Ich möchte ja nichts sagen, aber das Datum könnte für sich sprechen, oder?

vor 17 Minuten schrieb Nerotip:

Ich möchte ja nichts sagen, aber das Datum könnte für sich sprechen, oder?

Die Emails kamen am 29.3. 

 

Und wo soll hier der Scherz liegen? In der Umbenennung? Dann ist es der dümmste Scherz seit langem. 

Wenn das nach der großen Ankündigung nur ein Aprilscherz ist, dann macht man sich damit keine Freunde.

Große Ankündigung....? Ich hab bis heute immer noch keine Mail bekommen.... ?

Ich würde mir wünschen, dass man dann die Phantasialand Clubkarte auch in der Phantasialand App nutzen kann also mit dem Handy rein oder sehen wie viele Quickpässe man noch hat!

Bearbeitet 30. März 20196 j von schienenschluss (Bearbeitungshistorie anzeigen)

Aprilscherze macht man am 1. April. Man kündigt keinen Scherz für 1.4. an. Ich hab’s zumindest noch nie erlebt.

 

+1 für die App 

Habe auch noch keine E-Mail bekommen. Finde den Clubgedanken aber gut. Wenn ich in einem Club Mitglied bin, trete ich da nicht so schnell aus. Durch Neues und Exklusives binde ich die Leute. 

 

Mir würde schon reichen, wenn es einen Clubtag geben würde. Phantsialand-Exklusiv geöffnet nur für Clubmitglieder. Oder ein Meet&Greet mit Familie Löffelhardt.

 

Mal schauen, was der Club bringt.

Es könnte das sein, was wir uns alle wünschen. Habe schon in mehreren Beiträgen den Wunsch nach mehr Kundenbindung gesehen.

 

Der Park könnte auch profitieren. Habe da so ein Soft Opening für Rookburgh für Clubmitglieder im Kopf, aber jetzt gerate ich wohl in Spinnerei... ?

vor einer Stunde schrieb Prada79:

Der Park könnte auch profitieren. Habe da so ein Soft Opening für Rookburgh für Clubmitglieder im Kopf, aber jetzt gerate ich wohl in Spinnerei... ?

Das wäre was…

Es ist ja so, dass man als EP-Inhaber bzw Clubmitglied ja eine Menge Besucher mitbringt und für diese den Phantaführer spielt. Man kennt den Park und liebt ihn - auch wenn es voll ist. Da wäre eine Wertschätzung schon angebracht. 

vor einer Stunde schrieb Bahnschalker:

Da wäre eine Wertschätzung schon angebracht. 

 

Weißt du, Wertschätzung als Unternehmen ggü. seinen Kunden auzudrücken ist ein ganz heikles Thema. Warum? Weil aus einer einmaligen Wertschätzung ganz schnell eine Erwartungshaltung wird. 

 

Ist es eine Wertschätzung, dass EP Besitzer zur exklusiven Klugheim ERT eingeladen werden? Ist es eine Wertschätzung das Stammkunden drei mal pro Besuch nicht warten müssen? Ist es eine Wertschätzung, dass der EP ein Jahr de facto unbegrenzt gültig ist (und nicht nur an 40 Besuchen wie früher)? Oder ist das für viele mitlerweile schon eine Erwartung, eine selbstverständliche Leistung geworden die sie mit dem Pass erwerben? 

 

Ich sage das, weil hier manch einer schon wieder Wünsche und Träume hat, die auch ok sind, aber dabei auch immer mal wieder reflektieren sollten, was man schon alles geboten bekommt. 

So ist es. Wenn ich dagegen sehe, was andere Parks ihren Jahreskarteninhabern bieten oder eben nicht... da ist das Phl doch super aufgestellt!

So oft ich das Phantasialand auch kritisiere, aber beim Erlebnispass gibt es eigentlich gar nichts zu meckern. Es gibt die ERTs, die normalerweise viel Geld kosten würden und es gab ja auch die eine oder andere Backstageführung. Die Rabatte sind gut und mit den Eintritten in die anderen Parks kann man viel Geld sparen. Wer da noch mehr Wertschätzung will, der sollte vielleicht erst einmal selbst das wertschätzen, was geboten wird.

Ich hätte auch noch viele Ideen für ergänzende Angebote, aber da bräuchte man vermutlich ein gestaffeltes Jahreskartenmodell.

Sorry, aber eure Argumente überzeugen mich nicht. Meine Wertschätzung ist, dass ich sehr viel Geld dem Phantasialand bringe. In anderen Parks sind die Jahreskarten günstiger, der Parkplatz ist inkludiert oder ich kann ihn dazubuchen. 

 

Wenn ich als Geschäftsführung die Einstellung hab “unser Angebot ist super“, dann kann ich gleich Konkurs anmelden. Denn dann entwickelt sich nichts weiter. Die Kunderschaft wird auf andere Parks ausweichen. 

 

Ich glaube nicht, dass das Phantasialand diese Einstellung hat. Sonst würde man nicht den Erbenispass weiterentwickeln. Gleiches gilt für neue Attraktionen. In einem Movie-Park oder Fort-Fun hätte man sicher nicht die Westernstadt ersetzt.

 

Fazit: Nur wenn du täglich besser wirst, bleibst du oben.

Ich glaube erst wieder am 02.04. irgend etwas. Insofern...  

 

Ob Club oder nicht wäre mir aber ziemlich egal. Hauptsache die Vorteile bleiben oder es werden sogar noch mehr. Vielleicht gibt es ja bald doch ne Parkplatz-Flatrate. 

Bearbeitet 31. März 20196 j von faulwurf (Bearbeitungshistorie anzeigen)

Die Seite www.phantasialand.de/club  ist jetzt online!

Neues Design, neuer Name, Vorteile sehen unverändert aus

 

Übersicht Vorteile: https://www.phantasialand.de/files/phantasialand/documents/club/1903_Der_Club_Jahreskartenkooperationen_DE.pdf

Bearbeitet 1. April 20196 j von Tawien (Bearbeitungshistorie anzeigen)

Ich konnte jetzt auch keine Änderung erkennen. Interessant wäre ob sich die Club Mitgliedschaft automatisch verlängert, wenn man nicht kündigt. ABO FALLE

Edit: da steht Alle Clubkarten sind ein Jahr ab Ausstellungsdatum gültig. 

Bearbeitet 1. April 20196 j von Akasha (Bearbeitungshistorie anzeigen)

Die Karren sehen schicker aus als gedacht. Ist doch kein Sparkasse-Knax-Style, ganz im Gegenteil. Würde die Karre gerne mal in Realität sehen

Ich finde es ja an und für sich gut, dass man das "Erlebnis" für Jahreskarteninhaber steigern möchte!! Ob man dafür jetzt einen neuen Namen gebraucht hätte, dass kann man so und so sehen, zumindest fand ich an dem alten Namen nix verwirrend oder schlecht?‍♂️ 

Aber was will man machen, tschüss Erlebnispass? und Willkommen im Club.

Was mich an der Änderung ein wenig erstaunt ist, dass die Jahreskarte vom Europapark auch "Club" heißt und auch die Aufmachung der Karten recht ähnlich ist, siehe https://europapark.club/de/