, dass es bei anderen Parks ok ist Tickets im Voraus zu bestellen. Nur beim Phantasialand ist es ein "Problem". Könnte ja irgendwas an dem Tag nicht passen.

Naja, Wenn ich einen (Kurz)Urlaub mit Hotel buche ist das ein vergleichbares Risiko, da hast du schon recht. Im Einzelfall abhängig von Stornofristen bzw dem "Willen" des Parks einem Kunden bei Problemen zu helfen. Letzteres ist natürlich immer Ansichtssache und sollte dsann nicht ausgenutzt werden, wobei es dafür sicherlich verschiedene Meinungen gibt wo ausnutzen anfängt.

Allerdings: Erstens ist der Preisunterschied im Phl wirklich extrem, zweitens stellt sich dieses Problem für die Hardcore Besucher bei fast allen anderen Parks nicht. Stichwort: Jahreskarte

Ich hab gerade auch extra nochmal nachgeguckt.

Bei meiner letzten Buchung kam eine Mail mit allen relevanten Infos. Leider aber ohne den in der Mail angesprochenen Anhang. Für diesen habe ich dann nochmal angerufen.

Der Text in der ersten Mail ähnelte sehr der ersten Seite des PDF Anhangs wo nochmal zusammengefasst wurde für welchen Zeitraum man wieviel Kabinen für wieviel Personen gebucht hatte und mit welchem Verwendungszweck man wieviel Geld wohin bezahlen soll. Allerdings waren in der PDF Datei Kinder und Erwachsene getrennt aufgelistet.

Werter Herr tutnixzursache

ein wahrlich einzigartiges Abenteuer steht Ihnen bevor: Wir freuen uns, Sie schon bald im Hotel Charles Lindbergh willkommen zu heißen – und Sie damit in der exklusiven Explorers' Society begrüßen zu dürfen! Denn Ihr Aufenthalt macht Sie zum Mitglied dieser illustren Gesellschaft, die Rookburgh bei Tag und Nacht erleben wird!

Sie nächtigen mit X Personen in Y echten Luftfahrer-Kabine(n)! Diese können Sie an Ihrem Anreisetag, dem 77.13.2022, ab 15:30 Uhr beziehen. Natürlich dürfen Sie Rookburgh auch bereits davor entdecken; wir deponieren Ihr Gepäck gerne. An Ihrem Abreisetag, dem 99.14.2022, können Sie Ihre Luftfahrer-Kabine(n) bis 11:00 Uhr genießen.

Als Gegenleistung für Ihr ganz persönliches Rookburgh-Erlebnis möchte ich Sie bitten, den Betrag von XYZ € bis spätestens 21 Tage vor Anreise unter Angabe Ihres Namens und Ihrer Reservierungsnummer HCL-4711* auf folgendes Konto zu überweisen:

Die Kontonummer poste ich hier jetzt nicht. Würde ich dir zwar per PM zukommen lassen aber die kann ja auch geändert haben oder was auch immer. Wenn bei dir nix derartiges drin steht ruf an.

https://www.hotelstars.eu/fileadmin/Dateien/GERMANY/Downloads/Kriterienkatalog/20220506_Kriterienkatalog_2020-2025.pdf

Hier gibt es übrigens den Katalog. Da sieht man auch jeweils was Mindestvoraussetzungen sind.